CYBERTEK BORDEAUX-LAC

"Si vous cherchez un prix, Cybertek est là. Si vous cherchez un conseil, là ça devient plus compliqué car la pédagogie n'est pas en rayon."

"Vendeur désagréable qui ne vous dit même pas au revoir. Préférez plutôt le magasin de Mérignac, ils sont bien plus courtois."

"Accueil agréable et très bon rapport qualité prix surtout de bons conseils"

"Très bonne boutique pour s'équiper. On peux faire du sur mesure. Plus intéressant qu'en grande surface. Conseillers connaissant leur métier."

"De vrais conseils et des techniciens connaissant leur métier. Je recommande vivement de passer par eux pour tout conseils, achats informatiques ou toutes répartitions."

"Bon rapport qualité prix, mais sav long"

"Personnel très accueillant, a votre écoute et qualité service prix au top, ne pas hésiter a y aller."

"Très bon conseil. Prix correcte et large choix"

"Très bon accueil Très pro Je recommande"

"Bon fournisseur à condition de savoir ce que l'on veut et connaître le hard-ware. Sinon enfumage assuré"

"Prix correct. Personnel compétent"

"Correct choix moyen mais l'indispensable et là et a prix correct"

"Super sympas, bon conseiller !"

"Le personnelle est sympathique, compréhensif et fera en sorte de régler un soucis si jamais il y en as un. Cybertek Bordeaux Lac génial ne changer pas."

"Toujours bien reçus, conseils pro, sens du service aiguisé ;) Accessibilité assurée aux personnes en mobilité reduite"

"Équipe tres agréable et accueillante. Bon SAV"

"Très bien vendeur a l écoute et passionné"

"Très bon accueil personnel compétent et très disponible merci"

"Très bon rapport qualité-prix avec de très bon conseil."

"Excellents produits... Grande compétence du personnel..."

"Plutôt bien équipés, sympathiques, compétents, mais magasin un peu loin de tout"

"Accueil souriant, conseils avisés et professionnels. De.nombreux produits disponibles."

"Des conseils de pro qui explique bien en rapport à votre demande"

"Choix ciblé. Matériel de qualité au meilleur prix!"

"De bons conseils très bien accueillis nous ne regrettons pas de prendre notre matériel informatique chez CYBERTEK BORDEAUX"

"Je sens que ya des mec qui vont me rembourser"

"Petit magasin sympatique. Il y a avait ce que je quis venu chercher. Boitier usb3 pour dd2.5 de marque. Il y avait meme du choix et une promo."

"Personnel sympathique et accueillant mais surtout compétant. Grand choix de matériels informatiques (imprimante, portable, composants, etc...)"

"2 ordi acheté chez eux, pas de soucis."

"Ils disent qu' ils réparent tout mais en fait ils vous envoie sur une adresse à ressac....hé les mecs faites le sur le site ça nous economisera temps et gasoil"

"L'entrée est parfois difficile à trouver, mais le service est impeccable et le prix du matériel correct."

"Accueil et informations parfaits et choix de qualité."

"Accueil au top, conseils de pros et excellents produits."

"Stock important, achat et retrait de suite."

"Prix compétitifs mais lorsque vous savez ce que vous voulez et que devant vous un client n'en sait rien et passe des plombes à poser des questions sans rien savoir et reçoit des réponses pas forcément adaptée de la part du personnel. Cela peu durer un moment..."

"Super conseil. Très professionnel."

"Toujours serviables, bons conseils, je vous les recommande"

"Personnel serviable et plus que compétant. Je conseille cette boutique à tous les débutants ou les gamers confirmés en quête de matos pour leur pc chéri."

"Première visite pour nous et nous sommes pas déçus contrairement aux chaînes ou grandes surfaces. Super accueil, de très bon conseils ainsi que des explications claires. Merci à vous"

"De très bon conseils ! Je recommande !"

"Professionnel et de très bon conseiller"

"Très professionnel avec un grand sens du service"

"Personnel très accueillant et compétant"

"Très bon service et conseil, je suis venu acheté un pc gaming mais aussi pour faire tourner des logiciels de retouches et montage, le vendeur a pris le temps de me conseiller pendant 1h, on a discuté de tout un tas de paramètre pour au final m'offrir le montage et un composant pour une remise total de 300e"

"Bon produits, prix proche du net. Les vendeurs pourront bien vous renseigner"

"Ça dépanne mais comparez les prix avant d'y aller ..."

"Un peu difficile à trouver par manque de signalisation. Sinon, l'accueil est correct, le vendeur est compétent, agréable et disponible."

"Je fréquente les magasins Cybertek depuis plus de 20 ans. Les boutiques n'ont rien a la mode. mais le conseil et l'efficacité y sont."

"Très bon conseils et très bon accueil même 10 minutes avant la fermeture."

"J'y suis rentré pour un renseignement et ressorti complètement satisfait avec une grande intention d'achat dans ce magasin et non de commander sur internet."

"Un grand cœur 😍, mais expert ! Je reviendrais quand j'aurais le temps 😋 je recommande fortement"

"Personnel sympathique et à l'écoute des clients. 👍"

"Vendeur très accueillant, le personnel connait son métier et peut vous renseigner facilement."

"Prix et très competent, aucun reproche"

"Super boutique informatique sur Bordeaux bons prix et bons conseils"

"J'y achète tout mon matos informatique, et rien à redire, accueil agréable, renseignements et conseils super. Je recommande vivement pour achat informatique"

"J'y aie acheté un ordinateur et une imprimante. Pas vraiment contente du sac."

"Plus gros choix de produits de toute la zone"

"Toujours parfait dans ces conseils, le choix et les prix. Je ne passe plus que par eux pour tout mon équipement informatique."

"Tres bonne enseigne de materiel informatique, beaucoup de choix et des prix pour tous"

"juste parfait ! sens du service client, conseil au top, les personnes sur place se cassent la tête pour trouver les meilleurs solutions à nos problème à moindre coup ! je ne passe plus que par eux et cette boutique en particulier !"

"Ça été bien. Dommage on y trouve pas les pièces détachées."

"De bons conseils du choix des bons prix. La meilleure enseigne de Bordeaux pour l informatique.."

"Meilleure enseigne d informatique a Bordeaux large choix et prix corrects.. toujours de très bons conseils"

"Je ne suis pas un champion en matos informatique, mais les pris et les gammes de produits ont l'air corrects. Sinon à pars cela, le personnel est super acceuillanr, poli et souriant."

"Il ont du choix mais un peu chère pour un des Pc reconditionnés pour la plus part"

"On sent être en présence de professionnels, c'est appréciable quand on apporte son pc à réparer ou pour une question. Accueil agréable, facile de se garer, bref un magasin que je recommande"

"Vendeur au top Patron sympa Rapide et passionné"

"Très professionnel je le recommande prix attractif"

"Très professionnel Bon conseil Et très bon accueil comme d habitude"

"Juste super de super conseils et des prix vraiment résonable"

"Des prix très raisonnables, des conseils. Bravo"

"Accueil et choix un vrai comptoir informatique, conseils judicieux. Une réelle écoute des problématiques."

"Des supers conseils Des tarifs tres correct et un serieux sans faille. J y vais depuis des années pour des bricoles. Je me suis fais conseiller recemment pour un ordi. Ils sont tres pro."

"Bon service matériel au top de la nouveautée"

"Ecoute, conseils, expérience top , je recommande 👍"

"Voila une entreprise très sérieuse, à l'écoute et impliquée dans les demandes de ses clients. Je porte un toast à Cybertek, le meilleur SAV du marché !"

"A recommandé très bons renseignements sur l'achat à effectuer"

"Très bien, personnel très compétant"

"Bon accueil . Produits de qualité."

"Un super service dépannage réalisé en direct et pas cher"

"Un bon magasin de fournitures informatiques, mais surtout pour les gamers, moins pour la bureautique. Chez Cybertek le personnel est très compétent."

"Super magasin spécialisé dans l'informatique. Le personnel est sympa et de bons conseils."

"Personnel à l' écoute qui ne cherche pas à vendre le matériel le plus cher."

"Des pros, des conseils avisés et prix très honnêtes... Je recommande."

"Vendeur compétent et à l'écoute du client pour des recommandations en fonction de la problématique rencontré, j'avais besoin d'un disque dur externe 500 go mais ne l'avait pas en stock et à trouver une solution alternative à mes besoins"

"Bien, pour l'achat d'ordinateur, bon conseille."

"Très bien je recommande vivement"

"Super magasin avec du personnel compétents ."

"(service web) Un niveau de relation client CATASTROPHIQUE des jours et des jours d'attente pour avoir une réponse par mail sur des retards montueux de commande. Des fautes orthographes dans les mails avec 0 réponses apporté. Je ne recommande pas du tout mais alors pas du tout."

"Très bon accueil."

"Très bon accueil,des professionnels, maintenant il faut essayer le matériel."

"Je suis professionnel dans ce secteur, ils ont honoré une commande importante avec brio pendant le contexte covid. Rien à redire, montage parfait, communication rapide, réactivité et prix compétitifs. Nous redirigerons désormais toutes nos commandes vers ce partenaire."

"Excellent accueil et compétence. Le disent si ne peuvent pas réparer et donnent une adresse pour les réparations plus lourdes 😉😊"

"Peut-être très bien, dommage d'être dans l'incapacité de renseigner le client afin de l'aider à joindre le SAV"

"Magasin informatique où on peut trouver presque de tout, compétitif exemple câble SATA 2,99 € chez Leclerc 11,99€."

"Pas comme a Merignac. Ici le personnel est très accueillant et plein de conseils"

"Tres professionnel Bon service Très bon accueil Merci"

"Cybertec Bordeaux lac: le vendeur m'a déconseillé un achat que je prévoyais chez eux ! Ils ne sont pas prêts à tout pour vendre. J'apprécie l'honnêteté et le professionnalisme."

"Très satisfaite du service rendu. Conseil pertinent sur le problème de lenteur de mon ordinateur et réparation rapide. Le jour où je rachète un ordinateur portable ce sera ici !"

"Très bon magasin bon accueil est surtout très bien renseigner allez sur leur site internet c est déjà un grand pas ."

"Très bon magasin d'achat de matériel électronique, le magasin est spacieux, les vendeurs sont compétents et les prix très abordables 👍 je recommande sans soucis"

"Super établissement de très bon conseil pour l'utilisation qu'on a de notre pc je recommande"

"Commande passée sur le site cybertek, d'un PC Titan v7 un peu upgradé. Reçu en seulement 10 jours avec la fameuse RTX 3080 ! Cable management au top, pilotes parfaitement installés ! Je recommande vivement Cybertek et ses équipes. Merci 😊"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse, grâce à vous j’ai pu terminer mon installation watercooling!! (Celui qui a jeté ses fixations AM4...)"

"Personnels très accueillant, à l'écoute et toujours la pour donner des conseils, ne fond pas gaspillé de l'argent inutilement vraiment cool 👌"

"Dans l'ensemble bien mais assez expéditif le Vendeur ... Sinon carte Wi-Fi de qualité"

"Super équipe pro ! Conseils avisés et d'une rare efficacité dans les interventions ! Chouette intervenant que je recommande. La satisfaction tient dans les prouesses qu'ils réalisent à chaque fois. Je recommande cette boutique et l'enseigne dont je suis fidèle depuis 15 ans sans jamais être déçu !!!"

"Bon accueil Vendeurs sympathique"

"Beau magasin d'informatique, beaucoup de choix, c'est propre et spacieux, je recommande, équipe dynamique et serviable"

"Personnel très pro. Peu d'attente. A recommander"

"PC acheté sur le site internet le 5 décembre 2020 avec garantie livraison entre le 11 décembre et le 21 décembre 2020. Nous sommes le 6 Janvier 2021, toujours aucune nouvelle du PC malgré les appels journaliers au centre de support qui donne comme excuse un problème interne d'organisation avec le responsable logistique."

"C'est exactement ce qu'on attend d'une boutique physique : de la plus value dans le conseil et des gens compétents et passionnés. 😊Merci !"

"Les 2 fois ou je suis venu j’ai reçu un accueil super sympathique, les mecs savent ce qu’ils font et sont de bonnes personnes."

"Équipe sympa et de bons conseils"

"Très bonne accueil ,vendeur très compétents qui a su répondre à toute mes question . Je recommande fortement .Merci encore à vous pour vos conseil .A bientôt ."

"Très bien, le personnel est gentil et respectueux, mais ceci dit, la propreté du site est à revoir..."

"Le personnel est très agréable, mais le gérant est une plaie. J'ai eu un problème avec un de mes périphériques achetés chez eux, 2 semaines avant un départ en voyage d'un an. Je les ai contacté par mail en urgence, aucune réponse. Je m'y rends donc. Le gérant m'indique avoir bien lu le mail (je suis venu 2 jours après) et se moque de moi en m'annonçant qu'il ne ferait rien. Il m'indique qu'il me faut me tourner vers Corsair et n'écoute pas le soucis vis-à-vis de mon déplacement imminent. Pour conclure, magasin sympa avec du bon contenu, mais le gérant ne sait pas communiquer et se fiche de ses clients, je ne retournerai pas chez eux, pas dans ce magasin tout du moins Edit suite à la réponse du magasin : je précise que je fais allusion à un événement passé. La souris n'avait pas 2 ans à ce moment là mais seulement quelques semaines/mois"

"Très bien"

"Bons produits. Très bonne écoute du client, bon conseiller pour vous diriger vers le produit qui vous conviendra."

"Ils ont du matos ces gens la et un accueil sympa... Ils savent trouver la solution a vos questions"

"Merci encore à vous, vous êtes au top! Je vous recommande a tous, ce sont de vrais pros et très cools! Aucun souci, matos parfait, échange et conseils parfaits également, n’hésitez pas ils vous apporteront tout ce que vous recherchez avec tout leur savoir-faire et leurs connaissances... Rien de plus si ce n’est que l’expérience fut nickel! FONCEZ! Merci encore à vous."

"Super lieu, avec plein d'ordinateur en exposition. Accueil chaleureux, de bon conseils. Je vous recommande ce CyberTek les yeux fermés."

"Commande 3113068 J'ai reçu écran fissuré au déballage. Toute les photos ont été envoyées vous m'avez dit que j'allais pouvoir vous le renvoyer. Puis après m'avoir fait attendre une semaine vous m'annoncez que non finalement ce doit être de ma faute et fin de histoire. Répression des fraude, asso de consommateurs,ect ... J'attends une solution de votre part"

"Les vendeurs très accueillant très bonne explication des produits très bons conseils pour les novices où les pro je le conseille à tous"

"Petit avis avant commande , prise de contact par téléphone , renseigné par Nicolas du service technique !! C'est un plaisir de tomber sur des personnes comme lui !! Il transpire la passion et ses explications sont aussi limpides que techniques . J'hésitais entre cette enseigne et d'autres mais son professionnalisme m'a définitivement convaincu . Je passerai par la boutique de la garde étant du 83 , mais encore merci a ce super technicien !!!"

"Le vendeur était très explicite et franc"

"Pas beaucoup de choix plus sur catalogue"

"J'ai eu un problème avec mon pc portable. J'ai du payer 3 retour sav avant de demander un bon de retour. Cela aurait dû être automatique des la première demande de retour. Bref très mauvaise expérience et contact par mail discutable aussi..."

"Vendeur sympathique et connaisseur. Un endroit où il y a encore des pièces informatiques"

"Très belle config de pc. Très bon contact client par mail. Cependant le montage 7 jours de leur PC lorsque l'on commande par internet n'est pas vraiment respecté. Commande effectuée le 1er juillet, nous sommes le 17 juillet, le colis n'est toujours pas parti ..."

"Vendeur très gentil Des prix qui concurrence tous autres magasins Je recommande !"

"Passer devant. Je ne suis jamais allée"

"Très bon service et très bon conseils. Je recommande cette équipe de vendeurs."

"Merci à eux ils ont pu me dépanner d'un chargeur Asus et ça marche. J'ai fait 60 km et pas pour rien. Compétences rien à redire et par dessus le marché hyper sympa. Merci."

"Responsable du magasin ( cheveux gris ) très désagréable avec un client âgé. Lui a parlé comme un moin que rien. Ce type ce prend pour un cow-boy. Je n’y retournai pas !!"

"Personnel compétent et simpa"

"Excellents monteurs. J'ai commandé une config gamer à 2000e cet été, ils ont réussi à faire rentrer ce que je souhaitais malgré les augmentations de prix et la tour a été bien montée et marche du tonnerre !"

"Super acceuil. Produits performants et toujours de bon conseil que ce soit pour les petits ou gros problèmes. =) Je recommande chaudement."

"Une équipe de bon conseil. Des prix peut-être légèrement au dessus de la concurrence mais la qualité est bien assurée."

"Une valeur sûre, un magasin de proximité avec un personnel très cool. Et les prix tiennent la dragée haute sur bien des références à Amazon et l'ogre LDLC :)"

"Vendeur à l'écoute et de bon conseil. De plus, tarifs intéressants. Merci"

"Super conseils, franchement ça vaut vraiment le coup de prendre le temps d'acheter son matos à Cyberteck Bordeaux-Lac. Je recommande à donf... Soyons humain, achetons à des humains"

"Satisfaite du contact avec le vendeur. J'attends maintenant de découvrir l'ordinateur commandé. J'espère qu'il correspondra pleinement à mes attentes !"

"Des vendeurs serviables et au top techniquement. Un excellent magasin d'informatique."

"Toujours de bon conseils. Prix très correct"

"Top conseils Top services Top qualités/prix Vendeurs supers accueillants ils sont d'excellents conseils que vous vous y connaissiez ou non et en plus respectent votre budget"

"Bon magasin avec des personnes compétentes"

"Mons fils est pleinement satisfait de son achat après 3 mois. Merci pour les conseils qui correspondent parfaitement à son utilisation gaming . Au top !"

"Personnel extrêmement compétant. De très bons conseils pour l'achat d'un ordinateur. Et en plus ils sont sympas"

"Très sérieux, je suis très content de leurs services"

"S. A. V Si je pouvais il n y aurait AUCUNE ÉTOILE ZÉRO Depuis le 23/12/2021 j attends Livree avec Vitre Cassée ZÉRO Mensonges sans arrêt sur l avancement des réparations ZÉRO Jamais de Rappel d un RESPONSABLE comme convenu ZÉRO Soit disant ma tour au départ ce soir, 19/12/2022. AUCUNE PREUVE de DÉPART envoyée comme Promis !!!"

"Super magasin vendeurs compétences et tarifs au top. Je recommande vivement"

"J'ai passé un coup de fil ce jour pour un problème de driver et j'ai été renseigné au top ! Merci à la personne que j'ai eu au bout du fil !"

"très bien. professionnels"

"Accueilli et renseigné par David, très pro et efficace. Merci"

"Les personnels de Cybertek Bordeaux-lac sont tous absolument géniaux. Ils écoutent, conseillent, décryptent les besoins, font au mieux pour le client, assemblent et ce, dans le strict respect de la demande (budget aussi). Les délais d'assemblage (en lien avec ma demande personnelle) ont été respectés. Je recommande sans restriction ! Un grand merci à vous !"

"De bons produits, et de bons conseils."

"Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fait. DES VOLEURS !! J’ai commandé chez eux via Macway pour un Elgato Video Capture à 100 balles, et leur ai ensuite dans les temps retourné le produit qui ne fonctionnait pas sur mon ordinateur. Aucun remboursement ni retour de leur part malgré plusieurs relances de MacWay et mes appels dans le vent (soit-disant qu’on allait me rappeler), depuis 2019. 100e de perdus ainsi ! Vous devriez avoir honte…"

"Personnel très simpa et prix raisonnable"

"Magasin sympathique. J’y suis passé pour un disque dur. Conseiller sympathique et pro."

"Bon accueil et bonne expertise !"

"Personnel très sympathique et à l'écoute . Beaucoup de choix"

"Du matériel informatique divers en stock, je suis allé dans cette boutique de la part de CyberTek Mérignac pour un boîtier M.RED Crystal See. Seul bémol : un pied abîmé (et la vis du côté intérieur du boîtier a l'empreinte foirée, comme si quelqu'un avait essayé de démonter ce pied mais n'avait pas réussi......) Et bien sûr je m'en rend compte quand le setup est terminé...."

"Personnel agréable, de bons conseils. Tres bon rapport quzlite/prix. Je recommande"

"Très professionnel, à l'écoute et efficace. Je recommande sans hésiter."

"Avis concernant la prise en charge SAV par téléphone : Personnel sympathique et à l'écoute avec possibilité de les joindre par téléphone ou par chat sans délai d'attente ( 1 bon point ). Là où le bât blesse c'est le délai d'attente entre la prise en charge du matériel (ou l'échange du produit) et le retour, qui est beaucoup trop long (comptez 4 à 5 semaines en moyenne j'ai déjà eu 2 SAV avec ce délai). Donc si vous avez besoin de votre PC très régulièrement voir quotidiennement passer votre chemin et tourner vous vers une solution SAV express. Si cela concerne un problème software le délai est apparemment assez rapide mais si c'est un problème hardware ils doivent retourner le matériel au fabricant et c'est là que le délai est interminable. Il faut donc savoir qu'en cas de panne matériel vous n'aurez plus de PC pendant au moins 1 mois (A savoir avant d'acheter chez Cybertek !)."

"FUYEZ! J'ai commandé un PC sur le site Cybertek (bordeaux), le produit a été livré le 21/09/2022 en mauvais état. Surement pendant le transport, cependant une fois le PC mis en place, rien ne fonctionne. Etant de Brest je l'envoie donc dans l'agence CYBERTEK Brest afin de voir le ou les problèmes. Résultats barrettes mémoires défaillantes. Je reviens chez moi, tout fonctionne pour le moment puis quelques temps après (quelques jours) un nouveau problème. Je le ramène à Brest et maintenant c'est la carte mère. N'ayant pas la pièce en stock à Brest, j'appelle à Bordeaux pour voir comment on peut faire pour régler ce problème rapidement car j'ai besoin d'un PC fonctionnel. Je tombe sur une personne désagréable au possible et qui m'explique qu'il ne faut jamais envoyer les PC acheté sur leur site dans les agences en France, mais qu'il faut les renvoyer chez eux à Bordeaux. Quel est donc l'intérêt d'avoir des agences a côté de chez nous quand il y a des soucis? J'ai donc envoyé mon ordinateur à bordeaux la semaine dernière. On est le 31/10/2022 et je n'ai toujours pas récupéré mon PC. Ca fait plus d'un mois que je n'ai pas de PC, aucun geste commercial proposé. Le seul conseil que je peux donner, c'est de ne jamais commander vos PC sur leur site internet."

"Boutique spécialisée dans le domaine informatique."

"Rien à dire tout est parfait"

"Bons conseils"

"Les employés sont agreables et très professionnels que se soit au téléphone ou en boutique. Les conseils sont honnêtes et transparents. Ils savent répondre à l'attente clientèle sans problème."

"Personnel au top lors de mon achat d'une belle grosse config, de la prise de commande jusqu'au retrait (comme d'habitude je dirais !! Changez rien)"

"Un peu déçu... On me vend un chargeur qui finalement ne correspond pas à mon ordi, on me rembourse pas mais on offre un avoir (dont je ne me servirais probablement pas). Je trouve pas ça normal dans la mesure où j'avais bien fait attention à l'ouverture et que le défaut de compatibilité a été résolu par un informaticien qui a lui-même du acheter un chargeur effectivement compatible (et 15 euros moins cher au passage...!). Je ne met pas 1 étoile parce que l'accueil reste très sympathique. On parle de 45 euros, mais je sais pour le coup que j'irai pas chez eux pour un investissement informatique plus important (je prendrai pas le risque que l'on me rembourse pas une tour à 1000 euros qui ne fonctionne pas ! ahah)."

"Très long pour réparer un pc plus de 1mois d’attente pour une petite pièce"

"Très bien accueillie de très bon conseil je recommande ce lieux"

"Accueil et conseil, rien à dire"

"Equipe très compétente. Je recommande à 100 % ce magasin. Déjà 2 PC de compétition acheté chez eux à prix correct."

"Super magasin informatique avec une équipe à l'écoute et compétentes"

"J'ai acheté une belle config : I7-13700, 32 Go, 2 To, 4070 Ti, le service a été au top, machine très bien montée, cablage nickel, livrée sur palette. Je vous le recommande vivement."

"Personnel agréable et pro . Je recommande a 200%👍👍👍👍"

"J'y vais régulièrement, tant pour le conseil que l'accueil ainsi que la facilité d'accès."

"Plusieurs achats effectués dans ce magasin (généralement des périphériques) dont un PC configuré pour la retouche d'image. Rien à redire : vendeurs attentifs et compétents."

"Suite à l'achat d'une configuration gaming et d'un écran pour un montant total de 1500€, la clé wifi ne fonctionne plus après 3 mois. Après un appel au magasin, ce dernier me propose de la ramener. Le problème c'est que j'habite à 80km. J'avais fais le déplacement pour le premier ordinateur de mon fils. J'indique au vendeur que je peux la renvoyer (a mes frais) par la poste mais il me répond qu'il ne font pas de réception ni d'envoi. Pour une clé à 15€, je vais en acheter une autre. Vraiment déçu...."

"J ai trouvé réponse à mon problème à la Fnac !!! Avec un conseiller très pointu."

"Ne répondent pas au mail ni au appel j’ai voulu faire un pc avec watercooling custom ils m’on jamais répondu alors que j’etait passer en magasin et qu’il m’a dit de tout envoyer par mail tant pis pour eux le devis à plus de 6k je vais le faire ailleurs"

"Nous avons était accueilli avec une gentillesse qui se perd de plus en plus conseillée à la perfection nous avons passé un agréable moment à changer avec vous je recommande comme docteur informatique 😉 ( les toulousains )"

"Ma référence depuis 20 ans en informatique. Personnel super sympa"

"Expérience au top, achat d'un pc haut de gamme pour le boulot. Jessy, sur le tchat du site a été d'une grande aide et nous a aidé à créer notre propre configuration, selon nos besoins et envies. L'ordinateur est arrivé sur palette, le carton attaché pour pas qu'il ne puisse bouger, énormissime. L'intérieur du pc était protégé et le montage était parfait. Du câble management comme on l'aime ! Réception plus tôt que prévu, encore un très gros point positif ! Je ne peux que conseiller le site et magasin !"

"Grosse erreur d'être allez acheter là-bas... Achat d'un PC à plus de 1000euros , au bout de 6mois problème, j'ai acheter un disque dur en plus, le vendeur m'a conseiller j'ai suivi rien ne correspondait au produit.. aucune connexion au PC et carte mémoire supplémentaire en ecoutant le vendeur qui m'a certifié à l'époque que le PC accepter un deuxième spot carte mémoire alors que l'emplacement secondaire n'existe pas. Incompétence et aucune du matériel. Déconseille fortement surtout si problème par la suite aucun suivi ni d'aide."

"SAV totalement incompétent. Emballage cheap. Je viens de recevoir le PC et je crains pour la suite tellement ils sont nuls. Fuyez, pauvres fous !"

"Je me suis rendue dans cette boutique pour faire monter un pc gaming. L'accueil y est sympathique et honnête, on m'a proposé une configuration conforme à mes attentes et dans mon budget. Le PC a été monté rapidement. Une petite erreur s'est glissée dans les composants, mais l'équipe du magasin l'a réglé très rapidement en me proposant un échange. Rien à dire !"

"Merci mille fois au vendeur adorable qui a pu checker mon alimentation et m'en vendre une dans la foulée. Il m'a sauvé la vie (enfin surtout celle de mon pc), je reviendrais !"

"Pc acheté en 2019. Un vendeur m'a changé ma carte graphique et rajouter de la RAM suite à ma demande. Accueil très sympa, vendeur ultra calé et oriente parfaitement pour effectuer l'achat parfait. Installation nickel et personnel très sympa. A recommander 😉"

"Très professionnel."

"Très bon accueil Découvert Cybertek par une connaissance. Je recommande"

"Très bon conseil par téléphone pour un achat de mémoire vive même si celle-ci n'était plus disponible (ordinateur trop vieux)"

"J ai commandé un ordi via le configurateur sur votre site internet le 17/10,livraison prévue le 27 mais reçu le 20!Un grand merci a vous, c est tellement rare en cette période un prestataire rapide et efficace!"

"Je découvre Cybertek et je dépose mon avis ici, car c’est là (il me semble), que mon PC a été préparée. Toute l’équipe est au top, à l’écoute, très commerçante et très réactive ! C’est devenu tellement rare, que cela mérite d’être souligné. Un grand merci du fond du coeur :)"

"J’ai acheter un pc a 1580€ pour quand final le disque dur ne marche pas je pouvais même pas lancer le pc j'ai du le ramène a la fnac pour qu'il puisse me le réparer j'ai demander conseiller au S.A.V je n'est eux de retour vraiment dessus du services."

"SAV compliqué 25 jours d'attente pour un retour de carte graphique qui se transforme en avoir. Réponse aux demandes via tickets sporadiques. Plus d1 mois et toujours pas de carte graphique en vue"

"J’ai un peu l’impression d’être Léo Gets au service au volant…( pour ceux qui n’ont pas la ref tant pis pour eux). Une fois qu’on a payé, le client n’est plus un roi mais visiblement un empêcheur de tourner en rond. Accueil hautain, langage de « winner » qui se la pète, aucune écoute ni même de compréhension de nos besoins et si en plus on est pas ingénieur informatique, alors là, on peut lâcher 800 euros, on est vite pris pour un imbecile. J’ai fait faire un ordi pour mon fils, j’aurais du aller à la concurrence…. Franchement très déçu par le service et on ne m’y reprendra plus."

"Très mauvais commerçant. Je suis professionnel en électrotechnique, sur le coup d'une urgence, et ils n'ont point pris la peines d’essayer de m’aider, au sujet d'un disque dure. J'y suis arrivé grâce à de l’inventivité et Youtube. Énormément déçu."

"Je suis passé deux fois a la boutique, le personnel sait de quoi il parle. Il y a une vraie recherche de l'utilisation que vous voulez faire de votre pc afin de vous proposer la configuration qui sera la plus proche possible de vos besoins. ( et de votre budget)"

"Je n ai jamais mis les pied désolé"

"Très bon conseil. Personnel professionnel"

"Très bon accueil, conseil et professionnalisme sont aux rdv. Matériel haut de gamme disponible ainsi que du matériel standard. Bref, vous y trouverez votre bonheur!"