MONÉTIQUE ET SERVICES

"bonjour , je ne laisse que très rarement des commentaires, je félicite la société pour son sérieux , j'ai acheté un câble pour mon tpe qui ne fonctionne pas, peut être défectueux ? je l'ai est contacté et ils m'en renvoient un autre dans la foulée , en plus super sympa ils essaient de vous aider au paramétrage."

"Très professionnel, dynamique et réactif.Tarifs très compétitifs. Je conseille fortement!!!"

"Achat TPE ingénico chez Monétique et Services. Vendeur compétent, SAV ultra réactif et fiable. Je recommande vivement."

"Sérieux et efficace"

"Franck est super compétent. 5 mn pour commander une IP. 15 mn pour passer du rtc à l'adsl. Cela fait plaisir de voir des gens aussi compétents . Bravo et merci"

"Bonjour, Suite à l'impossibilité de mettre en place les passerelles monétique, j'ai perdu de nombreux encaissement sur 3 jours car le TPE était déparamétré. Suite à cette mauvaise expérience, j'ai décidé de renvoyer le matériel avec mon RIB agrafé au courrier suivi pour le remboursement, qui à bien été réceptionné par la société. On me redemande encore une fois mon RIB, je leur renvois par email .. Et aujourd'hui, je suis toujours dans l'attente de mon remboursement. J’ai perdu du temps et bien plus d'argent pour avoir voulu faire une petite économie annuel sur mes abonnements monétique, je regrette sincèrement. Alexandre, Gérant"

"Délai non respecté...J'ai appelé exprès jeudi on me dit oui pas de problème envoi 48h sauf le samedi... rien lundi... je rappelle lundi et on me dit que c'est que pour mercredi car oubli envoi vendredi, bref...ils répondent immédiatement mais logistique nul surtout quand on nous assure le délai par téléphone sur une pièce cruciale et vitale pour le client..."

"Très satisfait par le produit, ainsi que le service, accueil super des deux personnes que j'ai eu au téléphone, délai comme promis, franchement, je n'espérais même pas une si bonne expérience. j'ai trouvé aussi le placement prix correct. enfin ils ont gagné un client."

"Toujours dispo, toujours efficaces même en cas d'urgence, trouvent toujours une solution. A recommander sans hésitation."

"Suivi sérieux"

"Bcp de compétence au tél...bcp de bla bla aussi j'attends après photos, re tél, puis re tél....un peu plus pour vous dégonfler...et là je viens de rappeler, après toutes ces politesses, peut être ...va ton franchir la barre du Mois"

"Un service impeccable ! une équipe très compétente, très réactive, facile à joindre, toujours prête à vous aider et à vous dépanner. C'est le jour et la nuit avec notre précédent prestataire. Nous recommandons vivement cette entreprise !"

"service au top je recommande fortement équipe sympa et professionnel"

"Nous avons loué 2 TPE, tout s'est très bien passé ! De l'accueil téléphonique, à la livraison et au fonctionnement ! Très bon service"

"Super pro ! Efficace, j'ai commandé 1 puce et 1 alimentation pour mon TPE. Envoi rapide équipe réactive et à l'écoute Bon boulot 👍"

"Après 30 minutes avec la hotline de ma banque, j'allais abandonner la configuration de mon tpe. Je leur ai passé un coup de fil et 30 secondes plus tard c'était réglé! top entreprise, qui vous comprend, vous accompagne et répond rapidement à vos problèmes, merci pour leurs vidéos et leur professionnalisme"

"Excellent contact , efficace ..."

"Je conseille vivement pour location TPE ET Caisse enregistreuse....sans engagement après ils connaissent leurs jobs...réactif..moins cher qu'à une banque et le professionnalisme en sup...c'est rare de nos jours"

"Très satisfait de cette société! service technique parfaitement compétent Philippe Planté kinésithérapeute Sarthe"

"Très bonne expérience, conseil et traitement de commande rapide"

"pas serieux toujours pas reçus ma commande CSJYVBYDS expédié le 10/12/2023 !"

"Super réactif des vrais pros dans leur domaine entreprises à taille humaine Et très sérieuse je recommande vivement"