Les Magasins d'informatique autour de moi

Je note ici le relais Pick-up. Mauvaise organisation, le colis arrive et repart le jours même avec un autre prestataire. Par chance les 2 prestataires sont partenaires et le colis à pu revenir après 2 jours supplémentaires. Mais la chance n'est pas un mode de fonctionnement acceptable. Pour répondre au propriétaire : le colis arrive le jour J avec Colissimo, n'est pas mis de côté par vos soins. Le même jours, Chronopost passe, dépose des colis et reprends des colis Colissimo resté à terre pensant à des retours! Seul ou sous votre supervision?! A qui la faute donc???

Accueil très sympa, équipe à l'écoute. Merci Amaury pour le travail effectué, très pro, rapidité, efficacité et de bons conseils, tout ce dont j'avais besoin, je repars avec un pc en pleine forme Un grand MERCI !

Très pro et sympathique Prends le temps de bien expliquer Je recommande

La livraison du PC + Ecran s'est faite très rapidement et dans un emballage adapté. Malheureusement une panne de l'écran est survenue (ce qui peut arriver aussi sur du matériel neuf), celui-ci a été remplacé sous deux jours. Merci aux différents services pour leur efficacité à résoudre les problèmes.

Au top

Achat d'un multifonctions Kyocera en 09.2022. (à recommander : matériel au top) Parmi les moins chers du marché (exception faite des marketplaces qui vous livrent un jour peut-être), malgré une tension importante des approvisionnements chez l'ensemble des acteurs de l'imprimante laser. Un service commercial joignable au téléphone, avec des gens sympas, compétents et fiables (Maxence et Charles pour ma part). Livraison rapide et dans les délais (malgré un bug de Gefco qui ne lit pas la totalité de l'adresse). Ce n'est pas ma première commande chez PC21, mais celle ci confirme tout le bien que j'en pense... et mérite ses 5 étoiles.

reçu une facture pour 5 imprimantes que j ai regle depuis 2 semaines ; rien recu a ce jour ; remboursement demande et confirmé par la commerciale Alexandra ; aucun remboursement reçu a ce jour malgré de multiples relances et bien sûr aucune nouvelle; vais déposer une plainte cette semaine à la DGCCRF et au parquet de Bobigny afin de faire fermer ce site d'escrocs avec des stocks fantômes. Surtout ne passez aucune commande. Site a eviter

Qq jours de retard pour la mise à disposition de mon ordinateur, mais restant tout à fait raisonnable. Donc satisfait. Comme la plupart des vendeurs sur internet ils n'ont pas de stocks, il y a toujours une incertitude. Bonne réactivité aux demandes par mail.

Commande passée le 6 mai 2020 d'un réplicateur de port Lenovo ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen2, reçue le 8 mai, bien que c'est un jour férié. Belle surprise ! Commande traitée rapidement, livraison bien emballée, RAS. Merci PC21 pour cette qualité de service.

A éviter si possible. Société pas très Pro, n'a jamais le temps de répondre a des relances client. Soct qui s'adresse plus a des particuliers qui ont du temps a perdre et qui recherche plus le prix que la qualité de service ...

L’article acheté, correspond parfaitement à au descriptif. Livraison ultra rapide. SAV ultra réactif. Je recommande sans hésiter. Merci Monsieurcyberman

Très bien. Le personnel est très sympa. Il on toujours des bon conseil. Simplement parfait