Une commande passée pour un PC, payé par CB.
Surprise une semaine après toujours rien, le SAV me propose d'attendre le réapprovisionnement mais sans être capable de donner une date ou de choisir un autre modèle ou d'être remboursé. Je choisi d'attendre malgré les incitations du vendeur à opter pour un autre article.
résultat 2 mois après même discussion jusqu’à ce que je choisisse le remboursement, qui a été réalisé sous 7 jours...
Vaste perte de temps.
Aujourd'hui je cherchais un switch bien particulier de chez Cisco qui apparait sur leur site à un prix imbattable mais pas en stock.
Je téléphone pour savoir si ils peuvent vraiment l'avoir et sous quel délai, une vendeuse me répond comme si c'était totalement normal, nous attendons un réapprovisionnement, pas d'idée du délai et si le prix change il me faudra régler la différence!
Pas sérieux du tout