Une simple demande d'un câble HDMI vers un DVI ils ont rien.
La vente de ce magasin est l'informatique, mais si ce n'est pas pour avoir les bases autant acheter sur internet.
Beaucoup de matériel obsolète sur le gaming et surtout cher comparer a la concurrence à Reims.
Après 2 commandes passées avec succès je ne peux que vous recommander cette société pour son professionnalisme sans failles.
Au plaisirs de faire de nouvelles commandes auprès de votre entreprise.
Produit reçu dans les délais et à un prix concurrentiel....
Malheureusement, produit défectueux et le traitement en retour SAV demandé 2 -3 jours après réception du produit n'a toujours pas été fait malgré plusieurs échanges de mail et .cela fait plus d'un mois et demi.
Edit : Je passe la note à 1*
Édit un peu tard je repasse la note à 4* non finalement 5* ce 4/08/2023 après nouvelle commande passée il y a 2 jours et traitée rapidement.
5* au final pour les prix hyper concurrentiels.
Revendeur à bannir !!!
Ingénieur technico-commerciale qui n’est que des commerciales…. Et qui ne connais pas bien les produits qu’ils vendent. Erreur a répétions sur les produit et licence !!!!!
Retard énorme sur les commandes !!!
Communication à revoir.
Information tarifaire erronée sur les produits du site (exemple : achat licence : après devis validé et payé + plusieurs relance pour livraison = au bout de deux mois, il nous informe que c’est le double du prix )
Une calamité !!!!
Achat livré en moins de 48h, prix correct, dispo avant les autres sites connus, Nikel...
C'est vrai que le suivi des commandes et des colis est pas très web 2.0 mais l'essentiel est la...
Point positif : le service technique est efficace.
Malheureusement, le contrat n'est pas respecté et les publicités sont mensongères :
- Pas de facturation à la page consommée mais facturation au toner envoyé à un prix exorbitant
- Pas de gestion du réapprovisionnement automatique
Je pensais être tranquille et n'avoir rien à faire. En fin de compte, je passe mon temps à gérer le fait qu'ils ne respectent pas leur contrat. Bref à éviter.
(Traduit par Google) Merci! Commandé en ligne et tout fonctionne comme prévu.
(Avis d'origine)
Thank you! Ordered online and everything works as expected.