Microconcept

"Je ne recommande pas du tout ce magasin. J'ai apporté un disque dur qui ne fonctionnait plus, la personne qui m'a reçu a d'abord établi un devis payant pour me dire qu'il était irréparable et que toutes mes données étaient perdues. J'ai donc racheté un disque dur et récupéré le disque cassé. Un ami m'a récupéré les données très facilement, sauf que le disque n'était pas le mien...j'imagine que je ne suis pas le 1er a subir ce genre d'arnaque."

"J' ai acheté deux disques dur chez eux et de grande marque et les deux sont en panneaubout de quelques mois!! Aucune prise en compte même pas de moitié. Aucune prise en compte car garantie dépassé même si c est le deuxième. Laisser nous le pc si ça viens du disque dur vous ne paierez pas le devis et on verra par la suite Quelques jours après. au final ... sa va vous coûter 149€ car il y a bien un soucis de HDD mais on ne prends pas en charge la réparation et selon le disque que vous nous prenez... Service après vente pourrit pour moi!! Ne sont pas commercial du tout car c est tout à notre charge et si la réparation n est pas effectué 29€! Quel réaction faut il avoir dans ses cas la???? Je recommande de ne rien acheté. chez eux le matériel ainsi que leur garanties sont nuuuuuuls Merci à Toi R..i"

"Très bon magasin d'info, de bons conseils et des prix dans la fourchette de tous.Bon accueil, personnel sympathique"

"En voisin j'y suis allé, et je regrette pas du tout ma démarche. Accueil réactif et sympa. J'ai levé les yeux au ciel et miracle ce que je désirais venait juste d'arriver, encore en carton. Miracle c'était là, comme dit l'autre y a plus qu'à!!! Top"

"Bon services. Accueil sympathique. Prix très raisonnables. Grand professionnalisme."

"Dans un contexte pro, PC sur mesure commandé et mis à dispo en moins de 24h, c'est juste parfait. L'équipe est très accueillante et efficace pour apporter les meilleurs conseils possible. Merci à vous ! Edit: Septembre 2020... achat de composants pour mes clients. L'accueil n'est plus le même, vendeur juste bon à scanner les articles et à annoncer le prix dans la plus totale indifférence, genre rien à battre... dommage, j'ai apprécié au début, mais je ne reviendrais plus. Bisous"

"Moyen malgré bon accueil et bons conseils mais à la livraison du PC, le driver de la carte réseau wifi TP-link n'a pas été installé, donc pas de wifi. (voir images jointes) J'ai du branché le pc sur ma livre box en réseau filaire pour installer le driver et ainsi j'ai eu mon wifi activé M Vidal"

"toujours un Très bon accueil à l'écoute des clients bravo😁😁😁 Ça ne change pas d'une année à l'autre, bravo!"

"très bon accueil et conseil très professionnel, je suis très content de mon achat"

"C'est la 2ème fois que je fais monter un pc au magasin de Bonneveine et cette fois ci pour mon entreprise, et j'en suis entièrement satisfaite. Il correspond parfaitement à mes attentes et à mon utilisation. J'ai été très bien conseillée sur le matériel à choisir, les prix sont corrects et compétitifs à ce qu'on peut trouver sur internet. Les délais ont été respectés et la proximité du magasin est un véritable avantage pour moi. Les vendeurs sont sympas et très pro. Je recommande à 100%."

"J'ai acheté une imprimante dans ce magasin, j'ai demandé la plus simple à installer et je l'ai achetée. N'ayant jamais pu l'installer/l'utiliser j'y suis retournée pour demander comment faire. I lm'a demandé 29 euros juste pour le diagnostic alors qu'elle est encore neuve !!"

"Équipe sympa.. patiente avec les clients qui parfois posent des questions ... inattendues .... et à l'écoute et de bons conseils vis à vis d'une recherche de produit. Rien à redire .. établissement à recommander"

"Excellent accueil, les personnes ont pris le temps de vérifier et de proposer des solutions suite à mon achat. Je suis déjà venu dans ce magasin car dans cette période un peu particulière il est un des rares encore ouvert et chaque client a été traité avec diligence, professionnalisme et des conseils éclairés. On n'a pas en face un vendeur qui veut absolument forcer la vente mais quelqu'un qui écoute et propose en fonction des éléments d'information du client. A recommander dans tous les cas !!"

"Toujours un très bon accueil et conseils éclairés. J'ai acheté un nouvel ordinateur portable ACER, avec rajout d'un SSD,que je vais utiliser en remplacement d'un portable SAMSUNG de 12 ans d'âge, acheté d'ailleurs dans ce magasin."

"Super magasin ! Le vendeur/conseiller a bien pris en compte mes demandes pour monter mon nouveau PC et n'a pas forcé la vente. Franchement, rien à redire. Personnel agréable Merci à vous"

"Le personnel a était super agréable mais par contre j’achète un produit NEUF ( carte mère MSI B450 M A pro Max ) je monte mon pc tout à coup j’ai la surprise de voir que j’ai pas la plaque en dessous de la carte mère pour pouvoir viser le ventilo du processeur sur la carte mère , du coup je doit attendre jusqu’à lundi pour pouvoir ramener un produit NEUF parceque il manque une pièce super ..."

"magasin super pour les amateurs d'informatique ! les technicien sont au top et super gentille. je recommande !"

"Très bien, bon conseil et suivi de commande, rappel immédiat à la livraison des consommables, comme lors de l'achat de l'imprimante."

"Quand celui qui vous reçoit cumule compétences commerciale et technique et que de surcroît il sait se rendre disponible, pas étonnant que le service soit rapide et efficace. Un sacré concurrent aux grandes enseignes ! Bravo"

"Extrêmement déçue. Je viens en magasin car j'ai 2 problèmes sur mon ordinateur et que je n'ai pas le temps de m'en occuper : - un problème Javascript lié à Discord - un problème de connexion Wifi lié au pilote Asus Le responsable a été moyennement agréable qualifiant mes problèmes de virus. Sa solution radicale était de faire un reformatage de Windows à 120€. J'avais vraiment besoin d'une solution pour Internet donc j'ai laissé mon ordinateur pour réparation. Le pilote avait bien un problème. Mais ce n'était pas un virus comme il a voulu me l'expliquer. Et cela m'a quand même couté 59€. Et 15 minutes après avoir allumé mon ordinateur, la connexion a à nouveau sauté. J'ai résolu mon problème Discord en 30 minutes en regardant des forums. Je trouve que ce n'est pas commercial, c'est honteux pour les gens qui ne s'y connaissent pas en informatique et mon problème de connexion n'est toujours pas résolu."

"Visite pour une mise à niveau d’un pc(plus de 7ans) Finalement après conseil pris auprès du vendeur, montage d’un nouveau pc. Équipe professionnelle et rapide( montage en moins de 6h). Prix raisonnable. Je recommande."

"Vieux client, je trouve toujours un accueil sympathique. Serviabilité et efficacité. La plupart du temps les prix collent bien à ce qu'on peut trouver sur internet, l'accueil et la disponibilité en plus."

"Excellent service, réparation faite en 24h. J'ai été bien conseillée. Le personnel est accueillant et sympathique."

"Equipe très à l'écoute du client."

"Après un formatage accidentel, Microconcept a récupéré tous mes fichiers (essentiellement des photos). C'était pas gagné. Super content. Très bon accueil. Clarté des informations. Pas donné-donné ;-), mais très satisfait du service. Je sais maintenant où m'adresser en cas de besoin... Merci à eux."

"Plutôt déçu, suite à l'achat d'un PC portable : je me suis aperçu, au moment de la mise en route chez moi, que l'appareil que l'on m'avait vendu comme un neuf (et au prix du neuf !) appartenait préalablement à un autre particulier. J'ai retrouvé sur le disque dur toutes les données (albums photos, dossiers personnels, et même très personnels) de cette personne, et jusqu'à la facture d'achat du PC le mois précédant mon achat. Elle avait dû le rendre et le PC n'avait pas été blanchi ! Je trouve cela assez peu professionnel, certes le vendeur a accepté de me reprendre le PC, et de m'en remettre un neuf (un vrai neuf cette fois, encore en carton), mais il y a de quoi s'interroger sur le suivi qualité..."

"Prix intéressants dans l'ensemble. Personnel très patient malgré ma propension à poser les questions par paquets de douze. Dommage que certains produits et références ne soient disponibles que sur commande et avec un délai d'attente important, cela empêche l'achat coup de coeur ou d'impulsion. Je recommande."

"Super magasin, on y trouve toujours ce qu'on cherche, de supers conseils et du personnel super sympa. Je recommande. Quel dommage de ne pouvoir y aller que le samedi à cause des horaires très étranges... 10H00 - 18H00... Autant dire que si on travaille, on ne peut pas y aller en semaine..."

"Cet avis concerne le magasin de Bonneveine uniquement où mon ordinateur portable a été réparé et dont je suis très content. Par contre je suis très très très mécontent du magasin d'Aubagne selon lequel il ne me restait plus qu'à le mettre à la poubelle et où je ne remettrais plus jamais les pieds"

"Pour l'achat de mon nouveau portable ACER, l'équipe de MICROCONCEPT , agence de Marseille Bonneveine a parfaitement répondu à mes attentes et questions avec professionnalisme et beaucoup de courtoisie. Je suis satisfait de l'accueil qui m'a été réservé."

"Très bon service, très rapide et des résultats inespérés . J'avais renversé sur mon ordi un mug de café au lait et noyé par la même occasion 3 clés USB. Micro concept a redressé une situation qui me semblait sans grand espoir."

"Ordi HP portable laissé en réparation à 10 h à l'ouverture, prêt à 14 h.... Disque dur HS remplacé par un autre plus performant et aucunes données perdues . Tarif raisonnable, personnel compétent et sympathique . Je recommande ce magasin bien achalandé en informatique"

"Ne fait que ce qui l’intéresse,pour le reste passez votre chemin.On se demande qui est le client ? Vous fait bien comprendre que vous devriez sortir de son magasin et retourner chez vous pour régler votre problème,heureusement un autre commerçant m’à très bien reçu et ma difficulté à été réglée en 5mns."

"Efficace et rapide. On sent le professionnalisme dès le premier contact. Je recommande. Seul bémol c'est peut être un peu plus cher qu'ailleurs. Ceci dit la qualité du service vaut la différence."

"Je suis très content des services de chez Microconcept: bon accueil par du personnel très compétent, pris en charge rapide pour des réparations du matériel informatique et bien conseiller pour l'achat du matériel neuf. Merci à toute l'équipe. A bientôt, G. Slawyk"

"Bonjour, Tout à fait satisfaite de Micro Concept à tous les points de vue. Accueil sympathique et efficace, prix très raisonnable; je conseille à toutes celles et ceux qui ont un problème avec leur PC. Et avant d'en terminer un grand merci à toute l'équipe."

"Très bon accueil et bravo pour le professionnalisme de la personne qui m'a reçue."

"Des vendeurs au top, de bon conseil et hyper efficaces, j'ai commandé mon pc un vendredi aprem et il était monté le samedi soir. Imbattable sur le prix des composants, toujours 100 ou 200 euros moins cher qu'ailleurs."

"Accueillant, et professionnels. C’est l’as deuxième fois que j’y retourne et je ne suis pas déçu . D’abord une réparation complète d’un ordinateur portable et sur un autre pc portable changement du connecteur."

"Sérieux et professionalisme sont au rendez-vous, équipe dynamique et très sympa, cette entreprise pratique des prix corrects, je recommande sans problème ! Avenue d'Haïfa à Marseille 13008"

"Super efficace, honnête et aimable, la réparation de mon pc était compliquée mais le résultat est parfait..n'hésitez pas à apporter votre matériel. Tout en confiance"

"Bravo à Tristan pour ce travail critique de copie et sauvegarde de 150 000 fichiers et 300 Go qui étaient de première importance sur un nouveau disque. Gentillesse, compétence, réactivité, et le tout mené en 24 heures. Champion !! Alors un grand merci enthousiaste à µconcept !!! Raphael."

"Mon ordinateur portable HP n’ayant plus de son, je l’ai emmené au magasin d’Informatique Microconcept qui était le plus proche de chez moi. J’ai lu auparavant quelques avis positifs et cela m’a rassuré. J’ai été agréablement surpris car il a été réparé le jour même et le prix est très correct. Je suis donc très satisfait et je recommande sans hésitation ce magasin."

"j'ai fais 3 achats récemment pour lesquels le prix et la qualité m'ont donné entière satisfaction . Il n'y a pas d'attente et les articles étaient disponibles"

"Très satisfaite du Microconcept de la rue d'Haïfa à Marseille où j'ai emmené mon ordinateur fixe a faire réparer. La réparation a été très rapide, le prix correct et l'équipe est très professionnelle. Je ne manquerai pas d'y retourner en cas de besoin."

"Équipe très performante, à l écoute qui fait le maximum pour répondre aux besoins du client"

"Franchement professionnels, attentifs et souriants... Rapide avec un sav qui ne souffre d'aucunes incertitudes quand aux services à rendre. Merci à toute l'équipe."

"une équipe de professionnels, très sérieux, service de super qualité, en plus de réparer ultra rapidement, ils donnent des conseils"

"Prestation de service, qualité et conseils personnalisés professionnels. Excellente écoute du client . On ne saurait faire mieux."

"Nous avions un besoin d'acheter 2 ordinateurs pour notre société dans les capacités techniques correspondantes à nos besoins et à notre activité. L'équipe à montrer une réélle écoute et a su nous proposer des devis adaptés à nos attentes et à notre budget. Une fois le devis signé, nous avons été livré le lendemain. Je recommande.On va maintenant essayer le matériel en esperant que tout soit parfait !"

"Très bon accueil et personnes très compétentes. J'ai apprécié votre écoute et votre disponibilité. De plus, les prix pratiqués sont très compétitifs par rapport aux grandes enseignes."

"Super accueil et conseil. Je suis venu pour des conseils sur la maintenance sur mon PC qui a 6 ans et commençait à fatiguer (ventilo, disque, poussière etc..) Il tourne maintenant comme une horloge."

"De bons conseils, à l'écoute, et les produits proposés sont adaptés aux besoins. Merci à l'équipe"

"dépannage rapide accompagné d'un conseil intelligent, pour un temps d'immobilisation du matériel très court. Et ça marche. Bravo"

"Microconcept offre une large gamme d’ordinateurs fixes et portables à des prix très abordables. En plus il y a la possibilité de choisir une configuration appropriée aux besoins personnelles . Ils sont à l’écoute et travaillent très bien. Je vais chez eux depuis des années. Je recommande Microconcept."

"Le vendeur a pris le temps de m'écouter puis m'a très bien conseillé. Je recommande vivement que ce soit pour un conseil, un montage ou un achat."

"Excellent magasin, bon accueil et des prix très proches de l'internet. pourquoi s'en priver!!"

"Encore une fois une équipe au Top avec leurs conseils et leur professionnalisme. Je recommande vraiment cette enseigne!"

"Toujours aussi disponible l équipe se met en quatre pour vous dépanner, une maj de carte mère très rapide pour moi, avec un conseil éclairé et honnête. Une seule adresse pour votre équipement informatique."

"acheté un router tp-link archer c50. essentiellement pour faire du contrôle parental sur les ordis des enfants très insatisfait : l'interface PC est une usine à gaz. Et celle de l'application pour smartphone est ultra (trop) simplifiée J'ai essayé de mettre un contrôle parental et là plus rien de fonctionne. A éviter absolument"

"Accueil et disponibilité irréprochables. Le vendeur m’a aidée et guidée ds les fonctions de mon nouvel IPad, car j’étais un peu perdue. Nous avons besoin d’une nouvelle imprimante et c’est là que nous irons l’acheter."

"Professionnel, disponible, souriant. Je suis entré dans la boutique en pensant devoir changer la batterie de mon MacBookAir (140€) et je repars avec un adaptateur secteur (33,90€). Le technicien, malgré mes tentatives de recherches de panne et mes explications, a suivi son protocole de prise en charge. De fait, le client que je suis, repart satisfait."

"Très bon produit qui correspont parfaitement à mes attentes. Le service et le personnel de la boutique sont au top."

"Très sympathique, compétent et surtout très rapide. Je vous conseille fortement Micriconcept en cas de panne informatique"

"Personnel très agréable, intéressé dans le projet du client pour lui apporter des conseils adaptés. Je reviendrai sans hésiter en cas de besoin."

"Personnel au top ! super service client ! un ado a démonté son écran de pc portable et a perdu les vis, je leur ai ramené et ils m'ont évité de racheter toute la visserie pour rien alors que je n'avais besoin que de 4 vis... et ils m'ont aidé à remonter l'écran pour une somme modique :) et un ado d'heureux qui va pouvoir reprendre Steam FortNite ! :) je conseille vivement !"

"Le remplacement du disque dur n'a pas permis de mettre fin à mon problème d'ouvertures rapides de certains fichiers excel avec de nombreuses données. Problème qui n'existait pas il y a quelques années seulement."

"Rien à redire, sympa, à l'écoute. Je suis allé pour une récupération de données sur un disque dur externe qui à planter, déposez samedi en fin d'après-midi récupéré lundi en début d'aprème. Donc très rapide et en plus tout a été récupéré. Ca valait les 90 balles, à fuir les logiciels tels que Easeus recoverit ou encore Wondershare recoverit sur internet, passez directement à Microconcept."

"après un bon accueil j' ai eu tout de suite ce que je cherchais a un prix raisonnable"

"Très bon accueil,!une équipe très professionnelle, à l'écoute merci pour vos conseils !!je sais où aller la prochaine fois"

"Équipe compétente et de bons conseils très sérieux et efficace avec un excellent accueil"

"Cela fait 2 fois que je viens dans ce magasin et très franchement les vendeurs sont au top du top. Gentils, serviables, très professionnels. Je recommande vivement ce magasin d’où les 5 étoiles"

"L'équipe de Micro Concept Bonneveine est serviable et à l'écoute de ses clients. Très compétente, elle a su me proposer les meilleurs produits pour mon budget. Et a su se rendre disponible pour mes questions et surtout, les différents problèmes que j'ai pu avoir après mes achats."

"très bon accueil, personnel compètent et de bon conseil. Amicalement"

"Efficace rapide et satisfaite. Ils m’ont assuré faire le suivi mais aucun besoin pour l’instant. Merci"

"Le gars est vraiment sympa, décontracté bien communicative et il vende du bon matériel rien à dire !"

"Je recommande +++++. Comme toujours ils sont au top, compétents, accueillants, de confiance. Merci spécial à Jean-François, et merci à tous les 2 pour votre accueil !"

"Une gestion sérieuse et honnête Un véritable commercant qui m'a trouvé la solution la plus adapté en évitant les surcout inutiles Je recommande"

"Bonjour A conseiller sans aucune hésitation... Rapidité, sympathiques, prix correct et de bon conseils"

"Accueil excellent - Le magasin a promis de m'appeler et l'a fait."

"Très bon accueil, bons conseils, pas du tout insistant, au top"

"Remplacement du disque SSD interne système d'un PC portable ASUS, par un autre de plus grande capacité, avec clonage du système et transfert des fichiers. Appel téléphonique de fin d'intervention moins de deux heures après le dépôt du matériel. Excellent accueil, bonne écoute, intervention parfaite !"

"Très bon accueil .. diagnostic et prix de la réparation estimé ... ordinateur récupéré le lendemain. Personnel compétent"

"Accueil au top Connaissance ++++ Délais respecté ++++ Super conseil ne pas hésiter pour n'importe quels demandes informatiques"

"Excellent accueil, service de qualité, disponibilité, je recommande !"

"Une équipe de pro et en plus très sympa pour du matériel d'un rapport qualité prix intéressant"

"super accueil, personne compétente et de vraiment bon conseil. N'hésiter pas. Les prix sont aussi compétitifs qu'ailleurs et on peu parler à un être humain --)"

"Très satisfait. J'ai demandé un diagnostic pour ma base en panne, réponse rapide dans les 24 heures max. Sans Microconcept je ne me serai jamais rendu compte que je me suis fait avoir... Coût très abordable, prestation parfaite."

"J'ai consulté Microconcept suite à un problème matériel que j'ai identifié sur une tour d'ordinateur de bureau. Microconcept a confirmé mon diagnostic. Un devis m'a été proposé en distinguant le matériel de la main d'oeuvre. J'ai donc laissé ma tour. Le lendemain, j'ai reçu un appel téléphonique me confirmant que mon ordinateur était remis en état. Suite à mon règlement, la facture m'a été envoyée numériquement. Appel téléphonique comme convenu. Respect de délais. Donc client satisfait. Donc"

"Efficace, rapide, clair. Devis fiable, réparation sous 24h00. Très bien."

"Très satisfait de la prestation complète. Il est plus convivial et plus satisfaisant d'avoir un contact humain direct que de passer dans ces grands magasins glacés et inhumains. Merci pour tout."

"Très content de l'accueil et des précieux conseils reçus en magasin. Excellent vendeur"

"Personnel ultra sympa, c'est un bonheur de leur rendre visite. On est aussi super bien conseillé."

"Excellent accueil comme toujours, personnel jeune, réactif, tonique, compétent et efficace. 9 et 10 janvier 2024"

"Accueil très sympa et rapidité de livraison de la nouvelle config . Qualité de la prestation et du conseil avec un bon rapport qualité /prix. Je recommande cet enseigne à Bonneveine Marseille."

"J'ai fait changer le disque dur de mon PC portable qui était devenu lent, et je suis très satisfait de la prestation ainsi que de l'accueil. Je recommande."

"Très professionnel ! A l écoute, arrangeant et aimable! Je recommande 😉"

"Efficace, agréable, compétent, rapide, que dire de plus. Oui prix raisonnables. Merci au gourmet Jean François qui s'est occupé de revisiter notre PC dans un délai ultra satisfaisant."

"Excellent service, personnel agréable et compétent. La personne qui s'est occupée de moi a su extraire un disque dur coincé à cause d'une tête de vis détruite et m'a conseillé une solution de récupération de données adaptée à mes besoins. Les prix sont honnêtes. Je reviendrai en cas de besoin."

"Une équipe efficace, professionnelle, consciencieuse et ultra rapide !! Bref, la meilleure adresse de Marseille, je recommande vivement 👏👏"

"Une très bonne expérience. Montage de qualité, le technicien est sympa et cherche la solution à tous les problèmes, même les plus chronophages. Ravi de ma tour gaming ! Merci"

"Équipe au top tout simplement. Travail sérieux et rapide. Une affaire de passionnés."

"entreprise très réactive et professionnelle , simple et efficace ."

"Super équipe, service au top, je recommande @100%."

"Personnels qualifiés et très competents très serviables courtois je suis très satisfaite de mes achats j ai été très bien conseillée supers produits. Dorénavant je sais où aller Sylvie"

"Très bon service, cout de l'achat de ma cartouche d'imprimante compétitif"

"Bon conseil, je n'ai pas voulu écouter au départ j'ai vite regretter. Je suis revenu pour échanger avec le modèle conseillé. rien à redire"

"Dépannage d'un ordinateur en panne un samedi matin Diagnostic et réparation express. Problème résolut en moins de 4 heures. Bravo au technicien compétent"

"Rapide et sérieux. Efficace et compétent. Professionnel à recommander."

"Service très efficace et rapide , répond à chaque problème demander Merci !"

"Très satisfait par votre travail qui a permis de récupérer toutes les données contenues sur mon disque dur. Bravo !"

"Accueil chaleureux, conseils avisés, rapidité d'intervention de dépannage, j'ai apprécie le dynamisme de l'équipe. Je conseille Microconcept à toutes personnes à la recherche du sérieux. Cdt J.B"

"Excellents conseils, réactivité et bonne humeur ! Je recommande vivement"

"Bonjour, Je risque de passer dans votre magasin prochainement pour une réparation. Cela concerne le port HDMI de ma tour. Par contre, en plus de la réparation est-ce que vous faites également le montage? Merci d'avance."

"Toujours à l'écoute . Explications très claires. Disponibles et serviables . Je recommande fortement"

"conseils pragmatiques et pertinents, prix tout à fait raisonnable pour un disque dur de sauvegarde; je préfère largement cela à un achat en ligne"

"Bonjour, je recommande ce magasin les vendeurs sont toujours souriant les prix sont super je recommande à 100%"

"A l'écoute et très professionnels, on sait pourquoi ça fait 18 ans qu'ils sont encrés dans le quartier 👌"

"Equipe au top, hyper professionnel, à l'écoute des besoins et des conseils avisés, prix compétitif, je recommande les yeux fermés"

"excellent accueil avec de précieux conseils et des prix très compétitifs. Bravo"

"Rapidité, efficacité et bonne humeur. Je recommande à 100 %"

"J ai Achate aujourd'hui une imprimente brother j1010 dw accueil et explications au top merci"

"Super shop ! Toujours professionnel et à l'écoute. Dernière visite pour faire tester un GPU sur lequel j'avais des doutes. Ce fut fait en 1 jour avec tous les détails des benchmarks réalisés et du setup lorsque j'ai demandé la procedure de test. Au final ma carte va bien, ça m'économise un RMA inutile. Merci Microconcept !"

"Sympathiques, professionnels et réactifs, les éléments clés d'un service client de qualité et d'une excellence relationnelle exceptionnelle."

"Toujours aussi efficaces et performants.Conseils et rapidité des interventions. Un grand merci beaucoup."

"Bonjour, suite a l'achat de mon nouvel ordinateur , je suis tres satisfait de vos services et de l'accueil reçu. Cordialement"

"Excellent accueil, écoute et conseil de la part de Jean-François. Problème résolu avec rapidité et efficacité."

"Merci pour votre professionnalisme et- la rapidité de rendre le matériel et je vous remercie pour tout Un client très très satisfait"

"Professionnalisme et accueil au top. Super"

"Accueillant, rende facilement service si besoin, professionnel, équipe très sympa !"

"Les magiciens de l'informatique, ils ont pu récupérer des mois de travail dans une clef usb défectueuse. Un énorme merci à eux. Après avoir eu affaire à un escroc le rouet informatique, je suis très heureuse qu'un ami m'est conseillé de vrais professionnels, compétents, sérieux et agréables."

"Très satisfaite, comme lors de mon précédent achat il y a 5 ans! Des conseils avisés, des employés très agréables; un ordi prêt à l'emploi sans s'arracher les cheveux!!! Merci encore"

"Je suis passé plusieurs fois pour des petits composants. Aujourd'hui je suis passé car mon pc est tombé en rade. Ils ont trouvé le problème et donné des conseils. Ils ne mont rien demandé. Eh bah merci franchement de votre sympathie, de votre aide et votre honnêteté"

"Depuis que je fais appel à cet établissement pour mon entreprise VIGILANCE 13 , je suis entièrement satisfait de leurs services. Equipe très professionnelle."

"Etant nul en informatique j'ai déposer ma tour chez eux pour un problème on m'a reçu tout de suite et proposez une remise en état de mon pc au lieu de me faire achetez une tour neuve . Cela est rare de tomber sur quelqu'un de très honnête qui vous fait faire des économies . Je le recommande fortement car c'est une personne a votre écoute et surtout j'ai déposer ma tour hier dans l'après midi et récupérer le lendemain ."

"Très bon magasin le personnel est de bon conseil sur tout se qui est de l'informatique"

"Service rapide et explications clair, très aimable, je les recommande."

"Très bien. Contenu disque dur de sauvegarde en perdition sauvé par plusieurs jours de récupération patiente. Documents importants pour mon épouse récupérés alors que par erreur ils n’ étaient enregistrés que sur ce disque dur…"

"Professionnel, efficace et d'une grande gentillesse. Un grand merci pour votre expertise et vos conseils : je sais désormais vers qui me tourner en cas de pépin informatique. A bientôt"

"Accueil très bon très competent au top"

"J'ai payé 60 € pour une réparation de mon pc fixe pour pour que une semaine après, il ne fonctionne plus. Je le rapporte et on dit qu'il est mort. On aurait pu me le dire tout de suite je n'aurais pas jeté 60 € par la fenêtre."

"excellent rapport qualité prix : des conseils qu'on ne trouve pas en grande surface avec des prix ultra competitifs !"

"Très bon accueil et comme toujours de bons conseils !"

"Une équipe de professionnels qui ma écouté , conseillé et trouvé une solution pour ma récupération de données formatée par erreur. Merci pour les souvenir de famille que je pensée perdu a jamais. AU TOP. JPG"

"Boutique Idéale pour sa proximité et sa convivialité, j'ai toujours été satisfait de leurs services existants. Souhaite qu'il élargisse le spectre de ses offres eut égard aux évolutions accélérées de notre environnement. Merci"

"J'ai fait appel à Microconcept Av. Haïfa dans le cadre professionnel. Équipe très réactive, assemblage performant et tarif intéressant. Rien à dire sur le service."

"Bon accueil et efficacité. Excellente expérience"

"Je connaissais ce lieu, personnel acceuillant et à l'écoute j'ai toujours était satisfait et en ce qui concerne ma panne de PC portable le problème a été résolu dans la journée avec professionnalisme. Je le recommande vivement Merci à l'équipe"

"Très professionnel! impeccable Merci"

"Accueil très sympathique, bons conseils, compétents, rapide, honnête. Toujours impeccable et ça depuis des années."

"Super magasin d'informatique ! très sympathique et de bon conseil ! allez-y les yeux fermés"

"Trés pro et accueillant. Le vendeur a su répondre a la perfection à mes attentes, en me montant une nouvelle configuration pour mon travail."

"Très Professionnel et disponible"

"Equipe très professionnelle et réactive. Je suis client chez eux depuis 2016. Je recommande sans soucis."

"Toujours de très bon conseil, je recommande"

"Accueil très professionnel. Les conseils sont très pertinents. Commerce a recommander"

"Accueillant professionnel compétant et très rapide tarif très correct bravo"

"Un accueil très cordial. Un travail parfaitement et vite réalisé. Un grand merci. Dr Olivier PEGUIN"

"Trés bon magasin"

"Pour un changement d'alimentation d'un pc gamer , l'opération a été rapide et efficace. Nous sommes repartis avec notre pc à nouveau opérationnel et beaucoup de conseils. Vraiment très pro. Je recommande même pour l'achat d'un pc au vu de la qualité et des prix. Je sais où je ferai mon prochain achat :)"

"Excellent Vendeur ,honnête et très pro !!!"

"Merci pour vos informations et votre disponibilité. Je recommande l'équipe de microconcept."

"Bon accueil ,bons conseils, disponibilité. Je recommande à 100%."

"Accueil, conseils, rapidité de la réalisation, explications post réalisation... tous ces points au TOP. SATISFACTION TOTALE"

"J'ai effectué de nombreux achats (ordinateur de jeux, récupération de données, différents items pour amélioration de l'outil informatique) , et j'en suis toujours autant satisfaite. ce sont de gens réactifs, qui vous aident vraiment et sont également force de proposition quand c'est nécessaire. Je recommande chaudement."

"Service client et main d'oeuvre au top"

"Bon contact, souriant 🙂 et bien renseigné sur mon produi"

"très pros, efficaces et serviables"

"Je conseille fortement l'équipe de Microconcept pour son écoute/besoins, efficacité et professionnalisme ! Merci"

"Merci pour l'amabilité, la patience et les bons conseils du personnel. J'ai été satisfaite du produit que j'ai acheté à Microconcept!"

"Bon conseil, intervention rapide et efficace"

"Equipe disponible et très a l’écoute, dommage que la facturation soit évolutive et que les frais ne soient pas signifiés au client dés le départ ce qui peut amener a des surprises"

"Personnel sympathique, efficace, de très bons conseils,"

"Très bon accueil client ,disponible ,aimable et très professionnel .Prix correct .Une adresse a aller voir avant de passer par internet."

"Excellents conseils, une grande disponibilité et sérieux. Je recommande +++ Microconcept."

"Je recommande vraiment ce magasin d’informatique . Je suis venue désespérée avec un disque dur HS . Frederic le gérant a su me rassurer malgré la difficulté de la situation . Il a eu me conseiller aussi pour faire le mieux en fonction de ma situation . On sent que la personne est bienveillante et consciencieuse . Je suis extrêmement reconnaissante pour ce qui a été fait pour mon matériel . C’est bien d’avoir des gens honnête et compétent . (Tout en conservant de la douceur )"

"Disponibilité et efficacité, je recommande vivement"

"reparation PC fixe disque dur mort remplacé par un SSD avec reprise des données au top"

"Très gentils, très pro et de très bons conseils ! Je n'irais pas ailleurs"

"Très bon accueil Compétence."

"Très souriant et efficace."

"Service précis, efficace. Le vendeur est très réactif. Rien à redire."

"Très bien conseillé. Bon acceuil"

"Expédié, vite fait !!! Pas bien fait..."

"Accueil professionnel et sympathique. Je recommande fortement !"

"À nouveau, service impeccable, professionnel, éclairé et… dans les délais et prix annoncés!"

"L’accueil est agréable. Réparation rapide et efficace. Je recommande vivement en cas de panne d’ordinateur. Merci 😃"

"Très professionnel. Et bon conseils. Je recommande ce magasin."

"A l'écoute avec gentillesse, réponses avec explications adaptées pour le client qui rencontre quelques difficultés avec son ordinateur. Merci."

"Encore très satisfait le la prestation ! Merci !"

"très satisfait de vos services merci !"

"Toujours de bons conseils et ne forcent jamais à l'achat. Nickel 👌. Ça se raréfie ce genre de boutique."

"R.A.S. rapide et sérieux . Bien"

"Travail sérieux. Démarche claire et transparente. Merci Jean-François!"

"Client depuis longtemps j ai toujours été satisfait des réparations ou des achats bon accueil merci a toute l équipe"

"A la base je devait aller dans un autre Magasin informatique pour faire monter mon nouveau PC.. Mais en lisant les avis de ce magasin j'ai vite rebroussé chemin! Une dame dans les Avis a mentionné MICROCONCEPT! Je me suis renseigné sur l'enseigne, les ai appelé, et je suis tombé sur un Mr très a l'écoute avec qui le paramètre Confiance fut rapide.. J'ai confié ma tour à monter le Mercredi à 10h00.......à 12h00 elle était déjà prête!! ....Une fois récupéré et mise sur mon bureau j'ai eu quelques problèmes de compréhension et j'ai appelé par 3 fois le magasin qui a chaque fois a pris le temps de m'expliquer les choses que j'avait besoin de comprendre et voila tout est rentré dans l'ordre !!! j'ai mon nouveau Bébé et je les remercies infiniment pour leurs professionnalisme et leurs écoute !! je vous conseille hautement cette enseigne !!! Merci à toi !! tu te reconnaitra..."

"Very welcoming, excellent service at good prices. Great advice and helpful information! Très accueillant, excellent service et prix intéressants. A l’écoute, très bons conseils et informations très utiles."

"Je suis cliente chez Micro Concept Bonneveine depuis 10 ans. J'ai toujours été satisfaite que ce soit pour des réparations ou pour des achats. J'ai acheté aujourd'hui un ordinateur portable car celui que j'avais a rendu l'âme. Professionnalisme, écoute et amabilité (merci à Jean-Francois), je recommande cette boutique !!!"

"Service efficace et rapide. Accueil aimable Rien à reprocher"

"J'ai amené ma tour le matin à 10h pour changement de boitier, de carte mère et de processeur, je l'ai récupérée vers 14h30. Tout tourne nickel, rapport qualité/prix/service très satisfaisant pour cette opération."

"Accueil sympathique et efficace"

"Un colis marqué comme livré alors que non, branche (monsieur plus) qui est exactement comme microconcept même numéro, Voici quelques inquiétudes que j’ai à votre sujet pas de suivi gls et plein d’avis sur internet qui parle de ma situation avec vous, alors voilà je n’ai pas bougé de chez moi depuis hier et aucun livreur n’est passé et encore cette nuit vers 5h00 la livraison était noté du 18 au 22 et d’un coup une notification livré, pas de mail, pas de suivi et surtout pas de livreur, une expédition notifiée à 22h57 et l’article qui par magie noté livré à la date du 17 pendant la matinée du 18"

"Très professionnel, compétent, suivi de commande au top. Renseigne très bien les personnes du 3e âge et sont patients. Grande gamme de matériels. Mérite de travailler! Je vais leur faire la pub dans mon entourage. Merci.🌸"

"MICROCONCEPT a nettoyé et reconfiguré mon ordinateur suite à malversation sur Internet La remise en état a été efficace et rapidement effectuée. Personnel très compétent n'hésitant pas à donner des compléments d'information .Très bon accueil."

"Très bien accueillie,bon matériel"

"Rapidité et professionnalisme . OK. Bonne fêtes ."

"Très bien : accueil, compétence..."

"Client depuis 20 ans, ils ont toujours mes cartouches d'encre et autres fournitures. Merci à eux !"

"professionnels à l'écoute, très bon conseillers! ils sont top! je recommande!"

"Toujours au top pour l'accueil, la réactivité, les compétences et les conseils, mon pc a été réparé très rapidement, cliente depuis plus de 10 ans, je vous recommande fortement ! Merciii a vous !!!!"

"Bon accueil, bons conseils"

"Recuperation d'un Desktop ancien Achat d'un Desktop neuf Installation de Microsoft office Excellente prestation, accueuil, explications claires... Rapidité de realisation du service demandé Felicitations !!"

"Très professionnel, compréhensif. Bref au top"

"Une équipe au top de l'efficacité et véritablement à l'écoute des besoins des clients. J'y retourne à chaque fois que je suis dépassé par mes problèmes informatiques. Et ils trouvent tjrs la solution adaptée. Le top de chez top."

"Il y a quelques mois je suis passé pour faire faire un pc gamer de bonne qualité. Le vendeur a été attentif à mes demandes et m'a bien conseillé dans mes besoins. Le pc marche très bien et en cas de besoin le SAV est présent."

"Proche de mon domicile, du Centre commercial. Lieu accueillant offrant un large choix de qualité."

"Accueil parfait et conseils avisés 100 % on adhère"

"Service de réparation rapide et sérieux. Personnes compétentes et sympathiques, je recommande!"

"Une équipe au top d'un professionnalisme et d'une compétence sans égale bravossssssss et mercissss."

"Pro, efficace, serviable ! Ca existe !"

"Franchement gentil, efficace , c est vraiment génial ! Merci"

"Expérience très satisfaisante chez microconcept: prise en charge immédiate de mon pc, réparation rapide et accueil sympa. Parfait."

"Très bons conseils et des prix équivalents à ceux des grandes enseignes."

"micro concept personnel a l'écoute et très professionnel magasin proche de chez moi très pratique pour moi je recommande fortement pour les personnes faible en informatique comme moi avec eux tout est simple ."

"Très bon service, et produits de bonne qualité"

"Equipe très professionnelle, rapide & efficace. Merci."

"Perci pour votre accueil, vos conseils et les tarifs !!! 12/10"

"récupération des données sur un vieux disque dur HS. 160Go de données restaurées. Le tout transféré sur un nouveau disk de qualité. Temps d'exécution = 1 jour. Prix en dessous de mes attentes. Rapide efficace. Merci."

"Une très bonne équipe à l'écoute, dynamique et offrant de bonnes solutions."

"Très pro, rapide et efficace"

"J'ai décidé de configurer un PC, et en moins de 24 h il était à la maison. Un Monsieur très à l'écoute m'a proposé, expliqué et j'avoue que j'ai été très agréablement surpris de la qualité de ce négoce. Je recommande particulièrement cette entreprise. Et les prix sont tout à fait correct."

"Comment dire ? Quand vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ! Une seule adresse, Microconcept, Efficaces, sérieux, sympathiques, Bref, ils ont tout ! Et même s'il n'ont pas, ils vous envoient dans leurs autres enseignes ! Merci, je reviendrais, et Bravo ! Nouveau client, et futur régulier"

"Accueil et service très professionnels"

"Cela fait un moment que je connais ce magasin, ils sont top ! Rapide efficace et prix correct 👍🏽 Merci encore"

"Je suis ravie de mon expérience avec Microconcept, et recommande l'endroit. La personne qui m'a accueilli hier matin, a été à l'écoute, de très bon conseil, et m'a proposé de composé LE Pc que je souhaitais, Nous sommes en plus resté dans les clous question budget, et mon Pc était prêt dans l'après midi, vraiment super! ça boost Merci pour une telle efficacité!"

"Accueil chaleureux, prend bien le temps de s’occuper de ses clients !"

"Merci pour votre accueil et vos conseils. Achat parfait :-)"

"Compétents, efficaces, à l'écoute du client et de bons conseils, voilà comment je qualifierais l'équipe de techniciens de MicroConcept Bonneveine ! Client, depuis de nombreuses années, pour la réalisation sur mesure d'une unité centrale d'ordinateur de bureau, ou avant hier, pour la remise en service d'un Pc Portable, bloqué suite à une attaque de virus. J'ai porté le Pc à 14h, il était prêt le lendemain matin."

"Équipe sympathique et compétente. Prix corrects. A recommander"

"Compétence et qualité d'accueil sont au RDV. Stock conséquent, visible sur le site web (très détaillé), ou commandes rapides en font un fournisseur hautement recommandé... et recommandable !"

"Un bon magasin d'informatique"

"Super compétent et rapide. En 24h, récupération des donnees, diagnostic de mon Pc et montage d'un nouveau pc pour un tarif inférieur a Internet."

"Equipe compétente, disponible et patiente, qui ne pousse jamais à l'achat si réparation possible ; C'est un plaisir d'y aller en confiance pour ses soucis informatiques, je les recommande chaleureusement."

"Les cartes achetées sont performantes et les prix abordables."