Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–12:30, 13:30–19:00
- Mardi 10:00–12:30, 13:30–19:00
- Mercredi 10:00–12:30, 13:30–19:00
- Jeudi 10:00–12:30, 13:30–19:00
- Vendredi 10:00–12:30, 13:30–19:00
- Samedi 10:00–12:30, 13:30–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin d'informatique CYBERTEK TOULON qui se situe au 375 Av. Saint-Just, 83130 La Garde (83). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Réparation de mon ordi portable très rapide."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Service de montage
Paiements
- Chèques
- Cartes de paiement
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Recyclage
- Appareils électroniques
Services disponibles
- Livraison le jour même
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
"je voulais 8go de RAM pour mon PC qui ne peut accepter que 4go hors le vendeur n'avait pas compris que je voulais 8go sinon rien et après le paiement je vois sur la facture qu'il m'a filé 4go, donc je demande a me faire rembourser et il me donne un avoir, j'étais déçu."
Posté le 09/07/2016 à 07:28"En tant que Gamer je suis très satisfait, c'est la seule alternative a des kilomètres a la ronde pour trouver du matos un peu intéressant sans passer par la case commande en ligne. Equipe sympa, et connaissant leur sujet."
Posté le 14/07/2016 à 15:46"Bien vérifier l heure d'ouverture avant de ce déplacer celle ci est a 10:00 surtout pour faire un retrait d un colis cdiscount aucune valeur ajoutée de passer par eux comprends pas pourquoi cela était proposé au lieu de mon casino ou ma tabac du coin."
Posté le 10/02/2017 à 01:33"L'un des meilleurs magasins en informatique. Les vendeurs s'y connaissent vraiment, de très bon technicien je recommande surtout que c'est moins cher qu'une grande surface (carrefour, boulanger, etc...)"
Posté le 06/05/2017 à 18:28"J'achète uniquement là-bas, il y a un service après vente très bon. Et les prix sont très correct"
Posté le 05/06/2017 à 08:02"Début juin, j'ai acheté le PC LATTICUS. Accueil sympathique et des conseils judicieux de la part du vendeur qui connait le matériel. Je pense que le rapport qualité-prix est intéressant car ici les composants sont de qualité... Le PC est excellent, silencieux, démarre en 30s, parfait pour de la bureautique, du multimédia et des jeux pas trop gourmands, le tout en dual screen HD. Rien à dire. Je reviendrai."
Posté le 16/06/2017 à 19:55"Très bon accueil, conseil et travail de qualité. Rare de nos jours...Adresse à recommander."
Posté le 10/08/2017 à 09:27"Très bon magasin olivier est une personne qui si connait bien il a su me guiter lorsque j ai acheter mon I7 JE RECOMENDE"
Posté le 25/08/2017 à 13:01"Je remercie cybertek d'avoir géré avec professionnalisme et rapidité une erreur de leur part tout en m'offrant gracieusement le quart du prix du produit. Le magasin est serieux."
Posté le 20/09/2017 à 10:12"Au top comme d'habitude client depuis 12 ans et jamais déçu continuer comme ça superbe équipe et tout en stock ou presque...."
Posté le 21/11/2017 à 22:21"Magasin très complet, on y trouve n'importe quel composants informatique et si non disponible en boutique car peut rependu il vous le commande. L'accueil est chaleureux et les conseils donnés sont de qualité. Étant professionnel en informatique je suis content de faire affaire avec eux. Je recommande vivement."
Posté le 06/01/2018 à 17:38"Super conseils, super accueil, du matos de pros, des délais d'installation encore plus cours que ceux annoncés lors de l'achat et jai même eu droit a une livraison jusqu'à la voiture... A recommander."
Posté le 12/01/2018 à 16:07"Le meilleur endroit proche de Toulon pour acheter ses pièces. Ils disposent de stock orienté Gamer. Les prix sont proches de ce que l'on trouve sur le Web. Font aussi de la maintenance (service que je n'ai pas testé). Les + : Parking et plage horaire large (TLJSD : 10h-12h30 / 13h30-19h)"
Posté le 17/01/2018 à 09:57"Très favorablement impressionné par mon nouvel achat d'une tour dédiée bureau+3D, je reviendrai car je pense avoir enfin trouvé ma solution pour mes achats informatiques : une tranquillité performante au rapport qualité-prix très affûté. Après plusieurs années d'achats en ligne pas vraiment enchanteurs et dernièrement deux retours d'ordinateurs sur Ah, la zone (humour ;) j'ai finalement opté pour de l'assemblage chez Cybertek... Si j'avais su avant que j'en serai aussi content, j'aurais perdu beaucoup, beaucoup moins de temps !"
Posté le 30/01/2018 à 09:39"Tres satisfaite de l accueil, j ai trouvé ce que je cherché, rien a dire. Mieux qu un grand magasin ou site internet. Je recommande."
Posté le 05/02/2018 à 13:50"Merci pour l’accueille, très bon professionnalisme. A l'écoute de toutes mes demandes. Je recommande fortement."
Posté le 16/02/2018 à 11:33"Un magasin et un service en dessous de tout, j'y suis allé pour un changement de périphérique (alimentation) sur un PC haut de gamme, après la prestation, le technicien avait déconnecté une de mes barrettes de RAM et voulais m'en faire acheter des nouvelles, ......... je m'en suis rendu compte immédiatement, ils ont ensuite mis la faute sur le stagiaire ! donc un PC Gamer de 3500 euros est confié à un stagiaire..... bref ce que je veux dire c'est que le stagiaire n'avait rien à voir la dedans, surtout que le changement d'une alimentation ne nécessite pas de toucher la RAM, tout ça pour dire que l'équipe de ce magasin et carrément malhonnête."
Posté le 11/03/2018 à 18:41"Le meilleur magasin d'informatique de la region , pc amener le mardi midi piur probleme interne rendu le lendemain tres bon service je reommande les yeux fermé"
Posté le 14/03/2018 à 11:05"Très bon accueil informations claires simple et précise ce qui a concrétiser l'achat d'un pc gaming je recommande"
Posté le 26/03/2018 à 06:16"Achat d'une UC en 2016 j'ai été conseillée en fonction de mes besoins et je suis très satisfaite de mon achat - 2018 besoin d'un dépannage, accueil et prestation impeccables. Je suis en confiance."
Posté le 19/04/2018 à 09:39"Parking,accès facile, amabilité du personnel et surtout OLIVIER, compétence.A su répondre exceptionnellement à mon urgence malgré leur plan de charge . A recommander Roger BARONI"
Posté le 19/04/2018 à 15:28"Très à l'écoute du client pour trouver des solutions adaptées.Je suis satisfait des services , de la réactivité et de la disponibilité sur place du personnel. Le contact est agréable, rien à redire. Je recommande ce magasin"
Posté le 08/05/2018 à 15:39"Bonjour,je parlerais que d'une personne ,car il s'occupe de remettre à neuf votre ordinateur,vieux ou avec des bugs.olivier,fait un travail remarquable.l'etablissement est toujours très propre,le travail est au top.il vous conseille,vous oriente sur les différents produits.etablissement,qui vend tout pour les ordinateurs,les onduleurs,des imprimantes,,c'est la caverne d'Ali baba.et le service est rapide et très bien fait .un grand merci.j'y vais depuis des années ,je n'irai pas ailleurs.pascale"
Posté le 08/06/2018 à 18:39"Tres satisfait du service, personnel accueillant et de bon conseil. Bon choix de matériel"
Posté le 11/06/2018 à 09:23"Ça dépanne.... 25€ de frais de garde pour un pc qui n'avait pas de panne. Il suffisait de retirer puis replacer la batterie.... 25€ Tout de même"
Posté le 20/06/2018 à 10:45"magasin d infotmatique . montage , réparation de pc et vente d article destiné a l informatique ..super équipe , très competentes .. vous pouvez y aller les yeux fermés"
Posté le 04/07/2018 à 14:37"Manque de professionnalisme évident. PC laissé pour un diagnostic de panne carte graphique suite à une coupure de courant (écran noir au lancement d'un jeu quelconque). 3 semaines pour diagnostiquer une panne de carte graphique (il a fallu les presser un peu en se déplaçant sur place, car ils ne répondent pas au téléphone ,après 2 semaines pour qu'ils traitent le sujet). En testant la carte graphique, ils ont grillé les 2 ports pour carte graphique sur ma carte mère qui fonctionnaient parfaitement, pour celui non utilisé au moins, avant de leur laisser (surement pour essayer de vendre un composant supplémentaire ou par manque de compétence). Conclusion : Magasin bien pour sa boutique même si cela coûte moins cher sur internet et il faut venir déjà informé parce qu'ils conseillent mal sur les compatibilités des composants. Eviter absolument le service de diagnostic à cause des délais et de la compétence qui ne semble pas au rendez-vous."
Posté le 22/07/2018 à 07:23"Je ne suis pas d accord avec le dernier commentaire , ils sont d un professionnalisme très rare de nos jours et d une gentillesse exemplaire , je leur ai amené un pc portable ASUS Rog qui était en mauvais état et planté complet ainsi que le PC bureau de notre entreprise qui m ont vraiment bien remis au gout du jours et surtout fonctionnel pour les 2 machines , j ai eu un délai de 4 jours pour les deux , je suis très satisfait du résultat. Je recommande fortement ce magasin Merci a vous au plaisir de vous revoir a Cybertek"
Posté le 22/07/2018 à 08:07"Merci pour tout , le pc a été réparé dans les temps (4 jours) les logiciels gratuits installés dans le forfait Nettoyage est vraiment un super plus , le nouveau vendeur prend le temps de vous écouter et de vous conseiller comme il faut. Magasin très Propre et sérieux Je vous ferai de la publicité autour de moi Bonne continuation"
Posté le 22/07/2018 à 08:15"Regardant les avis avant d’acheter quelque part, je fus satisfaite des nombreux avis positifs pour l’enseigne Cyberteck. Pour ma part je suis vraiment satisfaite, de part de leur excellente rapidité et efficacité du service et je tiens à souligner le professionnalisme de Olivier. Ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs, faites-vous votre propre opinion de l’enseigne."
Posté le 24/07/2018 à 18:17"Très bon revendeur informatique avec des tarifs quasi au prix du net mais avec en plus les conseils avisés d'Olivier qui est en plus d’être compétant, très sympathique ! Merci"
Posté le 16/08/2018 à 15:30"Super équipe toujours a la disposition du client et super accueil et service merci a eux"
Posté le 05/09/2018 à 12:23"Personnels très sympathique et Pros... très rare de nos jours ... Olivier nous a servis avec brio et professionnalisme et toujours avec le sourire très important... je recommande très fortement"
Posté le 12/09/2018 à 20:55"très professionnel, le personnel très compétant et commerçant, bon accueil et très bonnes explication je recommande."
Posté le 06/10/2018 à 14:26"Accueil compétent. Service irréprochable. J'ai demandé une reprise garantie d'une carte graphique tombée en panne à 2 ans jour pour jour, sans la boîte, et cela n'a posé aucun soucis ! Boutique à recommander face aux géants de la distribution en ligne."
Posté le 17/10/2018 à 10:43"Personnel au top, toujours un plaisir de venir dans cette boutique !"
Posté le 02/11/2018 à 10:25"Acceuille super avec un personnel qui renseigné bien. Bon moyen d y accéder avec parking devant"
Posté le 02/11/2018 à 12:49"Voilà plusieurs années que je passe par cybertek pour mes pièces informatique et toujours super bien servi répond à toute nos question avec professionnalisme ! Spécial dédicace à Olivier qui s'occupe de moi à la perfection ahah ;)."
Posté le 03/11/2018 à 13:19"Equipe super sympa, arrangeant, à l'écoute - et surtout : qui ne tente pas de vous escroquer, alors ça mérite le 5 étoiles !"
Posté le 03/11/2018 à 19:53"Personnel très sympathique, compétent et plus tourné vers le bon conseil d'achat que par le simple profit. Les prix du hardware sont raisonnables. Je conseille ce magasin sans réserve."
Posté le 10/11/2018 à 18:28"Belle boutique. Dommage cependant pour une première impression d'avoir eu ce sentiment d'avoir quelqu'un voulant vendre absolument le plus haut de gamme sans être à l'écoute des réels besoins. Je retenterai quand même.."
Posté le 04/12/2018 à 21:45"Magasin Super bien , du choix en stock , une équipe serviable et efficace , j ai amené mon pc a réparer et ils l ont gardé seulement 3 jours pour une somme acceptable. Je recommande ce magasin"
Posté le 08/02/2019 à 17:11"une équipe très sympa et à l'écoute, et surtout ce qui fait pour moi toute la différence dans la multitude des magasins d'informatique et la profusion des offres internet: un vrai contact et un SAV super!!! bien content d'avoir acheté du matos chez eux, ils m'ont bien dépanné et je ne suis pourtant pas un novice en matos informatique... en résumé même mieux que mes anciens fournisseurs de la rue montgallet parisienne!"
Posté le 13/02/2019 à 12:26"Très bon magasin qui vend beaucoup de produits informatiques Très accueillant et sympathique Je conseille fortement"
Posté le 12/03/2019 à 10:12"Vendeur pro et expert. Toujours à l'écoute ils savent vous guider et vous accompagner. Je recommande."
Posté le 30/03/2019 à 10:06"Magasin petit donc avec des choix limités, prix aléatoires mais beaucoup plus cher qu'internet, ils ne répondent pas au téléphone, conseil pas toujours au top, orientation client vers nas 2baies au lieu d'un 4baies avec raid syno et explications pas détaillées. Pas testé le service dépannage mais à mon avis le remplacement ou le faire faire par un membre de votre famille reste toujours la meilleure solution. Exemple pour réinstaller un système complet il vous faut aujourd'hui 20 min grâce au ssd et on vous facture combien lol. L'achat de composant est cher, le prix d'une carte mère représente la moitié voir les 3 quarts du prix d'un portable...en dépannage compter le prix du composant plus la main d'oeuvre plus l'essence et la pollution pour aller le chercher. Bref vous l'auriez compris, je ne suis pas fan des commerciaux qui veulent juste vendre et faire tourner leur magasin avant tout =) internet reste la meilleure option avec plus de comparatifs et de descriptif, pas de baratin."
Posté le 31/03/2019 à 08:08"Super mag des conseils de professionnels j encourage et les félicités pour leur accueil"
Posté le 03/04/2019 à 13:31"Merci pour le coup de main sur mon vieux Pc fatigué. Des gens compétents , je n'hésiterai pas à faire appel à leur service en toute demande informatique Pro"
Posté le 06/04/2019 à 17:48"Dans cet établissement spécialisé j'ai pu rencontrer des professionnels passionnés et ayant une bonne connaissance de cette activité de spécialistes informatique. Vous pourrez aussi trouver des pièces détachées pour votre ordinateur, des accessoires et même du matériel informatique et des consommables. Le personnel est très à l'écoute et sais parler aisément à l'attention de quiconque qui n'y connait rien. N'hésitez pas."
Posté le 19/04/2019 à 13:59"Très bon service et très bon renseignements , Olivier m'a bien guidé dans le choix de mon nouveau pc qui est irréprochable avec un câblage hors pair Merci a vous . Je recommande fortement cette enseigne"
Posté le 28/06/2019 à 13:53"Tres bon établissement au meilleur prix dans le coin et tres bien positionné par rapporr au net,demandez Olivier c est un tres bon conseillé, je recommande allez y++++"
Posté le 05/07/2019 à 08:57"Très sympa mais temps d attente long quand il y a du monde. Le plus magasin climatisé."
Posté le 22/09/2019 à 11:52"J'y vais toutes les semaines acheter du matériel informatique. Les vendeurs sont des BG."
Posté le 29/09/2019 à 01:43"Vraiment un personnels accueillants très très très très compétents. Accès très facile après carrefour la valette derrière et un kilomètre avant bowling parking spacieux et Sûr réparation informatique imbattable à conseiller plus que vivement et d autres devrer prendre exemple"
Posté le 07/10/2019 à 06:08"Cybertek Toulon super accueil écoute et conseil qui ne pousse pas à la vente mais à prendre la bonne décision. Rapport qualité prix à mon sens aujourd'hui imbattable en comparaison de grand revendeur dans le coin."
Posté le 26/10/2019 à 12:09"Très content de l'accueil et du personnel, toujours de bon conseils Client depuis quelques années maintenant et c'est pas prêt de changer ;)"
Posté le 26/11/2019 à 11:33"Toujours content de ce magasin, vendeur très professionnel de bon conseil, le casque ne convenait pas à mon fils juste pour des questions de confort personnel, ils n'ont pas hésité à nous le changer de suite. je recommande vivement."
Posté le 26/11/2019 à 13:39"Dans l'attente d'une nouvelle carte graphique, je pensais pouvoir utiliser la sortie vidéo de la carte mère, mais ça ne fonctionnait pas, je suis passer chez Cybertek pour leur demander Conseil. Le techni-vendeur qui m'a reçu à été très sympathique et à pris le temps de m'expliquer d'où venait le problème et également répondu à mes questions sur une future évolution de ma config. Très satisfait de l'acceuil !!"
Posté le 28/11/2019 à 11:45"Toujours satisfait de ce magasin.ce qui est dispo sur leur site vous le trouvez en magasin et les conseils sont toujours là !impec"
Posté le 10/12/2019 à 10:50"Des conseils au top, des prix majoritairement plus intéressant que sur le net , et en plus ils m’ont offert de la visserie a l’œil, je recommande 💯"
Posté le 10/12/2019 à 11:35"Personnel de bon conseil et fort sympathique. J'ai acheté pas mal de matériel pour monter un PC gamer moi-même. J'avais normalement droit à deux jeux offerts grâce à une offre nvidia mais je n'ai jamais pu en profiter malgré deux mails et un passage en boutique pour avoir les codes. Dommages après quasiment 1800e d'achat. Édit : Suite à l'avis j'ai bien eu un retour de mail. C'est quand même dommage de devoir poster un avis négatif pour avoir une réponse. Note réévaluée"
Posté le 12/12/2019 à 18:38"J'ai apporté un pc qui avait besion d'une mise à jour bios, a l'accueil le personnel est très sympa et très pro. Il ont fait le boulot rapidement et en période de noel en plus. J'ai pas payé chère et l'accueille ma donnė plus que des conseils pour les ventilos ; )"
Posté le 21/12/2019 à 08:33"15 jours que j'ai laissé mon pc a réparer , pas de nouvelles .... je suis passé le 20 dec en personne et on m'a dit que l'on m’appellerais le 21 dec et toujours rien ....... j'appel et personne ne répond ..... et a un moment ils doivent en avoir mare car ça sonne occupé j'ai quand même acheté un autre pc il y a 4 mois a 1500 euro du coup , vu que je ne peux pas les joindre par téléphone , je me permet ce message : je passerais récupérer mon pc lundi 23 dec et irais le faire réparer chez un concurrent"
Posté le 21/12/2019 à 15:01"Ordi réparé rien a dire mais delai un peu long... je devais le recuperer 1 semaine apres et je l ai recupere 3 semaines apres."
Posté le 10/01/2020 à 17:23"Mon précédent pc à tenu près de 10 ans. Le nouveau commandé cet après-midi. Vendeur de bon conseil et souriant"
Posté le 18/01/2020 à 18:28"Bon accueil sympathique, on m'a bien conseillé. Je recommande, au top"
Posté le 24/01/2020 à 10:37"Intervention très rapide de la part de Cybertek. Tarif raisonnable. Mon ordinateur portable ne voulait plus rien savoir et sur leur conseil nous avons changé le disque dur et depuis c'est le jour et la nuit !!! Je suis très satisfait de cette intervention et je recommande ce magasin!"
Posté le 22/02/2020 à 14:02"Je recommande CYBERTEK pour tous pour leur rapidité à répondre à votre demande d'information, pour leur efficacité et leur disponibilité. Le matériel informatique proposé a un très bon rapport qualité prix."
Posté le 22/02/2020 à 14:09"On m'a vendu une carte mère à 80 balles qui n'était en fin de compte pas compatible avec mon processeur malgré les recommandations du vendeur. J'ai donc demandé remboursement, demande effectuée le 26 décembre 2019, et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé, leur technique de remboursement est tout bonnement incroyable : ils vous envoient un chèque par la poste... C'est vrai qu'un virement bancaire ou un remboursement en carte bleu c'est trop compliqué"
Posté le 26/02/2020 à 21:16"Conseils et équipe tout simplement géniale, le professionnalisme est au rendez-vous je vous conseille cybertek comme magasin de référence pour l'informatique, de plus ils sont beaucoup moins cher que leurs concurrents (boulanger, LDLC, etc) et c'est une entreprise qui respecte sa clientèle et qui ne l'arnaque pas"
Posté le 04/03/2020 à 16:36"Une très bonne expertise, des gens professionnels et passionnés. Un duo qui donne envie de revenir et qui, en plus d'être compétents, sont d'agréables gens avec qui discuter de matériels informatiques."
Posté le 14/05/2020 à 14:32"Inadmissible. J'ai acheté un PC à 900€ en Août 2019, en 10 mois je l'ai amené 7 fois alors que le problème est toujours le même, une équipe incompétente tant au niveau technique qu'au niveau commerciale, puisqu'à chaque fois où j'ai dû allé le chercher, c'est moi qui ai dû les appeler alors que eux étaient censés le faire et m'assurait qu'ils le feraient. Je vous déconseille très fortement ce magasin, je ne suis pas du genre à poster des avis, et si je poste celui-ci, c'est bien pour vous mettre en garde contre ce magasin."
Posté le 05/06/2020 à 09:40"Le responsable m’a très bien conseillé, ravi d’avoir trouvé une boutique de qualité. Je recommande !"
Posté le 06/06/2020 à 11:50"J'ai acheter plusieurs composants la bas et ils sont toujours au top. Le personnel est très agréable, répond à toutes les questions qu'on se pose, vous donne toujours de bon conseil et vous guide si vous avez des doutes."
Posté le 17/06/2020 à 11:38"Accueil toujours aussi sympa avec la compétence en plus ! Merci Messieurs !"
Posté le 19/06/2020 à 15:12"Super accueil et conseils au top !! Continuez ! À recommander"
Posté le 19/06/2020 à 15:15"Recu mon ssd ce jour, Olivier la personne au comptoir me l'a installé avec gentillesse et a répondu a toute mes questions sur l'ordinateur. Si ca c'est pas du professionalisme. Gentillesse et conseil du client dans le choix est le maitre mot de cette enseigne. Merci à eux"
Posté le 30/06/2020 à 14:44"Pour la instant. J attend le devis. Commenterais plus tard. C est pour un changement de dalle 17 pouce. Mais sous traite à marseille"
Posté le 07/07/2020 à 09:07"Au top courtoix, excellent vendeur a l'écoute de très bon conseil et une large choix sur les produits"
Posté le 09/07/2020 à 15:04"Très sympa et professionnel pour la seconde fois ou je leurs confie des ordinateurs je vais voir si c'est toujours la même chose"
Posté le 09/07/2020 à 16:22"Je ne recommande pas ce magasin. A l'achat d'un ordinateur à 1100€. - Carte graphique défectueuse et blister déjà ouvert - Barrettes mémoires vives incompatibles et instables avec bluescreen Suite à ce cela, je retourne au magasin demandant une reprise ou un échange. ils prennent l'ordinateur en me promettant de faire le nécessaire. 3 semaines plus tard, je le récupère. Mais aucun changement n'a été effectuer... Mauvaise gestion ? J'y retourne une 2ème fois, même scénario. Incompétence ? Puis une 3ème avec toujours le même discours et toujours aucune manipulation ni remplacement du matériel. Malhonnêteté ? Délai de l'opération : 3 mois de promesses, mêlé à une équipe technique qui ment. Pas de service client : aucun appel et ne répondent pas au téléphone. Obligé de se déplacer 6 fois en tout. Petite anecdote : la 4ème fois, je n'ai plus d'espoir. A mon arrivé et à l'annonce du désastre le monsieur à l'accueil ferme les yeux (littéralement), me certifiant que le matériel a été changé et passe sa main sur la carte graphique pour enlever la poussière qui s'est accumulé durant ces 3 mois, le tout devant mes yeux ébahis. Manque de respect ? Malhonnêteté ? Mauvaise gestion ? Incompétence ? Manque de respect ? Merci (?) pour le temps perdu ainsi que la vente de matériel incompatible et défectueux..."
Posté le 23/07/2020 à 14:08"Alors c’est simple c’est des personnes malhonnêtes j’ai jamais reçu le pc portable que j’ai commandé et payé par carte bancaire il m’on envoyé un mail comme quoi il a quitté les entrepôts de livraison et avec un numéro de suivie et tout avec la facture et 4 jours après toujours rien donc un mail et la surprise produit indisponible a la vente donc on va vous car il est tombé de la palette on vas procéder au remboursement je leur es dit ok et 3 semaine plus tard toujours pas de remboursement rien du tout donc grosse arnac a fuir et rien acheté j’ai dû déposer plainte"
Posté le 12/08/2020 à 18:56"je suis allé faire un devis pour une belle tour (pour moi en tous cas) à plus de 1500€ chez le concurrent. Apres plusieurs dizaines de minutes de conseils d'explication de demandes sur l'utilisation prévue de la machine, je suis repartie avec le devis contente de ce bon moment passé. Je suis allé voir cybertek pour essayer d'avoir malgré tout moins cher et là grand moment.vous avez le devis ? ha oui j'ai l'habitude ils sont vachement cher, en cinq minutes j'ai eu un devis bien moins cher effectivement mais aucun renseignements au lieu de foncer je suis retourné chez le concurrent en leur montrant le nouveau devis et surprise ils ont éclaté de rire en voyant le devis, le processeur était de deux générations en arrière, effectivement quand on vous dit Intel I5 d'un côté comme de l'autre pour moi néophyte c'est pareil, une alimentation basique non modulable (je remette) un disque non ssd et le reste des sous marques chinoise. Alors je veux bien passer pour une débile mais faut pas exagérer quand même, au final ils ont fait un geste quand j'ai passé la commande. Vraiment ils sont au top, pas ici bien sur"
Posté le 14/08/2020 à 10:45"Super magasin avec un accueil très sympa et des gens qui savent de quoi ils parlent je recommande"
Posté le 18/08/2020 à 18:25"Personnels conpetants et de bon conseils. Ils ont sauvé mon ordinateur pour vraiment pas cher je suis ravie"
Posté le 18/08/2020 à 18:30"À qui la faute... Au reflet de la France. Commande passée le 7 08 pour avoir le 20 08 le PC. Information donnee que le 21 était la date butoir pour anniversaire. Pas de soucis me disaient ils. Jamais rappelé suite à de nombreuses relances. Bravo.... Discount, ça c est sur !"
Posté le 26/08/2020 à 12:33"Accueil toujours agréable et prise en charge rapide même sur des périodes compliquées. Très technique et compétant."
Posté le 26/08/2020 à 20:20"C’est la première fois de ma vie que je vais mettre un commentaire concernant un magasin, mais après cette mésaventure je préfère vous prévenir. Passez votre chemin et aller chez leur concurrents Ldlc juste derrière qui sont de vrais passionnés. Cybertek ne sont que des escrocs, et qui de surcroît sous traite sans vous prévenir. Notre tour présenté un bruit au niveau du watercooling, nous l’avons donc mené le jour même pour éviter tout dégât, la personne après avoir examiné notre tour et nous avoir fait un devis, nous annonce un délai de une semaine. Jusqu’ici pas de problème. Or le sous traitant, et non Cybertek, nous appel 10j après nous annonçant que notre pc avait pris l’eau et qu’il était mort. Je vous laisse imaginer notre surprise, surtout que nous avions laissé notre tour sans une trace d’eau 10j avant. S’en suit une véritable bataille. Nous devions avoir un retour du gérant que nous n’avons jamais eut, nous nous sommes donc déplacés 4j d’affilés espérant tomber sur une personne compétente et concernée, mais pas du tout, au contraire, on nous a soutenus que notre pc était arrivé avec un dégât des eaux (alors que le devis à l’appui, attesté bien que non) et on nous a délibérément traité de menteur, nous avons appris en nous déplaçant que notre machine avait fait 1h de route pour arriver chez ce fameux sous traitant (je ne sais pas comment mon pc a été transporté mais il comportait des impacts sur le boitier), et au final nous avons donc demandé la restitution de notre tour, qui de base était une tour gaming a 2500€, qui a été tout simplement détruite par le laxisme de Cybertek, aucuns dédommagements, aucuns retours, un professionnalisme proche du zero et un irrespect sans nom. C’est bien la première fois que cela m’arrive et je regrette amèrement de ne pas mettre renseigner avant d’aller chez eux."
Posté le 27/08/2020 à 21:02"Une équipe au top dynamisme et professionnalisme sont au RDV avec le sourire en plus Achat PC GAMER complet A.AMIC"
Posté le 05/09/2020 à 09:25"Accueil très chaleureux et souriant par le responsable du magasin. Problème exposé, explications données en retour et matériel proposé à un prix qui n'a rien à envier à certains sites connus sur internet. Essais effectués et achat effectué. Arrivé à la maison, tout fonctionne à la perfection. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme. À bientôt pour d'autres achats. ... De retour un mois après pour d'autres achats, je tiens à remercier le responsable du magasin et le technicien Christophe (pour la justesse et les explications détaillées du pourquoi du comment de tel matériel plutôt qu'un autre) pour leur écoute, leur disponibilité, leurs conseils et la qualité des produits proposés et installés. Même si certains produits ne sont pas en boutique, on peut commander beaucoup de références et à des prix parmi les plus bas du net. Bravo ! À recommander ... Aujourd'hui Jeudi 08 avril 2021, de retour après quelques mois avec un '' avoir '' que j'avais complètement oublié. Aucun souci et commande au téléphone effectuée avec réception trois jours après. Alors certes, s'il est parfois difficile de les avoir au téléphone, il faut être compréhensif envers eux car c'est en toute logique qu'on ne peut pas effectuer des réparations, des préparations et configurations d'ordinateurs, réceptionner les marchandises, les vérifier, recevoir les clients au magasin, les renseigner, qui peut prendre beaucoup de temps suivant les clients (ça s'appelle du respect même si parfois c'est long), les servir et j'en passe et en même temps passer son temps à répondre au téléphone. Même si la personne au téléphone peut-être un futur client, par respect la priorité est en toute logique, une nouvelle fois, donnée à la personne qui se déplace au magasin qui est lui un client réel à servir et/ou renseigner. D'ailleurs, si vous étiez patron de votre propre commerce, serviriez-vous vos propres clients sur place ou les feriez-vous attendre en répondant aux appels téléphoniques qui s'enchaînent ? Et si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas vous déplacer, patience, pas besoin de se plaindre, réessayez encore et encore, il y a toujours un moment de libre où ils ne sont pas occupés ou déjà au téléphone. Encore merci pour l'accueil. À recommander encore une fois ..."
Posté le 05/09/2020 à 18:39"Nickel, manque juste un peu de stock sur leur différents produits ce qui nous oblige à commander sur leur site et à patienter 3 à 4 jours, pour les geeks, l'attente et parfois trop longues, mais je recommande Cybertek car bonne ambiance et sympathique."
Posté le 23/09/2020 à 05:15"Equipe professionnelle très bon contact et excellent conseil. Des prix majoritairement en dessous de ce que l'on peut trouver aux alentours. Mais encore une fois messieurs car quand le conseil et le professionnalisme se mélangent la confiance ne peut que naitre."
Posté le 30/09/2020 à 05:30"Je suis super content du PC que j'ai reçu, il marche très bien, arrivé en super bon état et bien protégé ! J'arrive à faire tourner tout les jeux que je veux avec le plus de FPS possible et tout ça pour un super prix ! Et même, ils m'ont trouver une super réduction de dernière minute ! Je recommande fortement si vous cherchez un magasin pour acheter un PC gamer !"
Posté le 30/09/2020 à 13:57"Top, j'adore ! Accueil au comptoir du magasin hyper sympa, proposition de configuration PC gamer à prix compétitif, délai tenu pour un cadeau d'anniversaire surprise, et même une bonne surprise sur la config finalement livrée ! Allez-y les yeux fermés !"
Posté le 30/09/2020 à 14:26"Très professionnel et à l'écoute. Équipe au top. Prix très compétitif, je recommande vivement !"
Posté le 03/10/2020 à 19:57"Réparation de mon ordi portable très rapide. Professionnels très sympathiques et compétents. Ils ont pu réparer les bêtises faites par un certain B un grand merci à eux ! Prix très raisonnable en plus de ça ! Je recommande ;-)"
Posté le 16/10/2020 à 14:41"Personnel agréable. Venu pour récupérer un PC gamer commandé sur le site internet de Cybertek, je me suis aperçu que certains composants avaient remplacés par d'autres. Il est quand même dommage de ne pas m'avoir notifié le remplacement ni même demandé mon avis. Cela ne vient pas du magasin de Toulon même, mais de la plateforme nationale. Si je n'avais pas inspecté l'intérieur, jamais je ne me serais aperçu de ces changements. Fidéliser et rassurer leur clientèle, tel devrait être leur crédo. Pour le coup je n'ai pas été trop rassuré. Le temps me dira si le matériel de remplacement fait aussi bien l'affaire que l'original."
Posté le 29/10/2020 à 12:56"Très bon accueil, conseiller sympas, à configuration totalement identique moins chère que le concurrent le plus proche."
Posté le 17/11/2020 à 14:12"Produit indiqué à 12,99€ sur le site, et indiqué disponible en magasin à Toulon. Une fois sur place, non disponible ... mais on a un produit équivalent à 27,99€ (évidemment, pas du tout un équivalent, mais une gamme supérieure). Et quand tu signales l'anomalie, on ne te propose évidemment pas de te fournir le produit au prix indiqué. Alors ça, ça s'appelle de la publicité mensongère, et ça a été signalé à la DDPP !"
Posté le 01/12/2020 à 10:47"Petite question pourquoi personne ne répond jamais au téléphone ?? Sa sonne en continue ou alors la ligne est occupé mais impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil est-ce normal ?"
Posté le 03/12/2020 à 13:55"Rien a redire sur les prix ou le site web, tout cela est correct. Par contre j'enlève une étoile pour le manque cruel de communication : - Pas de mail a l'expédition de la commande. - Pas de mail lors de la mise a disposition en magasin. - Ne répond pas au téléphone. - Ne répond ni au mail ni sur Facebook. ça serait vraiment a améliorer car ça ne donne pas confiance !"
Posté le 16/12/2020 à 16:34"Très compétent. Très bon matériel. Prix très compétitif."
Posté le 16/12/2020 à 18:48"Superbe enseigne, qualité de service au rendez vous, de veritable professionnels à votre écoute je recommande les yeux fermés !"
Posté le 19/12/2020 à 15:15"Trois appels bien espacés sur les horaires d'ouverture et aucune réponse. Je bosse également dans le commerce et je n'ai jamais vu ça. J'irai dépenser mon argent chez Amazon."
Posté le 21/12/2020 à 14:10"Je fréquente ce magasin depuis 2008 il me semble, nombreux sont les achats effectués ici,et toujours satisfait même s'il y'a eu des années de moins bien en terme de relation clientèle. je recommande fortement car les Prix sont alignés sur les mastodontes du genre (ldlc, cdiscount, Amazon,) voir mieux placé"
Posté le 28/12/2020 à 12:36"30 appelle et une réponse au bout de 2h pour un produit en stock chez eux qu’il n’on pas j’irai donc aussi autre part très déçu ."
Posté le 28/12/2020 à 13:11"Très bonne équipe. Compétence et bienveillante. Bon rapport qualité/ prix ."
Posté le 01/01/2021 à 07:52"Voilà depuis mi septembre que j'attends ma carte graphique Asus rx580 partie en Sav. Plusieurs mois sans mon ordinateur de travail principal a cause de vos NON SOLUTIONS. Aucun appel pour me proposer une autre solution ou même une excuse... En tant que commerçant moi même, je trouve cela inadmissible, vous n'êtes simplement pas professionnel sur le SAV. C'est bien dommage car c'est justement ce qu'on cherche en achetant son matériel a des enseignes locales. EDIT: ne consulte pas ces mails et n'arrive pas à joindre ces clients. produit récupéré au final...merci"
Posté le 02/01/2021 à 10:20"Très déçu du magasin impossible de les joindre par téléphone (sa sonne, sa sonne pas de réponses ) on vous dit au magasin qu'ils ont des soucis avec ok mais pendant 1mois ?!?!? Pareil pour la commande on me dit quelle sera prête dans 2 semaines un mois plus tard toujour pas d'ordi entre les mains et pas de nouvelle pour savoir ce qu'il ce passe"
Posté le 06/01/2021 à 11:21"Bon etablissement avec choix variés et accueil agréable et personnel compétent et plutôt sympa et conscience professionnelle avec prix acceptables. Je recommande vivement"
Posté le 17/01/2021 à 10:46"Boutique sérieuse lorsqu'on se rend sur place, mais à distance une catastrophe. Ils ne répondent jamais aux mails, aux messages facebook et au téléphone (correspondant occupé selon mon téléphone). Je ne suis pas sûr de recommander cette boutique. Ce n'est pas la première fois qu'ils font ça. Le téléphone est littéralement fait pour décorer !"
Posté le 21/01/2021 à 14:07"Bonjour le pc que j'ai annulé sur place ce week-end au nom de Mme geoffroy si vous l'avais toujours je peut venir le chercher samedi prochain ?"
Posté le 29/01/2021 à 18:22"Franchement super magazin mais ne répond pas au téléphone !"
Posté le 01/02/2021 à 16:37"Personnel agréable, poli et très professionnel, je recommande vivement ce magasin si vous avez besoin !"
Posté le 06/02/2021 à 16:38"Rien a dire, ils sont au top Un délais très rapide, personnels polie, sympa et plein de bons conseils. Un prix correct. Si vous avez besoin d'un informaticien ne vous posez même plus de questions, c'est les meilleurs"
Posté le 08/02/2021 à 17:19"Magnifique enseigne, le service est impeccable. J'y ai emmené mon ordinateur pour réparation, mon pc est nickel désormais. Je vous conseille fortement d'y aller !"
Posté le 15/02/2021 à 10:32"J'ai acheté une carte graphique d'une valeur de 850 euros sur le site internet , que j'ai pas reçu et ça fais 1 an que j'essaye de les avoir, pour un remboursement mais ils ne répondent pas aux mails et au téléphone."
Posté le 18/02/2021 à 15:10"Ne réponds pas au téléphone même après une centaine d'appels (sans exagérer) ne réponds pas aux mails donc si on a des horaires de travail et qu'on ne peut se déplacer on ne peut recevoir aucun renseignement"
Posté le 18/03/2021 à 15:26"Super accueil, professionnel et sympathique, de bons conseils et vous dépanne en 5min 👌 A très vite et merci 🙏"
Posté le 25/03/2021 à 18:00"J'étais venu pour diagnostiquer un problème pour mon PC fixe. Ils ont non seulement identifié le problème mais réparer celui-ci dans la foulée car étant d'origine software et on nettoyé ma tour. Ils ont fait touy cela gratuitement. C'est ce que j'appelle un geste commercial et de fidélité des plus appréciable, sans oublier un accueil courtois et professionnel. Plus qu'une recommandation c'est une invitation à venir les voir pour un travail de qualité ce qui est rare dans ce domaine. P-S : ce n'est pas parce que ce fut gratuit que je poste cet avis et ce n'est pas non plus une raison de leur exiger la gratuité de leur travail si vous venez les voir suite à mon avis mais je me devais de souligner leur geste et leur accueil. Merci encore pour tout"
Posté le 10/04/2021 à 16:01"Je recommande, personnel agréable, commerçant, rien a redire le top."
Posté le 14/04/2021 à 08:06"Je ne vous recommande pas cette boutique de charlatans, et je ne vous direz pas d'aller chez Ldlc non plus qui pratique des prix exorbitants malgré leurs compétences supérieure ,vers qui ce tourner? Vers Vous-mêmes prenez le temps d'acheter vos composants sur internet a des prix bas et suivez les tutoriels internet pour les monter , ne faite plus confiances a ces gens ils sont le reflet de notre société"
Posté le 20/04/2021 à 16:12"Je suis vraiment très déçu j’ai fait 30 km avec des gros bouchons je chercher un avermedia je n’ai téléphoner 5 à 6 et quand je suis arrivé en boutique il y avait que 2 clients terminé pour moi ce magasin sans déconner Si ils sont déjà perdu avec deux clients qu’est-ce que ça va être avec Plus"
Posté le 04/05/2021 à 14:18"Devis au pif et réparationd ( si elles ont été faites) de basse qualité. Mon pc est revenu dans le même état où je l avais laissé mais pour 100€! C est pas du vol mais ça y ressemble."
Posté le 24/05/2021 à 08:10"Si vous avez besoin de professionnels allez chez Cybertek ! Tout est parfait ... l'accueil, l'écoute et surtout quand vous êtes dans l'impasse à cause d'une pénurie de carte graphique et bien ils vous dirige chez M. Informatique qui vient en général 1 fois par semaine (le jeudi) et là grâce à ces pros, je suis reparti avec ma rtx 3070 dans mon pc. Un énorme merci pour tout. Je recommande à 1000 % 👍😉"
Posté le 27/05/2021 à 11:22"Ils ne répondent pas au téléphone c'est insupportable. Pas normal pour des commerçants"
Posté le 05/06/2021 à 12:36"Réparer ordi chez eux et une tour refaite à neuf . Simpa et souriant"
Posté le 10/06/2021 à 13:27"Excellent magasin....et personnels vraiment à la hauteur..... merci à eux...."
Posté le 15/06/2021 à 18:26"Prix correct, une équipe sympathique toujours aimable, un stock bien géré , un grand parking pour vous accueillir, que dire de plus?"
Posté le 11/07/2021 à 20:46"Bonne équipe qui est très compétentes, je recommande 👍🏻"
Posté le 13/07/2021 à 18:11"Le produit acheté (une alimentation) et conseillé par le vendeur ne correspond pas aux attentes. Aucune proposition de SAV ou d'échange, le vendeur contacté se contente d'un ah oui. On sait désormais où faire nos config, et ce n'est plus à CYBERTEK. Passez votre chemin LDLC n'est pas loin."
Posté le 24/07/2021 à 07:18"Pas un habitué des avis Google, le 2ème de toute ma vie. C'est vraiment pour éviter aux gens de perdre leur temps et argent. N'allez pas chez eux pour une réparation. Le devis gratuit se transforme en pc qui part en réparation sans me demander mon avis et sans pouvoir me dire quel est le souci. J'ai du me déplacer 4 fois car c'est très compliqué de les avoir au téléphone et même quand ils daignent répondre, on obtient des infos vagues et qui sentent le je m'en foutisme. Au final, après avoir du appeler leur sous traitant réparation, j'ai pu récupérer mon ordi. Dans le même état, mais avec une charnière cassée. 10 jours d'immobilisation du pc pour rien, voire pire. Et je la fais courte, il y a eu des scènes surréalistes..."
Posté le 05/08/2021 à 06:27"Service dépannage rapide et à prix raisonnable même en période estivale. Équipe sympa et de bon conseils."
Posté le 12/08/2021 à 10:32"Trés bon magasin informatique et super acceuil."
Posté le 15/08/2021 à 06:19"Niveau qualité service client et professionnalisme : ZÉRO ! J'avais commandé un ordinateur gaming reconditionné le 27 juillet et on m'a fait attendre bientôt 1 MOIS COMPLET parce qu'ils ont perdu ma commande dans leurs entrepôts, attendent 1 semaines avant de me le dire pour ensuite me refaire le même ordinateur avec des pièces neuves, mais vous savez quoi ? TOUJOURS RIEN ! Aucun contact pour prévenir ou ça en ait ! Il faut directement appeler le service client pour que les choses bougent sinon j'aurais encore attendu 2 mois pour un ordinateur que j'aurais dut avoir en début Août ! De plus que dès qu'il ne peuvent rien faire alors que c'est leurs travail, Le service client RACROCHE AU NEZ ! Je suis FRANCHEMENT en colère de la VITESSE qu'il faut pour Cybertek de remarqué qu'il y a un problème !"
Posté le 20/08/2021 à 07:15"Compétent j'en doute pas mais ne répond jamais au téléphone essayer vous verrez juste pour une simple info injoignable"
Posté le 02/09/2021 à 07:26"Compétents sympathiques de très bons conseils tout en respectant vos choix et votre budget. Montage d'un PC gamer sur mesure livré sous deux semaines. Très bon travail de montage. Très bonne surprise concernant la CG 3070 TI fournie (no name à la commande.... Pénurie oblige Ça fait peur). Une ZOTAC RGB ce qui rajoute encore au magnifique rendu de cette machine. Par souci d'économie installation de Windows par moi même avec une clé achetée sur AMAZON. Aucun souci. J'ai aussi demarché la proche concurrence mais ya pas photo tant sur le coût que sur l'humain... Alors merci pour cette transaction. Que du bonheur. Je sais déjà où commander un deuxième PC pour mon autre fils le temps venu."
Posté le 05/09/2021 à 17:47"Depuis que je suis client chez vous j'ai du dépenser plus de 30000e en matériel informatique .j ai fait connaissance d Olivier qui es un super vendeur et un conseiller hors paire . Depuis que Christophe a rejoint votre établissement le SAV et rapide et top .Au fil des années j'ai sympathisé avec Olivier et j essaie de lui faire le plus de vente possible via mes connaissance. Le jour où il ne sera plus la je pense que j irait voir ailleur car il a su me fideliser comme client et le relationnel c primordial. Encore bravo à ce tandem de choc qui arrive à fideliser leur client malgré la vente à distance lié à internet"
Posté le 21/09/2021 à 16:22"Enseigne informatique très PRO : je leur ai fait monter une tour il y'a 2 mois et j'en suis très satisfait ! Je recommande rien que pour l'accueil chaleureux, les conseils pro et leur attention toute particulière pour mon grand âge."
Posté le 22/09/2021 à 14:23"portable dépanné dans l'urgence ! mon disque dur m'avait lâché et ils ont pu tout récupérer dessus ...ouf... je les en remercie mille fois !"
Posté le 22/09/2021 à 14:26"Les produits sont bien mais 32 jours pour avoir une tour et encore elle n'était prête quand nous sommes arrivés pour la prendre alors que la veille au téléphone ils nous avaient dit que tout serait prêt. Bien évidemment ce n'est pas de leur faute... Les joindre au téléphone relève d'ailleurs de l'exploit, on va dire qu'ils répondent une fois sur 15. Il ne faut vraiment pas être pressé"
Posté le 09/10/2021 à 13:28"Magasin toujours au top et propre. Personnels agréables, sympathiques et compétents. Continuez comme cela."
Posté le 19/10/2021 à 07:37"Des professionnels de confiance et d une extreme gentillesse... Et des prix tres convenables... Le service apres vente est top aussi !"
Posté le 05/11/2021 à 22:33"Comme le nom de l’adresse avenue St just ils sont super et juste formidable. L’ordinateur de ma société m’a lâché et devant mon désarroi le magasin Boulanger m’a dirigé vers cette société. Eux seul pouvait récupérer mes données sur mon disque dur. Le personnel est vraiment à l’écoute et cherche vraiment une solution afin de nous satisfaire. Franchement, sans vous mon travail d’une année aurait été perdu. Merci mille fois. JE RECOMMANDE CETTE SOCIÉTÉ LES YEUX FERME . DE PLUS LE TRAVAIL EST RAPIDE ET PROPRE."
Posté le 09/11/2021 à 18:06"Bonjour je cherche un ordinateur portable dans les 600€qui marche bien"
Posté le 15/11/2021 à 05:26"Ajout d'un disque supplémentaire sur un PC portable, à la suite de quoi les touches ctrl et MAJ ne marchent plus. On ramène le PC, Cybertek nous le rend tel quel en disant ça marche. Plus tard, ça ne marche plus, on le ramène. Il faut changer le clavier à vos frais, l'équipe a changé. Pa sérieux."
Posté le 09/12/2021 à 10:38"Equipe efficace et accueillante, des professionnels à l'écoute de leurs clients, je vous conseille vivement ce magasin !"
Posté le 09/12/2021 à 21:18"Très professionnel un accueil chaleureux je n'y connais rien en PC mais le vendeur a pris la peine de m'expliquer et de me conseiller ce qui était le plus adapté. Des vendeurs vraiment très gentil je recommande sans hésiter. Merci encore"
Posté le 17/12/2021 à 23:06"PC gamer acheté il y a tout juste un an et défectueux depuis deux mois..... ramené a 4 reprises où on nous assure que tout refonctionne alors que non De sûr la carte graphique est HS ( testée chez leur concurrent),du coup sous garantie, mais cybertec nous assure que la carte graphique est correcte Bizarre!!?!? Toujours est il que le PC ne fonctionne toujours pas, que cybertek est incapable de trouver d'où vient la panne et surtout ils ne veulent pas changer la carte graphique Je ne recommande absolument pas cybertek !!!!"
Posté le 25/12/2021 à 19:24"Alors quoi dire à cette équipe toulonnaise ? UN GRAND MERCI Vous êtes incroyables, professionnels et d'une grande gentillesse envers vos clients. Vous avez sauvé le Noël de mon fils donc je ne peux que vous dire bravo !!!! Non seulement vous lui avez monté son nouvel ordi en 1h mais en plus vous avez du matériel de qualité supérieure. Je ne sais pas si la non livraison vient de la maison mère ou du livreur mais sans vous mon fils n'aurait pas eu sa surprise. Donc un grand merci et maintenant je ne réfléchirai plus à 2 fois pour savoir où je dois commander. Merci à tous."
Posté le 27/12/2021 à 20:08"Très bon accueil, personnel consciencieux, très bon conseil et équipe sympathique !!!"
Posté le 05/01/2022 à 19:46"ZÉRO Depuis le 23/12/2021 j attends ma tour arrive avec une vitre cassée Nous sommes le 19/01/2022 ZÉRO Les mensonges c est des champions ZÉRO Ne rappelle jamais, même quand ils l assurent J Attends toujours l appel d un RESPONSABLE ZÉRO L informatique c est mon travail, a cause de ces incompétents pas de boulot EUX oui A ce jour, la tour devait partir de chez EUX, comme promis, AUCUNE PREUVE DE DÉPART SITE DE BORDEAUX"
Posté le 19/01/2022 à 18:24"Des gens extrement gentils, et professionnel. Il ne se prennent pas vraiment de marges par rapport à la concurrence, j'ai commendé mon pc y'a deux semaine, malgré un soucis de stock, ils m'ont mis un meilleur processeur, carte mère et même window sans avoir besoin de payer. Je l'ai reçu en temps, il est magnifique et a un câble management parfait !!! Merci beaucoup, je recommande."
Posté le 04/02/2022 à 14:50"Un grand merci. Mon ordinateur démarre au quart de tour. N'hésitez pas à aller chez cybertek, équipe très professionnelle et sympathique. Tarifs très compétitifs."
Posté le 09/02/2022 à 16:48"Adaptateur vga vers hdmi 39€.....mais vous l'avez tout de suite ! 20€ Chez Boulanger.....10€ sur le net.....profit, profit...."
Posté le 25/02/2022 à 18:04"Très bon conseils du vendeur pour l'achat d'un nouveau set up (z590, 8go corsair, i5 10e génération)"
Posté le 12/03/2022 à 19:23"Je suis rentrer vite fait pour chercher un boîtier Pc en Mini Atx, à première vue il y avais un peu de matos. Ensuite vous chercher les prix et il n’y en as pas. Ce serai à la tête du client ? Ensuite je demande si ils on un boîtier en Mini itx ou Mini atx et la on me sort ça se fait plus ça je lui répond pourtant Spirit of gamer le fait non ? Et ils sont d’actualités ? Ils sais mis presque à bégayer ensuite. (Pour rappelle j'ai vue 2/3 boîtier Mini atx Mini itx dans son magasin) monsieur ne sais pas trop ce qu'il vend ? Enfin bref temps pis j'y suis passer je ne reviendrai probablement plus jamais."
Posté le 30/03/2022 à 07:06"Personnel performant, d un.professionnalisme remarquable et d une gentillesse inouïe. une adresse à ne pas oublier."
Posté le 12/04/2022 à 17:27"Super Experience , tres acceuillant juste la qualité est au top"
Posté le 12/04/2022 à 21:09"Et encore car je suis obligée de mettre une étoile sinon j en aurai mis 0 zéro de chez zéro. Au premier abord très sympathique (maintenant je viens de comprendre pourquoi). On explique notre besoin, ce qu on fait dans la société etc. Bref on leur fait confiance. On lâche un chèque de 2400€ peut être rien pour eux ou peut être qu on a été de bons pigeons. 1/ déboire avec le pc portable avec une autonomie de moins de 2:00 : on m’explique c’est normal maintenant sinon il faut le mettre au minimum de sa configuration : bizarre car j ai du mal à comprendre que si on achète un pc portable c’est pas pour le laisser sur le secteur. Bref… j'ai trouve ca bizarre sachant qu un pc portable chez les concurrants c'est minimum 8:00 de batterie, et pour un prix de 500€. La on a payé 1300 pour 1h30 d'autonomie. bref 2/ j'installe la tour qu'on a acheté (encore 1200€), et la à ma grande surprise pas de lecteur cd (mais on me l'a pas dit) et c'est pas faute d'avoir expliquer ce qu'on faisait comme activite. je les appelle (ah oui je confirme, c'est mission impossible pour les joindre), et enfin j arrive à avoir une personne qui me dit : ah c'est pas moi qui me suis occupee de vous et maintenant il y a plus de lecteur cd. il faut en acheter un externe. A 1200€ la tour je trouve cela bizarre mais bon passons. Je pars à la fnac (car eux pas en stock) et je finis d'installer la tour en terme de branchement. Et la, je m'apercois que la tour n'a meme pas de carte reseau avec le wifi. La aussi, lundi on m'expliquera surement que c'est normal que c'est des nouvelles normes. Alors je resume, j'ai paye une tour 1200€ qui me sert à rien mais alors strictement à rien et on s'est fait volé par des incompetents qui profite de la non compétence des gens pour les voler. Et pour clore le tout on vient de s'apercevoir que la tour a 500g en disque dur. BREF A FUIR. ON A PAYE UNE TOUR 1200€ QUI MEME A CARREFOUR NE COUTE PAS PLUS QUE 20€. N'IMPORTE QUEL PC FIXE A AU MOINS LE WIFI ET PAS LA PEINE DE METTRE 1200€ mais 300€ suffit et en plus on a un écran. SI VOUS ETES EXPERT VOUS POUVEZ SUREMENT Y ALLER SANS VOUS FAIRE VOLER, MAIS SI VOUS ETES NOVICE COMME NOUS DANS LES CONFIGURATIONS A FUIR A FUIR A FUIR Signée Mme Romera Et j assume"
Posté le 23/04/2022 à 21:24"Incroyable l’équipe, leurs accueil tout est bien organisé vous expliqué soigneusement !"
Posté le 01/06/2022 à 06:29"J étais venu pour une surchauffe anormale du CPU et le travail qui a été fait est d excellente qualité, très professionnel, communication essentiellement par mail réactive. Ordinateur déposé le Lundi, récupéré le Vendredi. J'ai également été étonné par le prix qui pour le coup était vraiment peu cher. Merci beaucoup je n hésiterai pas si besoin à revenir et vous conseiller à mon entourage."
Posté le 03/06/2022 à 10:54"N'ont pas voulu me réparer la 2ème fois 1semaine après le Program malveillant de mon écran !?"
Posté le 07/06/2022 à 12:31"J’ai déposé mon disque dur afin de le faire réparer, le vendeur m’as rassuré sur les possibilités de réparation et surtout sur le délai ! ( 48h max et ils m’appellent pour me tenir au courant ) Résultat des courses : Le personnels m’as carrément oublié, Aucun appel de leur part, j’ai dû revenir 1 semaine après pour leur rappeler qu’ils avait mon disque dur ( qui m’as été rendu dans le même état d’ailleurs ) Enseigne non professionnelle."
Posté le 19/06/2022 à 15:42"Accueil jeune homme bien sympa , réparation de mon ordinateur à bon prix, professionnel et efficace, je recommande bien sur."
Posté le 27/06/2022 à 10:15"Très satisfait, j’ai eu réponse à mes questions, Personnel au top et prend le temps d’expliquer ! Merci"
Posté le 03/07/2022 à 13:28"Au top !!!!! Ce n'est pas la première fois que je viens chez eux, mais ils sont toujours au top, recement, je suis allé acheter des composants pour mon futur PC, tous les composants étaient bien présents toujours de nombreux codes promos et du materiel de qualité à trés bon prix !!!!! Je recommande !!!"
Posté le 05/07/2022 à 16:33"Fred LE technico commercial comme on n'en fait plus. A l'écoute prêt à aider même en dehors de ces compétences. Je recommande cette société. Bravo Fred et merci."
Posté le 15/07/2022 à 09:59"J'y suis allé pour un changement de disque dur sur ordinateur portable et je me retrouve avec la structure du pc cassé à un endroit.."
Posté le 17/08/2022 à 08:22"Accueil et conseils au top .. grand choix pour un Pc sur mesure ... tarifs dans la bonne moyenne... livraison un tantinet trop longue ... Je recommande vivement"
Posté le 26/08/2022 à 14:19"Problème ventilateur non réglé Il fait encore plus de bruit qu'avant J'ai attendu facilement un mois si ce n'est pas plus J'ai payé plus de 300€ pour rien a l'arrivée Bref à fuir"
Posté le 04/09/2022 à 03:47"Expérience mitigé, mon fils à acheté un pc neuf à 2500 € en février. Dès le lendemain il a fallu le ramener car il y avait un problème pour la mise en marche. Problème résolu. La semaine dernière, mon fils demande à rajouter 2 barrettes mémoire supplémentaire et faire une manipulation sur le bios pour pouvoir jouer à un jeu. Nous récupérons le pc le jour même. De retour chez nous, impossible de le mettre en marche, retour au magasin. Ça redémarre mais pour le bios de nouveau mon fils ne peut pas jouer à son jeu. Il y en a marre, nous nous adressons à quelqu'un d'autre."
Posté le 25/10/2022 à 19:10"Équipe au top ,très à l'écoute et très professionnel J'ai passer une commande sur le site , arriver en magasin listing des composants et le vendeur m'a dit il y a un problème avec votre boîtier il et trop petit pour votre ventilateur du coup j'ai pu changer avant de rentrer J'ai eu plusieurs problème durant le montage mais ça il on pus mr le régler vraiment un très bon endroit pour les pc je vous les conseil les yeux fermés"
Posté le 29/10/2022 à 13:38"Je conseille vivement cette boutique personnelle super sympa accueillant très professionnelle à l écoute de c est client on trouve tout ce qu il faut à un bon prix et de qualité je recommande vivement ce magasin"
Posté le 07/11/2022 à 16:02"Je ne connaissais pas ce magasin informatique, j'ai trouvé une bonne équipe compétente et sympa et à l'écoute je recommande"
Posté le 18/11/2022 à 20:09"Excellent magasin. Bonnes promos, excellents conseils émanant des employés compétents et très gentils."
Posté le 07/12/2022 à 01:19"A fuir j ai acheté un ordinateur gaming sur leur site le 5/12 et celui ci est déjà en panne après 1 semaine d utilisation.... Et le service après vente déplorable !!!!!!"
Posté le 24/12/2022 à 18:45"Très professionnel.. Bon conseil"
Posté le 27/12/2022 à 09:29"Ravie d'être passé par Cybertek et très loin d'être déçu concernant ma demande. Ils sont Professionnel, très sympa et .... Encore merci !!! Je les recommande à 100%"
Posté le 30/12/2022 à 07:16"Super personnel, de très bon conseil."
Posté le 04/01/2023 à 08:38"Après quelques soucis avec mon PC je cherchais des experts en informatique pour mon problème. J’ai eu le droit à des conseils très instructifs et très précis ! Je recommande !"
Posté le 05/01/2023 à 15:59"N'ACHETER RIEN DESSUS TOUT ES A REVOIR. J'ai acheté un PC GAMER TORQUE - i9/32Go/1To/3070Ti/W Réf : 10600475 1999€99 Super content de recevoir la machine, après quelques heures d'installation, il c'est éteint et ne redémarre plus à cause de l'alimentation !!!!! J'appel le service client, on me dit que qu'il faut faire un ticket et qu'on va me demander de renvoyer l'ordinateur et que sa prendrait 15 à 20 jours. Vous trouvez cela normal de ne pas tester vaut produit plus d'une heure avant de les vendre ? Inadmissible étant donnée que c'est mon outil de travail ! Je ne recommande pas du tout Cybertek et vous aurez une vidéo YouTube sur l'achat de votre produit !"
Posté le 18/01/2023 à 08:55"Les délais ne sont pas respectés !!! Difficilement joignable !!! Service après vente non assuré !!! Bref, il vaut mieux aller ailleurs..."
Posté le 28/01/2023 à 10:10"Mon ordinateur a très souvent un défaut et il sa mais un petit peut de temp"
Posté le 07/02/2023 à 14:12"Très bon accueil."
Posté le 03/05/2023 à 17:51"Personnel très sympathique, disponible et réactif. Du choix dans les produits à des prix intéressants. Très satisfait ;)"
Posté le 17/05/2023 à 19:43"Performant et prix correct"
Posté le 28/05/2023 à 09:35"Cela fait maintenant un mois que notre dossier est en litige pour commande jamais reçu !!! 400€ dans le vent. Aucun retour de leur part, aucune prise de décision on vous laisse poireauter."
Posté le 27/06/2023 à 14:31"J'ai acheté une tour d'une valeur d'un smic, le produit est défectueux, mal monté et a grillé au 3eme jour. Le Sav m'a fait acheter une clef usb alors que c'était inutile et refuse de prendre en charge les composants que j'avais ajouté à la tour. Service client exécrable et hautain."
Posté le 30/06/2023 à 10:37"Super accueil et très bon conseils. Je prends quasiment tout mon matériel dans cette boutique et ne suis jamais déçu. De plus. Les devis sont donné au client. La concurrence donne souvent qu un prix mais pas le detail."
Posté le 08/07/2023 à 05:32"Ne réponds jamais au téléphone, prétentieux, et S.A.V malhonnête même après une commande a 4 chiffres. Allez chez LDLC, a 2 min, Chez eux au moins l'accueil, la disponibilité, et le sourire sont présent."
Posté le 08/07/2023 à 10:55"Découverte de ce magasin en achetant un super écran pc , une équipe très a l'écoute et professionnelle je recommande !"
Posté le 14/07/2023 à 00:27"Personnel accueillant, disponible et compétent. Conseils d'achat adaptés aux besoins exprimés. Bon rapport qualité prix. Je recommande vivement."
Posté le 24/07/2023 à 08:37"Après avoir commander sur le site qui à fait livré le pc chez cybertek Toulon je vous conseil de passer directement par le magasin de Toulon car nous avons rencontré des problèmes sur le pc et c'est le magasin qui c'est démené pour nous réparer le jour même le pc et qui vraiment est très compétant. Une super équipe que je recommande. Merci à Cybertek de Toulon et à bientôt."
Posté le 24/08/2023 à 13:02"Bon contact , réponse par mail garanti. Penser à tel pour les horaires car ça bouge"
Posté le 29/08/2023 à 22:18"Copie de mon mail envoyé à cybertek France : Bonjour, je viens ici vous faire part de mon insatisfaction suite à mon expérience d'achat dans le magasin cybertek de la garde. Le 23 septembre 2023 je suis venu en magasin faire un devis. Le conseiller est très aimable, de bon conseil, compétent, il faut le noter. Le 28 septembre je téléphone au magasin pour connaître la disponibilité des produits, et annoncer ma venue pour le 29 matin. On me confirme la disponibilité des produits. Comme annoncé, le 29 septembre matin je me déplace dans le magasin pour acheter les produits. Une fois sur place, le pack clavier souris choisi n'est pas en stock, on me propose un pack 20€ plus cher (+66%). Soit, je paie la facture. Ensuite seulement, on me dit que l'écran n'est pas en stock, et on me propose le modèle d'exposition, et là encore sans aucune remise. Au final j'ai payé un pack clavier souris casque 66 % plus cher que prévu, et un écran d'exposition au prix du neuf. Je demande donc à voir le responsable du magasin, dont la seule réponse à été nous serons plus vigilants la prochaine fois. Et aucun geste commercial. J'essaie de faire vivre les commerçants locaux, mais vous comprendrez bien qu'en ce qui me concerne il n'y aura pas de prochaine fois. La prochaine fois ce sera LDLC juste à côté de là."
Posté le 29/09/2023 à 09:11"Mon ordi ne s'allumait plus. J'ai eu affaire a un vendeur très sympathique, Fred, il a réglé le problème en quelques minutes à peine. Rapide et efficace. Je recommande vraiment."
Posté le 07/10/2023 à 09:44"Toujours au top chez cybertek"
Posté le 10/11/2023 à 13:15"Super accueil conseils précis et super rapports qualités prix"
Posté le 22/11/2023 à 16:29"bons ordis pas cher"
Posté le 23/11/2023 à 04:02"Cela fait des années que je me sert ici pour mes pièces informatiques, on est toujours aussi bien reçu et les pièces sont au top de la qualité à des prix raisonnables. Que du positif..."
Posté le 02/12/2023 à 23:35"J'ai payé pour une antenne que je n'ai jamais eu et qu'il on jeté, après montage je prenais le jus depuis les ports usb de mon pc à fuir"
Posté le 19/12/2023 à 17:44"Equipe de bons conseils très pros"
Posté le 28/12/2023 à 20:27"Excellent conseil, prix au top et disponibilité des produits en stock Je recommande vivement"
Posté le 05/01/2024 à 17:42"Pour moi tout s'est très bien passé. Malgré les avis ou certains ont eu des problèmes avec leur équipement, l'ordinateur que j'ai acheté fonctionne parfaitement et c'était bien emballé pour le transport par livraison! Le service client a été a l'écoute."
Posté le 06/01/2024 à 11:04"Agréable, personnel sympathique. Plus Aimable et serviable que LDLC"
Posté le 12/01/2024 à 23:25"Excellent accueil, de bons conseils pratiques. De l'écoute, équipe sympathique et très efficace. Matériel nickel. Je recommande !"
Posté le 27/01/2024 à 14:27"Bon accueil, ils m'ont bien conseillée sur les différentes options d'ordis portables en respectant mon budget. Finalement j'ai acheté en ligne sur la boutique, beaucoup de choix avec un bon rapport qualité prix. La commande est arrivée en 1 semaine, au top."
Posté le 28/01/2024 à 18:44Entreprises à proximité