bonjour
decu de cette boutique
le jeune a l acceuil ne semble pas formé dans le domaine et est tres limité techniquement evasif dans ces explication (on dirait du brodage)
on est loin du Sos informatique de saint florentin
fuyez
au secours
Site à fuir comme la peste. Commande d'un article le 28 déc. pour récupération dans les bureaux (le site indiquait qu'ils en avaient 80 en stock) ; l'email de confirmation de la commande indique qu'un second email sera envoyé dans les 24 à 48 heures pour venir procéder au retrait de la commande. Sans nouvelles au bout de 48h, j'appelle le service client (le 30 déc. donc) qui m'indique qu'il y a un problème dans les stocks et que l'article ne sera disponible qu'une semaine plus tard. Voyant mon agacement, la personne au téléphone me passe son responsable, qui lui m'indique que l'objet serait disponible d'ici 1 à 2 jours. Personne ne semble vraiment savoir ce qu'il se passe, et la promesse d'un retrait dans les 48h max n'est pas tenue.
Commande passée le 6 mai 2020 d'un réplicateur de port Lenovo ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen2, reçue le 8 mai, bien que c'est un jour férié. Belle surprise !
Commande traitée rapidement, livraison bien emballée, RAS. Merci PC21 pour cette qualité de service.
Très bon mag, ou après avoir emmené un pc portable pour changer un ventilateur, on m'annonce simplement qu'il ne marche plus, désolé monsieur, circulez y'a rien à voir... Il fonctionnait nickel avant de leur emmener, plus rien en repartant ... Aucune solution proposée, le néant... Heureusement, il y a de vrais professionnels à quelques centaines de mètres de là sur la zone commerciale qui eux ont pris en charge mon pc. Bref, ne perdez pas votre temps ici...
A évité !!!!!
Les prix sont incroyablement élevé, et le niveau du personnel est a l'opposé : certains joue sur leur portable/pc et ne prête pas attention aux clients,
D'autre font semblant d'avoir un appel pour éviter les questions !!
De plus , pour le paiement en plusieurs, soit vous êtes au courant et vous le demandez, soit personne ne vous le propose !!
Magasin à éviter absolument !!
Nous avons été accueillis par un vendeur sympathique qui a pris son temps pour nous renseigner pour l'achat d'un nouvel écran pour l'anniversaire de notre fils.
Après plusieurs semaines de confinement, cela fait plaisir de croiser des personnes souriantes et agréables.
Cette enseigne mériterait tout de même d'avoir un local plus spacieux pour présenter ces produits (comme par exemple les écrans, etc...)
C'est une enseigne qui avait pignon sur rue il y a de cela près de 20 ans et s'ils sont encore présents c'est que cela doit l'être encore actuellement.