LDLC Bourg-en-Bresse

"L'expertise LDLC avec la bienveillance de l'équipe de Bourg. Le casque VR que je souhaitais prendre le jour de l'ouverture n'étant pas en stock à ce moment là, j'ai été recontacté très rapidement pour pouvoir effectuer l'achat en boutique"

"Très content des conseils pour l'achat de mon PC. Je recommande 😊"

"Bon magasin dans l'ensemble, l'espace est bien occupé et on y retrouve tout l'équipement nécessaire. Dommage d'y avoir consacré autant d'espace pour des produits Apple."

"Service nickel et très professionnel cela change des autres magasins de bourg en Bresse"

"Du choix, bon prix, top conseils..."

"Les prix d'Internet avec les conseils en plus et un service réparation"

"Personnel très compétent et à l écoute ! Mon amie est venue pour son mac qui ne démarrait plus le soucis à été réglé en moins de 24h. La facture s est élevé à 88euros en tout alors qu'un autre magasin bressan avait tenté de l arnaqué en disant que le pc était HS. Je recommande vivement !!!"

"Prix intéressants, livraison rapide, et surtout un service client compétent et sympathique, un vrai plaisir !"

"La boutique d'informatique qu'il vous faut découvrir si ce n'est pas déjà fait, bien achalandée, où le conseil est là, que vous soyez PC ou MAC... Complémentaire du site internet idoine. L'équipe est très pro."

"Boutique au top et équipé super agréable qui donne de très bon conseils 🙂"

"expérience affreuse. J'ai fait monté un PC a plus de 1300€ chez eux. Alors pour commencer, le devis a était mal fait, car j'ai pris tout en RGB pour le PC, hors après montage la personne me dit que la carte mère (Ce n'est pas moi qui l'ai choisi, mais la responsable sur magasin) n'est pas compatible RGB. PC livrais avec 3 jours de retard. A la reception je me suis rendu compte que le disque dur n'était pas branché; de plus, la notice de montage est resté dans le PC, le monteur n'a même pas pris la peine de la retirer. Pour le désagrément, la boutique m'a appelé pour me dire que j'allais recevoir un bon d'achat. Pareil je ne l'ai jamais eu. Bref évitez cette boutique non sérieuse."

"Accueil sympathique... Ils nous ont dépanné en nous prêtant du matériel. Les commandes sont dans les délais, tout le monde est souriant."

"Un super accueil au téléphone et en boutique. A l'écoute, donnent de bons conseils,et n'hésitent pas à aider les clients à porter le matériel."

"Matériel et service excellent.... De vrai pros"

"Visite pour panne d ordinateur bon accueil bonne explication et accueillant"

"Magasin et conseil au top. Très professionnel je recommande à 100%"

"Très bon accueil ! À l'écoute de nos attentes ! De bon conseil ! Merci !"

"Boutique informatique, personnelle compétent, accueil dynamique. Divert matériel informatique."

"Très bonne accueil, le magasin est très bien fourni :de la pâte thermique jusqu’au PC de haute performance ! Les personnes qui y travaillent sont très sympathiques ! J’y suis venu plusieurs fois pour acheter plusieurs produits et j’ai toujours été satisfait des prix affichés ! Un jour j’avais un problème sur mon PC je leur ai demandé un conseil et le conseil qu’il m’ont donné a marché ! Depuis le premier jour ou j’ai visité le magasin, ma satisfaction est toujours la même ! J’ai plusieurs fois conseillé ce magasin a des amis ils m’ont dis qu’ils étaient également satisfaits. Conclusion : Excellent magasin avec des personnes sympathiques toujours pour nous aider !"

"Équipe à l'écoute de la clientèle et de leurs besoins . Je recommande"

"Commande de PC en moins d'une semaine avec montage, un espace vente sympa avec tout ce qu'il faut, personnel agréable et de bon conseil"

"Accueil sympathique avec des explications sur le produit très clair."

"Tres compétant et tres bon acceuil"

"Belle boutique Accueil chaleureux Travail impeccable Professionnel & compétent"

"Au top ! Rend service par téléphone ! Super agréable toujours autant au top ! 5 étoiles !!!"

"Prix élevés comparé à la concurrence moins spécialisée, mais le vendeur connaît son domaine et est de bon conseil."

"Je travail depuis presque deux ans avec Ldlc Bourg en bresse en tant que professionnel, je suis entièrement satisfait, l'accueil est chaleureux, je suis très bien conseillé et le matériel est de très bon rapport qualité prix. Les délais de livraison sont très raisonnables. J'ai eu également un sav dernièrement qui a été pris en charge rapidement. Je recommande fortement."

"LDLC Bourg en Bresse est vraiment très bien, des avis vraiment au TOP 👍😉 l'accueil est très chaleureux que ce soit au téléphone ou en magasin. Le service après vente est vraiment TOP 👍 je reviendrai à chaque fois. Merci à vous !!!"

"Je suis un client très satisfait ☺ de la prestation de LDLC Bourg en Bresse. Ils sont vraiment à notre écoute et fournisse plein de conseils, d'aide... Je vous les recommandes. Merci beaucoup et continuez comme ça, vous êtes parfait ☺."

"Encore jamais acheté mais conseillés sympathiques."

"Accueil très convivial et de très bons conseils pour affiner vos choix en matériels informatiques je vous le recommande"

"Accueil chaleureux, bon Conseil"

"Accueil chaleureux, bon Conseil"

"Une personne très sympathique m'a reçue et renseignée. Iphone déposé à 11h40, prêt à en 1h 😯. Merci à vous"

"Je vous conseille vivement cette boutique!! rapidité de traitement! une équipe super dynamique et super sympathique et qui donne des conseils tops!! je vous les recommande vivement! signé Anthony"

"Très bonne boutique avec une équipe très compétente. Je recommande"

"C'est un magasin avec une équipe très accueillante et qui m'a l'air également très professionnelle sans forcer le client a quoi que ce soit"

"Très professionnels produits hauts gammes et beaucoup de choix"

"Ayant eu un problème avec mon pc il a été réparer en moins de 15mn"

"AU TOP, il m'ont remis à neuf mon pc gamer fixe. En une semaine, devis, pièces et montage effectué !!! Des tueurs !! Travail qualitatif"

"Il n'ont pas grand chose en stock."

"Un magasin proposant de bons conseils et de bons produits . Des vendeurs a l'écoute des demandes. J'ai fait monté un ordinateur gameur par cette boutique, aucun soucis avec et il entrait dans mon budget."

"Accueil très professionnel et chaleureux 👍"

"Toujours au top,bravo continuez"

"Super service après vente au téléphone! Merci!"

"Équipe très sympa et compétente. Toujours à l'écoute. J'aime👍👍"

"Super un LDLC à Bourg en Bresse, enfin, manque beaucoup de produits, il faut tout commander et attendre 48 heures :D"

"Super magasin ! Équipe au top et toujours de très bon conseil. Je ne vais plus que la bas. Je recommande à 100 %."

"Je recommande LDLC bourg en Bresse pour son équipe compétente et sympathique"

"Un problème informatique : LDLC, vous y serez très bien reçu et vous ne bénéficierez que de bons conseils d'une équipe vraiment qualifiée, je recommande sans hésiter !"

"Juste catastrophique. Commande de plus de 6 mois non honorée et un remboursement qui a mis un mois à arriver. Le détail : J'ai commandé une tour ainsi qu'un bloc d'alimentation en OCTOBRE 2020. Je n'ai jamais eu d'informations concernant la commande de la part de LDLC. Jamais. Je les ai donc appelé en décembre 2020 pour avoir plus d'informations. On me dit qu'il n'y a plus de stock et qu'il faudra surement attendre mars/avril. Je me disais que ça faisait un peu long mais que ce n'était pas de leur ressort. J'ai donc décidé d'attendre. Juin 2021 : toujours aucune information. J'appelle donc pour récupérer l'argent de la précommande : il a fallu quasiment 1 MOIS par échange de mail pour avoir un remboursement. J'ai du relancé le responsable du magasin 3 fois pour faire avancer les choses. En bref : aucune information sur une commande vieille de plus de 6 mois, aucune réactivité, aucun geste commercial pour cette transaction absolument nullissime. C'est pitoyable. Je ne peux que vous conseiller de fuir. Petite reaction a la reponse ci-dessous : je vous ai proposé d'envoyer mon frère mais vous m'aviez dis d'envoyer un rib, car plus simple. Et puis le probleme fondamental dans cette interaction, c'est que j'ai du vous relancer a toutes les etapes de la transaction. Votre réponse prouve d'ailleurs bien mon point : vous ne voyez que la finalité sans vous soucier du client entre l'achat et la reception du produit. M'enfin bref, si vous ne pouvez pas accepter la critique aprés avoir été nullissime, ce n'est pas mon probleme."

"Très à l'écoute de nos besoins, je recommande."

"Boutique au top ainsi que les vendeurs . J'ai acheté mon PC de bureau chez eux et suis pas déçu , c'est exactement ce que je voulais d'après leurs conseils . Ils m'ont fait un transfert de données de mon PC portable sur le PC de bureau j'ai eu uniquement les connectiques à brancher et c'est parti !! Je recommande vivement !"

"Super accueil, explications claires, rapide, efficace Rien à redire Je conseille vivement"

"Toujours très bien merci a LDLC."

"Des professionnels toujours à l'écoute et de bon conseils pour compléter vos attentes et connaissance. Et toujours du matériel de haute qualité."

"Personnel aimable et a votre disposition, quantité et qualité des produits en rayons très appréciables !"

"Boutique LDLC ou l'accueil est super et de bon conseil. Depuis je ne commande plus en ligne j'appelle la boutique je leur donne les références du matériel que je désire;il le commande et je vais le chercher sur place, j'évite les frais de port et moins de risque que le matériel soit abimé pendant le transport."

"Très déçu du service. Discours qui n’est pas le même d’un salarié a un autre. Ils m’ont fait payer une prestation 12€ pour le nettoyage des airpods alors que le problème ne venait pas de ça (confirmé par le technicien) mais ils ne veulent pas rembourser la prestation car elle a déjà été faite …. Je vous recommande d’aller directement dans un Apple Store afin de ne pas perdre vos temps."

"J’ai acheté un ordinateur fin août . Je suis allée le chercher et payer sans explication . Je me suis aperçu que l’antivirus était celui d’essai pour 12 jours alors que j’avais payé pour que le technicien me l’installe. J’ai été obligé d’appeler 2 fois pour comprendre et avoir des explications. Aujourd’hui je n’arrive pas à mettre mon code d’activation, j’ai demandé de l’aide à nouveau et j’ai demandé qu’on prenne mon ordinateur en main à distance chose qui n’a pas pu être fait ?! En panne !!! On devait me rappeler et régler mon problème depuis 8 jours aucune nouvelle ! Le service après vente me déçoit énormément."

"Un grand merci à ces professionnels qui ont réglé notre problème de pc portable en un clin d'œil ! Un accueil bienveillant, des explications et des recommandations claires. Nous les recommandons très vivement !!"

"Bonjour je voudrais savoir si vous réparer des ps4 Merci d'avance"

"Équipe sympathique et compétente j y retournerais avec plaisir"

"Super services et conseils, courtois et aimables. Ils contrôlent le matériel commandé à la réception avec toujours des délais rapides."

"Un problème informatique ? Des pros à votre service notamment pour du matériel particulier. Je recommande pour les néophytes comme moi 😂😂😂"

"Le magasin est très bien, et les vendeurs sont de très bon conseil, on sent qu'ils connaissent le boulot et ne poussent pas à l'achat. Je recommande !"

"Jai acheté une tour de pc sur ldlc... plus jamais ! En montant mon pc on s'est rendu compte ; - qu'il manquait 1 vis - que les ports Usb du dessus ne tenait pas (rien à faire) - que le pas d'une vis qui permettait de l'ouvrir était complètement fondue donc impossible de dévisser Ça fait beaucoup... Pas de très bonne qualité"

"Une équipe au top! Quelle efficacité concernant le SAV!"

"Magasin égal à lui même pour cette enseigne. Des questions un peu bêtes de la part des vendeurs quand on rentre, qu'on prend pile ce dont on a besoin dans les 10 secondes, qu'on va en caisse et qu'on se voit demander si besoin d'explications pour le produit... Toutefois plus proche que celui de villefranche donc plus confortable"

"Une équipe très sympathique et surtout très efficace qui a été à mon écoute pour m'aider et me conseiller pour résoudre au mieux mes soucis. Dépannage effectué à un prix très correct"

"Équipe au top, et très professionnel, ils savent de quoi il parle, j’ai emmené mon MacBook pour un problème de ralentissement, il est ultra performant à l’heure actuelle, merci pour tout"

"Très bon accueil, personnel au top et de bon conseil. Après la commande d'un kit upgrade effectué en seulement 3 jours, le montage a été d'une rapidité exemplaire! Aucun doute sur la qualité du service."

"Professionnel, réceptif, serviable ils répondent rapidement à vos demandes ."

"Très accueillants, les professionnels de cette boutique nous dépannent, conseillent, rassurent, sans perdre patience. Je recommande"

"Super boutique, très accueillants, très disponibles, pleins de bons conseils et super efficaces dans les réparations (en tout cas du côté Apple) ! Merci pour mon Mac comme neuf !"

"accueil, prestation, rapidite, tout est au top👍 Merci"

"Rien à dire, vraiment super et équipe très accueillante. Merci pour tout"

"Bon magasin, très bien accueilli font tout leur possible pour trouver ce que vous avez besoin"

"LDLC toujours bien achalandé, de bons produits un peu cher par rapport à la concurrence internet, mais les produits sont disponibles tout de suite..."

"Les autres avis ne sont pas là pour rien, excellent contact avec le client, bon conseil, bon choix, rapide et efficace ! Je ne peux que recommander l'endroit et j'y retournerai avec plaisir."

"Vendeurs de bons conseils, boutiques un peu petite mais claire et propre Rien a dire"

"Personnel competent et sympathique. Je recommande"

"Personnel très agréable. Ils connaissent leur sujets, très bon conseil. Plusieurs achats à mon actif dans leur boutique et sur leur site."

"Très bonne expérience avec LDLC Bourg en Bresse. Le personnel est qualifié et très agréable. Il me fallait un PC portable performant ainsi qu'un un écran 24. Étant novice en informatique, le vendeur a pris le temps de m'expliquer à quoi correspondait chaque caractéristiques du PC. Je recommande vivement."

"Personnel très agréable très compétent à fait tout son possible pour nous faire des réglages dans un iPhone le plus rapidement possible. Nous ne remercierons jamais asser la dame qui c’est occuper de nous. Magasin très propre, prix raisonnable et très grand choix d’articles. Mr Fargette"

"Très bon service"

"Nous somme venu pour faire de 2 tours gaming, n'y connaissant pas grand chose nous avons conseille a la vendeuse, même ci elle était agréable celle ci n'a même pas demander les jeux auquel on jouais ni même la couleur du pc, elle nous sortit deux devis de pc noir, elle nous a dit qu'il n'était pas possible de faire un pc sur mesure, mais lorsque qu'on lui a dit un pc blanc elle nous a fait en fait un sans rien nous expliquer, le devis est literallement en chinois pour nous. Je ne recommande pas. Cela ne nous a absolument pas avancer. Une perte de temps. Pourtant un autre vendeur m'avait dit que l'on pouvait faire un truc intéressant avec les jeux auquel on jouait."

"Pour remédier à nos problèmes, on est reçu avec la meilleure des sympathies.."

"Beaucoup de choix de produits, je recommande"

"Super magasin pour faire réparer son mac ! Bien mieux qu’un Apple Store classique A l’écoute, compréhensif et super agréable. Ils m’ont réparé mon mac après une mauvaise manipulation que j’avais faite et sans rien leur demander ils m’ont régler un autre problème que j’avais sur mon mac sans rien me facturer en plus ! On voit qu’ils aiment leur métier !"

"Trouver de la pâte thermique à un coût raisonnable sans passer par le web! Mission accomplie! Super accueil par Emilie Laget, et en prime le sourire! Conseil simple et efficace. Seconde expérience pour moi avec LDLC et une fois de plus 100% satisfait! Bravo et encore merci!"

" Super service ! "

"Merci à Émilie et toute son équipe :-)"

"De très bon conseil, je remercie l'équipe pour leur aide. Je recommande fortement."

"Très bon service de dépannage , réactivité , personnel compétant , prix du service correcte."

"Personnel hautain, aucun devis effectué alors que j'étais venu pour cela"

"Très bonne boutique avec des vendeurs comptants et arrangeants . j ai eu un problème sur un carte graphique au bout de 7 mois . il m'on fait un avoir sans hésité ce qui ma permis d'avoir un model meilleurs pour le même prix avec la baisse des prix. merci encore a eux"

"ils sont vraiment pros et serviables. Je recommande sans reserves."

"Vendeur réactif et réaliste"

"Équipe au top! Service au top du top! Réparation rapide! Conseil vivement cette boutique."

"Très bon accueil, le vendeur nous a très bien renseigné, je recommande"

"J'y ai deposer un pc encrasser comme jamais, l'entretien et la pate thermique on été changer en 3h et le boulot realiser est impeccable. Super efficacité je recommande fortement."

"Très bonne boutique, le personnel est très compétant et réactif. La prise en compte de ma réparation a été très rapide."

"Des vendeurs perchés 😂, des explications 🤔, des prix 😱😰 C’est n’importe quoi cette boutique. Dommage"

"Solutions très professionnelles. Des prix compétitifs, le conseil en plus et le sourire en prime...☺️ J'avais simplement besoin de mettre à jour 2 postes pour mon activité... malgré une configuration vieillissante , une solution a été trouvée, les conseils donnés sans forcer à réinvestir dans l'immédiat. J'ai particulièrement apprécié."

" Super magasin, vraiment sympathique et serviable "

"Equipe sérieuse dans son travail et très sympathique . Prix convenable et pièces de qualités . Je recommande"

"Je suis allée à ce magasin et leurs equipe était très accueillantes et nous on donné beaucoup de conseils J'avais d'ailleurs oublier de poser une question, est ce que c'est possible de ramener des composants d'un PC et que vous l'assemblée ? Merci pour votre bienveillance"

"Un super magasin j'ai adoré le personnel et l'ambiance et aussi votre matériel à l'air de bonne qualité. J'ai ai été ravi d'apprendre que vous faites les montages de PC mais pour quelle prix ?"

"Suite à un souci avec l’un de mes Smartphone, personne, je dis bien personne sur Oyonnax ni sur Bourg en Bresse depuis 3 mois n’a cherché à essayer de trouver le problème, leur intérêt, me vendre un produit qui ne correspondait pas à mes attentes. Par hasard, je suis passé sur Bourg en Bresse devant la boutique LDLC ayant fait demi-tour et qui en moins de 5 minutes à résolu la situation. Vraiment merci et maintenant sans hésiter je ferais les kms car entièrement satisfait de leur service, rapidité et accueil. Déjà client satisfait chez LDLC sur Villefranche (69), Bourg en Bresse devient ma nouvelle adresse. Alors n’hésitez pas à vous y rendre. Sportivement Pascal VIRRION Automobiles"

"bonjour l'équipe est à l'écoute, compétente - c'est agréable et efficace"

"RE EDIT : après une deuxième visite les vendeur a pris le temps de brancher l'ordinateur avec moi et on a directement compris le problème, merci a lui! 1 etoiles qui ce transforme en 5! EDIT : J'ai recup 13/12/2023. Quel ne fut pas ma surprise en RE INSTALLANT Gforce de Nvidia que le pilote graphique n'etais même pas a jour de la version du 12/12/2023... BRAVO. grosse équipe la. l'ordinateur le J'apporte mon unité central car j'ai de gros soucis, j'ai deux écran, de temps en temps ils coupent puis ce rallume, les app ouverte sur mon 2eme ce mettent sur le premier... et j'ai de gros soucis sur les jeux car manque de FPS, avec des micro saut qui rend les jeux injouables. Je leurs laisse mon ordinateur, il font juste une MAJ de ma CG et me disent tout va bien votre ordinateur tourne depuis 48h non stop en double écran et tout va bien! au moment ou je vais chercher mon ordinateur le vendeur me dit par contre votre bios est installé sur le mauvais disque dur, et du coup ça rame pas mal au moment d'ouvrir ou de lancer une application. Ok, pas de soucis je me dit du moment que je peut rejouer tranquille c'est pas bien grave... Et en rentrant a la maison, je me lance un petit CS2, et la rien a changer... toujours injouable du au même soucis. Super, j'ai payer 40euros pour rien... Pourquoi ne pas changer mon bios de disque dur si le soucis vient potentiellement de la? pourquoi me dire que tout va bien si a peine en lançant mon jeu, je vois déjà que c'est injouable rien qu'en restant dans les menus (et je vous parle même pas in game...) ? Bref j'ai apporté mon PC, et j'ai payé 40euros une MAJ de CG que je sait faire moi même. J'ai toujours acheter mon matos chez LDLC, mais la c'est terminé."

"Merci à Ludo pour sa disponibilité avec des solutions adaptées à mes attentes. Aide précieuse, avec des conseils avisés… le sourire en plus !"

"Serieux"

"Depuis 2017 j'achète mon matos informatique chez ldlc jamais été déçus. J'ai voulu faire confiance pour l'achat d'une config à 3100e chez des concurrents allemand memorypc certes moins cher mais catastrophique en tous point , il mon livré un pc completement peter et mon fait sauter la garantie j'ai donc perdu 2000e grâce à leur sav d'incompétents 👍 les gars de ldlc bourg en bresse ont repris le relais en me remontant une machine complète avec du nouveau matos et le travail est impeccable ! Ils sont su être à l'écoute de mon exigence après une tel expérience 👍 le travail sur le cable management , les maj etc on été parfait enfin pour le moment tous fonctionne à merveille c'est très propre ! Je reviendrais chez vous avec plaisir pour acheter mon futur matériels et y faire mes futurs installation ! Je conseil à 100% cette boutique bravo les gars grâce à vous je récupère un pc digne de se nom 👍 de plus les mecs sont vraiment sympas 👌 Mr rety"

"Câble APPLE acheté il y a qq mois, les fils se dénudent et aucun geste commercial ni échange ! A savoir que j’ai des câbles APPLE depuis que j’ai des iPhones (soit plus de 15 ans) et je n’ai jamais eu aucun soucis. Je ne tord ni n’enroule jamais mes câbles ! Magasin avec responsable tout sauf commerçant et sympathique ! A fuir !"

"Service au top !! Merci infiniment Au moins des techniciens et commerçants qui savent fidéliser les clients grâce au service rendu !!"