Lean Informatique - Paris 20

"Equipe aussi sympathique que performante. Rapide et pas cher, ils ont toujours une solution qui arrange chacun. je recommande à tous."

"Attention escroc, depuis mon passage dans cette boutique je n'ai eu aucun bon conseil, ni aucune réparation efficace. Au final j'ai pu réparer le problèmes avec l'aide de Google et de patience. Le technicien voulait me vendre plein de composants informatique hors de prix, et surtout inutile. A fuir !!!"

"Je déconseille fortement cet informaticien qui est incompétent, il a mal réparé mon ordinateur qui n'avait qu'un simple problème logiciel, il a trafiqué dedans sans mon conscientement, résultat : données irrécupérables et dysfonctionnements. Passez votre chemin, c'est un escroc"

"Bon travail"

"Mon portable est comme neuf, merci"

"Mon ordinateur a été réparé avec succès en peu de temps ...Super content de la prestation rapide et serieuse , je recommande chaudement , trés pro, propre et efficace ."

"mon téléphone réparer en 10 m le technicien . compétent ..accueillant . souriant ... je vous le conseil ."

"très sérieux pièces originaux dispo tout de suite une qualité super vraiment très content je recommande ...."

"Très rapide et fiable. Merci👌"

"technicien compétent équipe royale...............confiance yeux fermer"

"Equipe chaleureuse et compétente ! Tarif tout à fait correct et vous repartirez avec toutes les réponses à vos questions"

"je connais le technicien depuis 7 ans ,,,,,,,,souriant ....compétant ....accueillant....... super équipe .......je vous conseille fortement la boutique ...confiance les yeux fermer....."

"technicien compétent souriant j;ai trouver mon bonheur ......mon Samsung comme neuf"

"équipe top"

"ipad réparer état d’origine bon prix et performance"

"Équipe très sympathique. Efficaces et prix très performants. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, les employés sont super sympa! J’ai fait réparer l’ecran de mon iPhone 6s : cela a été rapide et bien réalisé..."

"super équipe technicien pro"

"Accueil sympa, renseignements utiles, excellent magasin si vous avez une galère sur les smartphones/PC"

"équipe top"

"Bon accueil , technicien très professionnel qui connaît vraiment son métier. Le diagnostic est fait directement et la réparation est très rapide . Je recommande !"

"Un Excellent technicien. Tarifs raisonnable pour les réparations."

"Bonne écoute, bons conseils pour l'achat d'un nouveau PC (à la Fnac), puis transfert immédiat de l'ancien, bonne information sur l'utilisation des versions récentes de logiciels, des conseils sur plusieurs jours ... Merci beaucoup Nassim pour tout cela, votre patience et votre gentillesse."

"Personnel très sympa"

"très bonne équipe professionnel"

"pas serieux et non profissionel"

"Enfin une boutique de réparation informatique qui respecte ses horaires d’ouverture. Un staff compétent, aimable et souriant. Un savoir-faire qui répondra à vos problématiques et un savoir-être qui manque cruellement à la profession. Un commerce de proximité qui dépanne très bien. Je recommande 1000 fois...!"

"Technicien top ...a conseiller waw"

"technicien a vous conseillez"

"Un technicien très performant Il a su trouver et régler mon problème au premier coup d’œil Je reviendrai"

"technicien top ....top .....top ......top"

"équipe compétente , efficace , et souriante , des experts en la matière , j' y retournerai sans hésiter !Merci encore pour votre savoir-faire et votre bonne humeur !"

"Equipe très agréable, compétente , professionelle et arrangeante ! Je recommande sans hésitation !"

"Expérience concernant l'activité point-relai : 4 jours après le mail de livraison d'un colis pour ma femme, ils disent n'avoir rien reçu. 6 jours après, ils l'ont retrouvé, mais prétendent qu'il faut une autorisation manuscrite pour que je puisse le retirer... Mondial Relay ne demande pas ça du tout dans leurs consignes, mais ils refont les règles et ne veulent rien savoir. Obligé de revenir une 3e fois, et à peine reparti, je m'aperçois que le paquet est ouvert sur le côté... Refus d'enregistrer ma réclamation, au motif que j'ai déjà signé le retrait... S'ils sont aussi fiables et sérieux en matière d'informatique, ça doit valoir le détour..."

"Doit rappeler dans les 24h mais ne rappelle jamais !"

"Technicien professionnel"

" très bonne expérience, abordable et utile! Très joyeux :) "

"Très bon service informatique, Nacim trouve et répare toutes les pannes informatiques et GSM. Je recommande"

"Très efficace et super sympa. Mon mobile est comme neuf !"

"Technicien top top a conseiller"

"super équipe et le technicien top"

"Je recommande ce lieu , professionnalisme, tres bon accueil a l'ecoute ."

"Changement de batterie iPhone 7 sur rdv. Montant tout compris : 50€00 Professionnalisme, rapidité! Parfait"

"Aimable"

"En possession d'un imac fin 2013 qui ramait terriblement, je suis allée dans cette boutique pour lui mettre un petit coup de boost. Disque dur d'origine remplacé par un SSD. Travail impeccable et prix imbattable ! Un mois plus tard, je lui apporte le second mac."

"Très bonne accueil bonne explication tarif correct .et rapidité je recommande"

"Bonjour vous serez ouvert pendant le confinement"

"disponible et efficace"

"a fuir pour un depos UPS !!!!!!!!! désagréable, pas serviable et ce fou OUVERTEMENT de moi. j'ai été choquée de l'accueil et mauvaise foi de ces personnes. à jamais ."

"Le technicien super sympa a fait un travail très efficace à un prix imbattable, Je recommande ce lieu"

"Toujours là pour une explication. Personnes serviables."

"Le technicien est sympa et efficace il a effectuer un devis et réparé mon ordinateur portable en 1 jour. Je vous conseil fortement cette boutique"

"Technicien au top"

"Equipe au top, personnel souriant. Travail consciencieux et sérieux à des prix totalement abordable."

"Si vous cherchez un point relais à la pointe de l'informatique c'est raté. Les employés étaient complètement perdus pour retrouver un simple colis alors qu'ils demandent au client de rentrer lui-même le numéro de colis sur leur tablette..."

"équipe au top le technicien ma réparer mon Samsung en peux de temps rien a dire"

"Très professionnel"

"Personnel à l'écoute, le technicien agréable"

"Top ils prennent beaucoup de colis"

"Super accueil, le service est rapide et efficace"

"Equipe au top"

"Équipe et personnels magnifiques 😍 On est toujours bien accueilli et c’est grâce à la bonne humeur de Nassim 😍 Merci pour ta joie et ta gentillesse Cher Nassim❤️"

"Tentative de vole de colis. Au bout de la 3eme fois, j ai envoyé mon mari."

"Space techno! Il faut rentrer le code du colis sur une machine pour l'obtenir! Pourtant les employés sont à 1m50! Les flippettes sont parmi nous!"

"j'ai réparer ma tablette Samsung et un iPhone équipe au top le technicien il fait au même temps le commercial a conseiller ."

"Bien accueilli et respectueux..rien à dire 😊"

"Changement d'écran sur une tablette Samsung, efficace, dans les délais annoncés, et avec le sourire ! Je recommande"

"Bon accueil, rapide et efficace"

"Merci, car grâce à vous j'ai trouvé le lieu de ma destination très rapidement et facilement. 🤩"

"Je recommande ils m'ont réparer mon iPhone en peu de temps et en plus avec garantie !!!!!!!"

"Merci encore à Nassim pour sa disponibilité son efficacité, le tout avec le sourire. Il m'a bien dépanné pour mon nouveau portable. Je reviendrai !!!!!!"

"Toppppp Agréable Compétant topppp"

"je recommande"

"Point relais qui a choisi une méthode de tri bizarre, le seul point relais que je connaisse qui vous demande quel est le transporteur avant de vous demander votre nom !! Leur tri ne semble pas se faire par nom du destinataire. Tous les autres point relais tris les colis par nom du destinataire, et marque le colis avec les 3 ou 4 premières lettre du nom de famille, ce qui leur permet de trouver les colis très rapidement."

"Bien organisée, digitalisation de certains processus, et service acceptable...."

"Je le recommande fortement"

"J'ai apporté mon ordinateur à réparer. En 2 heures c'était fait. Pas cher . Les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. Je recommande."

"Ne respecte pas les horaires d'ouverture et appels payant à 20ct la minute."

"Je me suis pas trompé du tout monsieur, vous m'avez abîmé mon ordinateur alors qu'il était neuf, sur je vais déposé plainte parce que vous m'avez donné aucune solution. Mon ordi était neuf avant de tomber sur votre main. Ça se fait pas. Pensant 1 mois j'ai fait aller retour et à chaque fois le monsieur me disant venez demain ou après demain ou revenez dans 1 heure, il se MOQUAIT de moi. J'ai déposé mon ordi en toute confiance mais je me suis trompé. Quand j'ai récup mon ordi le monsieur avait vu les rayures et il a fait semblant de rien ( ça se voyait sur son visage). Cette histoire ira loin si vous me remboursé pas.!!!! Je reste à votre disposition. Pire réparateur de l'univers, en plus voleur et malpoli, fuillez"

"Le monsieur qui soit disant réparé l'électronique, c'est un grand voleur et arnaquer, faites attention à ne pas ramener vos appareils à réparer dans cet boutique car ce monsieur change les pièces originaux par des faux, On a déjà déposé plainte moi et d'autre personne qui se font arnaquer et voler."

"Un grand merci à Khayreddine et sa gentillesse pour le temps passé à récupérer les données mon ordinateur que je pensais définitivement perdus ! Le personnel y est compétent, souriant et professionnel et les prix extrêmement attractifs pour la qualité du travail fourni. Je recommande à 100%"

"Meilleur point relais colis, l'équipe est au top."

"Une excellente boutique de réparation, merci beaucoup au reparateur au top On m’a sauvé mon téléphone que je pensais irréparable, allez-y les yeux fermés !! 👌"

"J'ai réparé mon téléphone dans cette boutique et je suis très surprise du service que j'ai reçu. Le personnel du magasin était très compétent et professionnel (ce qui se perd de nos jours) en plus d'être à l'écoute, mon téléphone a été réparé rapidement et avec soin Je recommande vivement cette boutique et merci beaucoup pour votre gentillesse !"

"Réparateurs au top !!"

"Très bon réparateur !!"

"Compétences,rapiidité bon accueil et niveau de prix acceptable je recommande ."

"Très professionnels !"

"Equipe à l'écoute rapide et efficace vraiment endroit au top !"

"Super accueil et super efficacité ! Merci à l’équipe !"

"Service impeccable comme à chaque fois !"

"Très bonne expérience"

"Ils sont gentils, rapides et efficaces, toujours le sourire"

" N'allez pas ici. Service peu sympathique. "

"A fuire............ 😡😡😡😡👅👅👅pas Aimable...aceuill, prestations 00000 nul"

"Super adresse dans PARIS, Renaud à sauver mon Mac du naufrage en un temps record (je tairais ici le nom des confrères agrées qui désespèrent avec des délais et des tarifs fous et j'en ai parcouru). L'équipe de Lean Informatique allient savamment, disponibilité, efficacité, prix et sens de l'accueil. Et pour conclure: Un génie est une personne qui se démarque de façon exceptionnelle de ses contemporains par un talent hors du commun. (Wikipédia)"

"Très bien !"

"Une équipe sympatique et professionnelle"

"J'y ai apporté faire réparer l'écran de mon téléphone, super travail, le technicien est très sympa Je recommande 👍"

"Renaud Landry technicien patron ou gérant de cette société n est pas honnête et fiable. On lui a remis une tablette dans son ancienne boutique dans le 17eme rue Lemercier. On essaye de la récupérer. Je suis passé dans sa nouvelle boutique plusieurs fois pour la récupérer alors qu il m avait dit l avoir retrouvé. La 1ere fois j ai pas fait attention mais il m a donné une tablette qui n étais pas la mienne. Il devait retourner la chercher dans son entrepôt. Il l a jamais retrouvé. Aucune explication donné. Les photos de nos filles bébés son sur la tablette. Des souvenirs inestimable. Aucune importance a ses yeux. Aucun professionnalisme. Comment fait on pour perdre une tablette. Il a du la donner à d autres personnes comme il l a fait avec celle qu il nous a donné... on a porté plainte. On attend de voir ce que ça va donner. On va solliciter un avocat pour le préjudice moral et la perte de souvenirs inestimable et le risque de diffusion de photos de nos filles enfants. Il ne nous a même pas été demandé de rendre l autre tablette. On doit pas être les seuls dans cette situation... et ce monsieur est apparemment un ancien policier. J espère que ses anciens collègues lui rappelleront ses responsabilités et obligations lors de l enquête et qu on va pouvoir retrouver notre tablette et son contenu rapidement vu qu on attend depuis des mois et qu on nous a juste proposer de nous rembourser la tablette via une assurance sans nous expliquer pourquoi et comment notre tablette et nos souvenirs ont disparues... une véritable honte..."

"Service professionnel et sympathique pour le remplacement de l'écran cassé de mon ordi portable, je recommande à 100%"

"Rarement vu un réparateur aussi peu professionnel : déjà l'odeur quand on entre dans la boutique on en parle ??? Ça sent les pieds qui sentent fort la transpiration... Ensuite, le réparateur n'est pas là tous les jours et même quand l'objet est réparé, le personnel est incapable de nous remettre l'objet sur l'étagère de derrière bien réparé car le réparateur n'est pas là et qu'ils ne sont pas compétents pour ça encaisser le restant dû et remettre l'objet... On croirait rêver !!! Sans oublier la femme de ménage qui au lieu d'attendre que les gens quittent la boutique après la fermeture, s'amuse à serpiller dans les pieds des clients en les poussant et en étant très désagréable limite insultante. Dernier point, les gamins wesh wesh du quartier qui restent à l'accueil et qui ne savent pas du tout accueillir correctement les clients du genre Ouais, vous voulez quoi en fait ??... au secours !!! Incapables de faire une phrase correctement, juste des gamins impolis et incompétents qui n'ont pas leur place dans un milieu professionnel et qui tiennent la boutique pendant l'absence du patron s'il y en a un ? Je déconseille fortement !!"

"Petite réparation sur un PC : prise en charge immédiate, accueuil très sympathique, je n'hésiterai pas à revenir."

"Un immense merci! Lean informatique a sauvé mon ordinateur qui avait pris l'eau! Non pas un petit verre d'eau mais 3 min d'immersion totale suite à inondation, autant dire un cas désespéré ! Une prise en charge rapide, un travail consciencieux, des délais transparents et au bout du compte un ordi fonctionnel et mes données accessibles ! Cela fait plaisir de trouver des techniciens qui prennent leur travail à cœur et aiment le challenge ! Allez y les yeux fermés : ils vous diront de manière honnête ce qu'il est possible de faire, combien ça vous coûtera et combien de temps il faudra ! Merci encore )"

"Très bonne boutique avec UN accuile agréable est une courtoisie incroyable"

"Travail de pro et un accueille agréable. Je recommande fortement vous serez pas déçus."

"Manque de professionnalisme"

"ARNAQUEUR ! Je suis venue poser une vitre de protection sur mon Iphone 15 il y a 3 semaines et le vendeur m’a dit que celle ci était garantie . Je reviens donc à la fin de mes vacances pour lui dire que le film n’a pas tenue et on me repond que ce n’est pas garantie, que je dois payer une seconde fois pour un nouveau film de protection mais ?? On se fiche littéralement de moi non ?? Ne possède aucune sympathie et à une attitude inappropriée en vers les clients. A éviter , je dirais même à FUIR."

"Je remercie Renaud qui m'a conseillé sur l'achat d'un PC portable reconditionné. J'ai pu l'avoir pour un tb prix et garantie 6 mois. Il tourne parfaitement, merci pour vos conseils !"

"Bon service client"

"J'ai très apprécié l'accueil de cette boutique ils m'ont aider pour plusieurs de mes problèmes comme des pannes de téléphone,pc etc je mets 5 étoile ses amplement mérite"

"Très bonne boutique, accueil chaleureux et fournissant des services de qualité. Je vous le recommande vivement."

"Malhonnêteté absolue, endroit à fuir, prise de rendez-vous pour un téléphone HS, celui ci tranferait mes messages privés sur des comptes publiques, j'ai eu la crainte d'un virus car le téléphone était hors de contrôle (scrolling incontrolé etc...) vous facture sans réparation, donc une facturation dans le vide, juste un diagnostique rapide, sans même prendre le téléphone, le regarder ou l'ouvrir. De plus quand vous y aller, gros malaise, le manager semble exploiter des stagiaires dans sa boutique. Je n'y retournerai plus."