Je note ici le relais Pick-up. Mauvaise organisation, le colis arrive et repart le jours même avec un autre prestataire. Par chance les 2 prestataires sont partenaires et le colis à pu revenir après 2 jours supplémentaires. Mais la chance n'est pas un mode de fonctionnement acceptable.
Pour répondre au propriétaire : le colis arrive le jour J avec Colissimo, n'est pas mis de côté par vos soins. Le même jours, Chronopost passe, dépose des colis et reprends des colis Colissimo resté à terre pensant à des retours! Seul ou sous votre supervision?! A qui la faute donc???
C'est la première fois que j'y allais, je ne connaissais pas ce magasin, c'est une amie qui me l'a fait découvrir. C'est une caverne d'Ali baba ! On ne sait plu où regarder tellement in y a de choix et l'équipe est très sympa. J'y retournerai certainement.
Je ne suis passée que par internet, par mail et une fois par téléphone pour les contacts et j ai toujours eu des contacts géniaux. J ai acheté un smartphone reconditionné qui fonctionne parfaitement, j ai demandé si Arc Gsm pouvait effectuer une reparation sur mon précédent smartphone et cela a été fait à un prix defiant toute concurrence et une rapidité incroyable. Cette équipe est formidable.
Docteur de la technologie!!!!!!!Je suis un toujours impressionné par la rapidité des réparations et les conseils pour une technologie plus loin et et plus performante!!THE RIGHT SPOT!!!!Keep up the good work!!!!
Commercial parti aucune vente possible. Pas capable d'aller en réserve chercher l'article choisi par nos soins. Ayant besoin j'ai été obligée d'aller à la concurrence. Le service a bien changé depuis que c'est passé plein ciel........ il est loin le super service de daltoner bretteville.
Pc portable reçu sans système d’exploitation ...
L'ERREUR EST HUMAINE mais :
Service après vente irrespectueux malgré leur erreur manifeste (sous prétexte que cette société traite avec plusieurs autres "grosses" sociétés) …
Promesse de prise en charge en urgence avec traitement et renvoi sous 3 jours non respectée (plus de 14 jours)...
Promesse de geste commercial non respectée, toujours en attente...
PC renvoyé par Trade discount avec des rayures apparentes, pas étonnant car envoyé sans protection outre mesure dans le carton par le SAV... (surprenant en sachant que le SAV m'a imposé des photos avant renvoi de l'article)
EN D'AUTRES TERMES, À EVITER ABSOLUMENT … VRAIMENT PAS PRO !!!!
(Traduit par Google) Génial : la station de travail HP d'occasion a été livrée rapidement, à ma plus grande satisfaction, pratiquement du Rhône à la Rhön. Merci
(Avis d'origine)
Grandios: Die gebrauchte HP-workstation wurde prompt, zu meiner höchsten Zufriedenheit, quasi von der Rhone in die Rhön, geliefert. Merci