Les Magasins d'informatique autour de moi

Supers informaticien, très agréable. On voit qu'il aime son métier. Il fait du supers boulot et il donne beaucoup de conseil .

Accueil impeccable. Conseils avisés et excellent suivi des clients..Toujours au TOP pour le SAV.

Bien

Accueil top. Conseils pertinents. Et surtout reparation de mon telephone en intervenant sur la carte mère. Merci.

Très contente du service, Mr Saget très accueillant et Serviable, je recommande.

Excellent service après-vente. + achat d'un ordinateur portable à prix abordable. Tout simplement parfait.

Excellent Miguel est presque parfait

Vraiment jai bcp apprécié le fait que vous envoyiez si vite la pochette de l'ordi. En plus en vous excusant de l'oubli, fait rare qui mérite d'être souligné 👍👌

Société à fuir qui envoie des pièces cassées et hors d'usage à ses clients. Et par-dessus le tout se dédouane de toute responsabilité en rejetant la faute sur la société de livraison et le client. Ose dire que c'est moi qui aurait accepté une pièce cassée à la livraison ! Leur note sur Truspilot confirme la malhonnêteté de cette entreprise. Je vais de ce pas faire opposition au paiement par carte bancaire auprès de ma banque. Signaler à signal conso, réseaux sociaux et sur une association de consommateurs bien connue. Il pense que je vais en rester là, car l'article ne coûte que 25 €. C'est mal me connaître.

Commande d'une licence, dysfonctionnements pendant la phase de paiement, obligé de payer par téléphone, échanges par email et puis...plus rien, j'insiste au téléphone, une collègue "reprends la main" sur le dossier, me rassure et me dit que ce sera traité le lendemain, puis plus rien... 2 semaines perdues, si vous êtes pressés, passez votre chemin

à fuir

Peu de fiabilité en matière de livraison. A plusieurs reprise nous avons commandé des cartouches qui ne sont jamais arrivés. Le livreur n'ayant pas trouvé les bureaux...Dernièrement, la société a établi 2 factures le même jour pour un même produit, comme si nous avions passé le même jour à 5 minutes d'intervalle deux commandes identiques. Même si un seul produit nous a été livré, elle nous réclame le règlement de deux factures sous prétexte que deux factures ont été édités dont les références sont reprises sur le bon de livraison...Payé deux fois un seul et même produit...J'ai bien compris que le problème de la société ACIPA était l'externalisation de la livraison, moins fiable semble t il que chez d'autres enseignes...Pour autant le service commercial ne compense pas l'insuffisance de la logistique. Me concernant je ne passerai plus par ACIPA.