Macross Informatique

"Très satisfait"

"Excellent service et qualité des composants, à petits prix"

"Le meilleur sur Lyon,et de loin."

"Serviables et compétents"

"Excellent accueil et réelle compétence et expertise. Ne cherchez plus"

"Excellente équipe de professionnels , de vrais conseils."

"Après plusieurs appels dans différents points de vente de Lyon me proposant des prix exorbitent, pour un changement de composant informatique le technicien de chez MACROSS ma demandée de venir et ma conseiller sur ce qui était vraiment nécessaire, j'ai divisé ma facture par 6 comparer à tous les autres points de vente Ldlc et compagnie.. Merci a vous."

"De très bon conseil, charmants et efficaces. je recommande."

"Très bon magasin d'informatique avec des vrais professionnels! Vous pouvez monter votre PC à la carte et possibilité de payer en plusieurs fois! 3 ou 4 fois sans frais..."

"en toute confiance"

"Je récupère mon pc il y a environ une semaine;il a l air de fonctionner mais au niveau accueil pas du tout agréable,des portes de prison."

"Très bon techniciens avec une vraie expertise informatique."

"Excellents : compétence et honnêteté !"

"Excellents techniciens avec une compétence qui inspire confiance, l'accueil est toujours agréable, valeur /qualité prix les meilleurs sur Lyon !"

"Rapide, efficace, pas cher. Meilleurs magasin informatique que je connaisse sur lyon."

"Toujours disponible à souhait !"

"Difficile de laisser son ordinateur chez un réparateur... Après avoir lu les avis positifs, je me suis lancée. J'ai été très bien accueillie, on m'a présenté les différentes possibilités de réparations. Seul bémol, le délai un peu long : 2 semaines pour tenter de retrouver des données. Ces dernières n'ont pas pu être sauvées et Macross ne m'a donc rien facturé. Je trouve cela très professionnel. Je recommande !"

"Compétents et efficaces"

"Large choix de pc, personnel professionnel, agréable, compétent, réparation à distance comme à domicile"

"Par ou commencer... J'ai apporté un pc pour diagnostique suite à une panne un mercredi. On me dit initialement qu'on m'appelerait dans la semaine. Pas d'appel . J'attends jusqu'au mercredi toujours rien. Je les appelle et on me dit qu'ils attendaient le devis d'un tiers. Bref deux semaines passe avant d'avoir un début de réponse. La pièce en question n'étant pas réparable la nécessité de monter un nouveau PC se présente. On ne cherche pas à découvrir mes besoins mais davantage à me placer des produits. Ensuite on affiche des prix sur des produits qui se trouvent sur leur site qu'ils ne respectent plus en magasin. Enfin cerise sur le gâteau je demande un paiement en 3 fois avec 3 chèques et devinez quoi ! Ils ont encaissé les 3 chèques en 1 fois.. . Bref je déconseille FORTEMENT !!"

"super service et efficace, je les recommande"

"Froid, distant et antipathique"

"totalement incompétent :après diagnostique, la réparation de mon PC devait prendre 4 jours et finalement après plus d'une semaine il semble que mon PC n'est plus réparable. Je le récupère et arrivée chez moi je m’aperçois qu'ils avaient oublié de remonter une partie de mon PC, j'ai dut y retourner, ils ont retrouvé la partie manquante qui traînait dans leur atelier et l'ont replacé sans aucune excuse de leur part ... inacceptable, aucun esprit commerciale et vraiment inefficace"

"Pro et honnête Ils m'ont réparé un MacBook sans assassiner mon portefeuille"

"TRÈS TRÈS SÉRIEUX ET PRO"

"Commercial et technicien très sympa et réparation très rapides et efficace"

"Très très bon accueil Très accessibles Très serviables et compréhensibles"

"Très bon accueil et compétent"

"Efficace mais cher, sourie chinoise a 20€"

"Compétents, rapides, agréables. Ne poussent pas à la consommation et proposent les solutions les plus adaptées aux besoins."

"Tres pro et pas plus cher que les concurents."

"Très bon"

"malgre l'espace limite,ce magasin spécialiste de l'informatique pour particuliers et professions liberales offre une palette de services excellente, un sav tout aussi bon, une patience et un accueil exceptionnels. je l'utilise depuis 7 ans et n'ai qu'a m'en louer. les prix plus eleves qu'en grande surface se justifient par la qualite des services proposes."

"Performance et qualité et services"

"Bon accueil,plusieurs compositions d'ordinateurs et achats de pièces chez eux, très bien renseigner"

"Gentillesse , patience ,professionnel"

"Super service, des gens compétents et commerçants. A conseiller"

"Les meilleurs de Lyon et de loin..."

"Je suis toujours bien conseillée! Je recommande !"

"Trop sympa"

"Personnel competent des prix corrects un peu trop de monde le samedi surtout."

"Très pro, très sérieux et le tout au juste prix !"

"Des super pros spécialisés en Windows comme en Mac, sav officie pour Asus, c'est juste pour indiquer le niveau d'expertise..."

"Rapide et efficace"

"Accueil parfait, conseil Top, Rapport qualité prix excellent."

"Tarif trop cher, j'ai laissé mon pc 1 semaine alors qu'on devait me le garder 3 jours et rien n'a changé!! j'ai perdu 1 semaine de mon temps et de l'argent et mon ordinateur n'a même pas été réparé."

"Super accueil, grandes compétences, conseils judicieux"

"Ils sont très agréables et donnent des renseignements très précieux."

"Pros et agréable"

"Des prix bas avec un service et un conseil de grande qualité. Que demander de plus?"

"L'accueil est cordial, les conseils pertinents et les prestations sont de qualité. Pour une question informatique, acquisition, maintenance... c'est chez Macross qu'il faut s'adresser!"

"Des professionnels, tres bons conseils, parfait !"

"prix bons mais sav trop long"

"Excellents conseils et excellentes prestations, pour un prix adéquat."

"Très pro"

"Le top"

"Compétence et attention Des pros de l informatique"

"Super"

"Je recommande fortement car ils sont très pro. Bravo"

"Des super pros et avec des tarifs justes"

"Des experts très pro (maintenance / matériel) auxquels je fais confiance depuis plus de 10ans : conseil, service, délais à des prix compétitifs"

"Très bon service"

"Conseils et service pro"

"Marcoss fidèle au poste un magasin d'informatique comme il en reste peu avec des professionnels à votre service"

"Plus de 15 ans qu'on passe pour eux pour tout notre informatique et toujours bien conseillé. Jamais déçus de leur professionnalisme. Je recommande ++"

"J'ai trouvé mieux et moins cher sur Lyon mais après être passé chez eux malheureusement"

"PRO en SAV PRO en vente PRO en services Disponible PRO et connaissant leur sujet Bravo Bravo"

"Personnel compétent. Réparation de mon ordinateur satisfait"

"Excellente adresse : amabilité, conseils judicieux, disponibilité et service après-vente efficace. Que demander de mieux ! Une valeur sure."

"Sympas... Professionnels... De bon conseil ... Tout est OK !"

"Très bon accueil et très compétant, surtout pour un utilisateur lambda comme moi."

"Supers conseils et toujours très aimables"

"Accueil et efficacité"

"Magasin dont le personnel est très bien formé. Au niveau commercial, ILS POUSSENT A LA VENTE selon leurs profits et non vos besoins ! Idem pour les services facturés très chers. Attention ⚠après vos achats !!!"

"Très bonne prestation réalisée très rapidement, personnel pro et symathique"

"Très bon conseils et accueil sympathique de la part des vendeurs. Et très bon rapport qualité prix. Inutile d'aller sur internet aller chez Macross 😉"

"Je suis passé par Macross pour changer mon pc pro et récupérer mes données en urgence : rapide, sympa et efficace = un rapport qualité prix et des délais imbattable ! Je recommande vivement Macross Informatique !"

"Très bon accueil ajouté à cela nombreux conseils dans le choix de matériel, ne pousse pas à la consommation, bien placé pour les prix et respect des délais."

"Produit super bien mais accueil zéro service après vente ils essaie toujours vendre au lieu de trouver la panne."

"Des magiciens du SAV , pros et sympas."

"Excellente boutique, très bon rapport qualité prix, personnes sympathiques, mon nouveau PC est juste génial, allez y les yeux fermés !"

"De très bon conseillers"

"Bon accueil et surtout professionnalisme au rdv..."

"RDV qu’ils souhaitent reporter au dernier moment. Deplacement facture 49€ entre lyon et ste foy......... aucun service et aucun mal a annuler leur venu.... ils doivent etre deborde par les commandes"

" Pour 👍 "

"Excellente adresse concernant l'informatique : professionnalisme, efficacité, explications claires, rapidité de réparation. Confier son ordinateur à des personnes qui maîtrisent les techniques en toute confiance. Les pièces défectueuses sont restituées. Achat de matériel neuf sur commande Un plus à noter: possibilité de cours dans leurs salle de formation sur place ou à domicile. L'équipe est géniale !"

"Seule boutique lyonnaise proposant des arrivages de RTX 30x0 a des prix honnêtes ( 100 euros moins cher que LDLC) et qui privilégie les ventes a l'unité pour en proposer au plus de monde possible ! Bravo."

"Prestations de qualité à prix corrects. Personnel sympathique et compétent"

"Cliente depuis plusieurs années ainsi que ma famille j ai tjs été enchantée par une équipe très professionnelle (J ai acheté ts mes appareils informatiques chez eux et ils me les ont tjs mis en route et vérifié )"

"Très sérieux, de bons techniciens."

"Professionnels et bon accueil"

"Très bon magasin informatique de proximité"

"Super tout est parfait accueil service conseil. 👍"

"Super équipe qui vous aide à monter votre pc en 48h prix très correct"

"Très bon accueil et personnelle très efficace"

"Accueil et conseil"

"Très bon accueil, explications claires et rapides C'est un oui de ma part 🤩"

"Le meilleur informaticien que je connaisse: rapide, très compétent, ouvert en dehors des heures de bureau et pas tendance à nous forcer à la consommation ! ☺️"

"Acueil très chaleureux, avec le sourir, de tres bon prix surtout avec cette penurie de carte 😩 Merci Macross vous assurez !"

"Bon, par ou commencer, a vrai dire niveau accueil, le mot clé est naze, niveau technique on atteint un meilleur niveau ce qui vaut 2 étoiles, mon pc du jour au lendemain ne sallume plus... je décide d'aller les voir, un technicien me le démarre au front panel donc directement sur la carte mere, me diagnostique tout de suite que le bouton poussoir de mon pc ne fonctionne plus, LE PC A BIEN DÉMARRÉ. Je décide de prendre le forfait diagnostic total pour 25€ 1 semaine de délais annoncé jusque la tout est OK. 1 semaine d'attente et je décide de les rappeler avant la fermeture et on me dit que ma carte mere est morte. SUPER ! Donc mon pc après passage en atelier est désormais totalement mort et ce n'est plus qu'un problème de front panel. Je suppose donc que suite a leur intervention technique ils m'ont bousillés ma carte mère, je précise que la moitié de mes composants ont soit disant été testés, j'en conclus que suite a un passage à MacrossInformatique mon pc n'en ressort pas indemn ce qui me vaut a une bonne carte mere a 130 euros chez ldlc... Pour ce qui est de leurs organisation en cette crise sanitaire je mettrai + que pitoyable."

"Sérieux dans leur travail . Tarifs intéressants."

"Aucun suivi du SAV. Aucune solution proposée. Accueil hésitant, non professionnel. Ne recommande pas."

"Equipe dynamique !!! toujours de bon produits et super conseil Vous assurez....au top !!!!"

"Des pros...des passionnés, des gamers...bref...du gamer au plus nul en informatique tout le monde y trouve son compte. (achats neufs ou sav) Et si vous voulez donner une nouvelle vie à vos smartphone...c'est la bonne adresse du 6eme à Lyon. Bravo à l'équipe. J'y suis fidèle depuis l'ouverture. Je recommande."

"Client depuis des années et toujours satisfait !"

"Bon accueil Suite à une mise à jour mon pc a manifesté une déficience fatale.Bon diagnostic de l'équipe Macross Réparation sous une semaine Merci"

"Bonne équipe, bon service et contacte ! Bien équipé!!"

"Je voulais simplement nettoyer mon clavier d'ordinateur portable après avoir renversé un verre dessus. Resultat, ils ont gardé mon ordinateur une semaine, il n'a pas été nettoyé (les touches collent et se bloquent) et j'ai perdu 25 euros."

"Super réactif et sympa, je peux bosser avec mon PC ce WE, merci beaucoup !"

"Rapidité, efficacité, on y va sans problème."

"Magasin d'info sérieux, rapide et avec un bon rapport qualité de service/ prix"

"Très professionnel. Rapide."

"venu porter mon pc car blocage et redémarrage intempestif . 1) verdict : la carte graphique est défaillante, carte geforce rtx 3070 à 1000 euros qui avait à peine 6 mois 2) je leur ra chete une carte ... à 1000 euros .... 3) je récupère mon pc et bim, toujours le même problème 4) je check moi meme du coup et je constate que le ventilateur du CPU était mal attaché, je le fixe correctement et tout est ok cette fois 5) dans le doute de l'arnaque (volontaire ou non ( par incompétence du coup)) je change de magasin d'informatique pour faire tester cette sois disant carte défaillante et là, pas trop surpris car je l'avais sentis venir, celle ci fonctionne parfaitement. conclusion : il m mont poussé à l'achat de la meme carte graphique que j avais acheté ailleurs 1000 euros, pour une des leurs à 1000 euros aussi, pour rien ...... je n'y suis même pas retourné car j'aime pas les scandales et je me dis que c'étais surement du à une incompétence + que de la malhonnêteté mais ca suffit à ne plus jamais y retourner. Actuellement j'ai mis en vente cette carte sur le bon coin pour esperer gagner un peu de quoi amortir les 1000 euros dépensé pour rien chez eux ."

"Des professionnel"

"Très pro jamais déçue. Beaucoups de monde .je recommande"

"Very good and professional service Bon endroit et très bon accueil ! Merci beaucoup"

"Suite à un problème avec mon ordinateur, dont j'ai besoin tous les jours pour le travail, Macross m'a proposé un meilleur modèle neuf sans frais, avec un service après vente professionnel sur trois ans. Ils ont également pensé à récupérer et sauvegarder mes données (10 ans de cours d'anglais !). Equipe sympa et professionnel."

"Très compétent, et personnel très gentil."

"Service au top, de bons produits et de bons conseils. Je recommande."

"Excellent Macross, une équipe compétente, sérieuse et professionnelle. Je suis client depuis plusieurs années et je n'ai que du bien à en dire. Des tarifs et un coût des devis très raisonnables, contrairement à un de ses concurrents (en 4 lettres) qui, lui, pratique des tarifs excessifs pour un travail assez moyen. Je ne peux que recommander Macross."

"Des professionnels au top. Très sympathiques."

"Suite à une réparation de mon PC, je me suis rendu compte qu'une application pour de la crypto monnaie à été installé sur mon pc, à mon insu et sans aucune autorisation... Je me suis rendu compte des mois après. Argent facile ! Joli remerciements après 5 pc acheté chez eux. Je n'y mettrais plus les pieds!"

"Très bien"

"Analyse et réparation de mon PC portable vieux de 5 ans. Tout s'est bien passé, il marche désormais parfaitement. En conclusion : - Equipe sympathique et accueillante - Très professionnelle et de bons conseils - Coûts et délais raisonnables Je recommande Macross Informatique !"

"J'ai fait monter mon PC chez eux, avec un bon budget et des bons conseils. Je suis pleinement satisfait de l'achat, du montage et de la configuration L'équipe est a l'écoute et explique pas mal de chose ce qui est vraiment un bon plus"

"Je recommande! Récupérations de données de mon mac réussi"

"Très efficace ! Client depuis 10 ans"

"Je suis venue sur les conseils d une voisine. Et bien je n’ai pas été déçue !!! Service très pro, prix compétitif , ne pousse absolument pas à la consommation. après que le panne ait été réparée, mon Mac s’est de nouveau éteint , la 2 eme réparation (qui n avait pas été mise dans le devis ) m a été offerte ;-) merci !! Je n hésiterai pas à revenir et à vous recommander !"

"J'ai posé mon PC dont l'écran ne s'allumait plus mardi. 3 jours plus tard, le PC était comme neuf. Ils ont su identifier la panne, et faire la réparation nécessaire sans rajouter de prestation inutile. Super accueil, réparation rapide, et coût largement maîtrisé : 35 euros car c'était une panne mineure (pour eux ! ) ils ont simplement ouvert, nettoyé et reconnecté. Merci !!"

"Super professionnalisme, je recommande ! à chaque fois que je m'y rends super réactivité et compétences. Ici pour la récupération d'un disque dur externe qu'ils avaient déjà envoyé en salle blanche : le disque de récupération avait malheureusement planté quelques mois après qu'il me l'ait donné, ils l'ont repris et réussi à me récupérer les données sans facturation ... exemplaire !"

"Très bien et très professionnel + sympathique, je recommande vivement.😀"

"Nous avons déposé un disque dur externe pour réparation Réparation rapide et très professionnelle"