JV' Informatique

"Nouveau gérant, à l'écoute du client !!!"

"Un escroc pas d'autres mots pour définir cette personne ( de mauvaise foi comme tout bonne escroc, j'ai jamais commandé de nouvelle alim, rappelez vous c'était votre diagnostic... diagnostic effectué en quelques secondes et sans matériel, et l'alimentation que j'ai acheté dans votre société , elle y est toujours non?.. Elle serait en ma possession, il ni aurait pas d'escroquerie...les alim sont classés par puissance et non type d'utilisation, j'avais besoin d'une alim avec une alimentation 8 broches EPS12V vous m'en avez vendu une avec 4 broches, on a pas besoin de 600 w de puissance avec une gt 1030 ce qui prouve votre incompétence... ya des lois qui protège les consommateurs, loi qui ne s'applique pas à votre société bien évidemment... et pas très malin les faux avis 5 étoiles qui fleurissent juste après le mien, escroc jusqu'au bout)"

"Pour avoir déjà déposé mon pc tout s'est très bien passé. Panne résolue patron à l'écoute et propose plusieures alternatives. Devis dans les tarifs de la concurrence donc ce n'est pas une enseigne qui court après l'argent du client. Je recommande 😉"

"Très sérieux, de bons conseils, travail rapide et de qualité .. et super accueil 😉. merci !"

"personnels très qualifié , qui fait son travail jusqu'au bout , nous avons refait totalement notre parc informatique , pc serveur switch etc , tout c'est parfaitement bien déroulé avec un prix très attractif. j'ai moi même acheté un ordi portable chez lui et le service était de très bonne qualité. Rien à dire , à conseillé pour ma part"

"Merci pour la Tour Gamer du petit frère. Configurer comme il le souhaitait il en est ravi ! En plus de sa à un tarif plus que raisonnable après avoir fait le tour de la concurence. Merci Julien pour ton professionnalisme ! À bientot"

"Très professionnel, rapide et efficace lors du dépannage de mon pc portable ( remplacement du disque dur HS avec sauvegarde complète des données). L'accueil est impeccable. Encore merci au gérant pour son travail. Je recommande ce professionnel pour tout vos problèmes de pc."

"Très bon travail rien à dire qualité prix rapidité recommande vivement ."

"Acheté tour de gamer très rapide et performant avec un très bon service client, je recommande vivement"

"Très agréable, merci."

"Jv informatique comme point relais est au top....très sympathique et sérieux..."

"Services excellent, personnelle très accueillant, pas cher, je recommande"

"Très bon travail ! Très bonne accueil ! Mon pc va mieux depuis, je vous le conseille !"

"Vendeur très sympa, prix modéré, service au top, je le conseille à tous. Pietrzak Arthur"

"très bon acceuil . renseignement éfficase ."

"bonjour, personne sympathique! je dépose tout mes colis très sérieux bonne communication mme hourdequin ingrid"

"Bonjour J'aurais aimé avoir si vous vendez de la pâte thermique..? Merci d'avance"

"personne très sympas et accueillante je recommande et très sérieuse."

"Personnels accueillant et très professionnels. Je recommande pour tout problème informatique."

"Achat de tour gamer. Merci pour vos conseil. Societe a l'ecoute du client. Je recommande . Prix raisonnables. Bonne acceuil."

"Boutique informatique au top , à l'écoute du client , travail serieux et rapide ."

"Bon point pour colis relais"

"Hello Julien; Impeccable!!!!!:ça marche. J'ai récupéré la totalité de mes documents. Merci;Bonnes fêtes de fin d'année. A+++"

"Ravie de mon achat, personnel à l'écoute et sympathique..."

"Efficace, service de proximité de qualité. Ordinateur performant. TB ;)"

"bien personne sérieuse et serviable"

"Super! Rapide et de confiance ! Je recommande cette boutique"

"Accueil et personnel très sympathique, à recommander"

"J’ai ramener mon pc en réparation , l’intervention était rapide et on m’a bien accueilli"

"Très bien accueilli et devis gratuit"

"Très professionnel, à l’écoute du client. Très rapide et performant. Je recommande fortement, informaticien très compétent"

"Pour info réparer vous les console vidéo?"

"Attention ! Pas Fiable et fais des Diagnostics faussés pour reprendre votre PC sensé être mort GRATUITEMENT. Il va alors vous VENDRE un autre PC, et réparer le VOTRE sensé être mort (Je le rappel) et le revendre. J'ai été à Cousolre chez un concurrent, qui a changé la RAM devant moi, et l'a refait fonctionner en 30 secondes. Sympathique pour un PC sensé être mort. Bref passez votre chemin. Arnaqueur."

"Pas de problème"

"Bon accueil, demande de maintenance très satisfaisante. Une équipe séreuse"

"Super boulot travail soigné je vous le recommande JV Informatique"

"Accueil sympathique, disponibilité et écoute, prestation sérieuse et professionnelle"

"Bonjours, est-ce que vous réparez les téléphones? Si oui la réparation coûte combien pr le huawai p30 ?"

"Je tiens a souligner l ecoute, la reactivite et le professionnalisme de ce magasin. Pc du beau fils hs et upgrade impeccable en qq jours seulement ! 1 ere fois chez vous mais surement pas la derniere ! Merci a vous"

"Prestation très rapide et soignée!Performance et professionnalisme! Je recommande 100%!!!MERCI BEAUCOUP!!!!"

"Sérieux, rapide, mais aussi des explications claires a mes questions. Je recommande sans hésiter !"

"La référence"

"Déçue ... Non pas par la prestation du service fourni mais par les méthodes employées à JV Informatique. Le travail fait sur mon Asus-Rog portable est irréprochable. Le devis est gratuit mais incompréhensible, il faut vraiment insister pour avoir les détails de la facture. La marge sur les produits est exagérée, faites bien attention au risque de vous faire rouler dans la farine. Pour vous donnez un exemple, je devais changer le module thermique qui à l'origine coûte 90 euros et il se retrouve comme par magie à 111 euros sur le devis. Et encore ce n'est rien par rapport à la pâte thermique Arctic MX-4 de 4g qu'on a essayé de me revendre à 40 euros ( le gérant m'a appelé pour tenté de me faire croire que c'était une incompréhension de ma part .... mais les preuves sont bien là .... ). J'ai demandé un paiement en plusieurs fois, ce que l'on m'avait accordé pour le mois suivant de ma première facture mais mon chèque a déjà été retiré ... Bref à éviter."

"J'ai acheté un pc en occasion et c'est vraiment nickel... Tres très bon service et très professionnel avec de bons conseil. Je recommande cette enseigne. Et remercie encore ce top service."

"bonjour, j'amène beaucoup de colis est parfait pour le relais et de plus personnes super gentils mme hourdequin"

"Satisfait des services achat d’une tour gamer montage très professionnel . Bonne accueil je recommande"

"Ils sont vraiment géniaux, j'y vais pour le retrait et dépôt de colis et ils en prennent vraiment soin. La prochaine fois que je viendrais ce sera pour mon imprimante :)"

"JV' Informatique a complètement réparé mon ordinateur. Je suis très satisfaite et les tarifs sont très intéressant. Merci beaucoup pour votre aide je reviendrais rapidement pour un autre appareil."

"Je suis très satisfait de jv informatique Très bon travail ! Très bonne accueil !"

"Rapide, efficace, aimable"

"tres professionnel, trouve rapidement des solutions, tres bons conseils, je recommande ++"

"Bon accueil."

"Excellent magasin , très bonne accueil , les réparations sont rapides et très bien faite . Patron très professionnel . C'est pour moi le magasin informatique le plus fiable du coin , je recommande fortement ."

"Superbe entreprise Très accueillant Travail propre et sérieux"

"Tres bon accueil"

"la gentillesse ne fait pas le travail... je dépose mon pc pour un tout petit soucis, on me change ma pate thermique de pros carte graphique et voila le travail un gros patté qui a débordé partout sur mes composent qui on bien sur cramé ;( déprimé dépité au vue du marché de l'informatique j'ai perdu beaucoup pour une simple opération banal que j'aurais pus et du faire moi même ;((((((((( on parle d'une CG a 850euros quand même ;("

"Points positifs : • PC réparé • Boutique à proximité Points négatifs : • + de 3 jours pour faire un simple diagnostic (et après deux relances téléphonique de ma part) • Très très peu de communication concernant les potentiels retards de réalisation/livraison (obligé d'appeler soi-même pour savoir cela) • Changement de prix (à la hausse) entre le devis fait par téléphone et le jour de la livraison (+ 30€), sachant que le gérant n'hésite pas à vous mentir sur ce que vous a dit son collègue lors de ce devis (il a eu le temps de revoir tout ça en 10 min ). • Aucun devis, aucune facture (votre devis sera fait sur 2 post-it avec l'employé qui n'arrive pas à se relire). • UNE SEMAINE AU TOTAL pour faire le devis, recevoir une carte mère et remonter le tout + installer Windows + transfert complet de vos données sur votre disque dur (qui s'avère être un transfert partiel, ayant perdu 90% du contenu de mon disque dur) Bref, ceci n'est que mon expérience (qui, je l'espère, est un cas isolé), mais la prochaine fois que mon PC aura un problème ou pour l'améliorer, je ferai 30km de plus et irai à Valenciennes dans un grand groupe spécialisé, quitte à payer plus cher"

"Petit magasin extrêmement sympathique. Je recommande avec plaisir"

"Je n'y vais que pour récupérer mes colis mais ils sont toujours polis souriant et aimable."

"Achat ce jour d’un PC gamer pour mon fils , très bon rapport qualité prix , à l’écoute du client , accompagnement du début à la fin , Je recommande"

"Très rapide et très sérieux en vous remerciant de vos service que vous avez effectuer ses pour cela que je vous donne la note de 5 étoiles"

"Franchement charmants compétents et super point relais"

"super pc que j'ai acheter ,et vendeur au top je recommande pour tout achat de materiels informatique et rapide en plus"

"Très bonne expérience. Personnel rapide et agréable, et qui n'hésite pas à expliquer d'où vient le soucis :)"

"Arnaques"

"Bonne accueil service rapide et agréable très sérieux réparation parfaite qui est toujours à l’écoute."

"Équipe compétente très satisfait puis les tarifs sont raisonnables. Merci"

"Très bon accueil, de bons conseils et bon travail, je recommande !"

"Personnel compétent, explications ok"

"Accueil sympathique Le personnel souriant et très sympathique"

"Réparations rapides et efficaces. Je recommande !"

"Accueil froid"

"Très bon accueil ! Conseil et professionnalisme !"

"pc super propre classe bien monter"

"Personne rapide est compétentes je conseille fortement ma prochaine visite pour un watercooling custom"

"Service de qualité et rapide, prix corrects"

"Expérience plus que décevante. Nous avons confié notre tour à JV Informatique pour un simple entretien/dépoussiérage, notre tour ne présentait aucune défaillance et nous pouvions l'utiliser sans contrainte. Nous réceptionnons notre tour après la prestation de service (changement de pâte thermique du processeur et de la carte graphique). Résultat : une carte graphique défaillante après avoir été manipulée par l'intervention de JV informatique. (valeur d'achat 499€) Notre tour a été reprise pendant 2 jours après cet incident, pour qu'au final l'établissement se cache derrière l'excuse d'un concours de circonstances. Résultat final : une tour que nous ne pouvons plus utiliser de manière optimale à cause de la carte graphique qui affiche des températures anormales, défaillance inexistante avant l'intervention de JV Informatique. (enregistrement de benchmark) Nous ne doutons pas de la spécialisation de cet établissement en réception de colis, cependant en vue de notre expérience nous nous interrogeons sur sa spécialisation en Informatique. Nous sommes lésés, en récupérant notre tour nous avons été accueillis plus que froidement et n'avons même pas eu un mot d'excuse ou autre concernant cet événement. Nous aurions dû lire les avis au préalable, apparemment nous ne sommes pas les seuls à qui ce genre d'incident arrive."

"Magasin très professionnel personnel au top"

"Très mauvaise expérience avec cet informaticien. Faite attention, vous risqueriez de vous faire arnaquer. Je me suis rendu pour un problème, et ce serai un le disque dure. On me propose alors 180€ pour changer mon disque dure 1TO HDD (qu’il m’a d’ailleurs fait payer 250€ il y a peine deux ans), par un disque dure 240Go! En allant chez un autre informaticien celui-ci m’informe que le prix d’un disque dure 1To et de 60€. Comment une telle différence de prix est-elle possible…. Déçu. Je ne retournerai plus là-bas et déconseillerai toutes personnes voulant s’y rendre."

"50€ pour mettre un mot de passe WiFi... vous n'avez pas honte de devenir riches"

"Ils m'ont pris en charge directement malgré que le magasin ouvré un peu plus tard"

"A fuir absolument ! Vous facture à un montant bien au dessus de la normal pour au final avoir un résultat plus que médiocre ! De plus, en enlevant l’écran de mon pc ils ont endommagés une pièce de ce dernier … Sans compter le fait qu’il ne vous donne aucune facture après achat. J’ai voulu changé mon écran de pc, il a facturé très cher un écran bas de gamme + la pièce endommagé. A éviter !"

"Très bon service , rapide et efficace ..... je recommande à 1000%"

"Diagnostic et devis gratuit Rapidité pour la réparation Explications sur ce qui a été fait et conseils pour l'avenir Je recommande"

"Professionnel, je recommande à 100% ! Ravie de la prestation effectuée sur mon matériel informatique. De qualité et à l'écoute. Devis gratuit et prix attractif. Merci !"

"réparation et devis très rapide 1 journée très professionnel je recommande."

"Personne très sérieuse , il a réparé mon pc il y a quelques temps et depuis il refonctionne nickel . Merci a toi pour ton sérieux et ta bonne humeur ."

"Très bon accueil, service professionnel remarquable."

"professionnalisme impeccable conseille sérieux je recommande fortement pc fait sur mesure (tour gaming ) acheter il y a 3 ans Intel(R) Core(TM) i9-10900 CPU @ 2.80GHz 2.81 GHz 16 go de RAM Nvidia RTX 3060 TI entretien fait se weed end changement pâte thermique et programme Windows remis a neuf ^^ et toujours très bien après 3 ans juste laisse l’étiquette jv informatique derrière xD ces pas esthétique sur le dessus mdr bonne journée"

"Achat d'un PC portable (macbook pro) pour mon entreprise, je suis très satisfait de l'accueil, des conseils donnés, du professionnalisme du gérant. Compris dans la prestation, la récupération de mes données perdues. Je recommande fortement cette entreprise."

"personnes compétente pro et sympathique"

"Super professionnel content de la réparation de ma PS5 je recommande."

"jv' informatique sont très professionnel et à l'écoute du client .Réparation ordinateur Terra. Merci beaucoup Pascal"

"Acqueillant et sympatique"

"Très bon magasin. Personnel à l'écoute du clients. Merci"

"un endroit très professionnel et a l écoute de ses client prix et prestation au top qualité des service au top merci a vous continue comme sa"

"Je recommande fortement cette société à l’écoute du client prit abordable, merci à vous pour mon pc gamer ainsi que l’achat de mon mac book pro."

"service de montage très rapide. le seul défaut a était la livraison mais se n'était pas de leurs ressort"

"A l’écoute du client, je recommande achat de pc Apple + pc Windows."

"J'ai amené mon ordinateur à cause d'une batterie HS, ça a été rapide, le devis est gratuit, je suis satisfaite de Jv'informatique 👍"

"Un bandit, a fuir,l honnêteté ces pas sont point fort"

"Très bonne appréciation car le personnel très aimable, à l'écoute et professionnel en tout point, je recommande vivement. Et très content de ma nouvelle tour gaming, les heures de jeux vont vite filer!"

"Très bon accueil, conseil et service ! Merci encore."

"Un pro qui connaît son taf!"

"Grosse evolution de mon pc le travail est propre et soigner, une étoile en moins pour le prix du montage qui est un peu chere je trouve mais la qualité est la !"

"Je suis très satisfait de l'intervention effectuée par JV''informatique pour le remplacement du disque dur sur mon portable."