Nous remercions l'équipe SOS INFORMATIQUE et particulièrement Mickael pour sa disponibilité et sa réactivité à chaque fois que nous rencontrons des problèmes informatiques.
Merci pour le PIRATAGE de Sylvie Dubois bien essayer désolé mes amies m'ont reconnu. Désolé c'est moi que l'on aime pas je suis harceler depuis 5 ans sur plusieurs réseaux, site ect..... Quand on s'aime on crée de la jalousie. J'aime et j'encourage DB LIF, accueil chaleureux, je recommande.
Livraison rapide. Bons emballages. PC avec logiciels préinstallés.
Ma grande satisfaction vient du service après-vente. En effet j'avais deux points qui ne marchaient pas. La carte interne PCI wifi et l'écran où les caractères étaient quasi-illisibles.
J'ai envoyé les photos et j'ai eu les réponses très vite. La carte PCI ne marchait pas car je n'avais pas vissé les antennes (c'est tout bête je reconnais). Pour l'écran, il y a eu expédition d'un écran de remplacement que j'ai reçu deux jours après. Et il marche bien.
Donc, les prix sont très corrects, les livraisons sont rapides et surtout le SAV est efficace.
Ces gens ne sont pas sérieux, j'ai acheté à de nombreuses reprises chez eux à cause de leurs tarifs alléchants. Cela s'était en général bien passé hormis parfois des retards. Mais à ma dernière commande une batterie HP pourtant indiquée manquante sur LEUR bon de livraison ne m'a jamais été livrée malgré de nombreuses relances et des réponses engageantes de leur part. Donc à fuir, ils sont débordés et gère mal.
Références parfaites, cependant le service client est entièrement à revoir, mensonge quant à la date de livraison puis non-professionnalisme ni solutions apportées au client...
Finalement le retard n'aura été que de 24h, c'est pourquoi, je reviendrai probablement commander sur votre site très sérieux à contrario.