Les Magasins d'informatique autour de moi

J'ai eu beaucoup de chance de trouver une personne aussi compétente pour résoudre tous les problèmes que j'ai rencontrés en informatique, que ce soit au niveau de l'achat de matériels, de connexions diverses, de résolutions de cas qui me paraissaient insolubles Les explications sont très claires, et facilitent mon travail. De plus cette personne se rend disponible très rapidement Je suis très satisfaite de ses interventions

Momo, une personne très sympathique, serviable, efficace et avec des tarifs plus que raisonnable, le sourire en prime.

matériel au top et service client très réactif je recommanderai sans soucis

Commande passée le 4 mars pour Eaton Protection Station 800 - Onduleur à 78,64 € HT avec un retard de 15 jours annoncé sur le site. Donc juste avant le confinement. Durant le confinement aucun retour de la société puis après plusieurs relances, un commercial me précise qu'il ne sait plus avoir le produit auprès de son fournisseur et me propose un remboursement ou un produit de la gamme inférieure et plus cher de quasi 20 € HT !!! Le plus choquant c'est que la référence de mon produit est toujours accessible à l'achat pour un montant de 108.88 € HT avec comme mention "sur commande". Le commercial revient vers moi et insiste pour effectuer un remboursement. Le 13 mai date à laquelle je lui renvoi un dernier courriel, je lui explique que je suis en droit de récupérer mon produit et lui demande un délai puisqu'il est possible de le recommander sur le site pour plus cher !!! Je lui explique également qu'il devrait plutôt me proposer un produit équivalent voire supérieur pour le même prix et depuis silence radio... soit 12 jours sans nouvelle !!! Je suis très déçu et trouve l'aspect commerçant très décevant. J'espère que ce message permettra de faire bouger les choses car leurs silences est long et tente à montrer qu'ils ne savent pas gérer les difficultés lorsqu'elles se présentent.

Ne veulent pas travailler le samedi, mais au lieu de le dire clairement sur le site, on nous fait appeler pour enfin dire "ouais, viens le vendredi soir plutôt". Si je pouvais le faire, je n'aurais pas appelé, n'est-ce pas ? Vu les mauvaises notes, je suis content de ne pas avoir acheté chez eux.

Excellent matériel et suivi clientèle très réactif et rapide je recommande vivement

Je mets "réactivité" car pour un dépannage en maximum 10min, c’était du top-top qualité. Un personnel avec des goûts musicaux et un professionnalisme des plus exemplaires, absolument rien à y redire, rendez-y vous en priorité !

Nouvel achat d'un ordinateur portable chez Balistik. Toujours de trés bon conseil et d'un grand professionnalisme. Propose des produits adaptés en fonction de nos besoins. Je recommande vivement Balistik

A du mal a vous renseigner quand on demande juste des informations. Votre temps est précieux, et bien le mien aussi. Je n'y reviendrait pas....

Accueil très sympa et des conseils au top

On m'avait dit de ne pas venir a ce magasin mais je passais juste pour chercher un câble qui me manquait, une cliente etait déjà avec le responsable et seul employé présent (un certain Bruno). Étant moi même informaticien je remarque directement la tentative d'escroquerie du gérant sur la cliente qui visiblement n'est pas du tout versé dans l'informatique... (Son pc avait une prise jack avec un bout de casque coincé dedans, il lui vend un adaptateur hors de prix en lui disant que si ça ne marche pas chez elle il le déduira du coût de réparation de 260 euro, sachant très bien que l'adaptateur ne marchera pas et se fera prendre en otage pour une réparation a un prix impensables) Je ressors directement. Coïncidence drôle, je passe à LDLC la semaine d'après et je discute avec la gérante de cette histoire et il se trouve que ça fameux Bruno avait postulé là bas.

YATOUTEN, une devanture qui ne paie pas de mine mais à l'intérieur un Vrai Professionnel! ça m'ennui de le dire car après il aura trop de client....Encore Merci pour votre réparation efficace et rapide sur mon ordi avec un tarif très respectueux !