Informatique.com

"Rapide,efficace et prix intervention tout à fait correct Bon accueil"

"Propriétaires de mauvaise fois et très désagréable , ordinateur non réparer , prix élevés, je vous déconseille d'y aller si vous ne vous y connaissez pas un minimum sous peine d'y laisser beaucoup d'argent pour pas grand chose...très déçu de cette boutique."

"Dans un seul lieu sur Sarlat, Bon accueil Bon service et sens du service Bonne compréhension des problématiques clients Prix corrects Merci d'être là!!"

"Le technicien est un escroc! Pas aimable, pas compétent, non diplomate, ne connais pas sont métier. Tres mauvais accueille, d'une mauvaise fois jamais vu! Ne reconnais en aucun cas ses tors, il détériore vos objets, travail bâclé. Il est très malhonnête bref, je vous déconseille vivement d'aller la bas, si vous avez eu à faire à eux partager moi vos expérience il faut pas qu'on se laisse faire!"

"Que ce soit en magasin ou à domicile, le personnel est très pro, toujours disponible, rapide, efficace, et de plus tarifs démocratiques."

"Personnel compétant,accueillant , services rapide.Je recommande ;D"

"Accueil très sympathique, tres professionnel et tres arrangeant. Bien conseillé au mieux de mes intérêts. Super rapport qualité prix. Je recommande fortement"

"Tres satisfait, service a la clientèle niquel ,délai de réparation convenu , bonne convivialité avec le gérant et en se qui conserne la reparation , sans aucun problème en retour ,Je recommande beaucoup ."

"Mon iphone 7 sauver car j'aller le jeter. après un devis gratuit et rapide il m'on sauver mon tel donc grosse économie pour ma poche, merci les gars."

"Catastrophique niveau pc prix beaucoup trop chère, ne sait pas conseillé les pc, bref n'acheté pas votre ordinateur ici ."

"Pas trz professionnel, je l ai ramener deux fois pour aucun résultat et après quelques mois de nouveau en panne. A fuir."

"très bien, rapide et un pc tout neuf de bonne qualité"

"très bien, délai de réparation rapide et devis gratuit"

"Très réactif, bon accueil, prix raisonnable"

"pas professionnel du tout a déconseiller !!!! en attente d,un chargeur pour une tablette , après plusieurs jours aucune réponse c,est pas le saint grale non plus j,ai du les rappeler pas motivé next !!!"

"n'y allez pas pour chercher conseil. Ils veulent vendre, c'est tout. On ne peut pas les blâmer, mais bon..."

"Surtout n'allez pas chez eux!!! Le technicien est un escroc, il vous vend des prestations et articles en vous mentant sur l'origine des pièces (soi disant la marque d'origine mais en fait de l'adaptable). Ils ne nous donnent pas de copie des devis, et quand on a un problème après, et qu'on leur demande à voir le devis, ils nous font attendre 1 semaine et ils trafiquent les devis en rajoutant des infos dessus pour se couvrir. Le patron est aussi un escroc, il soutient ses techniciens dans cette escroquerie. Vraiment déçue d'avoir fait confiance à ce commerçant véreux. Si seulement on m'avait prévenue, jamais je n'aurais fait réparer chez eux."

"Bon magasin d'informatique accueil sympa"

"très satisfaite de ma réparation , j'ai reçu de bons conseils alors qu’ailleurs on m'avait dit que mon pc n'était pas réparable."

"Réparation relativement rapide et efficace. Avec à disposition pas mal de matériel informatique."

"Services après vente très réactif , totalement satisfait !!!!!!!!"

"content de mon achat , très bien conseillé"

"Très bon accueil, de bonnes explications prix intéressants je pense que je vais devenir client chez eux."

"Agressif m'a renvoyé boulet parce qu'on était pas d'accord"

"J'ai amené mon ordinateur parce qu'il ne démarrait plus. J'ai récupéré mon ordinateur, il marche très bien et j'ai même mes fichiers encore dedans. Les techniciens sont très compétents et aimables."

"Bonjour, Après une simple panne de batterie sur mon MacBook Pro, je suis venue le faire réparer. Le « technicien » après 3 jours me dit « il est mort, autant en racheter un nouveau ça vous coûtera moins chère ». Après quelques recherches et de savoir faire, aujourd’hui le mac fonctionne.. car il n’y avait qu’à changer la batterie... Mais dans tous ça, quand ils ont remonté le mac, ils n’ont même pas étaient capable de le faire correctement ce qui a entraîné un gonflement de la batterie qui a éclaté le track pad. Résultat des courses 70€ pour réparer le mac. (Un mac coûte 1500€, c’est vrai qu’il aurait mieux valu en acheter un autre). Merci pour le professionnalisme ! Cordialement."

"très bien conseillé, bon accueil, prise en charge rapide"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Service impeccable"

"je découvre aujourd'hui la possibilité de pouvoir donner son avis, en fait j'ai été très déçue, à la suite d'un achat d'ordinateur et de sa mise en service. Après quelques jours d'utilisation, j'ai fait une mauvaise manipulation , j'ai appelé informatique com pour être aidée, le technicien m'a éconduit en me répondant que je devrais payer l'intervention et qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de moi, c'était la semaine qui suivait l'achat! Avec les 2 associations que je préside, mon choix pour d'autres achats ne sera pas pour cette boutique."

"Non mais sérieusement ils sont dans l'informatique ces gens là??? L'écran de votre ordinateur portable ne marche plus? Pas de soucis pour 35€ on peut vous le scier et vous ne serez plus gêné pour brancher un écran standard à côté! . Scier un écran j'aurais jamais cru entendre ça de personnes qui se disent des professionnels ! A se demander si ils sont au courant qu'un écran de portable ça peut se démonter avec 4 vis, voire même se changer! Le câble de l'écran aussi peut se changer, c'était d'ailleurs lui qui était défectueux... certes le prix pour le changer dépassait les 35€ mais la réparation m'a semblée moins farfelue !!!"

"efficace, agréable à recommander"

"j'ai effectué une réparation pour un ordinateur portable qui ne s'allumait plus, réparation dans la journée. Rapide et efficace, je conseil."

"Nous sommes vraiment ravi. Notre ordinateur est tombé en panne, il a était réparé en moins de 24h00, à un prix plus que correct. L’équipe est très sympathique. Je conseil vivement. Amicalement Sylvie"

"Mon IMac ne s allumait plus. Je pensais qu il etait definitivement hs, L'écran à été remplacé. Tout fonctionne à nouveau. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"très bon magasin, très vite dépanné étant en vacance dans la région."

"réparation rapide - équipe sympa"

"Trés bien"

"Très bien aimable"

"Intervention très rapide avec une personne compétente est sympathique."

"Service rapide et de qualité. Rien à rajouter."

"Intervention rapide et technicien compètent."

"Très pro"

"Très bien prix correct et problème résolu rapidement. Nous recommandons"

"Bonne prestation. Rapidité. Bons conseils pour l'utilisation de l'imprimante."

"Bon Accueil et très bons conseils pour la partie téléphonie. Je conseille"

"Je ne m'en sortait pas tout seul et le technicien m'a aidé dans mes démarches. c'est parfait"

"très satisfait et dépanné"

"Super boulot - mon ordi reparé même un samedi"

"Technicien compétent, patient, à la portée du client."

"Très bonne Intervention de Patrick"

"Très bien J'ai eu réponses parfaites à toutes mes questions. Je reviendrai."

"C'est parfait j'ai retrouvé mes photos et mes documents"

"intervenant très professionnel très bon contact"

"Très sympathique, très professionnel aimable et patient."

"Très contente de la prestation de Patrick."

"Bon accueil"

"très bien"

"Bon contact et bons Conseils"

"Très bien. Très bonnes informations"

"Intervention rapide et technicien sympa."

"Tres bon accueil je re commande ce point de vente et le sav Tablette bien reparee"

"Rapidité d'intervention après quelques jours de galère pour organiser mes fichiers."

"Toujours ouvert et disponible même en cette période difficile de confinement."

"Intervention très satisfaisante."

"25 euros juste pour faire une lettre comme quoi le téléphone es mort sans même l'avoir vérifier parce que il ne veux pas prendre de risque* Un peu excessif quand même, dommage."

"Mon imprimante n’imprimait plus. Un technicien est intervenu et tout est réparé. Très rapide et efficace."

"Bonne intervention, très satisfait du service."

"En pleine période de confinement le disque dur du Pc de mon fils rend l'âme...en plein rapport de stage! Un grand merci à vous pour votre efficacité et rapidité d'intervention (24h) surtout que je n'étais jusque là pas cliente!!! Amabilité, respect....merci à l'équipe !!"

"Très efficace et compétant nous sommes très heureux de la prestation"

"Un technicien est intervenu pour des problèmes de mots de passe. Il me les a changés et tout fonctionne. L'intervention était parfaite et le technicien agréable."

"Toujours de la sympathie, travail sérieux. Dépannage rapide et Bons conseils"

"Nouvelle intervention de Laurent. Que du bonheur: ponctuel, bienveillant, patient, d'excellent conseil, réactif et compétent... que demander de plus?"

"J'avais un problème sur mon navigateur et le technicien qui est venu à réglé ce problème. Tout fonctionne correctement."

"Rapide et professionnel . A recommander"

"TRES BON ACCUEIL ET TRES BELLE PARTICIPATION PATRICK BONNE DISPONIBILITE"

"Réparation et service très satisfaisant."

"Compétant, patient et sympathique + bons conseils"

"Travail particulièrement reussi."

"Très bonne intervention."

"Très bien. Très performant et rapide"

"bien."

"Je suis énormément satisfaite de la personne que la société m a envoyé"

"Sérieux, compétant, disponible et aimable"

"entièrement satisfait de la prestation et de vos services"

"Tous mes problèmes sont résolus grâce au technicien qui s'est déplacé chez moi. Tout refonctionne à nouveau. Parfait."

"Réactif efficace ... Parfait"

"Bien. très compréhensif et patient"

"Très bon professionnel patient, à lécoute, très sympathique et se mets à la portée des clients"

"Très satisfait de la prestation. Bon technicien"

"Prise en compte de la demande rapide. Déplacement sur lieu dans la journée.satisfaite du service. Je recommande"

"Excellent. Très bon contact. Mon antivirus est renouvelé conformément à ma demande. Tout est bien."

"Bien. Satisfait de la prestation"

"Excellent travail !"

"Efficace, sympathique et clair dans les explications."

"Très bien dépannage rapide et efficace. Technicien sympathique."

"Très bien. Bonne Intervention"

"Efficacité ... Rapidité... Disponibilité... Merci donc pour votre intervention...😃"

"Intervention rapide et très complète. gentillesse et compétence. Je remercie et recommande."

"Je suis très satisfait des prestations"

"Très réactif. je recommande"

"Très Satisfaite. Technicien fort sympathique"

"Accueil sympathique"

"Mise à jour - février 2021 Retourné l'iPhone car le même défaut s'est reproduit. L'attitude très négative du personnel, pas de service client et suggéré qu'une vis manquante dans le boîtier était de notre faute - ils ne l'avaient pas resserré lorsqu'ils l'ont réparé. Même la personne qui nous servait a demandé pourquoi elle avait remplacé l'écran alors qu'il s'agissait d'un problème de charge. Service horrible. Octobre 2020 Je l'utilise depuis 1980. Demandez d'abord un devis. J'ai pris mon iPhone parce qu'il ne se rechargerait pas. Quand je l'ai récupéré, ils avaient remplacé la batterie et l'écran 190 € !!!! Le téléphone a un protecteur en caoutchouc, l'écran n'a pas été endommagé. PAS IMPRESSIONNÉ Update - February 2021 Returned the iphone as the same fault happened again. Very negative attitude by the staff , no customer service and suggested a missing screw from the case was our fault - they had not tightened it when they repaired it. Even the person serving us asked why they replaced the screen when it was a charging fault. Terrible service. October 2020 I have used IT since 1980. Ask for a quotation first. Took my iphone in because it would not charge. When i collected it they had replaced the battery and the screen €190 !!!! The phone has a rubber protector the screen was not damaged. NOT IMPRESSED"

"Très bons services."

"Très satisfaite des services"

"bonne prestation"

"très bien. bons services"

"Service rapide dépannage dans la journée Parfait"

"Bonne prestation et compétence optimale (question, réponse top merci)"

"Très contente de la prestation réalisé"

"très satisfait de l'intervention du technicien dans le respect des règles sanitaires en vigueur"

"dépannage rapide et efficace"

"Rapidité , très a l ' écoute et bon conseil"

"Toujours très sérieux et compétent. Parking sur place 👍"

"Très bonne installation . Technicien très sympa et agréable."

"Téléphone portable cassé déposé le lundi matin et récupéré, réparé le lendemain ! Prestation de qualité, service rapide et une équipe sympa et de bons conseils ! Je conseille"

"TRES BIEN"

"Intervention très rapide et efficace technicien agrèable"

"Magasin informatique bien situé et bien achalandé.."

"très bon accueil , de bons conseils, matériels fiables et SAV sans soucis Egalement super prestations à domicile pour raccordements matériels et réglages."

"Très bonne prestation."

"Excellente prestation. Respect du délai + solutions apportées aux différents problèmes."

"technicien tres competent et extremement gentil"

"Intervention professionnelle et sympatique."

"Très contente de la prestation. Technicien compétent et agréable ."

"Bien à l'écoute ;très disponible ;a répondu avec compétence à mes interrogations."

"personne très avenante , je suis satisfaite"

"Très Satisfaite. technicien très patient, agréable et gentil"

"intervention rapide et efficace"

"Personnel au top et très compétent."

"Prestation très claire. Technicien très sympathique et compétent."

"Prestation impeccable. Très serviable et patient"

"très bien. bon service"

"Très bonne réactivité et disponibilité en cas de besoin. Très satisfaite des interventions. Technicien très compétent et aimable."

"Entièrement satisfaite de la prestation. technicien agréable et précis dans ces explications Je reprendrai contact si nécessaire avec le même intervenant."

"tres satisfait"

"très bonne prestation. Efficace et réactif. super."

"très bien très contente"

"dépannage excellent: très bonne écoute, efficace et très professionnel : je recommande vivement cette entreprise lorsque l'on est dans la galère!"

"Technicien qui a résolu les problèmes que je rencontrais."

"Excellente intervention, Arnaud. Merci"

"Très satisfait"

"efficacité compétence empathie ."

"très bonne intervention. Personnel très agréable et consciencieux. Je recommande"

"parfait probleme resolu"

"service tres efficace technicien tres sympa et competant je recommande vivevant cette entreprise"

"Parfait."

"Rapide et efficace"

"très satisfaite"

"Intervention réaliser avec succes"

"Très bon accueil très bien conseille"

"service rapide. bonne qualité"

"Très bonnes explications. Explications claires. Personne agréable."

"très agréable a correctement fait son travail"

"Très bien. Très pro"

"Content de la rapidité, de l'efficacité. Technicien très compétant efficace et à l'écoute. Nous a renseigné au delà de nos attentes."

"Rien à dire, un très bon accueil, une boutique avec un très large choix, j'ai acheter ici, il y a 3 ans deux ordinateurs dont je n'ai jamais eu aucuns problèmes avec. C'est vraiment bien et très professionnel."

"Super quand vous avez un problème de portable. Rapides et efficaces et au niveau tarif, top, top. Accueil très sympa et à l'écoute. Je conseille en cas de problème de téléphone portable"

"Tout c'est très bien passé. La personne est compétente.."

"Très bon accueil, le personnel est toujours disponible et les réparations sont très rapides. Je recommande."

"Bon service! Mes problemes ont ete tous resolu!"

"tre bon servicio"

"Trés bonnes explications ; gentillesse :dépannage très bien effectuè"

"Parfait! rapide efficace et avec le sourire je recommande vivement"

"Bien expliqué, trés patient"

"Intervention très rapide, aucun problème particulier, ai été dépannée de suite"

"Commerçant très aimable et attentionné."

"intervention tres professionnelle"

"je suis satisfites de l intervention"

"intervention concluante"

"efficace très sérieux."

"Mon PC portable lenovo était en panne. Rendez-vous à domicile obtenu très rapidement. Notre technicien, Laurent, a rapidement trouvé la panne et la solution. En plus de retrouver un ordinateur fonctionnel, nous avons reçu des conseils pertinents. Je recommande +++"

"très bien. personne très agréable. très pédagogue, rapide et efficace."

"Très contente du service apporté. Personel très gentil et professionnel"

"intervention et réparation rapide. Je recommande."

"tres bon technicien, a l'ecoute de la personne"

"très satisfait de la prestation."

"depannage rapide et efficace"

"Intervention faite avec rapidité, gentillesse et disponible à l ecoute."

"Très bien"

"installation wifi imprimante, très professionnel, technicien compétent, je conseille"

"très bien"

"bonne intervention rapide et efficace ."

"nettoyage efficace de l'ordinateur, attentes réalisées"

"Très content"

"très bien"

"Le technicien est très efficace et très agréable."

"très bien, très efficace , heureusement que vous êtes là"

"intervention rapide, pour problème de mot de passe, très professionnel"

"Plus de choix que je ne pensais 😉 il faut rentrer et explorer. Tellement plus de choix que les autres magasins dans le coin. Et les prix semblent ok, à vérifier mais je pense qu'ils sont top."

"De passage à Sarlat, et suite à de gros problèmes sur mon PC portable, informatique.com a été très efficace. Un grand merci pour votre aide et votre efficacité. Les tarifs me semble juste, je recommande."

"Réparation au top de l'iPhone 11 de ma fille, personnel très sympa et professionnel, à recommander les yeux fermés 👍👍encore merci 😁"

"Très bon service"

"Nous avons bien été renseigné"

"Bel accueil et compétences."

"Excellente expérience. J’ai brisé la vitre de mon smartphone et ils l’avaient en stock avec bords roses. Bon ils ont fait un effort vu la couleur et j’ai gagné mon temps et mon argent. Super équipe je ne peux que conseiller."

"Top!!! Equipe très sympathique et professionnelle"

"Service lent, pas au courant de la réparation et résultat rien de réparé, honteux."

"Je vois plusieurs avis qui sont daccord avec moi, pas du tout professionel. A fuir il y en a plein d'autre."

"Ils me parlent d'un problème de compatibilité d'écran entre européen et américain et que les prix gonfle et qu'ils commandent sur un site chinois les pièces (aliexpress)et bah, rien de tel sur internet et en plus pourquoi apple passe au usb-c ? C'est a cause des normes européennes et c'est de l usb c pour tout le monde. Des escrocs et en plus, d'apres d autre avis si on fouille bien, incompétent. Je vous laisse voir de vous même."

"je suis pas trop content de ma dernière visite. Suite à une mise en place d'un disque SSD en lieu et place d'un HDD sur un PC portable. Le boitier très mal remonté les vis, courtes et longues ne sont plus à la bonne place, les leds de visualisation , mise s/tension, disque, mode avion, etc ne sont plus apparente et le cocorico l'écran fonctionne plus depuis peu. J'utilise mon PC avec un écran externe. Visité en décembre 2023"