Une commande passée pour un PC, payé par CB.
Surprise une semaine aprĂšs toujours rien, le SAV me propose d'attendre le rĂ©approvisionnement mais sans ĂȘtre capable de donner une date ou de choisir un autre modĂšle ou d'ĂȘtre remboursĂ©. Je choisi d'attendre malgrĂ© les incitations du vendeur Ă opter pour un autre article.
rĂ©sultat 2 mois aprĂšs mĂȘme discussion jusquâĂ ce que je choisisse le remboursement, qui a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© sous 7 jours...
Vaste perte de temps.
Aujourd'hui je cherchais un switch bien particulier de chez Cisco qui apparait sur leur site Ă un prix imbattable mais pas en stock.
Je téléphone pour savoir si ils peuvent vraiment l'avoir et sous quel délai, une vendeuse me répond comme si c'était totalement normal, nous attendons un réapprovisionnement, pas d'idée du délai et si le prix change il me faudra régler la différence!
Pas sérieux du tout