Les Magasins d'informatique autour de moi

Magasin au top ! Je recommande vivement

Equipe très sympathique, et service extrêmement rapide pour les réparations.

Un accueil chaleureux et un travail de qualité. Je recommande vraiment

Huit jours pour recevoir une commande et en plus ce n'est pas la bonne référence !? Ils me demandent de recommander l'article et de repayer pour déclencher le retour et recevoir la bonne référence. Service après vente et logistique "0/20" car 48 heures après ma réclamation, toujours aucune nouvelle de leur part !! Quand je lis dans un commentaire au dessus qu'il faut plus de 30 jours pour se faire rembourser lors d'une rétractation, c'est une honte !!!! Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurais mis. Autre rebondissement : ils font les autruches et ne m'ont jamais remboursé. Voici leur email type : --------- Bonjour, Suite à votre demande de sav, nous vous informons que nous acceptons votre demande, Nous vous demandons de bien vouloir nous retourner le produit complet avec tous ces accessoires dans son emballage d'origine à l' adresse suivante : PC21.FR 1 ALLEE ROLAND GARROS PORTE 1 BP 20031 93361 NEUILLY PLAISANCE CEDEX l'emballage doit être propre complet non raturé et suremballé Les frais de retour sont à votre charge par contre le frais de port d'expédition vous sera remboursé Date limite du retour : 22.02.2017 ------ Bien entendu, j'ai tout exécuté comme demandé (2 envois de RIB en plus) et j'ai même eu le M. LOIC au téléphone qui m'a confirmé que j'allais être remboursé. Après 5 relances téléphoniques en 3 mois (nous sommes en juin) et de nombreux mails, "TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT !!" Je contacte le tribunal de proximité de Bobigny afin de trouver une solution rapide sinon ce sera un procès où ils perdront plus d'argent que moi (c'est certain) car c'est totalement contraire à ce qu'ils ont écrit et aux règles de e-commerce en vigueur en France !!!

Revendeur à bannir !!! Ingénieur technico-commerciale qui n’est que des commerciales…. Et qui ne connais pas bien les produits qu’ils vendent. Erreur a répétions sur les produit et licence !!!!! Retard énorme sur les commandes !!! Communication à revoir. Information tarifaire erronée sur les produits du site (exemple : achat licence : après devis validé et payé + plusieurs relance pour livraison = au bout de deux mois, il nous informe que c’est le double du prix ) Une calamité !!!!

Bonjour, Contrairement aux avis que je n'avais pas lu avant d'acheter, j'ai commandé 4 toners pour imprimante laser, marqués comme étant en stock, et j'ai reçu ma commande par chronopost en moins de 48h aprés la commande, donc rien à dire, c'est parfait.

Nous sommes très satisfait des services Acipa. C’est un partenaire de confiance depuis plusieurs années. Merci pour votre réactivité et la qualité des livraisons.

Inquiète. Je viens d'acheter un pc Lenovo. Avec de la poussière et des éraflures. Pas très rassurant.

J’AI REÇU UN CLAVIER MAC FILAIRE ET DES QUE J’AI REÇU LE CLAVIER IL FONCTIONNE PAS

Nous sommes allés 2 fois dans ce magasin. La 1ère fois pour le remplacement de la dalle d'écran, la 2e pour la remise en état d'un vieux Pc portable. Personnel très compétent agréable et tarif raisonnable.

15 ans de satisfaction, sens du service et du conseil , accueil irréprochable et délais toujours respectés . Je conseille pour toutes actions assemblages, réparations, accessoires ... Notre 1° machine est toujours debout et nous sert toujours aussi bien

Accueil sympathique et efficace.