Très aimables, ont fait tout leur possible pour me dépanner en attendant de recevoir un câble informatique qui a dû être commandé. Je recommande vivement ce magasin.
J'ai suivi une formation avec Delphine Lebourg, je suis très ravie, cette formation m'apporte beaucoup choses.
Delphine très bonne formatrice, encore merci pour tout.
Ainsi qu'au magasin Bruno est très serviable.
Bonne continuation.
J'ai acheté un pc bureau reconditionné marque Dell en février 2022.
Tout marchait bien.
En avril j'étais sur internet et un bruit fracassant me fait sursauter ,le pc est hors d'usage.
En garantie Trade Discount me donne sans problème les consignes pour le renvoyer.
J'attends le diagnostic.
J'ai beaucoup apprécié l'intervention de TRADE DISCOUNT.
Alors pas d'expérience à proprement parlé du magasin physique mais j'achète depuis peu depuis leur site pour un envoi sur l'île de la réunion et pas de souci. Tarifs plus que correct. Certes, il faut être assez averti, savoir ce que l'ont veut pour trouver ce dont on a besoin mais tous mes colis sont arrivés à destination et ma commerciale est très réactive sur mes demandes de devis. Coucou à toute l'équipe et à Violaine.
Processeur commandé le Vendredi, disponible le lundi dans leur locaux. Le gérant m'a très gentiment attendu pour que je puisse récupérer le colis un peu plus tard que prévu.
Commande passée et débitée immédiatement (et pas à l'expédition comme indiquée), envoi réalisé seulement 3 jours plus tard, 1 semaine après, toujours rien reçu alors que le site s'engageait sur 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison.
Pas de numéro de suivi et pas de réponse à ma demande par email.
Première expérience avec eux. Je ne recommencerai pas...
Pour ma part ma commande chez PC21 c'est bien passée. Et j'ai eu des bons contacts autant par mail que par téléphone. Délais annoncés et respectés. Merci Patrick.
L’article acheté, correspond parfaitement à au descriptif. Livraison ultra rapide. SAV ultra réactif. Je recommande sans hésiter. Merci Monsieurcyberman