Les Magasins d'informatique autour de moi

Bon personnel a l'écoute

Excellent prestataire et revendeur informatique. Que vous soyez particulier ou professionnel, n'hésitez pas à y aller, les tarifs sont compétitifs et le service est d'excellente qualité

Si comme moi, vos connaissances en informatique sont limitées, et vous ne savez pas comment résoudre les problèmes qui surviennent sur vos appareils high tech, c'est l'adresse à connaître. Le gérant saura vous trouver 1 solution très rapidement. Et ce, de manière cordiale et courtoise. Dans mon cas un PC et une tablette remis en état de marche en moins de 3 jours. Alors n'hésitez plus

Très pro force pas à la vente

Sérieux et réactivité vont de pair chez Trade Discout.

A l'écoute du client dépannage rapide Excellent

Première commande chez eux il y a un mois, toujours pas reçu la pièce ! Aucun suivi client, aucune réponse par email. Des incompétents, à fuir !

Service au client (merci beaucoup Violaine pour votre accueil, très souriante au téléphone), tarifs très compétitifs !

Peu de fiabilité en matière de livraison. A plusieurs reprise nous avons commandé des cartouches qui ne sont jamais arrivés. Le livreur n'ayant pas trouvé les bureaux...Dernièrement, la société a établi 2 factures le même jour pour un même produit, comme si nous avions passé le même jour à 5 minutes d'intervalle deux commandes identiques. Même si un seul produit nous a été livré, elle nous réclame le règlement de deux factures sous prétexte que deux factures ont été édités dont les références sont reprises sur le bon de livraison...Payé deux fois un seul et même produit...J'ai bien compris que le problème de la société ACIPA était l'externalisation de la livraison, moins fiable semble t il que chez d'autres enseignes...Pour autant le service commercial ne compense pas l'insuffisance de la logistique. Me concernant je ne passerai plus par ACIPA.

J’ai fait appel à Acipa pour des imprimantes en forfait. Je les ai reçu rapidement et elles ont fait le bonheur des utilisateurs. Et le tout à un très bon prix !

très bon entreprise très bon accueil très professionnel

25€ pour immobiliser l'ordinateur portable 4 jours de ma belle mère pour changer la pile de l'heure. Oser lui dire qu'elle n'est pas accessible car soudée. Elle est allée voir un autre magasin qui lui fera devant elle pour 20€ pile fournie. Modèle de pile classique trouvable dans n'importe quelle grande surface. Aucune soudure. Elle est retournée au magasin et leur démontrant leur incompétence et s'est faite rembourser. Alors oui, tout travail mérite salaire. Mais.... il faut le faire pour l'avoir. Et ne pas raconter des bêtises de pile soudée parce que la cliente est âgée et que vous ne savez pas ouvrir un ordi.... Vous vous ferez votre reputation mais attention à ne pas pousser le bouchon trop loin et d'en plus me demander d'être moi honnête, car ceci pourrait interesser la DGCCRF je pense...