Les Magasins d'informatique autour de moi

Réparation, goodies, jeux,etc... un endroit à ne pas manquer

Cela fait plusieurs années que je me rend chez Arc GSM pour toute sorte de sujets. Au delà de la qualité de service impeccable, l'équipe est extrêmement chaleureuse, agréable et honnête, je recommande !

Très pro

Merci Daltoner Caen et particulièrement Amaury, pour l'excellence de votre prestation informatique à distance et votre rapidité à me livrer un nouveau matériel performant en 48h. Bravo!

Personne très compétente et super serviable je recommande très fortement

Excellent matériel: 2 tours, 1 pc portable et une tablette achetés, aucun soucis car c'est du matériel professionnel. Dans une démarche écologique de recyclage le matériel reconditionné est au top. Livraison rapide

Je suis cliente de DC informatique depuis plusieurs mois et je ne peux qu'en dire du bien, tout est au top : les conseils, la qualité du matériel (j'ai acheté un PC), les dépannages rapides. C'est une boutique de proximité avec un accueil chaleureux. Merci et continuez ainsi.

reçu une facture pour 5 imprimantes que j ai regle depuis 2 semaines ; rien recu a ce jour ; remboursement demande et confirmé par la commerciale Alexandra ; aucun remboursement reçu a ce jour malgré de multiples relances et bien sûr aucune nouvelle; vais déposer une plainte cette semaine à la DGCCRF et au parquet de Bobigny afin de faire fermer ce site d'escrocs avec des stocks fantômes. Surtout ne passez aucune commande. Site a eviter

Site à fuir comme la peste. Commande d'un article le 28 déc. pour récupération dans les bureaux (le site indiquait qu'ils en avaient 80 en stock) ; l'email de confirmation de la commande indique qu'un second email sera envoyé dans les 24 à 48 heures pour venir procéder au retrait de la commande. Sans nouvelles au bout de 48h, j'appelle le service client (le 30 déc. donc) qui m'indique qu'il y a un problème dans les stocks et que l'article ne sera disponible qu'une semaine plus tard. Voyant mon agacement, la personne au téléphone me passe son responsable, qui lui m'indique que l'objet serait disponible d'ici 1 à 2 jours. Personne ne semble vraiment savoir ce qu'il se passe, et la promesse d'un retrait dans les 48h max n'est pas tenue.

Commande d'un article affiché avec 50 pièces en stock, avec retrait 1 à 2 jours. Une semaine plus tard, pas de nouvelles donc j'appelle, on me dit qu'il n'y a pas ce produit en stock (alors que l'article est toujours en stock sur le site), donc commande annulée.. Passez votre chemin, perte de temps.

Nous travaillons avec Acipa depuis 2014 et nous n'avons jamais eu aucun soucis.

Service technique pas à l’écoute, Machine en panne tout les deux jours. Je ne recommande pas du tout