J ai acheté un ordinateur avant Noël, l ordinateur est arrivé pile comme convenu, emballage super soigné, très précautionneux :) . J ai eu un souci avec Windows, j ai appelé le service client qui m a donné une solution efficace et rapide, un service a l'ecoute du client et très efficace, cela fait du bien . Je recommande à fond ce site je sui trop content de mon achat et du service client ! Merci à Tradediscount ,a bientôt pour de nouveaux achats :)
Entièrement satisfait de ma commande. Dell 7820.
Le pc reconditionné, je ne connaissais pas. Matériel impossible à acheter neuf.
Le prix est très intéressant.
Le boitier a quelques traces. L'intérieur est propre et tous les éléments sont présents et en parfait état.
Une fois raccordé, tout fonctionne correctement.
Je recommande vivement cette enseigne.
Un de mes fournisseurs favoris depuis de nombreuses années. Sérieux efficace, un travail soigné sur le reconditionnement et des garanties au top niveau.
Absence totale de professionnalisme.
Ils communiquent un numéro de suivi de colis fictif et marquent que la livraison a été effectuée...
Ils accusent le transporteur d'avoir perdu le colis! alors que celui ci confirme uniquement la réception des données (et donc pas encore d'expédition réalisée par le vendeur).
Malgré 3 relances téléphoniques, aucune action de leur part... cela fait 32 jours que la commande a été passée. Ils rejettent la faute sur DPD et disent ouvrir une enquête auprès du transporteur qui dure à son tour 4-5 jours...
On vous promet toujours de vous rappeler!
Encore un moyen de décourager le client qui a payé et qui attend désespérément sa pièce.
Un support clients malhonnête et/ou incompétent...Vraiment dommage venant d'une société française avec un support basé en France visiblement!
Vraiment fuyez....
Je n'écris pas souvent de commentaire, mais alors là ça en vaut le coup !!
Même si je n'ai payé que 19€ je ne cèderai pas pour obtenir mon remboursement! PC21escroc, PC21pasreglo, PC21commandeailleurs, PC21plusjamais