Écran tactile noir, téléphone Samsung inutilisable. Devis accepté pour 190€ car changement du bloc écran complet et 5 jours de délais. Appel le lendemain , téléphone réparé = 40€, car uniquement un problème de connectique. Bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Acheté tablette et ordi portable, commande reçue très rapidement. Mais l'ordinateur ne fonctionne pas correctement très lent bloqué par plein d'antivirus qui empêche d'ouvrir des programmes et à part me dire de le réinitialiser et toujours le même problème
Malgré les 3 semaines écoulées toujours pas de nouvelles du service après-vente !!!!. Pour eux le PC fonctionne c'est à moi de me débrouiller d'enlever tous les antivirus qui bloquent tout !!! Je ne suis pas une Pro de l'informatique
Suite à la perte de son sur mon pc ProBook 6570B acheté chez Trade Discount en novembre 2021, j'ai contacté par mail le s.a.v. qui m'a rapidement répondu et a pris en charge le dépannage de mon pc, après plusieurs tentatives le technicien a recherché un moyen simple de me dépanner, j'ai suivi la procédure préconisée par celui-ci à la lettre et tout est rentré dans l'ordre, je le remercie, le félicite, et partage avec vous ma satisfaction et le sérieux du service après vente
Vu les avis mitigés, j'ai hésité un long moment puis j'ai quand même passé une commande ( prix attractif). Bonne surprise je viens de recevoir le colis, seulement 3 jours après la validation du virement. Le produit était signalé en stock et c'était la cas. Produit d'origine qui semble conforme (non testé). Bilan positif, seul bémol pas de numéro de suivit et du coup j'ai été surpris par le livreur.