Les Magasins d'informatique autour de moi

Pour Embrun génial

Juste parfait !!!!!!

Mon macbook a cessé de fonctionner dimanche dernier. Lundi je me suis rendu chez ARC, et Hamit a eu la gentillesse de m'attendre avant de fermer boutique (lundi de pentecôte). Il a manipuler le Mac devant moi mais a dû le garder pour réparation. Au final le clavier était à changer et réparation sur la carte mère. Il a pris le soin de m'appeler deux fois pour m'expliquer le problème, et la solution qui a été trouvée. Le lendemain mardi, j'avais mon macbook réparé, avec 2 giga en plus gratuit ! Le personnel est très accueillant et ils aiment leur travail. Je reviendrai volontiers en cas de problème. Merci à l'équipe. Bénédicte KILEMA

Cela fait quelques années que j'achete mes PC ici, et à chaque fois rien à dire, une équipe de professionnels

Suite au déménagement à Ifs, j'ai eu l'occasion de visiter les nouveaux locaux. Magasin plus clair et conseillé comme il faut.

Je recommande chaleureusement ce magasin, personnel très sympathique et compétent.

J'aime cette endroit car c'est endroit sympa et agréable et c'est super 😀

Commande d’un PC portable MSI Creator Z17 (en stock 10 pièces sur le site) réception du colis 96h après la commande, j’ai appelé le SAV car le livreur Fedex n’est pas venu et à prétexter qu’il n’y avait personne. Ouverture dossier SAV et Relivraison le lendemain. Tous est Ok 👍 personne très gentil et a l’écoute au téléphone. Au vu des avis j’avais des craintes, mais pour moi tous c’est bien passé et tarif le moins cher du net environ -15% qu’ailleurs pour mon cas.

Livraison plus que rapide. J'ai passé ma commande samedi soir et je la réceptionnais le mardi matin. Je félicite toute l'équipe, surtout en ces temps de crise sanitaire, pour leur réactivité. Le produit est conforme à la commande. Un bon rapport qualité/prix

4 portables achetés sur 4 ans à un prix intéressant (toute la famille). La seul problème, c'est le suivi de la livraison (pas de numéro) et en particulier quand le livreur décide de ne pas livrer et de ne pas appeler ! Plutôt que vos horaires, suggérez un livreur ... et ne soyez pas trop exhaustif. Quand ça marche, c'est rapide et sans bavure. J'ai eu un peu peur à cause du commentaire négatif pour mon 4ième achat. 5 étoiles pour le prix et la rapidité. Ce qui est dommage, c'est qu'ils ne répondent pas par mail (le détail de la référence a été obtenu chez le constructeur) mais le numéro n'est pas surtaxé donc ça compense.

Bonjour, Après avoir acheté 5 ordinateurs Lenovo sur PC-21.fr, au déballage, 1 des 5 ordinateurs ne fonctionnait pas !!! J'ai de suite fais le nécessaire auprès du SAV de PC-21. Ils m'ont redirigé vers le SAV de Lenovo, alors que le produit est neuf dans son emballage !!! Après 1 semaine, j'attends toujours l'appel du technicien Lenovo ??? Je ne peux pas travailler sans cette Ordinateur !!! C'est facile d’être à peine moins cher que les autres, si derrière ils renvoient tous leurs SAV au lieu de les assumer !!! Je vous déconseille donc d'acheter quoi que ce soit sur ce site. mettez quelques euros de plus et achetez chez un vrai marchand qui a un vrai SAV. Merci.

J'aurai du consulter les avis avant d'acheter sur ce site ;-( Très mauvaise expérience après une demande de remboursement qui m'a été refusée suite à une erreur de commande !!!! (jamais eu aucun problème sur les autres sites, je vous recommande d'ailleurs le site Alternate qui eux sont des vrais pros) Sans compter un contact très désagréable et aucun sens commercial Inutile de préciser que je vous invite à fuir ce site qui n'a pas compris que dans ecommerce, il y a commerce !!!!