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"Bonjour à tous, J'ai été amené à acheter un chargeur pour mon ordinateur portable dans ce magasin. Environ 1 mois plus tard le chargeur tombe en panne et je reviens donc au magasin afin de trouver une solution pour mon chargeur. J'ai dû beaucoup insister afin que ma demande soit prise en charge et j'ai eu droit de la part de la personne dans le magasin, qui visiblement ne voulait pas me changer mon chargeur, à : - « C'est votre ordinateur qui ne marche pas et non le chargeur », j’ai dû donc revenir une autre fois avec 2 ordinateurs afin de lui prouver qu’elle avait tort. - « Je n'ai pas de quoi tester le chargeur », puis après l'échange la personne ose me dire qu'elle a testé mon chargeur et qu'il marche alors que je sais pertinemment que non vu que je l’ai testé sur plusieurs ordinateurs ... - « Je ne peux me permettre d'assumer les frais de transports du SAV ». Est-ce mon problème ? Vous vendez des produits c’est à vous d’en assumer la responsabilité comme n’importe quel vendeur. - « Je vous donne les coordonnées du fournisseur et vous vous débrouillez avec lui ». C’est la première fois de ma vie que j’entends cela... - « Vous avez décidé de m'emmerder jusqu'au bout » et « vous êtes une personne négative » lorsque j'ai simplement demandé à essayer le nouveau chargeur pour éviter d'avoir à faire encore 30 min de route une troisième fois. En bref j'ai pu bénéficier du changement de mon chargeur heureusement mais la personne est de très mauvaise foi et irrespectueuse d’autrui. Elle m’a fait perdre du temps, de l’argent pour les déplacements et m’a manqué de respect. Je ne laisse jamais d'avis négatif sur internet mais cette fois j'estime qu'une leçon ainsi qu'une remise en question est nécessaire. A bon entendeur."