TA Informatique

"Si je pouvais donner moins d'une étoile je le ferais. Réparation d'un Asus n750jv pour remplacer un connecteur d'alimentation endommagé. Plus de garantie Asus donc j'ai fait appel à ces personnes. Résultat : remplacement effectué mais impossible de démarrer le pc sur Windows. Donc retour, et réparation du boot à MES frais. Résultat : installation de logiciels non désirés et d'adwares. Problème au démarrage (il me demande sur quel système booter alors qu'il n'y en a qu'un). Et clavier défectueux (après demontage il s'est avéré que la nappe a été percé lors du remontage du hdd). Donc retour cette fois à leurs frais pour remplacement du clavier. 6 mois plus tard, le connecteur est de nouveau mort. Après démontage par un professionnel, il s'avère que les soudures précédemment faites sont déjà oxydés et que donc la réparation est impossible. Résultat un pc à 1400e inutilisable. Mais ce n'est pas tout. Le réparateur nous a insulté, n'a pas voulu s'excuser et s'est permis de mentir sur le fait qu'il ne s'est pas connecté la première fois que je leur ai amené le pc malgré les preuves ( j'ai un logiciel qui photographie toute personne qui se connecte sur le pc). Deux vis de la coque manquait. Je les ai retrouvé qui se baladait DANS l'ordinateur, entre la carte mère et l'un des tubes en cuivre de l'aircooling. Bref, je vous DÉCONSEILLE cet endroit pour la réparation de votre ordinateur. C'est du vol. Edit: Suite a votre reponse, je ne releverais pas. Remetez-vous en question. Je ne suis pas le seul à le penser."

"Des techniciens serviables et efficaces, je recommande +++"

"1 étoile c'est déjà trop 2 jours pour faire un devis qui n'était pas compliqué (changer le connecteur d'une tablette Asus). Quand je leur téléphone on me répond si vous n'êtes pas content venez récupérer votre tablette. Je l'ai fait, je suis allé chez dr mobile...et la en 5 minutes : j'ai appris que ma tablette était encore sous garantie (2 ans chez asus) ...cela ne m'a rien couté.... Chez top astuces c'est minimum 2 jours (excuse bidon : vérifier le prix du connecteur...moi particulier en 5 minutes je l'ai trouvé sur Asus France) pour une facture qui m'aurait couté minimum 90 €.... A vous de juger, tout est vrai dans ce témoignage, bonne journée"

"Pas fais faire de réparation chez eux, j’achète uniquement en cas d'urgence, prix correct."

"Travail de très bonne qualité, personnel très serviable, je recommande !"

"Si je pouvais donner 1 étoile de plus je le ferai ! Réparation de notre ordinateur PRO qui ne fonctionnait plus . Je l'ai amené le matin et réparation faite dans la journée . Remplacement du disque dur et TRÈS IMPORTANT récupération de toutes nos données par clonage .Technicien très très serviable et très professionnel. Service rapide et efficace avec de nombreux conseils à la clé - Les tarifs sont très corrects .Je recommande vivement ."

"Super le top"

"Bon accueil, service impeccable et prix abordable. Perfect !"

"Bons conseils et prix sympas !"

"je vais chez top astuces depuis environ 4 ans , je suis toujours enchanté de l'accueil , du service et des conseils , ne changé rien , continué , merci"

"accueil, rapidité, professionnalisme, enfin .... ouf sauvée ! merci .... je fais passer l'adresse ...."

"Tres sympas"

"J'ai récupéré mon PC en moins de 24h en parfait état de marche après une mise à jour automatique de Windows 10 qui rendait impossible le démarrage de mon ordinateur. J'ai été bien accueillie et le travail est de qualité. Je recommande vivement ce magasin d'informatique et je n'hésiterai pas y retourner si besoin est. Foncez, comme leur nom l'indique, ils sont au TOP !!!"

"Accueil sympathique! Bons conseils et tarifs très corrects"

"Technicien compétent disponible à l'écoute"

"Accueil tres sympa et surtout des pros en la matiere....bravo et merciiii."

"Je suis passé chez Topastuces ce jour pour un petit problème de messagerie sur mon PC.J'ai eu droit à un Excellent accueil de ton équipe sur place, qui à résolu mon souci en un temps record.A la question combien dois je, la réponse fut :<< Rien, ravi de vous avoir dépanné>>. Donc merci pour votre professionnalisme, il est bon dans ce monde bien perturbé de voir qu'il existe toujours de bons PRO. je recommande vivement."

"De vrais professionnels qui ont su me dépanner rapidement merci"

"Vraiment je recommande personnels très pro conseil très bien le client sont pas la pour voler le client au contraire ils conseillent vraiment bien explique les choses parfaitement Vraiment je recommande ça devient rare des gens honnête et très pro dans leurs travail bravo messieurs et un grand merci"

"Je vous recommande leurs services! Ils sont rapides, efficaces, performants, réactifs. Suivi rapide et sérieux! Ils maîtrisent parfaitement leur sujet. Ils apportent des conseils éclairés! J'arrive parfois chez eux avec mon PC sous le bras....je repars souvent avec 20 minutes après avec le dépannage effectué par Emmanuel Notamment. Il est agréable de pouvoir avoir recours toujours au même technicien. Voilà l'intérêt du service local!!! Je vais changer mon PC....je vais l'acheter chez eux, les yeux fermés! lol"

"J’en sorts à l’instant !! Le top 👍👍👍 Je recommande vivement."

"Accueil professionnel et équipe compétente..merci pour votre aide"

"Le meilleur service informatique de la Savoie. Qualité gentillesse et disponibilité au rendez-vous. Paul Salvisberg avocat"

"Au top. Services et produits impeccables."

"Au top pour l'entretien de vos machines informatiques"

"Client pro en rade d’écran pendant le confinement j’ai été super bien accueilli ! Prise de rendez vous par mail facile , le lendemain j’avais ma commande, easy! Merci encore"

" Très bon endroit pour réparer votre PC/monter de nouveaux composants. Je le recommanderais à tout le monde, un autre avantage est le fait qu'ils parlent anglais. Ils se sont assurés de m'aider comme ils le pouvaient :) "

"Accueil impeccable . Réparation soigné , délais rapides , c'est pourquoi je met cinq étoiles . Equipe compétantes ."

"un travail de qualité et un personnel très pro et des tarifs plus que corrects"

"Très pro ..accueil agréable"

"Bonne équipe bon conseils"

"Pas très aimables mais du stock !"

"Déçu de devoir payé 60€ une réparation pour que le Réparateur me dise que la prise HDMI fonctionne très bien alors que cher moi rien ne s’affiche, du coup j’envoie mon PC cher un autre réparateur qui fini par me dire que ma carte graphique étais bridé sur la prise VGA et pour 70€ il a résolu le problème tout en mettant à jour le BIOS alors que les réparateur de top astuces m’avais dis que le BIOS était tais à jour. Je ne recommande pas ce magasin pour ce genre de problème, d’autant plus que le propriétaire du magasin est de mauvaise fois quand on lui prouve qu’il a tort."

"Plus de 15 ans que je me sers chez eux jamais eu de problème. Des gens compétents et sympa, qui ne vous allument pas au niveau tarif, avec des délais cours que demander de plus."

"Magasin Propre et personnel accueillant"

"1 2clic 5 euros!"

"Plus que satisfait ! Client depuis la création de l'enseigne dans la ZC de Tournon sur Isère ."

"Très bon magasin informatique Rapide,efficace,"

"tarif élevé quand même mais un service après-vente quand on y connait rien c'est super internet c'est bien mais il faut renvoyer et attendre combien de temps ??"

"Beaucoup d'attente pour installer un os, et a la récupération une des charnières de mon pc portable était cassé, de plus le ssd ou était l'os de base n'existe plus ou n'est pas reconnu, même pas un geste commercial au moments de le récupérer, cher pour un travail bâclé . Et votre manque d'effectif n'est en rien la problématique de vos clients."

"J'ai trouvé les professionnels très symphatique mais j'ai tout le temps l'impression de leurs ramener mon ordinateur a nettoyer. Désormais je vais a L'ATELIER INFORMATIQUE à LA RAVOIRE à CHAMBERY. C'est loin mais mon ordinateur fonctionne pour de bon. Lorsque j'ai amener mon ordinateur à l'atelier informatique, mon ordinateur ne fonctionnait plus alors que je l'ai fait nettoyer une fois au mois de mai et une fois au mois de juin par TA informatique. Ce n'était pas un netoyage qu'il fallait mais c'était une réparation. Mon ordinateur fonctionne mieux qu'après le nettayage du mois de mai parTA informatique."

"Service et réparation professionnels"

"Super"

"Super accueil, très bien renseigné, très Pro. Je trouve enfin des pros sérieux et honnête. Allez voir les yeux fermés."

"Venu pour PC vérolé, super acceuil ,très bon conseil et pas de vente forcée. Je recommande."

"Bonjour. Rien d'autre à dire que ce sont vraiment des professionnels, disponible, agréable, très à l'écoute du client. Je recommande vivement."

"Toujours très serviables et pro. Je reviendrai."

" Trois avantages "

"Une équipe plus que compétent des années de conseils et d'expertise,etc..."

"Une équipe à l'écoute, pro & efficace. Je recommande les yeux fermés."

"Vraiment très content de mon expérience avec TA informatique , produits de qualité et suivit a tout épreuve. je recommande vivement"

"Ordinateur qui s'est mis à dérailler suite à une mise à jour 😭, réparation impeccable par TA :)"

" Merci d'avoir réparé mon ordinateur si rapidement "

"Efficace, merci pour l'intervention dépannage sur pc. Explications claires du responsable."