Bonjour
Je confirme le grand professionnalisme de cette entreprise. Dépannage rapide, prix compétitif.
Maison à recommander.
Sincères salutations
Jf Garonne
Suite à la perte de son sur mon pc ProBook 6570B acheté chez Trade Discount en novembre 2021, j'ai contacté par mail le s.a.v. qui m'a rapidement répondu et a pris en charge le dépannage de mon pc, après plusieurs tentatives le technicien a recherché un moyen simple de me dépanner, j'ai suivi la procédure préconisée par celui-ci à la lettre et tout est rentré dans l'ordre, je le remercie, le félicite, et partage avec vous ma satisfaction et le sérieux du service après vente
Matériel reconditionné en parfait état de fonctionnement et propre. J'ai acheté un hp probook et suis très content. Un peu lourd mais parfait en utilisation bureautique.
Livraison rapide.
Excellent Site, excellents matériels reconditionnés, service après vente excellent, réponses rapides et précises à nos questions. Je recommande vivement Trade Discount.
Commande effectué le 21 décembre en reapprovisionnement sous 15 jours, actuellement toujours en reapprovisionnement alors que le produit est disponible sur d'autres sites au même tarif, contact avec le service après vente impossible, téléphone en attente sans jamais avoir d'opérateur et aucune réponse à mes demandes par le service de contact en ligne, Bref mauvaise expérience pour moi très déçu, malheureusement, je ne recommande pas.
Une super équipe efficace et sympa (très sympa) qui a su répondre à mes besoins et mes moyens. Merci encore a Alexandre et Benjamin qui sont vraiment des gens cool !
J ai déposé mon ordinateur avec un défaut de charge mais toujours fonctionnel.
Le jour même on me le restitue dans un état different puisqu il ne marche plus.
Les choses traînent (1 mois) et à la fin on me dit que ce n est pas de leur responsabilité.
A vous de juger !
Procédure en cours.
Personnel sympa et professionnel dommage que les délais de livraison ne sont pas au rendez-vous !!
MICROCONCEPT Devrait mieux choisir ses fournisseurs pour mieux satisfaire ses propres clients.