Super boutique, ils m ont remis mon pc à neuf pour un prix très correct.
De plus, après m avoir changé la batterie, celle-ci a eu un défaut et ils me l'ont pris en SAV sans aucun soucis.
Je recommande !
Boutique à fuir!! J'ai commandé une caméra à 386.98 euros sur ce site (commande C103341), elle est arrivée cassée (emballage non adapté). Plusieurs jours pour avoir une réponse. Finalement obligé d'appeler : ils refusent de prendre la casse à leur charge en prétextant que c'est "litigieux", sous entendu que j'aurais très bien pu casser le produit!! Alors que vu l'emballage léger utilisé il ne fait aucun doute que ça allait arriver cassé! Bref, ils n'assument absolument pas en cas de colis arrivé cassé. Ils souhaitent contacter le fabriquant pour leur demander si ils veulent bien prendre la casse en charge!!... Sincèrement j'ai rarement vu un service client aussi mauvais! Je vous déconseille vivement cette boutique!
Plusieurs expériences qui se sont bien passé, mais un peu comme partout, on commence a vous ignorer quand vous devenez habitué... :(
Service partenaire, j'ai bien insisté sur l'urgence, visiblement ignoré. 20 jours après commande toujours pas expédié, service logistique injoignable, le commercial ne répond plus ni téléphone ni mail. Vraiment très déçu.
Vendeur très sympathique et compétent qui m a bien conseillé et qui m a même ouvert une boite pour que je puisse voir a quoi je ressemble
Je recommande
Ils m ont réparé mon vieux mac alors qu'il sentait bon la casse et pour 60 € il est reparti pour 3 ans...ils sont clair dans leurs explications techniques fiables et pas cher