Les Magasins d'informatique autour de moi

A l'écoute des clients Professionnel et courtois vous pouvez y aller sans risque

Lieu au top, équipe très accueillante et serviable, je recommande fortement

J ai eu besoin de leur service pour mon entreprise, très pro et réactifs. Matériel livré très rapidement. Je les recommande à 100%.

Très professionnel pas de problème devis tout de suite et livraison des colis le lendemain rien à dire super boutique je la recommande fortement :-)

Très satisfaite, sérieux, aimable et compétent. Je recommande sans réserve.

très a l'écoute du client; bon travail; merci;

C'est des pro !

Technicien très hautement qualifié autant que disponible, sympathique et très réactif. Un vrai professionnel ! Je recommande très vivement. François

Compétants, efficaces, joignables au téléphone et aimables en plus!

Commande passée le 4 mars pour Eaton Protection Station 800 - Onduleur à 78,64 € HT avec un retard de 15 jours annoncé sur le site. Donc juste avant le confinement. Durant le confinement aucun retour de la société puis après plusieurs relances, un commercial me précise qu'il ne sait plus avoir le produit auprès de son fournisseur et me propose un remboursement ou un produit de la gamme inférieure et plus cher de quasi 20 € HT !!! Le plus choquant c'est que la référence de mon produit est toujours accessible à l'achat pour un montant de 108.88 € HT avec comme mention "sur commande". Le commercial revient vers moi et insiste pour effectuer un remboursement. Le 13 mai date à laquelle je lui renvoi un dernier courriel, je lui explique que je suis en droit de récupérer mon produit et lui demande un délai puisqu'il est possible de le recommander sur le site pour plus cher !!! Je lui explique également qu'il devrait plutôt me proposer un produit équivalent voire supérieur pour le même prix et depuis silence radio... soit 12 jours sans nouvelle !!! Je suis très déçu et trouve l'aspect commerçant très décevant. J'espère que ce message permettra de faire bouger les choses car leurs silences est long et tente à montrer qu'ils ne savent pas gérer les difficultés lorsqu'elles se présentent.

Refuse les retour produit ! Dans cette société, on ne peut pas changer d'avis ! Elle va à l'encontre de la loi qui prévoit la possibilité de retour dans les 14 jours et ne propose pas de médiateur ! Livraison rapide, mais SAV qui contrevient au droit de rétractation, je vous invite à ne pas vous tromper ! Sinon, c'est compliqué !

Très bien - livraison rapide - prix interessant - rien a dire