Les Magasins d'informatique autour de moi

Très bien personnel competent

J'achète toujours mon matériel informatique chez Koolbox, et ce depuis de nombreuses années. Je sais que je serai toujours bien conseillée et accueillie. Aujourd'hui, j'avais besoin d'un adaptateur pour une formation et Koolbox a trouvé exactement ce qu'il me fallait.

Dépannage complet en dépit de mes mauvaises habitudes notamment en matière de sauvegarde

Manque de professionnalisme. Un commerçant qui ne va pas tenir ses engagements. J’ai donné mon pc portable à réparer, en le récupérant j’ai eu la surprise de voir les contours de l’écran cassés. Le commerçant m’a assuré que cela était de ma faute et qu’il fallait que je paie 50€ en plus pour les réparer. La réponse qu’il va écrire sera fausse, et remplie de fautes d’orthographe ;) ps: la définition de devis est à revoir

Après diagnostic sans appel (portable HS, sans trop de surprise...), j'ai pu profiter d'une bonne affaire pour un nouveau PC chez ce commerçant compétent, très sympa et de bons conseils ! Rien à redire :)

Bonne accompagnement Un humain au téléphone pour le sac et qui décroche 👍👍👍👍 Je conseille

Mon 3 ème achat, pas tout à fait finalisé, mais je ne doute pas qu'il soit à la hauteur des 2 premiers dont la satisfaction a généré celui ci. On ne change pas une équipe qui gagne.

Soit disant les pièces en stock, rien du tout c'est du drop shipping non gérer par PC21. Déçu

au top, comme neuf

livraison rapide, commande en début de semaine reçue en fin de semaine ouvrable !!!

Très bon accueil.Les techniciens sont à notre écoute et de bons conseils.

Passage à l’univers informatique Epernay pour un problème technique sur ma tour, l’équipe à su réagir très rapidement et à été très arrangeante pour trouver résolution au problème, travail consciencieux même sous la contrainte du temps et tests effectués après pose du nouvel appareillage merci !