J ai acheté un ordinateur avant Noël, l ordinateur est arrivé pile comme convenu, emballage super soigné, très précautionneux :) . J ai eu un souci avec Windows, j ai appelé le service client qui m a donné une solution efficace et rapide, un service a l'ecoute du client et très efficace, cela fait du bien . Je recommande à fond ce site je sui trop content de mon achat et du service client ! Merci à Tradediscount ,a bientôt pour de nouveaux achats :)
Point positif : le service technique est efficace.
Malheureusement, le contrat n'est pas respecté et les publicités sont mensongères :
- Pas de facturation à la page consommée mais facturation au toner envoyé à un prix exorbitant
- Pas de gestion du réapprovisionnement automatique
Je pensais être tranquille et n'avoir rien à faire. En fin de compte, je passe mon temps à gérer le fait qu'ils ne respectent pas leur contrat. Bref à éviter.
Très content du service, rapide et ayant un très bon savoir technique. Compréhensif par rapport au client et a son budget initiale.
Équipe Superbe ! l'équipe a réussi à me fournir mon pc dans un délai extrêmement court !
Venu pour transformer un disque dur interne en externe: qualité d'écoute et de conseil, rapidité et qualité de service. Très professionnel ! Merci à toute l'équipe.