Ces gens ne sont pas sérieux, j'ai acheté à de nombreuses reprises chez eux à cause de leurs tarifs alléchants. Cela s'était en général bien passé hormis parfois des retards. Mais à ma dernière commande une batterie HP pourtant indiquée manquante sur LEUR bon de livraison ne m'a jamais été livrée malgré de nombreuses relances et des réponses engageantes de leur part. Donc à fuir, ils sont débordés et gère mal.
Que ce soit pour des achats personnels ou professionnels, hors de question pour moi d'aller ailleurs que chez Balistik !
L'accueil est top, l'équipe toujours souriante, agréable et super réactive s'il faut commander.
Pour y avoir acheté pas mal de matériel informatique, j'ai totalement confiance dans les conseils qu'ils nous donnent, je n'ai jamais été déçue, bien au contraire.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
ILS ONT PERDU UNE CLIENTE .....mais ce n est pas grave !!!!
si vous etes une entreprise vous avez une assistance aupres d eux mais si vous etes un particulier ils veulent bien vous facturez le pc , les logiciels , enfin tout ce qu ils font MAIS attention apres vous n avez pas de service apres vente
donc avant avec SAMUEL c etait correcte et rapide mais maintenant on FACTURE ET C EST TOUT
Au vue de votre réponse j ose affirmer que ce n est pas du tout ce qui a été dit lors de la conversation téléphonique