Professionnel, sympathique ce qui ne gâche rien, et explique clairement en se mettant à la portée des clients, ce qui est un vrai plus. Cela me réconcilie avec les informaticiens.
Cerise sur le gâteau: il est disponible pour apporter son aide par téléphone ou dépanne en prenant le contrôle à distance.
Très bon service après-vente.
Je recommande vivement.
Cela fait deux ans que je commande chez PC21. Les prix par rapport à la concurrence sont très intéressant, ainsi que leur proposition en matière de produit et de conseil. Ma commerciale Alexandra est très réactive en prise de commande et les livraisons sont rapides. Le SAV est aussi réactif en matière de retour et leurs produits reconditionnés fonctionnement parfaitement.
Je suis plus que satisfait de la société PC21 et notamment de l'expertise pointu du responsable logiciel Farid ZIADI qui a su nous accompagner dans nos projets IT.
Un grand BRAVO
L´alimentation d'occasion reçue n'était pas opérationnelle, néanmoins le service client a été très réactif et j'ai été remboursé de mon achat très rapidement, d'où les 4 *.