Une équipe toujours disponible et aux petits soins pour nous. Des salariés très dévoués aux clients et qui nous apportent d'excellents conseils et services. Je recommande à 100%. Thierry.
Très professionnel et très réactif, j'ai reçu un PC fixe qui fonctionne parfaitement mais avec une clé WIFI qui avait un problème.
J'ai eu une réponse en moins de 2h avec une solution technique et une fois l'essai effectué, on m'a renvoyé une clé sous quelques jours.
La seconde clé fonctionne très bien.
On apprécie énormément un suivi de cette qualité, ce qui est de plus en plus rare actuellement ...
Du jamais vu dans le e-commerce d’occasion. Un élément disponible acheté, qui n’est pas celui envoyé… Article donc retourné, on attend on attend… finalement pas de stock…. On attend on attend, on quémande on quémande… un remboursement SVP un remboursement…
J’ai bien cru que ce dernier n’allait jamais arriver. Une honte. Vendre un produit pas en stock OK, mais faire les morts NON.
Vendeur à fuir et à refuir, une belle arnaque.
Rien à redire. Service rapide, produit bien décrit sur le site et correspond à mes attentes. Site professionnel et sérieux. Bravo à l'équipe. A bientôt pour d'autres achats que j'espère aussi bons !
ERRATA : finalement, commande livrée mardi 14/12, ce qui est acceptable malgré la pertes de temps. Nous mettrons cela sur les impondérables de fin d'années et des transporteurs surchargés.
Merci l'équipe PC21 d'avoir été patiente.
Revendeur à bannir !!!
Ingénieur technico-commerciale qui n’est que des commerciales…. Et qui ne connais pas bien les produits qu’ils vendent. Erreur a répétions sur les produit et licence !!!!!
Retard énorme sur les commandes !!!
Communication à revoir.
Information tarifaire erronée sur les produits du site (exemple : achat licence : après devis validé et payé + plusieurs relance pour livraison = au bout de deux mois, il nous informe que c’est le double du prix )
Une calamité !!!!