C&C Apple Reseller Tarbes

"Le 23/08/2017. Très bon accueil pour une réparation de MacBook. Facture salée (liée aux réparations qu'il y avait à faire) mais rapide et impeccable. Je recommande."

"Très bons conseils"

"Très accueillant. Très bon produits"

"Compétents transfert données sans problèmes"

"nickel! accueil,compétences et réactivité. tarifs très attractifs et sav d,enfer.que dire de plus...nous y reviendrons!"

"C'est rassurant d'avoir ce magasin sur Tarbes sachant que les réparateurs compétents pour gérer les mac sont peu nombreux dans le coin. Mon expérience a été positive: un accueil chaleureux, un personnel à l'écoute, une réparation rapide. Mon mac, qui n'est plus tout jeune (il va sur ses 10 ans ) est comme neuf et se porte comme un charme depuis juillet dernier. Je retournerai sans doute dans cette boutique, mais pas tout de suite j'espère, vu le prix de ces bébés..."

"Service sérieux, travail rapide. Equipe très compétente pour la réparation de l'écran de mon MacBook Pro rétina et du changement de la batterie de mon iPhone 6 Plus"

"Bon Professionnel, à conseiller."

"Accueil parfait Gentillesse et disponibilité du personnel"

"Waouh, des vrais pro...Classe !"

"personnel super a l'écoute et très compétant. On se sent en confiance. De vrais professionnels."

"Étant Client Apple depuis des années je me suis rendu au magasin de tarbes un accueil désagréable un responsable technique qui se présente comme étant le directeur Aucune empathie vis à vis des clients la seule chose Qu il a su me dire : « ne revenez plus dans ce magasin «"

"Personnel très disponible et compétent, service rapide! Rapport qualité prix top! Les vendeurs comme les techniciens sont de très bons conseils et surtout à l’écoute! Je recommande très fortement la boutique de Tarbes!"

"Je prends rdv chez Iconcept via le site d Apple qui me le désigne pour changer la batterie de mon IPhone 6 A 16:00 , apres20 km de route ( je suis en vacances dans les Pyrénées ) j’arrive chez Iconcept et indique mon nom ainsi que le rdv « on ne reçoit aucun rdv pris sur internet » 🤦🏼‍♀️ «  vous êtes allée sur le site Apple ? Nous ne sommes pas Apple ! » « Il fallait nous téléphoner avant! » sauf que ce n’est signalé nulle part .. Je regarde autour de moi : uniquement du matériel Apple ..mais bon ... Pas de batterie pour Iphone6 en stock donc on me propose de laisser mon téléphone et d’ici 4/5 jours ce devrait être bon ... Non merci ! Ravie d’avoir fait toute cette route pour rien"

"Très pro, dépannage très rapide"

"Le seul à proposer des produits et prestations Apple à Tarbes et aux alentours... bien jusqu’ici. Sauf quand on nous dit que le diagnostic OFFERT chez un Apple Store est estimé à 46€ pour détecter la provenance d’un bug ou autre. Sans parler du coût de réparation en plus du délais (3 ou 4 jours) pour un bug que j’ai finalement pu réparer par moi même. Je suis franchement déçue également de l’accueil ni bonjour pendant les 20mn qui ont précédées mon arrivée ni la demande du motif de ma présence ne m’a été demandé (même si le commercial est occupé c’est la moindre des choses). Le fixe n’arrêtant pas de sonné pour deux personnes... et nul part où s’asseoir ni patienter! Moyen tout ça"

"Super magasin, un personnel à l’ecoute qui cherche toujours à trouver la meilleure solution ou le meilleur produit qui nous conviens. Quand je lis les commentaires négatifs, je me dis que les gens aiment râler sans même essayer de comprendre ou de trouver une solution avec le vendeur. Je recommande complètement ce magasin 👍👍👍 Arrivez avec le sourire et le bonjour et vous verrez qu’il vous sera rendu en mille 👌"

"Personnel du SAV très à l'écoute, Au niveau de l'exigence d'Apple"

"Efficace"

"Attention prix indiqués sur le site ne correspondent pas forcément en magasin mieux vaut commander sur le site et retirer après l´article en magasin par contre mon épouse a dit : «le vendeur très gentil souriant à votre service rien à redire ."

"Si vous avez un souci, téléphoner à Apple directement. Appel gratuit et suivit par téléphone jusqu’à même télécharger un petit logiciel sur le site Apple qui lui permet de voir l’écran et vous aidez. Je suis arrivé à la boutique à 18h35. Elle ferme à 19h on n'a pas voulu me remettre à zéro mon téléphone sous prétexte que ça met 30 min et il aurait donc été 19h05. Alors que j’avais appeler à 15h et on m’avais dit qu’il fallait 30 min pour le faire. Rendre service à une personne dont son téléphone et son outil de travail n’ont pas fait pencher la balance. Pas agréable du tout et aucun service. Au final j’ai économisé 20e et je suis resté avec Apple jusqu’à 20h alors qu’il fermer à 19h45 ... Dommage c’est pas l’avis que je pensais à ma première venue y’a quelques mois. Sans doute car je venais pas pour acheter un iPhone ça valais pas le coup"

"Très déçu de la gestion d’un sav sur iPhone,e pourtant recommandé par Apple. La prochaine fois je ferai tout à distance avec Apple et demanderai à ce qu’un transporteur récupère et me rapporte le produit."

"détenteur de 2 ordis apple, de 2 iPads et d'un iPhone pour mes activités, je suis passé à la boutique de Tarbes pour des problèmes avec ce dernier. Le responsable d'agence avec sa bonne tête de jeune cadre dynamique bouffi de certitudes était là occupé à minauder avec une jeune femme pour un entretien d'embauche apparemment. Au bout de 20 minutes comprenant qu'il n'avait strictement rien à faire de ma présence, j'ai vidé les lieux en me jurant de ne jamais y remettre les pieds !!!"

"Équipe très professionnel, agréable, dommage qu’il manque de choix"

"Disponibles, aimables, un patron qui chapeaute Le travail, une communication du SAV impeccable, disponible et prêt à vous aider si vous êtes perdus dans vos configurations. Ils sont à la hauteur du service Apple online! Seul inconvénient, la possibilité de se garer, mais nous sommes au centre ville. J’ai risqué 2 fois l’emplacement de livraisons sans pépin."

"Refus de vente d’une IWatch 4 prétextant une « demande d’autorisation », ma femme s’y est déplacée à trois reprises sur la même semaine, dommage....par contre merci à Boulanger Ibos qui ne se sont pas posés de questions eux."

"Vendeur incapable et désagréable surtout les femmes"

"Pas terrible pas de stock"

"Personnel sympa"

" J'ai eu des problèmes pour charger mon téléphone, un personnel vraiment sympathique et serviable, ils l'ont réparé et ne m'ont rien facturé ! Je suis un homme heureux !! "

"Super pro. Super service."

"Bon accueil et professionalisme"

"Je préfère acheter chez eux , les commandes arrivent vite"

"Personnel commercial sympathique et efficace. Service après-vente de qualité."

"A fuir absolument !!! Je mets 1 étoile car je ne peut pas en mettre zéro ! Personnel désagréable, hautain, pas de stock ... Rien de va ! Je demande un service à un vendeur , il me demande 48€ pour cette manipulation, du vol ! Je suis aller chez Boulanger et eux sont disponible, souriant, aimable, et m’ont rendu ce service gratuitement. Je suis fan de Apple, mais là , je n’irai plus jamais acheter chez eux !!"

"Personnel très agréable et serviable. J'y suis allée pour acheter un i phone 11 de couleur vert.Il n’était pas en stock mais deux jours après le magasin ma téléphoner pour me dire que mon tel était arrivé .Donc encore merci pour votre service."

"Très bon conseils des professionnels de ce magasin qui est spécialiste dans le domaine. Réactivité, compétence et qualité sont au rendez vous. Vous pouvez faire confiance à ces professionnels compétents et formés."

"Bonne boutique 😊. Équipe pro et compétente techniquement parlant...Ils maîtrisent le sujet 🤪 A recommander particulièrement 😉😉😉"

"De très bon techniciens et une équipe vraiment pro. Pour ma part plusieurs achats chez eux et jamais déçu"

"Excellent ! Tout était parfait, une équipe très pro et à l'écoute ! Je recommande vivement !"

"Super conseil Très pro"

"Conseils, compétences et rapidité! Parfait !"

"Je suis allée dans ce iConcept en dernière chance pour un 2eme diagnostic, sur les conseils d'Apple où les superviseur n'arrivaient pas à solutionner mon problème de surchauffe anormale. Ils ont pris le temps de m'écouter et d'orienter les tests en fonction de mes dires. Le technicien qui a fait mon diagnostic a été très professionnel et rassurant. Il m'a tenu informé du suivi, m'a rappelé. Rien à voir avec les gens d'Apple en ligne qui ne font que suivre une fiche et vous orienter avec des manipulations pas toujours pertinentes. Mention spéciale à Alex qui vous accueille avec beaucoup de sympathie. J'ai fais plusieurs iConcept et il n'y a qu'a Tarbes que j'ai trouvé de telles compétences. Merci à tous."

"très mauvais."

"Un acceuil parfait et des professionnels très compétents. Merci beaucoup."

"Très efficace, personnel sympa et professionnel. M'ont dépanné en 4h seulement , j'ai pu récupérer mon mobile dans la journée. Je suis ravie car les personnes ont bien compris le caractère urgent de ma demande. Encore un énorme merci. Bonne journée."

"Très bon accueil pro"

"5 étoiles, j'y ai déposé mon mac Book pro , écran retina changé pris en charge par Apple, révision complète en une semaine. Les vendeurs sont très agréables et efficaces. Je recommande"

"Attente trop longue pour avoir un conseiller"

"Personnels très professionnels et compétents. A résolu mon problème. Je recommande cette boutique sans hésiter."

"Scandaleux + Désagréable + Pire que les Parisiens alors nous sommes à Tarbes ! A FUIR ! Le 13 février 2021, mon amie et moi avons un RDV chez une autre amie. Impossible pour nous de trouver l'adresse de celle-ci car elle est sur mon iPhone, déchargée. Alors, nouse sommes entrées ce magasin Apple à Tarbe. A notre grande surprise, immédiatement, les vendeurs de ce magasin nous ont interdit de charger mon téléphone même juste pour 2-3 minutes, le temps de retrouver les coordonnées de mon amie avec qui nous avons le RDV. Il n'y a pas ni respect ni humain dans leur attitude et démarche :-( AJOUT APRES LE COMMENTAIRE DU PROPRIETAIRE: Vu que le propriétaire a répondu à ma review, je tiens à préciser que j'ai mon amie - TEMOIN du fait que la commercial nous a dit que la Direction avait interdit toute recharge. Bien sûr: un échange cordial pourrait résoudre facilement le problème mais l'attitude de votre vendeur est à la fois PATHETIQUE et SCANDALEUX. Si votre vendeur nous laissait parler et nous traitait plus humainement, on aurait une occasion de dire ce qu'on en a besoin! C'est mon amie de Tarbes qui insiste à nombreuses reprises que je fasse le commentaire sur votre magasin alors que ce n'est pas mon habitude ! Soyez HONNÊTE de recevoir des critiques quand elles sont vraies et fidèles à la vérité."

"Dépannage rapide pour un problème de charge sur mon iPhone 11. Equipe professionnel, efficace et accueillante. Je recommande les yeux fermés."

"Accueil chaleureux, personnel compétent et à l'écoute. Recommande vivement pour intervention sur matériel Apple !"

"Boutique agréable ainsi que son équipe, compétente et accueillante. Je recommande."

"J’ai acheté mon iPhone dans cette boutique, l’accueil est super, les commerciaux sont compétant, souriant et respectueux. Je recommande à 100%!"

"Hésitant sur le modèle d’iPhone que je souhaitais, iConcept et son équipe on su me conseiller et me diriger vers le modèle qui me convenais le mieux. Chaleureux, dynamique et agréable je recommande vivement pour tout achat et conseil ! Merci à eux !"

"Personnel à l'écoute, très professionnel faisant preuve de patience et amabilité. Je recommande sans hésitation"

"Super accueil, personnel agréable et compétent. Bons conseils et efficacité. Prix très abordables. Je recommande vivement !"

"Accueil très agréable et prix tout à fait raisonnable. Je recommande avec vigueur !!"

"J’ai vu un commentaire comme quoi le magasin n’était pas accueillant. Ça m’étonne un peu car je suis allé dans ce magasin plusieurs fois et j’ai toujours été bien reçue. Je suis africaine noire et les conseillers clients sont vraiment accueillants. Aussi, ils sont très à l’écoute. Bien qu’ils avaient plusieurs clients , nous avons été reçu par ordre d’arrivé."

"Personnelle sympas et à l'écoute"

"Je recommande cette boutique iConcept. J'ai amené mon MacBook Pro de 2012 que je trouvais trop lent. Il a été diagnostiqué en boutique et un devis m'a été proposé. J'ai récupéré mon PC après réparation et ça a réellement changé la rapidité de celui ci ! Service au top, je recommande les yeux fermés. Merci à votre équipe notamment à Carla qui s'est occupé de mon Mac."

"Personnels agréables, accueillants et compétents. Boutique bien fourni en produit Mac."

"Très bon accueil,et très professionnel"

"J’avais mis un mauvais commentaire sur un SAV. Tout est rentré dans l’ordre. Merci d’avoir trouvé une solution. Top. J’ai retiré l’avis négatif."

"Un excellent accueil , une équipe jeune et dynamique, à l écoute de ses clients , qui vous accorde le temps nécéssaire pour répondre à toutes vos questions et vos requêtes . Très agréable de repartir sans souci ni préoccupation de familiarisation , installation etc... Avec eux tout est simple! Un grand merci."

"Très pro ,agreable"

"Impossible de joindre la boutique par téléphone."

"Bon conseil, efficace merci"

"Très sympathique et à l'écoute"

"Ne répond pas aux téléphones"

"Un Mac 27 non fonctionnel, mort ! J'ai téléphoné à Apple en Irlande qui m'a donné rendez-vous (le lendemain) chez iConcept à Tarbes. Excellent accueil à l'arrivée, explication du problème promis pour la fin de la semaine. Cependant, la carte logique n'a pas résolu le problème, d'où un léger retard. La RAM et le disque dur ont été changés et tout est maintenant parfait, et moins cher que la carte logique! Ils me tiennent pleinement informé de l'évolution de la situation par e-mail, SMS et téléphone. SUPER SERVICE D'UNE GRANDE ÉQUIPE, ILS SAVENT CE QU'ILS FONT, et je les en remercie. A non working 27 Mac, dead! I telephone Apple in Ireland who arranged a service date (next day) with iConcept in Tarbes. Excellent reception on arrival, explained the problem promised end of week. However the logic board did not cure the problem and so a slight delay. The RAM and HDD were changed and all is now perfect, and lower cost than the logic board! They keep me fully informed of progress via email, SMS and telephone. SUPER SERVICE FROM A GREAT TEAM, THEY KNOW WHAT THEY ARE DOING, for which many thanks."

"Personne présent dans le magasin quand vous rentrez. Acceuil qui mérite d'être plus chaleureux."

"Mérite un bon coup de rénovation. Propreté limite"

"Disponible et compétent, n'hésitez pas à faire appel à leurs services."

"Je recommande à 100 % la boutique de Tarbes des vendeurs conseils super et un technicien au top très belle équipe merci pour votre confiance à bientôt"

"Je recommande cette petite boutique, je suis tombé sur un jeune qui a eu de super conseil et qui m’as vendu l’ordinateur qui ME correspond. Les produits de qualité dont la réputation n’est plus à faire, les vendeurs en sont convaincus, connaissent leurs produits et sont donc capable de vous aider. Un service de proximité face au grand géant d’internet qu’il est important de faire fonctionner."

"très déçu , malgré la bonne accueille , je n’est pas eu ce que je souhaitais , dans un premier temps j’achète une Apple Watch couleur argenté mais le vendeur me dit que le bracelet est bleu , donc j’en achète un autre , par la suite j’ai souhaité une coque noir , il m’a vendu une bleu alors que je n’aime pas Dutout , puis par la suite j’ai donné un certain montant en liquide pour que au final un autre vendeur qui a pris le relais ce rends compte que j’avais donné 50€ en plus , enfin bon , à l’avenir formé vos vendeur à la demande des clients car honnêtement je n’avais jamais eu de soucis chez eux mais je n’y retournerais pas . (Pour répondre au message ci dessous) a aucun moment j’ai dis qu’on m’avait forcé , simplement je n’ai pas eu ce que j’ai demandé, effectuant 58h de travail par semaine vous vous doutez bien que je n’étais pas le temps de venir la changer, je ferais mes achats ailleurs si c’est pour avoir ce genre de réponse , cordialement."

"Très pro ! Après avoir acheté des écouteurs au Leclerc Méridien qui ne fonctionnaient pas dès l'achat et que Leclerc ne prenait pas en charge, Toujours Leclerc me demande d'aller changer les écouteurs au centre ville de Tarbes, chose faite. La prochaine fois j'irai acheter directement iPhone car au même prix que Leclerc. Merci la petite boutique du centre-ville !"

"Le magasin et l’équipe est super accueillante, je remercie énormément M.Pruner (technicien) pour ces conseils, son aide et son professionnalisme. Encore merci pour tout. Je recommande fortement."

"Vendeurs et responsable très compétents, à l'écoute, et serviables. Merci beaucoup"

"tres bon accueil personnel sympa et tres professionnel se mettent a votre disposition meme pour un premier contact continuer comme ça a recommandé pour tout ce qui est apple merci"

"J’ai un iPhone 11 Pro. Je l’ai amené à concept courant 2022 pour changer la vitre. Pas de problèmes. En décembre 2022 j’ai commandé un iPhone 14 pro avec reprise de l’ancien. Samedi dernier lors du changement on m’indique que la vitre présente un défaut détecté par le test (qui dure 2heures) et que l’on ne peut le reprendre. J’indique que la vitre a été changée par concept que l’iPhone marche parfaitement et que si problème il y a c’est au changement de vitre les mêmes tests n’ayant probablement pas été fait vu la rapidité de la réparation. Je vous passe le dialogue de « baudets » ou on me dit que j’aurais dû réclamer immédiatement après le changement alors que je n’avais aucune raison de réclamer car tout fonctionnait. En résumé probablement que lors du changement de vitre les tests n’ont pas été faits et comme aucun service client n’a été possible,aucun compromis proposé je vais aller acheter mon iPhone 14 ailleurs alors que j’étais un client de concept. Au vu de cette expérience il est inutile de payer un service cher à Concept : choisissez une autre boutique où on fait un service client de qualité pour moins cher."

"Accueil, conseils, tout est au top."

"je suis mécontent de leur service, ayant téléphoné pour commander une vitre et ayant précisé que le dessous était rouge mais la vitre noire. Le jour de mon rendez vous on me dit qu'ils n'ont pas la bonne vitre et qu'ils ne pourront pas la changer. Ils ne ce sont même pas excusé donc pour moi incompétent et hautain."

"Bonjour, accueil, très chaleureux par toute l’équipe. Le responsable explique bien les choses et ne m’a pas laissé sans réponse car je ne mis connaît pas très bien. J’ai acheté plusieurs choses et on m’a offert un service de qualité."

"Supers vendeurs à l'écoute et de très bons conseils. Au service réparation, j'ai été prise en charge par Carla qui était particulièrement agréable et pédagogue. Merci pour vos services et votre gentillesse."

"super accueil et problème résolu!!! merci"

"Vendeurs hyper hyper agréables, m’ont apporté tous les renseignements, je recommande ce magasin, pour sa bonne humeur, et son professionnalisme. 😉"

"Accueil très chaleureux les vendeurs vendeuse et technicienne technicien sont très performants ils m’ont trouvé une super occasion MacBook et un iPhone 11 Pro Max et m’ont rapidement réparé mon autre mac Merci à toute cette merveilleuse équipe Ps: je m’appel Yves pas Marcel mais merci quand meme"

"Très bon accueil sur les deux visites Vous conseille vraiment sans vous vous forcer à acheter. Si vous prenez un appareil vous propose les mises à jour et le transfert si il y a lieu. Merci Emrys"

"Personnel sympa et professionnel"

"Service incroyable, personnel très poli. Grand respect pour eux !"

"une grande attention du service technique, bien qu'ils ne parlent pas ma langue, ils ont fait un effort incroyable et ont résolu le problème, je suis très reconnaissant"

"Au top!! Une super prise en charge par Eric! Avec de très Bons conseils!"

"De supers interlocuteurs vraiment très à l’écoute. Ça fait du bien à la marque à la pomme !"

"Dorian ma super bien accueilli et a résolu mon problème en un temps record. Je recommande connaît très bien son travail"

"Je recommande vivement ! Accueil, qualité de service, parfaite connaissance des produits. Emrys (pas sure de l’orthographe…!) s’est montré excellent conseiller, agréable et très gentil. Merci pour tout 😊"

"ATTENTION ! Les offres Apple ne sont pas valides dans ce magasin qui n’est qu’un revendeur. Montre achetée AVANT avoir vu l’offre mail d’Apple. J’ai perdu 50 € et le «revendeur» ne veut rien entendre. Son credo est «nous ne somme qu’un revendeur». Faut renoncer à l’achat, rendre la montre, se faire rembourser et acheter dans une VRAIE boutique Apple ou sur le site Apple. Quelle galère ! Plus jamais de revendeur !"

"Je les ai contacté pour problème de batterie et réseau. Ils ont su bien me conseiller en indiquant d’abord de faire le test réseau pour éviter de dépenser de l’argent inutilement dans la batterie. Équipe sympathique."

"Service de qualité, professionnel, prenant en compte les besoins du client, aidant en cas de difficultées."

"J’ai eu Emrys qui m’a aidé à reconnecter ma montre à mon nouveau téléphone. Très agréable, aime bien parler ! Prend également de son temps pour expliquer correctement les choses"

"J’ai donné mon téléphone à réparé, ils m’ont dit qu’ils m’informeront du tarif de réparation après ouverture du téléphone, ce qu’ils ont fait. J’ai donné le téléphone pour écran cassé, quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai voulu récupérer mon téléphone d’apprendre qu’il y avait le micro aussi de cassé et je ne sais plus quoi d’autre en panne et que finalement je devrais payer plus du double de ce qu’ils m’avaient annoncé. Je suis très déçue de ce magasin, je vais changer mon iPhone 13 Pro que j’ai acheté là-bas pour le 15 mais plus dans ce magasin, plus confiance au sav. J’ajoute un complément Le sav m’a dit combien allait me coûter la réparation après diagnostic, j’ai validé donc la réparation, mais quand j’ai voulu récupérer le téléphone on m’annonce qu’il y’a un au truc de casser alors qu’ils ont d’abord vérifier avant de me faire le devis. D’ailleurs le jour que nous sommes venus, la technicienne qu’on a vu nous bien dit qu’il fallait déjà qu’ils ouvrent le téléphone avant de nous donner le prix de la réparation, ce qu’ils ont fait, on a reçu un devis qu’on a validé, donc s’il y’a quelque chose de casser un mois après ce n’est pas nous qui l’avons cassé puisque le sav est censé avoir regardé la panne avant de nous donner le prix de la réparation. Donc je maintiens nous ne sommes pas satisfaits"

"Boutique agréable et personnel humain. Un service de qualité"

"Merci pour votre gentillesse, le temps que vous m'avez accordé et les explications fournies pour résoudre mon problème. C'est agréable d'entrer dans une boutique où le personnel est compétent, respectueux, poli et patient, sans qu'il n'y ait de prestations facturées pour autant. On reconnaît la patte de l'univers Apple et on se souvient qu'on ne paye pas qu'un appareil performant, mais aussi une prestation et un service de qualité. Je reviendrai avec plaisir."

"Très bon accueil. Équipe après vente ou vente pro. De bon conseils. Le responsable a su trouver une solution d’échange suite à l’achat d’un produit reconditionné."

"Je suis venu car c’était le seul magasin où il leur rester un iPhone 15 pro max Ils m’ont très bien renseigné et conseillé sur l’iPhone mais pas que aussi sur mes futurs achat je reviendrais en tout cas c’est sur"

"Je prends rdv via apple support et quand j’arrive après avoir fait 50km, on m’explique qu’apple ne fait pas bien son travail et qu’ils prennent trop de rdv….. bref excuse bidon…. ils avaient le rdv et mes coordonnées et ils auraient pu prévenir mais force est de constater que l’accueil client n’est pas leur priorité…. désastreux !!!"

"Bon d'accord ils ont déménagé c'est beaucoup mieux maintenant 😉😊🤗🤭💯"

"Une très belle boutique. Tout l'univers Apple y est réuni. Des équipes au top ! Je recommande"

"Belle boutique personnel agréable."

"Je rentre ce matin avec mon iPhone 12 en panne que je ne pouvais plus charger , et le conseiller, me le test, passe 5 minutes avec une micro pince pour bien nettoyer les connecteurs intérieur et hop !! Réparé!! Et quand je demande combien ça coûte !! Réponse , c’est gratuit et avec plaisir !! Incroyable !!! Encore merci pour le professionnalisme et le service !!"

"Merci encore pour votre amabilité et votre efficacité Chez orange, ils m'avaient complètement chamboulé mes boites mail et i cloud. vous m'avez rétabli tous ça rapidement et gratuitement. Vraiment un personnel très pro"

"Reçu avec beaucoup de professionnalisme merci à ÉRIC en particulier ainsi qu’à toute l’équipe"

"De biens beaux articles..."

"J'ai récemment visité le centre agréé Apple à Tarbes et mon expérience a été exceptionnelle. L'équipe est non seulement compétente mais aussi incroyablement accueillante. La boutique est bien organisée, offrant une atmosphère plaisante pour découvrir les produits Apple. Le service client est au top, résolvant rapidement mes questions. Je recommande vivement ce centre à tous les passionnés d'Apple de la région"

"Super boutique avec une super équipe. J’y ai acheté plusieurs appareils, ils sont toujours de bons conseils. J’ai eu récemment à faire au SAV, et alors là vraiment ils ont étés au top ! Merci."

"Milles mercis !!! Au top! Venu pour me débloquer un macbook, très bien accueilli par Emrys et les autres. Rapide efficace !"

"Un personnel très agréable. Ça faisait bien longtemps que je n’avais pas eu à faire à un service aussi professionnel et efficace qu’après de cette endroit. Devis De réparation effectuée dans l’après-midi après avoir laissé mon téléphone. Solution de réparation sous 24 heures comme annoncé. Aucune surprise, un professionnalisme de mon premier interlocuteur jusqu’au dernier. Ça fait bien longtemps que je ne suis pas sorti d’une boutique Avec une telle satisfaction. Félicitations à eux, et que tout ça continue, je recommande à 200 %."

"Personnels très agréables et de bon conseil. Je recommande."

"Je garde un excellent souvenir de mon passage chez eux ayant eu affaire à un personnel très accueillant, attentif à chaque client. Sans compter leur efficacité grâce laquelle mon iPad a été ressuscité ! Continuez comme cela 👍"

"Belle boutique on sait pourquoi on pousse la porte (la marque) Mais trop de monde et/ou pas assez de personnel on perd patience"

"Accueil de qualité par le vendeur (au yeux bleue à lunette) un accompagnement de A à Z Ps : Si bon vendeur qu’on est repartis avec un iPhone 14 pro Max alors que nous étions venue pour une paire d’écouteurs filaire.. Un grand merci encore Nina & Dylan"

"Les conseillers sont très gentil et de très bon conseil très bon accueil et accompagnement"

"Une expérience client exceptionnelle chez C&C Apple Tarbes pendant la période de Noël ! Dès mon arrivée, le personnel m’a accueilli chaleureusement, en prenant le temps de me saluer. Ils ont fait preuve d’une écoute attentive, me dirigeant vers ce que je cherchais sans exercer de pression. Même lorsque j’ai dit que je reviendrais plus tard, ils ont respecté mon choix. Le lendemain, le vendeur m’a reconnu et m’a offert un service guidé exceptionnel pour mon achat. Merci à toute l’équipe !"

"Ils ont su me dépanner sans attendre."

"Un personnel très compétent et d'une grande efficacité, je recommande vivement !"

"Un pro parfait pour mes 80ans"

"Super magasin à l’écoute et attentif, je recommande le vendeur Yves, il est patient à l’écoute, il comprend les demandes et vous conseil en fonction de vos budget, encore merci à toi Yves et bonne continuation !"

"Fidèle utilisateur des produits Apple depuis plus de 10 ans, je suis ravis qu'une boutique ait ouverte à côté de ma ville de naissance ! J'y viens souvent lorsque je suis là bas, et le personnel est top, qualifié, autant pour la vente que le service après vente. Je recommande à 100% si vous avez un Mac, iPhone ou tout autre produit de la marque à la pomme !"