Inter-Actif Amiens - Apple Premium Reseller

"Commandez vos mac sur l'apple store, vous les recevrez beaucoup plus vite..."

"1 Achat d'un clavier le jeudi 2 clavier défectueux retour le vendredi 3 on me dit de repasser dans 10 jours (no comment) 4 je demande à me faire rembourser je ne peux rien faire, c'est le patron ............ 5 malheureusement ce n'est pas la 1ère fois dans cette boutique pas de stock 6 pas sérieux....."

"Je viens d'acheter le macbook pro 15. J'ai été bien accueillie , bien renseigner sur le produit je recommande ce centre apple"

"Plantage de disque dur au bout de 18 mois 180 euros de réparation et perte de mes données , une catastrophe ! Ça c'était il y a un an aujourd'hui le disque dur est de nouveau hs ! Je passe mon tour concernant mac et iswitch."

"Prise en charge immédiate et gratuite de mon MacBook pro 15' de 2011... Efficacité et rapidité. 2 jours pour changer la carte mère. Service impeccable... conforme aux conseils d'Appel Assistance."

"Le seul service de qualité sur Amiens pour tout ce qui concerne la marque à la pomme croquée. Rien à redire. L'ensemble du personnel est à la fois sympathique et professionnel et l'on trouve facilement une configuration logiciel et matériel nous correspondant pour tout achat. A conseiller !"

"Service plus que médiocre : - Boite vocal saturé - Pas de réponse par mail - Pas de retour pour savoir quand le produit est de retour chez eux. De gros doute sur la qualité du service fait par iSwitch à Amiens. Et dans leur malheur il ne commercialise pas tous les produits d'Apple (Apple Care+ par exemple) Motif de l'histoire iSwitch Amiens ne sert a rien ou pas grand chose ..."

"Merci.... 1000 fois MERCI. Comme toujours, depuis des années, vous dépassez les attentes que l'on peut avoir quand on fait appel à vous! Bravo à toute votre équipe"

"Réparation rapide d'un trackpad de Macbook air sous garantie."

"Boutique au top! Vendeurs sympas et d'excellents conseils!"

"mise en place d'un mot de passe que l'on ne connait pas, par consequent impossible d'utiliser l'ordi. l'accueil est correct, mais le service n'est pas a la hauteur de la boutique qui est plutot jolie."

"Magasin très agréable super personnel, toujours aussi performant apple..."

"Toujours content du sav avec Michel je regrette Ludo pour la vente mais je recommande le magasin jamais déçu"

"A fuir écran cassé de mon iPhone 5 s ils n ´ont cherché qu à vendre un tel en insistant sur le fait que le mien n était pas réparable leur devis 271 euros le téléphone est réparé pour 105 magasin rue de Beauvais Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai un magasin donc à éviter sur Amiens"

"Honteux 2 semaines pour un retour de chargeur garanti, pas de mise à disposition d'un chargeur de prêt, le client doit se débrouiller pour je cite se déplacer en boutique le charger, scandaleux de croire que je vais me déplacer tous les jours charger mon téléphone en boutique Pas de prise de numéro de portable pour me contacter je dois moi même appeler pour en venir aux nouvelles Bref, simplement la dernière fois que je me rend dans une boutique iswitch"

"Accueil chaleureux et dépannage efficace sur le site et même par téléphone. Merci !"

"Parfait et sympa! Sur un pb d'iPhone 7 plus bloqué à l'installation (mise à jour IOS pendant la configuration initiale) et après 2h passées au téléphone avec le support Apple (y compris avec une escalade avec un expert IOS...) qui m'invite à aller en boutique pour le changer, l'intervenant local a su débloquer le téléphone car la manipulation qu'on me demandait de faire n'était pas la bonne! ouf! Bravo pour le niveau d'expertise supérieur au support Apple!"

"Accueil très agréable, personnel performant! A recommander sans hésitation."

"Incompétents, soit disant agréé Apple, faut juste ramenés tout son matériel au magasin, pour savoir s'il est compatible, bravo la réponse."

"Accueil très très froid, je dérangé à 10h30. J'irai faire mon achat sur le net, agréé Apple! revoir la convivialité, je n’étais pas le bienvenu."

"Pose de mémoire Ram pour un Macbook pro de 2011. Accueil / Service vraiment sympa et rapide, que ce soit en boutique ou au téléphone. Les renseignements demandés ont trouvé réponse. Satisfait!"

"J'y suis allée plusieurs fois et j'ai toujours été bien reçue. Les vendeurs à qui j'ai eu à faire je les trouve très pro."

"Je me suis présentée en magasin pour un problème technique et dans l’optique d’acheter un nouvel iPad ! A peine rentrée dans le magasin, un des vendeurs (roux) m’as litteralement sautée dessus pour me vendre son produit et m’as bien fais comprendre que j’étais qu'une cruche de ne pas comprendre l’infiormatique comme lui ...! Il prend les gens de haut et ne vous regardent même pas quand il répond à vos question ! Je le dérangeais de toute évidence. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin"

"Excellent vendeur David Tres professionnel, serviable et gentil Si on avais que dès vendeurs comme cela.. Un reel plaisir."

"Je ne recommande absolument pas, mon macbook ne s'allumait plus, après un devis (qu'ils m'ont facturer 50€), on m'en a demandé plus en réparation que le prix de l'ordinateur lui même ! Bravo à eux, 50€ de gagné. C'était il y a deux ans et demi. Plus récemment, la vitre qui protège l'appareil photo arrière de mon iPhone s'est cassée, j'y suis allé une première fois, on m'a dit qu'il fallait changé l'appareil photo, 90€, je rappelle quelques jours plus tard et la on me dit qu'il faut carrément faire un échange standard de l'Iphone, 320€ pour une pièce ridicule à changer... On se fou de nous là bas, avis et contres-avis s'enchaînent. Pour vendre et facturer les clients ils sont très bons, mais dès qu'on a un soucis il n'y à plus personne. Techniciens apple, je ne sais pas ou ils les forment"

"Mon iPhone ne fonctionne plus, les vendeurs très accueillants m'orientent vers le technicien aimable comme une porte de prison qui me fait comprendre (sans parler) que je dois lui expliquer mon cas, après avoir écouté il essaie de restaurer mon iPhone -je venais de dire que la restauration ne fonctionnait pas-, puis il réessaie (je n'ai toujours pas entendu le son de sa voix) puis s'aperçoit que ca ne fonctionne pas (on vient de perdre 5minutes), s'en va dans l'arrière boutique (silence absolu toujours) puis s'en revient tout fier m'annoncer que mon iPhone est mort et qu'il n'est plus sous garanti donc que la seule solution c'est un échange standard contre mon iPhone+330€ -moi j'appelle ça un achat- qu'il ne peut pas me donner la cause mais que mon iPhone est irréparable. C'était le 27/02, nous sommes le 28/02 et je vous écris de ce même iPhone irréparable qui manifestement fonctionne très bien pour le peu qu'on se creuse un peu la tête. L'incompétence est une chose mais être un abruti, fier et malpoli c'en est une autre."

"Très bon accueil et d'une grande aide, ils n'ont pas hésité à rester après la fermeture du magasin pour parvenir à restaurer mon téléphone, m'ont tout expliqué! Je recommande vivement ce magasin spécialiste des produits Apple , très pro et de bons conseils! Je recommande sans hésiter"

"Ne pas hésiter à venir dans ce shop ces jeunes hommes sont très pro aimable accueillant disponible et souriant a n importe quel heure de la journée avec ou sans clients dans le magasin"

"Quel intérêt d'aller chez eux s' ils n'offrent rien de plus que l'Apple Store en ligne ? J'attends d'eux qu'ils fassent de bons prix, que le service après-vente soit aimable et efficace, si j'achète un Imac de 27 pouces qu'ils me l'installent au domicile sinon je commande sur internet et suis livrée le lendemain"

"Staff très sympa et professionnel ! À l'écoute et rapide. Recommandé vivement"

"Superbe magasin, accueil avec le sourire et de très bon conseil à l'écoute du client, très pro. j'y retournerais bientôt"

"Excellent accueil, pro, attentif, patient, sympa...mérite le déplacement"

"Accueil très agréable, prise en charge rapide et efficace, même mon écran de mac a été nettoyé, en bref, ils sont au top !!"

"superbe magasin, les vendeurs et technicien très pro Je recommande"

"Personnel aimable suivant leur humeur, Pour l'achat de l'iPad, vendeur charmant et de conseil vraiment utile. Mais pour l'achat récent de Mon iPhone, pas de stock disponible, ils n'ont même pas toutes les couleurs et ne font rien pour les avoir alors que les grandes surfaces amiénoises ont tout, c'est une honte. J'y vais également pour acheter une montre, pas moyen d'essayer la montre avec un certains coloris, on me conseille d'aller à Paris .."

"Que ferais-je sans eux? Toujours disponibles, toujours efficaces. Un petit problème, un changement de disque dur, une mémoire un peu faible, un conseil avisé, ils sont là. Tous nos Mac viennent de chez eux et ils fonctionnent 365 jours par an ! J'attends le nouveau modèle configuré sur mesure. Michel, Loïc et les autres, bravo !"

"Excellent conseil et service. Merci Benoît"

"Vendeurs a l'écoute et très professionnels"

"Accueil très sympathique et personnel très compétent. Boutique à recommander."

"Panique totale après deux jours de rentrée, mon ordinateur rend l'âme, je vous voyais déjà vider mon livret jeune pour en acheter un nouveau. Je me rends donc dans la boutique pour leur montrer ce qu'on pourrait encore en tirer. Le technicien fort occupé a pris le temps de regarder mon ordinateur alors qu'il était déjà occupé sur un téléphone. Et là miracle, cet homme qu'on pourrait appeler mon sauveur me dit qu'il n'y a rien de matériel et que ça peut se régler dans la journée. Après quelques minutes de pianotage et des séries de codage, à le regarder m'expliquer ce qu'il se passe et ce qu'il va devoir faire, il m'explique qu'il va le garder le temps du midi et changer le système d'exploitation. Je suis donc retournée à la fac l'après midi en avance avec un ordinateur comme neuf et tout propre pour un prix LARGEMENT plus abordable de 59€. Je recommande expressément cette boutique qui apparemment ne fait pas l'unanimité mais qui moi m'a sauvé d'une panique totale et a illuminé ma journée (non je n'exagère pas!)."

"J'ai apporté mon macbook pro sans gros probleme juste beaucoup de poussiere et un bug d'ecran qui s'est produit il y a longtemps mais qui ne s'est pas reproduit depuis un moment, un petit check up avant que mon applecare finisse. Je retrouve mon macbook qui freeze maintenant lorsque ca sort de veille et aujourd'hui je ne peux meme accéder a ma session car l'ordinateur freeze avant meme que je puisse mettre mon mdp et l'ecran scientille avec des trait noir violet vert..."

"Bons vendeurs... mais très mauvais réparateurs !! Ayant eu un soucis avec mon macbook, le vendeur m'a tout de suite proposé un diagnostic à 59€ par un de leurs technicien, parce que lui ce n'est pas de mon ressort, il faut un technicien agréé... Je passe mon chemin et appelle l'assistance d'apple, qui me fait faire quelques manipulations. Bref, depuis tout fonctionne de nouveau sans problèmes. Donc pour acheter vos produits Apple rapidement, foncez à la FNAC à côté, et pour le faire réparer allez dans les genius bar des grandes villes, voire même votre informaticien de quartier, surement plus compétant."

"Super accueil, résolution de mes problèmes sur mac en peu de temps et avec le sourrire 😀 Je conseille vivement!"

"J'ai fait appel au service de réparation iswitch affilié à la garantit Apple pour mon macbook pro de fin 2016 (écran et clavier défectueux). Ils ont été très professionnels, très réactifs, me proposant un compromis car il s'agissait de mon ordinateur professionnel et c'était important pour moi de récupérer au plus tôt mon MAC. 3 jours d'interventions seulement, commandes et réceptions des pièces incluses. Je suis plus que ravi, et pour être franc, iswitch a remonté Apple dans mon estime. Pour travailler moi même dans le domaine, je vous recommande iswitch sans hésitation."

"Merci beaucoup pour la qualité de la prise en charge ainsi que sa rapidité ! Produit déposé a 11h et récupéré a 16h . Personnel à l'écoute de nos contraintes"

"Problème résolu en une après-midi : rapide et pro, ainsi qu'accueillant !"

"Ils sont incapables de nous dépanner sur place et de rendre un service technique à l’image d’Apple."

"J’en viens pour un problème de décharge anormal sur mes airpods, je dis au vendeur que mes écouteurs se déchargent il me répond ba s'est fait pour ça en me prenant pour un imbécile, je lui dis alors qu'ils se déchargent trop vite il me rétorque une fois de plus que une batteire c'est fait pour ça c'est normal. Puis il m'affirme que mes AirPods ont 8h d'autonomie et me prend clairement pour un non connaisseur, et bien si il voit ce message, Mr P**** allez donc voir sur le site d'Apple, les AirPods ont bien une autonomie de 5h maximum et non 8h avec une seule charge. De même problème de batterie dans un iPhone 6s acheté la bas ! Bravo !"

"Je recommande vivement ce magasin ! Je m'y suis rendue pour l'achat d'un iphone. Le vendeur a été d'une grande aide, d'une grande écoute et a su me conseiller sur le téléphone que j'ai acheté. Personnel très agréable, et surtout à l'écoute, c'est agréable !"

"Venu faire une réinstallation du os, aucun soucis,rapide mais un poil chère."

"Personnel accueillant, et très professionnel. Service d'une excellente qualité !"

"J'adresse mes remerciements et félicitations pour l'accueil et la compétence du technicien Rémy qui a pris en charge mon Imac en panne. Remise en état de bon fonctionnement rapide après conseils téléphoniques pour réinstallation à domicile. Bravo à l'équipe"

"Besoin d'un devis de réparation concernant 5 touches qui ne fonctionnent plus sur mon MacBook Pro Mi-2015 iSwitch sans scrupules annoncent qu'il faut déboursé 59€ pour 6 jours de garde du produit et effectué certains tests, bien sûr pour masqué cette belle arnaque l'argument : Déductible du prix de la réparation ! Je déconseille fortement sachant que la loi INTERDIT la vente de devis de réparation."

"Aucune réponse pendant 10 minutes au téléphone, il n’est que 14:30"

"prise de rendez vous via l'application apple officiel faire 60km allez pour changer une batterie (duré de l'opération 15 min )et au final oui mais on fait pas les rendez-vous internet 120 km dans l'os .alors qui sont partenaire .dernière fois que j'y vais ."

"très bon accueil,d’excellents conseils et une superbes démarches pro et efficace je vous conseille ce lieu !✅"

"bon conseil garanti. sourire et compétence. on regrette de sortir sans rien avoir acheté... mais ça va venir !"

"Bons conseils, bons avis. Accueil qui comblera bien l’absence d’un Apple Store à Amiens"

"Vendeurs agréables et boutique bien tenue"

"Super accueil! Ben a réparé mon mac en 5 minutes, merci à lui"

"Des techniciens très professionnels, très rapides d'exécution et en plus très très sympas :) ! Merci encore pour vos précieux services et conseils !"

"Mémoire pleine, plus d'accès aux fichiers de travail suite à une réparation demandée par Office!!! Résultat tous les documents répliqués en triple exemplaire, rien que ça. En trois heures le problème est solutionné. Bravo, compte tenu de l'affluence dans le magasin."

"Une super belle équipe au top et à la écoute et très efficace"

"Accueil juste parfait et de très bons conseils! Prise en charge très rapide pour obtenir un rdv et intervention en moins de 3 heures ! Je recommande !"

"Changement d’écran MacBook Pro sous garantie Apple. Accueil top, réparation très rapide et parfaite ! Je recommande la boutique !!!"

"Parfait, des vendeurS a l'écoute et de très bons conseils! J'ai pu récupéré mon téléphone, il fonctionne a merveille, là où a Beauvais il m'avait annoncer qu'il n'y avait rien a faire et que je devais racheter un téléphone. Leurs professionnalisme m'a permis de ne pas avoir étais contrainte de racheté un téléphone par défaut. Et je leur en remercie, lorsque je devrais racheter un iphone je me rendrais pour sur dans cette boutique."

"impossible a joindre par téléphone. Inadmissible."

"Ce magasin se dit agréé Apple quand tout va bien. En revanche lorsque nous rencontrons un problème les vendeurs nous répondent que le magasin n'est pas un apple store ! Il faut un jour porter ses responsabilités !!!"

"vendeurs hyper compétents et sympas ! accueil chaleureux et service personnalisé ; pas de mépris ni condescendance face aux clients peu connaisseurs en informatique."

"Une équipe au top service client efficace et trés pro boutique impeccable bravo"

"Premier contact, je reviendrais vers vous après avoir récupéré mon Mac."

"J’y suis allée pour un diagnostic d’écran cassé pour un iPhone 8 ils m’ont informé du tarif environ 190 euros, pas de problème je reviens dans la semaine pour poser mon téléphone Ils m’informent sans autre diagnostic (pas le même vendeur!) que j’en ai pour 400 euros car ils doivent le redresser car le tph n’est plus droit. Agacée je m’en vais je l’envoie chez Apple directement pour un tarif de 172 euros pour le diagnostic initial écran cassé ! Très déçue de ma seconde réception ... et je ne vous dis pas à bientôt cdt"

"Bonnes prestations, rapides et efficaces. Un magasin de confiance pour les appareils Apple sur Amiens"

"J'en suis très reconnaissant car y avait un petit problème dans mon téléphone et ils m'ont le réparé gratuitement, en plus une équipe très pro"

"Je suis allé dans ce magasin car mon MacBook Air ne fonctionnait plus. J'ai été très bien accueilli, les techniciens m'ont tout de suite pris en charge et ont réparé mon ordinateur en quelques minutes. Je recommande à 100% ce magasin."

"Des voleurs honteux, 2 montres Apple acheté dans leurs magasins ! Écran décoller sous l’eau, au bout de 5 jours ne veulent rien savoir ! « Ce n’est pas leurs problèmes » n’allai Surtout pas là bas ! Agréée Apple quand ça les arrange"

"Le vendeur/conseiller est déplorable, j'ai été extrêmement mal reçu. Le conseiller m'a fait payer un service 60 euros, qui n'a même pas été réalisé correctement. (diagnostic ordinateur et enregistrement de données sur la clé USB, ce qui n'a même pas été réalisé). J'ai eu le droit à des paroles extrêmement déplacées, cela a vraiment été une très mauvaise expérience. on ne vous a jamais demandé d'acheter un Mac / ce n'est pas mon problème / il ne faut pas parler de ça avec moi madame. C'est honteux, tout est pour le fric dans ce magasin. Je déconseille vraiment aux personnes d'aller chez eux. Si vous avez besoin d'un diagnostic ou un devis, n'hésitez pas à aller à l'apple store de Lille. J'ai été bien reçu et conseillé. Ce magasin ne fait pas payer les devis."

"Samedi 23 mars visite du magasin Inter actif d’Amiens pour l’achat potentiel du dernier AirPod 2, renseignements etc.. Réponse : le vendeur ne s’interresse même pas à mon projet d’achat, pas de questions de découverte de mes besoins, il me répond simplement que le AirPod n’est pas disponible ..pas de précommande possible, il n’a pas encore la référence pour Pouvoir le pré commander ..pas de date ... en 2 mots « pas le bienvenue » Direction la Fnac .. explication des modifications sur le nouvel AirPod et précommande immédiate possible . livraison le vendredi 29 mars ..Surprenant ! Quand je viens dans ce magasin Inter-Actif spécialiste Apple j’attends réellement un autre accueil. Ce n’est pas la première fois avec souvent une impression de ne pas être là au bon moment dans ce magasin ... Très éloigné du service attendu et de la disponibilité que nous pouvons connaître des équipes et retrouver dans les Apple Store. Svp cher partenaire de la marque Premium Apple ...un effort pour que nous nous sentions vraiment « Client » .. même peut-être parfois VIP avec 8 produits Apple à la maison ! Celà devient vraiment insupportable... même inacceptable. Réponse du propriétaire : « soucieux d’être à l’écoute... » réponse faite 10 mois après le post ! Pardon mais vraiment pas sérieux .."

"Déplorable à croire que la forte affluence est du matin au soir sans interruption personne ne réponds jamaisn...embauchez!!!"

"Ça pue l'arnaque comme magasin"

"Très bon accueil et bonne gestion du dossier."

"AirPods acheté 4 jours avant au prix de 230€, pas remboursable. Je ne les avait pas déballé. Le vendeur (non chaland) me répond qu'il peut me les reprendre et me faire un avoir dans le magasin mais que le produits aurait perdu 30% de sa valeur ! Le magasin me les reprendrai à environ 150€ en avoir ! C'est un scandale ! Je déconseille fortement ce magasin à toute personne !"

"Toujours bien recu. Vendeur tres serviable, prends le temps de chercher le probleme.. nickel."

"Lieux très accueillant personnel à l'écoute en plus il donne de bon conseil et explique bien je conseil se magasin pour les fan d'Apple"

"Une honte ! Macbook sous garantie. Des traces sur l’écran apparaissent. On me change mon écran, je reviens en magasin. Je me rends compte de suite que les traces sont toujours présentes (pourquoi m’avoir fait revenir au magasin dans ce cas ?) cela prouve déjà l’attention portée aux réparations faites sur mon ordinateur. Donc on conserve encore mon ordinateur (je suis étudiante et j’en ai besoin quand même mais bon on me conseille de le laisser pour que tout soit réparé, ok). Réparation terminée, je récupère mon ordinateur et regarde un film le jour même (ordinateur posé sur une table devant mon canapé), il fonctionne. Je rallume mon ordinateur le soir même : écran qui ne fonctionne plus (grosses traces d’éclat sur l’écran) alors que je l’avais mis dans sa pochette et rangé dans un tiroir. Retour au magasin inter actif ou on me propose un ordinateur de prêt (après deux réparations enfin!). Réception d’un mail de devis pour la réparation de mon ordinateur (tout était garantie avant mais bizarrement plus maintenant) : 606,55 € !!!!!!! On me demande donc plus de la moitié du prix de l’ordinateur pour réparer 1 écran, que je n’ai pas cassé car j’ai utilisé une fois l’ordinateur après réparation (c’est vrai que après avoir été privé plus de deux semaines de son ordinateur on ne fait pas attention à ce qu’il ne reçoive aucun coup). Bien sûr on me dit au téléphone qu’on me croit, que c’est vrai que c’est étrange que l’écran soit cassé juste après être sorti de réparation mais qu’aucune solution n’est possible hormis de payer. Personnellement j’appelle ça du vol et je ne mettrais plus un seul pied dans ce magasin à part pour récupérer mon ordinateur, qui n’est donc toujours pas fonctionnel après toutes ces galères. Finalement je n’aurai jamais du amener mon ordinateur dans ce magasin dès la première fois (il était encore fonctionnel) alors qu’il n’y avait que quelques traces alors qu’après réparation l’écran est totalement brisé et je ne peux plus m’en servir. Merci pour cette efficacité 👍🏼 autant vous dire que je ne vous recommande pas du tout ce magasin. Les vendeurs sont peut être sympas mais il y a un vrai problème au niveau du service technique et des réparations effectuées sur les ordinateurs."

"Dommage que le vendeur n'ai rien essayé pour débloquer mon iphone. Surtout avec un accueil si peu aimable. sachant qu'avec un peu de recherche j'ai réussi moi-même."

"Ne servent absolument à rien. Rarement vu Aussi incompétent . Dommage pour l image d’ Apple. ( rajout du 04/2020 suite à la réponse d interactif: bonjour, suite à votre réponse , je vous confirme que vous ne servez donc à rien; et le pire, c est qu’en lisant les autres avis, je ne suis malheureusement pas le seul à attendre une autre qualité de service pour un point « agréé Apple » que ce que vous proposez: info, zéro, réparation zéro. Si nos avis vous servent à vous améliorer comme vous le dites, alors faites le plus vite. Il ne s agit pas de répondre aux avis clients pour dire simplement répondre, il est plus performant d’agir... et là, on pourra peut être changer d avis!)"

"Aucun acceuil dans cette boutique, pas de bonjour. J'avais pris rdv comme il est demandé mais personne ne cherche à respecter ce rdv. Je me suis retrouvée face à une personne qui n'a cherché qu'à se couvrir en cas de souci lors de l'intervention qui etait a faire sur mon iphone."

"Facture des réparations mais ne les réalise pas"

"Encore merci aux employés de cette boutique, leur aide m'a été précieuse pour récupérer toutes mes données de mon iphone SE. Un accueil excellent et une disponibilité exemplaire. Je recommande fortement ce magasin"

"Plusieurs visites dans ce magasin, toujours très bien accueillie! Le personnel est très compétent et cherche la meilleure réponse à votre besoin, bravo à l'équipe"

"Compétence du personnel excellent mais temps d'attente un peu long."

"Pratique pour les Mac, pas pratique pour les dépôts 😋"

"Bonjour, j'ai acheté un iPhone 11 lundi 09/03/2020 j'ai pu le charger qu'une seule fois et la deuxième fois impossible de le recharger je suis donc revenue au magasin pour l'échanger ce qui est logique mais le vendeur à regardé l'endroit pour le charger mais il est cassé mais il ne voulait rien entendre il n'a donc pas voulu me donner un nouveau tel il ma donc proposer de payer 459 € pour une simple réparation ce qui m'aurait donc coûtait plus de 1200 € au total je vais donc le réparer chez un professionnel qui lui sera être compétent contrairement au employés de chez Apple qui ne l'ont pas était du tous je conseille donc au patron de mieux les former afin de répondre au attente"

"Je m'y suis rendu pour une touche de MacBook 2017 cassée, ils me l'ont changée pour rien, j'y retournerai si besoin s'en fait sentir, encore merci !"

"Problème de touches bloqués/qui se répète sur un Macbook Pro, retissant à laisser mon Macbook dans un magasin agrée plutôt que dans un Apple Store, mais pas le choix, les apple store sont fermés pour le moment. Un peu d'attente dû aux mesures sanitaires + le déconfinement + Apple store fermé. Le vendeur connaissait le problème et Apple prend en charge le problème si le Mac a moins de 4 ans. Je l'ai récupéré aujourd'hui et le travail a été excellent, étant agrées Apple, les pièces de remplacement sont uniquement des pièces Apple. A cause de ce problème, ils ont du remplacer le clavier, la batterie et une partie du châssis. Mon mac de presque 4 ans est neuf et il est, j'espère, reparti pour un moment. Malgré mes a priori, je retournerais avec plaisir dans ce magasin."

"Je n'ai rien acheté chez eux mais y suis allée pour voir à quoi ressemblait le New magic keyboard pour iPad. Vendeur aimable et venu rapidement me voir. Je ne l'ai pas pris chez eux car malheureusement, ils n'ont pas la même politique d'Apple. Chez Apple tout produit peut être renvoyé et remboursé dans les 15 jours, problème ou pas, déballé ou pas. Dans ce magasin ils reprennent si non déballé, avec une décote de - 30%, bien dommage."

"Venue pour acheter un macbook, pas d'airpods offerts. Beaucoup d'attente, une seule personne dans la boutique donc service et conseils de moins bonne qualité. Autant passer sur le site qui a des délais plus cours et possibilité d'obtenir des conseils."

"Achat d’un macbook pro : vendeur et conseils dithyrambiques."

"Super accueil ! Équipe au top et très professionnel merci"

"Plusieurs visites dans ce magasin, toujours très bien accueillie!"

"Service client excellent. Équipe très gentil. Réparation efficace."

"Super accueil, je suis venue avec un problème et les conseillers m'ont réglé le tout en 10min. Je suis très satisfaite, je reviendrai à l'occasion! Je recommande."

"Tres bon conseil et aimable"

"Je vous conseilles vivement de venir au magasin, d'être reçu par Ben qui m'as très bien conseillée, renseignée, je suis très satisfaite et mon futur achat d'Apple Watch sera fait dans cette boutique."

"bonne écoute et conseils adaptés"

"Très bon accueil, personnel compétent, sympathique, a l'écoute et professionnel. Merci a Ben."

"vendeur agréable parfait"

"Super boutique! Les vendeurs sont très accueillants 👍🏻"

"Trés serviable et très aimables nous reviendrons avec plaisir."

"Très bon conseil, très bonne accueil, très professionnel."

"Équipe très professionnel qui est à l’écoute et serviable. J’ai fait appel à cette boutique dans l’objectif de changer la batterie de ma tablette. On m’a annoncé hier quand celle-ci a été prise en charge qu’il faudra compter 2 à 5 jours ouvrables. Ce midi même, on m’appelle pour me signaler que la tablette peut être récupérée en boutique. Rien à redire si ce n’est le fait que je vous recommande d’y aller !"

"Merci à Loïc pour l'accueil, l'écoute et la patience. L'équipe est gentille et les conseils de qualités, je recommande. Jennifer Joly"

"grand merci! equipe super qui s'est donné bien du mal pour récuperer mes precieuses données dans mon telephone en bug! efficaces et prevenants! merci encore"

"Parfait. Problème de série, précisément le clavier de mon MacBook air. Apple a mis en place un programme de réparation dont j'ai pu bénéficier. On m'avait annoncé 12 jours d'attente et je n'ai même pas attendu une semaine pour avoir un ordinateur remis à neuf ! Très satisfaite du service, je recommande."

"Accueil de qualité, compétence professionnelle garantie. Un grand merci à l’équipe."

"Très bon accueil et solution trouvé rapidement"

"Accueilli par un type qui n’a pas pris la peine de s’habiller correctement pour les clients !!!! Monsieur prend mal une remarque sur le coût d’une réparation et me conseil d’aller dans une autre boutique !!!! Après avoir acheté plusieurs milliers d’euro de matériel pour ma société dans cette enseigne c’est certain que je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique !!!! Au moins sur le net on ne s’expose pas à ce genre d’individu et le service client est tout aussi mauvais. Bref boutique à fuir…."

"Messieurs, je suis surpris que mon avis vous étonne !!! Votre attitude ne peut engendrer qu’un avis négatif. Tout d’abord je n’ai pas cassé mon écran !!! Il s’est cassé seul comme un grand nombre de propriétaires du denier MacBook Pro M1. Je vous invite à regarder les forums. Puis aucune déception pour moi, j’ai d’ailleurs depuis ce samedi acheter un autre MacBook dans une autre boutique que la votre. Et remis l’autre dans une boutique Apple auprès d’un vendeur qui est d’accord avec moi sur le prix exorbitant de cette réparation. Ce vendeur se renseigne également pour la prise en charge par Apple de la réparation. Si vous n’êtes pas capable de dire que vous avez eu une attitude déplorable pour un commerçant j’en suis navré. A jamais."

"Lorsque vous achetez un appareil les vendeurs sont parfaits, serviables, à l’écoute avec le client. Malheureusement lorsque vous avez un soucis avec un appareil que vous mettez en réparation avec eux vous le retrouverez en pire état que lorsque vous l’avez déposé, bien évidemment rien n’est de leur faute mais plutôt de la vôtre. Je pense sincèrement que leur seul et unique but est de vous faire consommer au maximum uniquement pour leur bénéfice puisque le téléphone était en bonne état avant leur « réparation ». C’est malheureux qu’en 2021 les sois disant professionnels de l’électronique aggravent l’état des téléphones uniquement pour leurs ventes et ne pensent même pas à la surconsommation ni à l’environnent. Magasin a fuir."

"Je recommande vivement la boutique, les vendeurs sont agréables, efficaces et très arrangeants. Je suis venue pour un changement de batterie sans avoir pris mon rendez-vous au préalable et ils ont su faire en sorte que je récupère mon téléphone et sa nouvelle batterie le jour même avec en prime un nouvel écran"

"Très réactive et professionnelle, l'équipe m'a réparé mon précieux (iPhone 12 - problème d'affichage) en une journée. Je recommande vivement cette enseigne pour son sérieux et sa rapidité."

"Réparation de mon ordinateur en quelques minutes, je vous remercie pour votre travail et votre gentillesse !!!!!"

"Merci pour cet accueil et ce professionnalisme j’ai passé un bon moment, je vous souhaite la plus belle des perspectives d’avenir au sein de votre société, bien à vous Monsieur Eloy Jérôme"

"Mediocre , niveau Accueil 0 , j’avais un rendez-vous à 11h je suis arrivé à 10h 58 je suis rentré personne ne m’a remarqué , il y avait un conseiller qui parlait avec des clients, j’étais obligé d’aller derrière où ils travaillent j’ai vu un conseiller et dis bonjour quelqu’un peut me recevoir s’il vous plaît , il m’a dit mes collègues vont le faire j’ai attendu 3 minutes un conseiller est arrivé , est passé devant moi sans me saluer et allez chez d’autres clientes j’ai attendu 5 minutes de plus puis celui qui m’avait dit d’attendre ces collègues est venu me parler En tous cas revoyez fortement l’accueil de votre enseigne merci ."

"Équipe accueillante et serviable. Mon ordinateur ne redémarrait plus et ils ont pris le temps de faire un diagnostique rapide sur mon mon mac dès que je me suis présentée en boutique. Mon ordinateur a été réparé en moins d’une semaine. Que du positif."

"A fuir si vous voulez faire réparer votre écran de téléphone."

"Les techniciens sont très pro, rapide et nous conseillent très bien. Merci pour votre rapidité et votre gentillesse."

"Boutique à l’écoute du client et très accueillante. Renseignements donnés au top, je recommande vivement si vous avez des appareils Apple à acheter!"

"Très contrariée. J'ai fait l'acquisition de 2 iPad pour Noël. L'un des 2 s'est bloqué. L'assistance d'Apple n'a pas, réussi à me dépanner par téléphone. Apple m'a envoyé chez Inter actif. J'ai du régler 29 euros pour une remise en sortie d'usine de mon iPad. pour un produit neuf jamais utilisé sous garantie, juste bloqué. Raison invoquée je n'ai pas acheté mon produit chez eux. Je pensais que les produits Apple étaient garantis partout. Et bien non. Soyez vigilants"

"J'allais ailleurs avant, mais la couleur rouge ou orange ne répondait plus à mes attentes clients... J'ai testé et j'y reviens ! Tant en prix qu'en service et réparation, j'ai toujours été bien conseillé !"

"Très contente du service, personnel très agréable et à l’écoute ! Mon problème a été solutionné en peu de temps, vraiment un service au top ! 👍🏻"

"Nous sommes passés au magasin hier midi pour un dysfonctionnement du son (lors d’une communication iPhone 10) le vendeur super agréable a diagnostiqué et à résolu le problème rapidement . Merci nous êtes les best"

"Hyper déçue. Mon IPhone ne s’allumait plus et ne chargeait plus. Je l’emmène à Apple pour un nettoyage de la prise qu’ils ont soit disant fait, aucun résultat, on me dit que la connectique de la prise de chargement est cassée et qu’il faut entièrement changer le téléphone. J’ai ensuite déposé mon téléphone chez un autre réparateur, qui a réellement fait un nettoyage et oh miracle, le téléphone est rallumé et charge parfaitement. Aller chez Apple qu’ils disaient. Je ne recommande pas."

"Très professionnel je recommande j ai fait réparer mes AirPods 2 jours après il était disponible et il fonctionne très bien. Des personnes à l écoute et très attentif à nos demande. Je recommande les yeux fermé"

"Excellent accueil et personnel professionnel très sympathique"

"Une équipe sympathique et très professionnelle. Je recommande."

"A FUIR ! Deux fois que j’y vais pour acheter une Apple Watch et un iPhone, deux fois que je pars après 20 minutes d’attente sans avoir reçu un bonjour et un conseil… Tant pis pour eux, ils n’auront jamais mon argent et je n’y mettrais plus jamais les pieds !"

"Toujours très professionnels (les prises en charge sont toujours rapides et efficaces), et l'accueil est toujours bienveillant."

"A fuir. Je suis scandalisée. Fin décembre le Mac Book de ma fille ne s allume plus. Nous l amenons dans la boutique d Amiens. Je paie 50€ pour un diagnostic. On m envoi par mail. Carte mère avec un devis énorme. Dans l urgence j en rachète un pour ma fille ses partiels. Ce jour je passe par Apple val d Europe. Je le dépose Et le monsieur nettoie le contacteur avec une lingette et l ordi s allume. Juste honteux. Vous avez vu notre détresse qd l ordi était en panne que les partiels arrivaient dans moins de 10 jours. Pour infos le monsieur de chez Apple a regardé et aucun diagnostic avait été fait dessus. J appelle ça du vol. Alors en cas de problème téléphonez à Apple au lieu d aller chez des incompétents pareils"

"grande disponibilité et grande compétence"

"Personnels très accueillant, j’ai déposé mon Mac samedi mardi il était déjà disponible. je recommande vivement, boutique très belle."

"Une équipe accueillante, sympathique, professionnelle & qui sait répondre à mes demandes à chacun de mes passages."

"Le vendeur a pris le temps de m'indiquer le 'tips' nécessaire pour restaurer un IPhone au code indisponible; la page support Apple ne faisant pas le job. Renseignement appréciable et apprécié. Ils s'est assis sur un service facturé 35 €, mais a gagné 5 étoiles et toute mon estime. Je l'en remercie."

"A la recherche d'avis pour l'achat d'une apple watch prochainement .je confirme passé mon chemin au regard des avis désastreux que présente votre magasin dommage."

"Personnels arrangeant, très accueillant et professionnels pour une réparation de mon iPhone 13 MINI à la hauteur de leur accueil, sans parler du délai de prise en charge et réparation imbattable dans le secteur en période estivale (moins de 24h pour ma part). Je recommande cette boutique mille fois autant pour l’achat que pour la réparation de vos produits Apple. Merci à toute l’équipe inter-actif Amiens, DEGIMBE Esteban"

"Équipe très professionnelle. Merci alexis, de très bon conseil. Plus sympa qu’à la FNAC"

"J’ai eu plusieurs fois Alexy en conseiller, arrangeant de bon conseil et professionnel, je recommande ainsi que toute l’équipe inter actif amiens."

"Appelle ce jour suite à une information pour une réservation le monsieur au téléphone était très agréable et clair dans ces explications vivement réception de mon produit !!"

"Alexis meilleurs vendeur! 😊 Super acceuil simple clair rapide et efficace . Je vous recommande vivement de vous déplacer en boutique ."

"Alexis meilleur vendeur ! 😹 je recommande !"

"Prise en charge rapide de mon téléphone pour le diagnostic et les réparations tout aussi rapides. Équipe très professionnelle et honnête dans les prix facturés. Top !"

"Batterie de macbook réparée chez cette agence en été 2021. 3 mois plus tard la qualité se dégrade, je décide de réagir en fin d’année on m’indique alors que la garantie de la batterie (changée récemment) est expirée. Aucune possibilité de dédommagement par le SAV de cette agence ni par Apple. J’ai donc racheté un ordinateur et perdu 300€ (je poste ce commentaire tard motivé par l’expérience d’une amie venue chez eux très récemment pour le même modèle d’ordinateur et qui est également déçue). L’expertise présumée sur les produits Apple me laisse grandement dubitatif."

"Excellent service personnel très sympathique"

"Je suis très satisfait de l’enseigne. J’ai déposé mon MacBook Pro 2019 lundi pour un problème de clavier. On m’a annoncé un prise en charge allant de 4 à 6 jours et le mardi on m’appelle pour me dire que mon ordinateur est disponible. Donc un grand merci à vous, je vous recommanderai les yeux fermés !"

"Je remercie Vivement M Pepin pour son accueil et les conseils avisés. Je reviendrai sans hésitation dans votre boutique."

"Très bon accueil! Personnel très sympathique et réactif. Solution pour mon problème en moins de 5 min. Merci beaucoup"

"Rien a dire. Vendeur au top 👌"

"Très efficaces et professionnels, j’avais un problème avec mon iPhone qu’Apple n’a pas réussi à régler, mais qui a été solutionné en 3 mn en entrant dans cette boutique et en plus avec le sourire ! Merci encore ! Je recommande totalement."

"ARNAQUE !!!! Très mécontent de cette entreprise qui nous à fait signer 2 contrats pour l’achat de deux mac brook pro, l’un en 2015 et l’autre en 2018, pour une durée de trois ans. En tout cas c’est qui nous à été expliqué lors de la signature, sauf que l’on paie toujours ces contrats chez la société Leasecom (tacite reconduction sans courrier d’avertissement) et qu’après avoir résilié ceux-ci, on nous demande de restituer le matériel (sans garantie que l’on réclame des frais de remise à neuf). Bref on aura payé 3 ou 4 fois le prix des mac book pour devoir les rendres en fin de compte ! Nous avons appelé Inter-actif pour avoir des explications, on nous répondu que la personne en charge était absente mais qu‘elle nous rappellerait sous deux jours, …. Cela fait aujourd’hui 15 jours, pas de nouvelles !! Bref passez votre chemin et commandez directement chez Apple, là au moins pas de problème ! Voilà ce que coûte de vouloir faire marcher les entreprises locales !!!"

"Très bon service, réactif et efficace ! Je recommande"

"Information quasi mensongère et contradictoire afin d’embarquer le client et de le piéger pour des prix de répartition exagérés et plus élevés que la concurrence. A éviter."

"Rien à dire, j'ai sollicité ce magasin pour un problème d'écran sur mon MacBook, je l'ai amené un samedi midi, et récupéré le mardi, alors qu'un délai de 4 à 6 jours était annoncé. Le tout pris par en charge par la garantie. Accueil et explications de qualité, vendeurs professionnels. Je recommande fortement"

"Équipe très professionnelle et service des plus efficaces ! Ça fait plaisir"

"Très bon accueil, très professionnel ! Je recommande !"

"Achat protection optique iPhone 14 pro et protection d’écran. Indépendamment du prix excessif, la qualité des produits est mauvaise. 2 semaines après l’achat, la protection d’optique se détache. Impossible de la fixer à nouveau en raison d’un adhésif qui ne colle plus. Quant à la protection de vitre, elle est épaisse et remplit son rôle, certes ; mais elle dégrade considérablement la sensibilité de l’écran à tel point qu’il faut insister ou s’y reprendre pour la saisie. Le magasin étant en centre ville donc pas facile d’accès, je n’y suis même pas retourner pour faire jouer la garantie notamment celle de la protection de l’optique. Très très insatisfait."

"Magasins se prétendent professionnels d’Apple pour les réparations. A FUIR. Nous oblige a enlever des protections que nous avons installé sur le téléphone soi-disant, car sinon ils ne peuvent pas le réparer. Nous casse la vitre de protection lors de la réparation. Et refuse de nous remplacer. Prix correct mais il nous rajoute des frais après réparation à notre charge. HONTEUX."

" Je souhaite déposer une plainte. J'étais ici en vacances et j'ai vu l'enseigne d'un magasin Apple. Notre chargeur est tombé en panne et j'ai donc dû acheter un nouveau cordon. La dame du magasin m'a assuré que le long câble noir d'Apple était exactement le même que celui d'Apple lui-même et qu'ils le vendaient également sur le site Web d'Apple lui-même. À la maison, il s'est avéré que le câble ne fonctionnait même pas. Malheureusement, je n'ai pas pu y retourner, mais j'en suis vraiment déçu. J'ai également consulté le site Web d'Apple et constaté que vous n'êtes pas une boutique Apple officielle. Je trouve ennuyeux d'écrire une critique, mais comme un mensonge a vraiment été dit, je pense qu'il est juste que d'autres personnes le sachent aussi. J'espère que vous pourrez m'accommoder si nécessaire."

"Pire endroit pour réparer un mac. Fuyez"

"Le monsieur était très sympa et très serviable, surtout très agréable, j'étais vraiment heureuse, je me suis vraiment sentie comprise dans cette boutique, je suis très heureuse"

"N'applique pas la politique de retour des 14jours. Mauvais conseil en magasin sur le stockage. Aucun service client, applique une décote de 20% pour un téléphone acheté dans les 14j. Je ne recommande pas !"

"Personnel efficace et réactif. Très bon accueil, je recommande."

"Personnel au top Agréables et compétents"

"Je ne peux qu'être dithyrambique sur le service reçu dans cet établissement. Une réparation de macbook qui normalement prend une semaine a été faite en une journée car je partais en voyage le lendemain. Cette flexibilité et ce professionnalisme sont suffisamment rares pour être soulignés. merci à vous"

"Merci à l’équipe d’avoir sauvé mon iPhone XS. J’ai eu affaire à un professionnel bon commerçant."

"Service irréprochable et efficace"

"parfait"

"parfait"

"Super magasin, stylé, professionnel, tu v’ trouves tout ce que tu veux comme produit Apple, et les vendeurs sont sympas et bg ~~ voilà ~ c’est un petit point de plus ~~"

"Après qu’un proche, ce soit fait arnaquer, je me suis permis de contacter le magasin pour remplacer la lentille de la caméra de mon iPhone 13 pro qui est cassé, on me dit que c’est impossible de remplacer uniquement la lentille, que l’on peut uniquement remplacer tout le châssis arrière du téléphone !! Bien évidemment, il faudra également remplacer certains composants, pourquoi je ne sais pas, prix total, 583 € !!! Je rappelle que j’ai demander à changer la lentille, ce qui veut dire un mini carreaux en verre qui protège l’appareil photo, en entendant le châssis entier et le prix j’ai bien failli exploser de rire."

"Venu acheter une Apple Watch et un bracelet, accueilli par Thibault un excellent conseiller, très souriant et agréable"

"Très bon accueil, et solution trouvée rapidement, merci beaucoup !!"

"Personne agréable et professionnel remplacement de mon Pencil."

"très bonne accueil je recommande"

"Magasin d'incapables, en particulier le monsieur brun, cheveux mi long et petite barbe, avec son air de condescendant, oui j'espère qu'il se reconnaîtra, et que vous le fuirez. Qui nous dit d'un air autain que l'iphone qui est tombé dans l'eau n'est plus sauvable et qu'ils ne peuvent absolument rien faire. 5 minutes après être sorti du Apple store, magie, il s'est rallumé, et oui il était encore vivant et tout à fait sauvable. On l'a amené chez un réparateur et 3 jours après il était comme neuf. Tout ça pour dire que les gens qui travaillent là bas feront tout pour être à l'encontre de vos attentes et vous faire racheter un téléphone. Allez à Phone 80, c'est juste à côté et c'est pas des escrocs eux."

"Bonjour, je me permets de vous laisser un commentaire négatif après m’être rendu chez vous. C’était lundi 11 septembre, je suis passée déposer mon iPhone 12 Pro Max après qu’il ai prit l’eau. Celui ci s’allumait et s’éteignait a priori il fonctionnait toujours. Je le dépose et attends 1 h afin de restorer le téléphone comme on me l’avait dit. Finalement à 13h j’y retourne pour savoir l’état du téléphone et on me dit qu’il est mort et qu’on ne peut rien faire, on ne me propose même pas de changer une ou des pièces du téléphone, on me dit d’en acheter un nouveau. A peine sortie de la boutique, mon téléphone se rallume et je me suis dit que j’allais l’emmener autre part c’est à dire à la boutique PHONE 80. Finalement le gars de cette boutique me l’a réparer en 3 jours pour 189€. Brièvement la boutique APPLE n’a rien tenté et pousse à la consommation. Je tiens à rajouté que le 2 eme gars que j’ai eu etait mal aimable et pas du tout humain. Relation clientèle pourrit. Dommage car j’adore Apple mais ces gens représentent très mal la marque."

"0 pointé! Honteux. 100 euros d’articles achetés le vendredi à 17h. Retour le lendemain (articles non déballés). Aucun remboursement accepté."

"Très professionnel et très gentil"

"Parfait ! Des vendeurs tres gentils et aimables. Je recommande !"

"Une équipe experte, disponible: parfait!"

"POUR UN CHANGEMENT DE BATTERIE, DEJA TROIS SEMAINES D'ATTENTE, ET LORSQUE JE DEMANDE DES RENSEIGNEMENTS, AUCUNE DATE DE PREVUS, JUSQUE QUE MON ORDI EST PARTIS EN HOLLANDE SE FAIRE RÉPARÉ MERCI APPLE"

"Très bon accueil, je suis venu pour un problème de son sur un i phone 10. Le vendeur très professionnel m’a gentiment résolu le problème. D’autres auraient répondu que le matériel était HS et tenté de vendre un appareil neuf. Encore merci"

"Conseillers très agréables et sérieux. Le service technique joignable par téléphone est de même qualité avec des conseillers très serviables. Merci pour tout !"

"ARNAQUES! A fuir ! Je suis venue pour mon MacBook qui ne s’allumait plus, j’ai payé 75 euros le diagnostic et on m’a fais un devis d’une valeur de 800 euros ( soit disant un problème de carte mère+ batterie et j’en passe),. Heureusement que je n’ai pas fais «  réparé » mon ordinateur ( à ce prix là j’en ai acheté un nouveau) puisqu’il s’est allumé tout seul quelques semaines plus tard Si seulement je pouvais mettre 0 étoile … ne gaspillez pas votre argent, allez ailleurs !"

"Un téléphone iphone 15 Plus m’a était vendu aujourd’hui en tant que reconditionné soit disant jamais utilisé suite à un retour après Noël, la couleur de l’iphone ne plaisait pas cite t-il. L’iphone m’a été vendu comme un iphone JAMAIS configuré et JAMAIS allumé pour ainsi dire complètement neuf. Ce soir je configure donc l’iphone et me rend compte que celui ci a été configuré pour la première fois en octobre 2023. Je pensais que de part votre profession vous vous seriez douter de la traçabilité de cette première utilisation mais apparemment non. En soit l’iphone est correct, pas de rayure et l’état de la batterie est à 100%. Je n’apprécie simplement pas la malhonnêteté de votre collaborateur pour valider sa vente. C’était mon premier achat et ce sera forcément le dernier. Je vous déconseille cette boutique, la vente c’est une chose mais la fidélité c’est mieux 😉"

"Assistance pour un écran qui dysfonctionne sur iPhone. Équipe serviable et réactive"

"Très bon accueil par un vendeur en formation très sympathique, prise en charge à 12h30 immédiate de mon iphone 13 pour un changement de batterie, téléphone récupéré le soir même à 17h dans un état impeccable. Service niquel je recommande et reviendrai !"

"Satisfaction intense, accueil parfait!"

"Personnel au top ! J’ai été accueillie avec le sourire et mon problème de téléphone bloqué a vite été solutionné et tout ça, sans payer quoi que ce soit. Bravo et merci ! Je recommande mille fois."