J'étais venu réparer un WII U Gamepad au niveau du joystick. On m'a annoncé 48h de délais, je passe une semaine après car aucune nouvelle.
Il n'avait plus les pièces et devait en recommander car plusieurs Gamepad avait eu le même problème en même temps que moi, curieux mais soit.
Voilà maintenant 3 semaines que j'attend, pas de nouvelles au téléphone, ils sont injoignables mais vous font payer un numéro surtaxé. On m'avait recommandé ces professionnels, mais à éviter, en aucun cas ils font preuves de professionnalisme au niveau du suivi client et du service.
Venu faire réparer mon imprimante. Personne très compétente. C'est agréable de ne pas avoir la sensation d'être volé, j'ai payé le temps passé sur l'imprimante et pas plus.
Au final elle refonctionne très bien et les conseils sont présents.
Plusieurs achats sur le site. Toujours satisfait de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison et de l'efficacité du service client. Je recommande vivement!
La société a respecté son engagement de me rembourser rapidement pour un produit qui n'était pas en stock.
Je n'ai pas pu conclure l'affaire avec eux cette fois-ci mais j'ai bcp apprécié le contact que j'ai eu avec l'un des responsables.
Mérite les 5 étoiles pour souligner le respect de sa parole!
Je n'ai pas visité ce magasin, mais j'ai commandé un produit sur Amazon, et lorsque le produit est arrivé, j'ai trouvé qu'il n'était pas de haute qualité, j'ai donc décidé de le retourner, mais la méthode de retour du produit était compliquée car elle coûtait environ 5€ pour retourner le produit, sachant que son prix était de 13€, mais le vendeur s'est montré réactif à réception du produit et l'a renvoyé.