Les Magasins d'informatique autour de moi

Très bonne entreprise, du sérieux, du bon boulot, que demander de plus ?

Équipe au Top ! Disponible à l'écoute. Super travail.

Pas beaucoup de pieces en stock . Ambiance froide

Moi cela fait des années que je connais et j'ai jamais été déçu produit que j'ai pris pc et divers matériels pc de qualité et très très accueillant je conseille fortement Et je reprendrais du matériel les yeux fermés Et je parlais de se magasin informatique sans problème 👍👍👍👍

Accueil super sympa, et bravo au technicien qui a réussi à me dépanner ce matin, très professionnel et qui ne laisse pas tomber ses clients. Merci Amaury

😃😃

Une simple demande d'un câble HDMI vers un DVI ils ont rien. La vente de ce magasin est l'informatique, mais si ce n'est pas pour avoir les bases autant acheter sur internet. Beaucoup de matériel obsolète sur le gaming et surtout cher comparer a la concurrence à Reims.

Absence totale de professionnalisme. Ils communiquent un numéro de suivi de colis fictif et marquent que la livraison a été effectuée... Ils accusent le transporteur d'avoir perdu le colis! alors que celui ci confirme uniquement la réception des données (et donc pas encore d'expédition réalisée par le vendeur). Malgré 3 relances téléphoniques, aucune action de leur part... cela fait 32 jours que la commande a été passée. Ils rejettent la faute sur DPD et disent ouvrir une enquête auprès du transporteur qui dure à son tour 4-5 jours... On vous promet toujours de vous rappeler! Encore un moyen de décourager le client qui a payé et qui attend désespérément sa pièce. Un support clients malhonnête et/ou incompétent...Vraiment dommage venant d'une société française avec un support basé en France visiblement! Vraiment fuyez.... Je n'écris pas souvent de commentaire, mais alors là ça en vaut le coup !! Même si je n'ai payé que 19€ je ne cèderai pas pour obtenir mon remboursement! PC21escroc, PC21pasreglo, PC21commandeailleurs, PC21plusjamais

service client CATASTROPHIQUE. Je demande conseille pour l’achat d’un câble d’ecran de pc portable. On me donne une référence, je commande aussitôt. Après plusieurs semaines d’attente je reçois le câble mais c’est le mauvais , bien sûr je m’en rend compte quand je démonte l’ecran . Je fais constater difficilement par le service client que je suis obliger de relancer de nombreuses fois avant d’avoir une réponse. Puis on me revoit un câble : LE MÊME !! Au bout de 3 mois, le service client me demande mon rib pour me rembourser mais sans répondre à ma demande : AVOIR UN CÂBLE POUR RÉPARER MON PC. Après plusieurs semaines de silence à mes e-mails de relance j’accepte le remboursement car ils ne me répondent même plus. Cerise sur le gâteau, ils ne me remboursent même pas les frais de port... je ne suis pas étonné compte tenu l’incompétence de cette entreprise du début à la fin. A fuir

Très content du service, rapide et ayant un très bon savoir technique. Compréhensif par rapport au client et a son budget initiale. Équipe Superbe ! l'équipe a réussi à me fournir mon pc dans un délai extrêmement court !

Tres professionnel Tres bon conseils Très bon accueil Je recommande vivement

très professionnel et de bon conseils le prix et la qualité sont aux rebdez vous