Des voleurs. J'ai amené mon pc qui ne s'allumait plus, ils m'ont dit que c'était la carte mère qui avait grillé et ils ne pouvaient rien faire. Résultat ? Un ami qui y jeté un œil et l'ouvre : le pc n'avait pas été ouvert pour vérifier les bases (la batterie la carte graphique, le chargeur) , la pâte thermique était toujours en place. Finalement c'est la carte graphique qui a des problèmes et est remplaçable. Par contre petite surprise à l'intérieur : IL MANQUE DES PIÈCES. Le SSD (1 à la place de 2) et les rames ont tout simplement disparues. N'y allez pas pour des réparations
Mon informaticien depuis 15ans, SAV toujours au top. Conseil personnalisé. Produit de qualité, modifié et adapté au besoin de de chacun. Prix très correct, payable en plusieurs fois
Livraison rapide de la commande, produits conformes aux descriptions ; petit problème rencontré lors des démarrages du PC, et alerté le jour même, le "Service après vente" a répondu le lendemain en donnant la solution adéquate pour résoudre ledit problème.
Bravo à toute l'équipe " Trade Discount" pour tout ce sérieux ! Je conseille fortement ce site.
RB
Je suis très satisfait par le matériel qui m'a été envoyé. Cela permet de donner une seconde vie à du matériel pour un prix raisonnable.
Le SAV testé est très réactif en cas de problème.
Je recommande absolument.
Livraison rapide. Bons emballages. PC avec logiciels préinstallés.
Ma grande satisfaction vient du service après-vente. En effet j'avais deux points qui ne marchaient pas. La carte interne PCI wifi et l'écran où les caractères étaient quasi-illisibles.
J'ai envoyé les photos et j'ai eu les réponses très vite. La carte PCI ne marchait pas car je n'avais pas vissé les antennes (c'est tout bête je reconnais). Pour l'écran, il y a eu expédition d'un écran de remplacement que j'ai reçu deux jours après. Et il marche bien.
Donc, les prix sont très corrects, les livraisons sont rapides et surtout le SAV est efficace.
Plusieurs achats chez Trade Discount, toujours satisfaite ! Bons conseils, produits de qualité, livraison rapide, les PC ont l’air neufs! Je recommande sans hésiter.
C’est en cherchant l’adresse de PC21 pour aller récupérer ma commande que j’ai vu tous les avis négatifs de l’entreprise. Pour ma part, ma commande a été livré comme annoncé sur le site et à un prix défiant la concurrence. D’ailleurs la pièce que j’ai commandé chez eux était très difficile à trouver en France. Je pense qu’il faut le dire aussi quand les choses sont positives. Merci.
Plusieurs expériences qui se sont bien passé, mais un peu comme partout, on commence a vous ignorer quand vous devenez habitué... :(
Service partenaire, j'ai bien insisté sur l'urgence, visiblement ignoré. 20 jours après commande toujours pas expédié, service logistique injoignable, le commercial ne répond plus ni téléphone ni mail. Vraiment très déçu.
Vendeur à recommander pour son grand choix de Pc et sa politique de prix ! Matériel reçu irréprochable, tant pour l'aspect que pour le fonctionnement !