Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00, 13:30–18:30
- Mercredi 09:00–12:00, 13:30–18:30
- Jeudi 09:00–12:00, 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:00, 13:30–18:30
- Samedi 10:00–12:00, 14:00–15:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'informatique C2i Dépannage Informatique Clermont qui se situe au 163 B Bd Lafayette, 63000 Clermont-Ferrand (63). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Service parfait pour la réparation de mon mac"
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Achat de matériel très souvent depuis près de 4 ans rien a redire très sympa bon prix juste un peu chiant pour se garer parfois mais franchement je le conseil vraiment"
Posté le 24/12/2012 à 13:09"Ils ont tué mon pc alors que je leur avait demandé de changer le lecteur cd. 100% mauvaise foi, j'ai du me démerder pour recup les données et tout formater. N'y allez surtout pas pour réparer des ordis ^^"
Posté le 15/01/2016 à 15:24"J'y suis aller pour obtenir un adapteur spécial pour l'un de mes ventilateurs sur mon pc fixe en prétextant ne rien y connaitre. Le vendeur m'a sortie une explication sans queue n'y tête, allant jusqu'à me dire que cela ne servait à rien d'avoir 3 ventilateurs même pour jouer. Et que cela prenait trop de courant et ne refroidirait pas davantage mon ordinateur. Sincèrement si vous voulez du vrai matériel et du service client de qualité ne prenez pas le risque de vous tourner vers c2i. D'autres concurrents feront le travail ou bien tournez vous vers internet vous serez tout autant conseiller avec une bonne recherche. C2i à ne surtout pas recommander."
Posté le 18/02/2016 à 13:40"La reprise derrière gebai informatique n'est pas là. Incompétence informatique et drôle de service client. Un pc non réparé au bout d'une semaine et 3 coups de téléphone pour avoir des nouvelles. A éviter d'urgence"
Posté le 15/04/2016 à 19:15"Employés en or, patron au top! Serviable, à l'écoute... et pro. Je recommande"
Posté le 11/05/2016 à 20:50"Complètement incompétents nuls n'y comprennent rien ils devraient se recycler dans les fruits et légumes ces bons à rien !!!!!!"
Posté le 19/05/2016 à 16:49"Mon ordinateur était défectueux avant mon passage chez eux et plus du tout fonctionnel après..ce n'est pas uniquement de leur faute mais ils ont tout de même mis une semaine et demi (et heureusement pas plus parce que j'y suis allée très souvent) pour me dire quils n'avaient tout bonnement pas la solution. De plus, l'ambiance n'est pas bonne, des tensions entre le patron et le salarié sont clairement perceptibles et semblent nuire au bon déroulement du travail. Je crois qu'il aurait mieux fallu consulter un guide d'informatique et de communication plutôt que Facebook depuis mon ordinateur. Et pour couronner le tout, l'apparition de la femme du patron(venue chercher son mari et qui n'a a priori rien à voir avec l'entreprise) qui apostrophe violemment la clientèle sans aucune raison...en plus de ne pas pouvoir trouver de solution à notre problème, on se fait hurler dessus par une hystérique qui n'a rien à voir là dedans et qui en plus se retrouve bien idiote à hurler sans raison... une vraie partie de plaisir, vous l'aurez compris. Bref, un ordi qui fonctionne encore plus mal et un contexte complètement désagréable, ne réfléchissez pas : fuyez ou pensez à venir avec des tranquillisants."
Posté le 11/09/2016 à 01:15"Acceptable mais sans plus car le gérant prends toujours de haut et on ressent qu'on l'embête tout le temps. Les prix sont correct mais sans plus car les commandes se font principalement chez ldlc. Autant dans ce cas la enlever un intermédiaire. Pour dépanner par contre d'une alimentation ou autre chose par contre je recommande."
Posté le 16/09/2016 à 06:57"👍"
Posté le 29/09/2016 à 10:42"Aucun professionnalisme. Le vendeur ne sait même pas ce qu'est une dalle IPS - quand j'en parle il me demande si elle est tactile. Ils vendent des tournevis apparement mais refusent de me laisser vérifier qu'il conviennent bien: - Avez vous des tournevis ? - Oui on en a quelques un - Je peut amener mon matériel pour vérifier qu'il convient à ma vis? - Non. ..."
Posté le 03/11/2016 à 14:11"Très bonne prestation. Renseignement au top ! super contact ! +++++++"
Posté le 25/11/2016 à 11:20"Ecoute et conseils parfaits . je le recommande"
Posté le 25/11/2016 à 11:24"Largement mieux que les grandes surfaces. Efficacité et rapidité du SAV en cas de besoin"
Posté le 01/12/2016 à 11:26"Equipe efficace et agréable. A recommander"
Posté le 13/12/2016 à 11:01"Peu de professionnalisme oblige de relancer continuellement aucun retour je déconseille"
Posté le 31/03/2017 à 07:50"service irréprochable rapides prix corrects"
Posté le 14/04/2017 à 09:11"Le vendeur ne m'a même pas répondu. Et m'a raccroché au nez au téléphone. A croire que si on s'y connaît un minimum tout service devient impossible. Arnaqueur en vu !"
Posté le 20/05/2017 à 14:29"patient pro et très bon en sav rapide tout ce qui faut pas plus cher qu ailleurs et de bon conseil pour leur clients connaisseur ou pas !!"
Posté le 03/06/2017 à 12:02"Nous avons acheté un pc il y a sept mois et nous en sommes très satisfaits. Excellent rapport qualité/prix et rapidité de livraison et de montage. Très réactif et à l'écoute des attentes. Je recommande vivement cet établissement."
Posté le 16/06/2017 à 20:53"Accueille sympa , très bon service"
Posté le 27/06/2017 à 12:25"Des conseils et des prix corrects"
Posté le 09/09/2017 à 09:50"Mon PC ne fonctionnait pas et je pensé changer de PC, sur les conseils du vendeur ils m'ont réinstallé windows et m'ont remis toutes mes données, du coup le PC refonctionne et est beaucoup plus rapide et plus besoin de changer de PC. Je suis ravi, perso moi je recommande car ne cherche pas forcement à vendre mais plutôt répondre aux besoins."
Posté le 26/11/2017 à 17:29"Bonne réparation et sans me vendre des produits ou superflus."
Posté le 04/12/2017 à 21:23"Sur 6 boutiques contactées par téléphone sur Clermont Ferrand c'est le seul à savoir ce qu'il vende... Il m'a même répondu un Lundi alors que sa boutique est fermée. Il a de la chance, il n'a aucun concurrent digne de ce nom :)"
Posté le 05/02/2018 à 16:03"Stationnement pas simple"
Posté le 23/02/2018 à 13:09"Bonne entreprise personnelle très sympathique ^^"
Posté le 02/03/2018 à 16:48"Le service est parfait ! L'accueil est très agréable, on nous explique tout très bien (avant et après la réparation). En plus ce fut en plus très rapide ! Merci encore pour avoir sauvé mon PC après qu'il ait pris l'eau ! Je recommande vivement cette boutique !"
Posté le 17/04/2018 à 20:43"Je ne recommanderais en cas ce magasin. Le jeune et gentil vendeur m'avait commandé un chargeur pour mon portable en m'annonçant le tarif de 25.00 €. Quand je suis revenue le chercher, l'autre vendeur bien moins sympathique m'a annoncé le pris de 49.00 € en me faisant comprendre que je m'estime heureuse de ce prix CADEAU. S'en est suivi un dialogue marchand de tapis que je tairais.En conclusion le chargeur n'était même pas le bon. Et j'attends toujours le coup de fil que l'on devait me passer pour en commander un autre. Certes je suis une femme seule avec un petit budget.Ce genre de client ne les intéresse pas. J'ai trouvé cette conduite pas du tout professionnelle et limite véreuse.Bref ne jamais y remettre les pieds!!!!"
Posté le 23/04/2018 à 13:02"Super gentil et compréhensif"
Posté le 02/07/2018 à 16:36"Apparemment nouvelle gérance. Personnel sympathique et compétent. Ne vous conseil que des produits adaptés à votre besoin."
Posté le 14/08/2018 à 13:34"Mathieu est super sympa , patient et très efficace ,on a un mac tout neuf , merci , tous Fonctionnent parfaitement"
Posté le 01/09/2018 à 14:34"efficace et honnette"
Posté le 04/10/2018 à 13:38"Service rapide et efficace, personnel agréable: je recommande!"
Posté le 24/01/2019 à 15:21"Super services ne pas ésiter à les contacter pour tout dépannage informatique pc ou smartphone."
Posté le 26/01/2019 à 06:49"Magasin d'informatique dont le personnel est chaleureux, arrangeant et professionnel, je le recommande vivement ;)"
Posté le 09/02/2019 à 13:48"Sauveur de MacBook Air, rapide et très aimable !!!!"
Posté le 24/04/2019 à 18:34"MacBook Air réparé pour pas cher et en un rien de temps... un grand merci! Recommande +++"
Posté le 24/04/2019 à 18:36"super service de dépannage, clair, efficace, rapide et rassurant ! à recommander sans réserve"
Posté le 26/04/2019 à 19:49"Une ambiance conviviale et plein de bons conseils. Allez-y les yeux fermés."
Posté le 27/04/2019 à 16:36"très contente du changement de dalle réalisé sans RV en moins d'une heure de mon I Phone"
Posté le 03/05/2019 à 19:30"très gentil et de bons conseils"
Posté le 14/05/2019 à 17:32"Accueillant agréable et serviable"
Posté le 27/05/2019 à 15:22"Un bon depanneur/monteur informatique. Des bons conseils aussi même pour les gens avertis. Il faut tout de même penser à bien faire préciser les délais et les coûts des interventions. Les licences pour certains produits sont au même prix que sur le Web."
Posté le 05/07/2019 à 18:37"Diagnostic et réparation rapide"
Posté le 21/11/2019 à 09:25"Super magasin informatique top après a voir dans le temp"
Posté le 02/03/2020 à 16:25"Service parfait pour la réparation de mon mac"
Posté le 11/08/2020 à 19:43"Pas prêt à rendre service manifestement ! Mon problème n'était sans doute pas assez intéressant pour accompagner un client paumé dans l'achat d'une batterie ! Je me doutais du diagnostic, qui m'a été confirmé, mais j'aurais souhaité un petit accompagnement me permettant de choisir le bon vendeur et la bonne batterie. Pas grave, cela dit ! Je vais me débrouiller !"
Posté le 22/09/2020 à 08:53"Personnel compétents, je recommande !!"
Posté le 28/10/2020 à 15:49"Bon service globalement et délai prévus respectés"
Posté le 24/01/2021 à 08:32"Rien de changé par rapport à mon avis posté en février 2021. Comme je suis du genre flémard, je le reproduis à l'identique : Très bon accueil, réactif et professionnel. De bon conseil, en gros, que du positif chez cette petite structure.."
Posté le 24/01/2021 à 10:33"Disponible, efficace et de bon conseil !"
Posté le 11/02/2021 à 17:01"bien!"
Posté le 15/02/2021 à 19:38"De bons conseils"
Posté le 25/02/2021 à 12:22"pas sérieux je ne leur fais pas confiance dit de venir chercher le MacBook et quand je arrive sur place il dit que déjà vendu, ne faites pas confiance aux trompeurs"
Posté le 21/04/2021 à 14:46"Le bon endroit pour l' informatique quand on y connaît rien"
Posté le 27/04/2021 à 18:46"je suis satisfaite du service après vente de ce magasin."
Posté le 19/05/2021 à 09:30"Ce lieu et vraiment nul, homme désagréable plus ne tien pas sa parole et vend du reve a ces clients service vraiment inutile 👌🏼👈🏼"
Posté le 23/05/2021 à 21:57"Gentillesse, écoute, compétence...parfait"
Posté le 17/06/2021 à 13:35"Personne agréable pour une étude d une config"
Posté le 21/07/2021 à 10:59"Cette enseigne m'a purement et simplement volé mon argent, me facturant 60 euros pour un clear CMOS(enlever la pile de la carte mère), qui n'a même pas solutionné le problème qu'avait mon pc. De plus je n'ai pas pu récupèrer mon pc car l'enseigne a fermé pendant un mois deux jours après que je leur ai amené. Je déconseille très fortement à moins que vous aimiez vous faire racketter. Il y a moult enseignes plus professionnelles à Clermont Ferrand."
Posté le 06/09/2021 à 13:07"Gentillesse , professionnalisme et compétence"
Posté le 08/09/2021 à 15:50"La reprise de gebai informatique par C2i est comment dire pas au même niveau...."
Posté le 24/12/2021 à 22:42"Rapide, professionnel"
Posté le 08/01/2022 à 14:36"toujours contente !"
Posté le 21/02/2022 à 15:19"Très bons service et conseils (mise en service d'un NAS) !"
Posté le 27/02/2022 à 18:25"Commande vite arrivée, et matériel qui fonctionne !"
Posté le 19/04/2022 à 07:52"Rapide,efficace bref parfait."
Posté le 29/06/2022 à 14:39"Très bon acceuil ,diagnostic et dépannage efficace sur un port de prise jack,travaux en qq heures sur la journée."
Posté le 04/08/2022 à 19:18"Intervention efficace et rapide (moins de 5 minutes) pour un problème bénin.... facturé quand même 35 euros."
Posté le 17/08/2022 à 09:41"Accueil parfait et dépannage rapide. Simple, efficace, parfait"
Posté le 31/08/2022 à 13:34"Mon ordinateur livré en 48H ! Très bon service. Merci."
Posté le 08/10/2022 à 12:56"Diagnostic rapide et complet. Très bonne prestation. Prix attractif."
Posté le 09/11/2022 à 09:54"Sérieux, compétence, chaleureux"
Posté le 20/01/2023 à 11:48"Bonjour, J'ai été satisfait de la réparation de mon PC par le technicien. Même si le diagnostic a été vraiment sûr à la troisième fois (disque dur) La réparation très bien! merci"
Posté le 21/01/2023 à 19:39"Le propriétaire du magasin est très accueillant. Grâce à sa grande expérience et ces connaissances impressionnantes en informatique, il saura cibler exactement la configuration dont vous avez besoins ou effectuer le dépannage de votre machine aussi bien au niveau logiciel que matériel. Au niveau prix, le service et la qualité de la prestation est plus que parfaitement dans les normes, voir moins chère que ce que l'on peut trouver ailleurs: les conseils et le matériel de qualité en plus. Je conseil vivement ce magasin."
Posté le 08/03/2023 à 14:14"Toujours Super accueil très professionnel et ils maitrisent leur sujet. Les SAV super !! Toujours à l’écoute et de bon conseils. Je recommande !!!"
Posté le 21/04/2023 à 18:42"Sympa, compétent et surtout très honnête !"
Posté le 09/05/2023 à 12:01"Equipe très à l'écoute, dépannage rapide et efficace. Je recommande vivement!"
Posté le 15/06/2023 à 12:08"Toujours satisfaite de l établissement quel que soit le problème d'ordinateur"
Posté le 19/07/2023 à 11:50"Problème réglé en 2 heures - au mois d'août !"
Posté le 08/08/2023 à 15:40"Absolument parfait ! Accueil impeccable, l'enseigne écoute ses clients et donne les meilleurs conseils. Personnel très compétant et honnête. Prix intéressants. Mon portable était bloqué (Windows planté) mais en plus il était très lent. Sauvegarde des données + remplacement du vieux disque dur par un SSD + réinstallation de Windows, le tout en 24 heures : bravo ! J'en ai profité pour faire changer le clavier quelques jours plus tard parce que j'avais des touches défaillantes depuis longtemps... Au top !"
Posté le 23/08/2023 à 17:47"Personnel très professionnel et efficace."
Posté le 09/11/2023 à 15:43"Cliente depuis très, très longtemps et toujours aussi contente et satisfaite. Accueil chaleureux, à l'écoute de mes demandes et problèmes. Ne pousse pas à une surconsommation. Mon ordinateur est à nouveau comme neuf. Merci à toute l'équipe."
Posté le 16/11/2023 à 17:35"2e intervention sur mon PC. Efficacité amabilité rapidité Tarif très correct"
Posté le 01/02/2024 à 21:45"Très satisfait de C2I et cela fait bien longtemps que j'ai eu recours a leur services. Ils sont compétents et sincères dans les solutions apportées."
Posté le 14/02/2024 à 16:22"Super rapide sympathique quoi de mieux"
Posté le 14/02/2024 à 16:53"TRES EFFICACE, TRES REACTIF, ET DE TRES BONS CONSEILS INFORMATIQUES. A REGLE NOTRE PROBLEME VIRUS EN 24H JE RECOMMANDE. MERCI MONSIEUR."
Posté le 10/03/2024 à 09:40"merci pour votre aide et conseils bonne journée denis derigon"
Posté le 14/03/2024 à 14:38"j'ai amené mon ordinateur pour un changement de version et je suis complètement satisfait du travail exécuté sur mon appareil , le patron est compétent et à l'écoute, c'est agréable pour le client."
Posté le 16/03/2024 à 15:05Entreprises à proximité