Arrivé pour poser une protection d'écran de smartphone, reparti avec une maquette Gundam à monter.
Magasin propre et bien entretenu, les vendeurs sont courtois et le prix des goodies sont très abordables.
Je reviendrai pour faire d'autres achats.
Samuel est un professionnel compétent, et très sérieux. Il ne lâche rien et trouve la solution adéquate. J'ai fait appel à ses services plusieurs fois, rapide et disponible comme toujours !! Les tarifs des services sont très corrects. Je recommande cette entreprise sans hésiter, merci pour tous ces services rendus encore une fois ! Thomas
très performant et réactivité immédiate des conseillers.
Bon accueil, amabilité, disponibilité, patience, bon écoute
du problème et résolution de ce dernier en peu de temps.
Pc portable reçu sans système d’exploitation ...
L'ERREUR EST HUMAINE mais :
Service après vente irrespectueux malgré leur erreur manifeste (sous prétexte que cette société traite avec plusieurs autres "grosses" sociétés) …
Promesse de prise en charge en urgence avec traitement et renvoi sous 3 jours non respectée (plus de 14 jours)...
Promesse de geste commercial non respectée, toujours en attente...
PC renvoyé par Trade discount avec des rayures apparentes, pas étonnant car envoyé sans protection outre mesure dans le carton par le SAV... (surprenant en sachant que le SAV m'a imposé des photos avant renvoi de l'article)
EN D'AUTRES TERMES, À EVITER ABSOLUMENT … VRAIMENT PAS PRO !!!!
Mon 3 ème achat, pas tout à fait finalisé, mais je ne doute pas qu'il soit à la hauteur des 2 premiers dont la satisfaction a généré celui ci. On ne change pas une équipe qui gagne.
Je suis plus que satisfait de la société PC21 et notamment de l'expertise pointu du responsable logiciel Farid ZIADI qui a su nous accompagner dans nos projets IT.
Un grand BRAVO