Nous remercions l'équipe SOS INFORMATIQUE et particulièrement Mickael pour sa disponibilité et sa réactivité à chaque fois que nous rencontrons des problèmes informatiques.
Ce n'est pas la première fois que je travaille avec PC21, et je dois dire que j'ai toujours été bien servi. Cécile, qui est mon intercolutrice, s'est toujours montrée à l'écoute de mes besoins, patiente dans les échanges et extrêment positive. En conclusion, avoir une professionnelle en face à face c'est la garantie de la satisfaction client. Merci Cécile ...
Déçu par mon premier achat. Je commande sur stock et finalement pas de stock et commande annulée. Paiement par virement en 5mn , la commande est annulée par le site. Je contacte le sav pour le remboursement, il a fallu 7 jours. Je ne recommanderai plus sur ce site même si les personnes au téléphone ont été à l'écoute et aimable. Je leur reproche le manque de réactivité et surtout un stock fantôme. La concurrence n'encaisse qu'au départ du produit (si le produit est en stock).
reçu une facture pour 5 imprimantes que j ai regle depuis 2 semaines ; rien recu a ce jour ; remboursement demande et confirmé par la commerciale Alexandra ; aucun remboursement reçu a ce jour malgré de multiples relances et bien sûr aucune nouvelle; vais déposer une plainte cette semaine à la DGCCRF et au parquet de Bobigny afin de faire fermer ce site d'escrocs avec des stocks fantômes. Surtout ne passez aucune commande. Site a eviter