1foDiscount

"J ai commandé une chaise gamer sur ce site via cdiscount. Les délais de livraison ont été respectés. Le colis à été très bien emballé et livré correctement. Pas eu de soucis pour le moment et je n'ai pas encore tester le service client."

"A fuir ! Je leur ai acheté du matériel NEUF via Amazon. Le colis était détérioré par le transport mais de toutes façons l'emballage n'était pas adapté au produit qu'il contenait, la protection était précaire. La matériel est arrivé détérioré et en plus il n'était pas NEUF... Ne leur faisant plus confiance, j'ai demandé un remboursement mais celui ci est déductible des frais de retour, juste inacceptable ! EDIT: Suite à la réponse d'1fodiscount, je me permet de justifier mon avis car leur message de défense ne s'adresse pas à moi, je n'ai jamais commandé chez Rakuten car comme je l'ai dit dès le début, c'est sur Amazon. Tout le reste est du blabla qui ne sert à rien, le matériel que j'ai reçu n'était pas protégé et est arrivé HS et n'était pas neuf donc pas la peine de se justifier pour rien en se cachant derrière des constructeurs ou transporteur car dès le départ vous aviez tout faux."

"Extrêmement déçu... Produit commandé le 7 décembre et après de multiples réclamations on m'annonce seulement aujourd'hui (1 mois et demi plus tard) que je ne recevrai jamais mon colis soi-disant faute de stock. Comment peut-on laisser la clientèle commander des produits si on ne peut en assurer la livraison ? Livraison qui, en passant, était promise avant les fêtes... Je ne parlerai même pas du service client puisqu'il m'a été totalement impossible de les joindre malgré les conseils du site partenaire sur lequel j'avais passé commande. Bref une commande qui reste un mois et demi au statut de préparation et qui est annulée d'un jour à l'autre. Vendeur absolument pas fiable et totalement injoignable pour trouver quelconque solution ou avoir des explications, à fuir..."

"Commande le 07/01/2019 auprès de ce vendeur via Rakuten d'un boitier PC Grand Tour Cooler Master HAF-X, facturée 252€ : livraison certes assez rapide (10jours), mais effectuée avec un colisage à même l'emballage d'origine, aucun suremballage, ni cales supplémentaires de protection (Dans la boite d'origine, seuls 2 cales internes en polystyrène protègent les parties sup et inf). Si d'aspect extérieur la boite ne semblait pas avariée, en l'ouvrant je constate : Panneau latéral Gauche du boitier : fenêtre de plexiglas ne tenant plus que par 3 rivets, ceux-ci étant en plastique, les autres étant tous cassés + trace de coup vers le coin inférieur droit côté externe. Panneau latéral Droit faussé (bords inférieur et supérieur non parallèles), rendant difficile son enlèvement/repose. Signalé aussitôt au vendeur (Rakuten m'ayant communiqué son mail pour transmettre photos). A sa demande, je lui fournit en pièces jointes, photos à l'appui toutes les preuves (+ photo étiquette de livraison) Réactivité médiocre (Sauf pour effacer mon mail dès le lendemain matin). Réclamation faite auprès de Rakuten, qui me confirme qu'il n'a pas réagi non plus à la leur. Au final: dans l'expectative, me voilà contraint de commander 2 panneaux de rechange sur le site du constructeur (le reste du boitier étant intact, et n'étant pas disponible ailleurs, ce type de boitier à plusieurs emplacements frontaux se faisant plus, il ne m'est pas possible le retourner, vu que j'ai besoin de ces emplacements.). Je lui explique à plusieurs reprises les raisons qui font que je souhaite garder ce boitier vu que j'ai été contraint de le faire réparer, et je sollicite un geste commercial de dédommagement, consistant à la prise en charge de cette facture de 54€ (que je lui envoie pour attestation) : REFUS ! A continué à tergiverser. Mauvaise foi. S'obstine à ne rien savoir, veut le remboursement du boitier à la condition que je lui retourne (Alors que j'ai expliqué plusieurs fois que ça ne m'arrangeait pas du tout, et qu'en plus, vu comment ils envoient leurs colis, je ne voulais pas reprendre le risque d'en réceptionner un autre dans le même état ! Non Merci...). Bien entendu, si j'avais accepté, les frais de ports, en recommandé qui plus est - auraient évidemment été à ma charge, aucun bordereau de retour ne m'ayant été proposé. Ca refuse un geste commercial de 54€, mais ça me propose remboursement de 252€ que si je retourne le produit à mes frais (produit que j'ai remis en état à ma charge)... Bien sûr, il a aussi insisté pour que je n'oublie pas non plus de mettre un suremballage et des cales, ce que lui en tant que professionnel, s'est bien gardé de faire (Point qu'il a éludé, comme le reste...). Résultat des courses : boitier qui m'aura couté + de 300€ au total. Et je découvre maintenant sur leur site de vente en ligne, qu'il est en vente à 180€. Conclusion : VENDEUR A FUIR."

"1 étoile est encore trop bonne. Commandé via le market place d'une grande enseigne, produit livré défectueux. Ca arrive, ok. Je demande une garantie, contact par mail uniquement. On me l'échange mais sans prendre en compte mes autres demandes, et avec les retours à mes frais. Deuxième produit livré, défectueux. La service client se contente de réponses type, ne prends pas la peine de lire les messages qu'on lui envoie jusqu'au bout, joue la montre pour dépasser le délais légal de retour ... j'en passe est des meilleures... Bref, je n'irais pas au bout de l'histoire, mais merci au Market Place pour son action, et si vous voyez 1fodiscount comme vendeur lors d'un achat, surtout prenez la fuite. =========ERRATUM DU 31/07/2019=========== Suite à votre réponse ci après : Les faits ne se sont pas passés avec une telle bienveillance de votre part. Ce que je déplore, ce n'est pas tant l'impossibilité de faire fonctionner la pièce que la piètre qualité du service client qui reste absolument injoignable en direct sous prétexte d'historisation des messages. Cela pourrait être acceptable si ces derniers ne lisaient et ne répondaient pas qu'aux parties qui les intéressent des e-mails. (Bravo pour le masquage de vos numéros de téléphone, vous êtes rigoureusement injoignable) Effectivement, je comprends lorsque je lis votre réponse ci-après pourquoi vous gardez des traces... Que vous puissiez remettre en doute mon matériel est compréhensible. Néanmoins, si vous reprenez l'historique de mes messages, vous y verrez les nombreux tests effectués avec nombres de pièces différentes. Effectivement, par mail, c'est peut-être plus compliqué à expliquer qu'une discussion par téléphone, mais j'ai bien compris que pour vous les process. sont les process. En tant que responsable d'un service technique et informatique pour l'île de France Est, en relation permanente avec la clientèle, je ne comprends néanmoins pas cette façon de faire. Je peux vous assurer que pour le ressenti clientèle, c’est plus que mauvais. Lorsque j’échange avec un client sur les bases de nos messages, il me faut moins de 10 minutes pour prendre mon téléphone et le contacter en direct. La qualité de service est ma priorité quotidienne. Je ne l'ai pas ressenti comme prioritaire au sein de votre entreprise. Mon commentaire est donc basé sur vos réactions et non pas sur la qualité du produit. Pour finir, je tiens à préciser que vous m'avez refusé le remboursement. C'est Amazon qui a réagi et m'a remboursé en direct. Un grand merci à eux pour leur réactivité. Néanmoins, le point positif pour moi de cette histoire est que, grâce à vous, j’ai systématisé la vérification des commentaires et notations des vendeurs sur les markets place avant de valider un achat. Pour moi le dossier et clos, que vous répondiez ou non à cet erratum. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, G.LENOT."

"À fuir absolument. Ils m'ont envoyé une tour. Avec une simple protection à bulle. Je l'ai reçu complètement cabossé. Impossible de me faire reprendre..Voici la réponse de votre réponse. Il est incroyable qu'un commerce n'admet pas ses erreurs. J'ai édité les photos en espérant que cela fonctionne. Vous pourrez constater que le carton est vraiment ultra petit et ne peut en aucun cas protéger la tour par du polystyrène. Comme tout bon emballage qui se respecte. Je l'ai reçu en ruines. Je les réexpédier à mes frais sans être remboursé. Ils ont refusé de prendre en charge et me le retourner encore plus esquinter. Voilà ce qui vous attend si vous commander chez eux."

"Reçu pâte thermique hydronaut thermal Grizzli, bon rapport qualité prix grâce à la livraison gratuite. Livraison un peu plus longue que prévue, mais en 4 jours ouvrables, cela reste correct."

"Rien à dire sur le produit que je connaissais. Pour ce qui est du service 1fodiscount, toujours content, envoyé dans des délais rapides avec un transporteur national. J'achète quand je peux sur 1foDiscount même si c'est parfois plus cher que chez d'autres (compensé par une livraison gratuite), car ça permet de soutenir une petite entreprise française, au lieu d'augmenter la fortune de Jeff."

"Commande passer le 11 novembre 2019 aujourd’hui nous sommes le 28 toujours pas de siège auto pour mon bébé pourtant il y a écrit entre 3-6 jours pour la livraison sur le site internet ??? si vous mettez autant de temps à envoyer vos produits ça m’étonne pas que vous ayez une note aussi médiocre sur Google aucune adresse email aucun numéro de téléphone votre société est à fuir je ne comprend pas que la Fnac collabore avec des sociétés comme la vôtre ?!"

"J’ai commandé ma tour d’ordinateur chez eux. La livraison estimée était de 2-3 semaine (à cause du black friday et de Noël) or j’ai reçu ma tour en moins de 48 heures, ce qui est un point très positif ! Celle-ci est arrivée très bien protégée et ne présente aucun défaut. Satisfait, j’ai également commandé ma carte mère sur 1foDiscount et celle-ci est arrivée (-48h) en parfait état ! 😁"

"J'ai commandé une petite config à monter pour un cadeau : le prix des pièces est plus que top (moins chère qu'amazon !!) et la livraison très rapide.."

"je viens de faire ma première commande mais après avoir confirmé le paiement, toujours pas de réception du mail contenant la commande, j'ai dû copier et coller l'écran contenant les infos du paiement en ligne. Problème, les contacter serait très cher par rapport à ma petite commande. ils n'ont apparemment aucune adresse mail pour les joindre. En espérant que ma commande arrivera bien suite au paiement. C'est désagréable de ne pas recevoir la confirmation."

"Surtout ne pas commander chez eux. Aucun suivit aucune communication que des réponses automatique qui ne répondent jamais aux questions posées. Produit commandé en livraison express pour le 15. Le 17 aucune nouvelle, pas de mail rien. Très très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas ce vendeur H"

"A fuir absolument ! Écran tombé en panne 3 mois après l'achat, ok ce n'est pas de leur faute. Il ne veulent pas appliquer la garantie car l'écran a été détérioré pendant le transport retour vers le SAV. J'ai soit disant mal emballé l'écran et surtout pas avec le polystyrène d'origine ! Non mais qui garde ses plastique et polystyrène d'emballage le temps de garantie ? Ils cherchent la petite bête pour ne pas avoir à faire marcher leur SAV. Des escrocs ! Aucun effort et aucune considération du client ! Une entreprise qui mérite de couler, très rapidement ! -------------------------------------------------------------------- Réponse à votre réponse : Vous pensez qu'avec votre réponse vous blufferez les utilisateurs qui liront ces avis ? Sérieusement ? Je ne parlais ni d'emballage ni de législation ! Simplement de considération client , ce qui semble inexistant chez vous ! Regardez donc les notes que votre entreprise obtient, je ne pense pas que les utilisateurs s'amusent à sous-noter votre entreprise... Ils notent avec leur ressenti, ce qui n'est pas pris en compte par votre entreprise, tout simplement. Ce ne sont pas les pseudo-réponses toutes faites de votre service client qui vont rassurer de potentiels pigeons que vous tentez d'attirer. A tous les usagers des avis Google, je me répète, mais si vous souhaitez en avoir pour votre argent, aller chez LDLC ou HardWare.fr. Pas ou à peine plus cher mais tellement plus humains !"

"J’ai passé une commande pour un de vos produits le 25 janvier 2020 via le site marketplace de la FNAC. J’ai été débité. J’ai été prévenu le 14 février d’une rupture de stock et que j’allais être remboursé dans les 72h. Or à ce jour, 23 mars, je n’ai reçu aucun remboursement malgré mes relances et demandes. Votre mail de contact ne fonctionne pas, j’ai reçu un message d’erreur, et j’ai essayé de vous joindre à plusieurs reprise via téléphone sans succès ! C’est scandaleux, je ne réitérerai plus l'expérience et ne vous recommande absolument pas."

"le 31 mars 2020. J'ai effectué une commande sur le site Darty pour un pack de cartouche d'encre. La commande a été annulée pour un soi disant défaut de paiement, ce qui est faux ! J'ai voulu repasser commande à ma grande surprise le pack en passé de 78.36 euros à 115.95 euros. C'est aussi la pénurie ou y en a comment??? Bande de crevarts !!!"

"Gros Voleur, ATTENTION il sont sur tout les sites, amazon, darty, but, cdiscount etc.... commander un produit sur leur site par le biais de amazon, produit jamais expédié, pire encore il crée de faux bordereau de preuve de depot, sans cacher de la poste rien, leur service client est nul, ne répondent que par des mail et des reponse automatique, pas de réponse concrete, pas de numero de telephone, mauvaise foie. pire experience de commande en ligne de ma vie, ne vous trouve aucune solution il se contente de tout remettre sur le dos de la poste. Je deconseille vivement. et activement"

"Commandé par c discount une imprimante, je devait la recevoir vers le 30/04 je les reçu hier soit le 20/04 malgrés les problèmes de livraison lié au confinement. Donc satisfait de la rapidité ainsi que de l'achat qui (acheté neuf) fonctionne très bien"

"Ayant commandé un pc d'une valeur de 600€ avant le confinement j'ai attendu encore et encore mais mon colis n'est jamais arrivé, s'en es suivi un manque de professionnalisme et une gestion clientèle déplorable à tel point que j'ai décidé de me faire rembourser de chez eux pour acheter le même ailleurs. Je vous déconseille de faire confiance à cette société. Si le service fnac ne leur avait pas mis la pression ils ne m'auraient même pas répondu c'est dingue d'en arriver à créer un litige pour cela et ça renforce le fait qu'ils ne soient absolument pas professionnel et fiable. Ne commandez absolument pas chez eux."

"A fuir !!!!!!! Service client minable. Colis jamais reçu malgré une soit disant mise en boîte aux lettres de la poste. Ce vendeur ne veut trouver aucune solution afin de résoudre ce litige à l'amiable. Je me demande comment la fnac peut collaborer avec eux.... ils vont bien encaisser mon argent et moi je ne vais jamais avoir ma commande !"

"Au bout de 2 semaines de commande, mon colis n'est toujours pas traite et expédié malgré la rapidité que disent certains clients. Je ne pense pas recevoir ma commande et c'est la raison pour laquelle je mets 1 étoile mais si j'ai des informations concernant ma commande et que je reçois mon produit alors je changerai ma note en 5 étoiles. Cordialement"

"Service client inadmissible et ne répond pas. Nous avons déclarer qu'un article était cassé d'origine avant qu'on le déballe complètement et le cartons en parfait état donc pas de notification au livreur. Ne souhaite pas nous le remplacer ou nous rembourser. Une procédure avec huissier va être faite"

"D'habitude je ne regarde pas les avis sur internet avant d'acheter un produit. Bien mal m'en a pris. Certes, les prix sont intéressants mais mieux vaut mettre un peu plus cher chez un autre vendeur car si vous avez à faire à leur SAV, il se montrera extrêmement hautain, agressif voir menaçant à votre égard. Clairement un manque de professionnalisme. C'est ma pire expérience d'achat en ligne depuis 15ans et c'est la première fois que je rédige un commentaire négatif mais bien mérité. A fuir, vous serez prévenu. Les prix sont discount mais la qualité du service aussi..."

"Bonjour commande a 1000 euros sur rue du commerce, le seul objet que j'achète chez 1fodiscout un processeur de 460e, j'ai commander le 5 a 11h50, le 6 a 11:30 aucune nouvelle, colis même pas expédier alors que j'ai pris l'envoie express à 5€. Et envoyant les notes et les commentaires apparemment je suis pas prêt d'avoir mon colis. Enseigne à fuir."

"Mon colis a été volé a cause d'un livreur qui l'a laissé au près des escaliers du bâtiment où j'habite. J´ai contacté les deux: la compagnie de livraison et l'entreprise 1foDiscount dès le premier jour, car le livreur m'a appelé avant livrer mon colis et j'ai bien informé que je n'étais pas chez moi. Il a déclenché sans rien dire et, les minutes d'après, le système informait que mon colis a été bien livré a moi, mais j'ai des preuves que je n'étais là pour prendre le colis. Le premier contact que j'ai fait avec 1foDiscount, ils m'ont informé qui était très tôt pour m'inquiéter; les contactes d'après, j'ai les fait avec les deux entreprises. Un disait que c´était la faute de l'autre et, pour fin, rien a été résolu, jusqu'à ce qu'il n'y a plus d'informations sur mon colis dans le système des deux entreprises et je continue avec mon dommage financière de 300 euros. Tout ce que je veux c'est être dédommagé; peu m'importe ce qui a été responsable. Mon colis a été volé et j´ai rien a voir par rapport au vole, car il n'avait pas d'option pour passer a quelque part et récupérer mon colis. La seule option c'était livrer chez moi a ma présence, mais le livreur a fait une seule essaye et a laissé mon colis dans un lieu susceptible a un vole."

"Commande passée en direct via 1fodiscount jeudi en fin d'après midi et livraison par Chronopost ce lundi matin @8h pour une config complète. Service client : A su répondre à mes questions Préparateur de commande : Pas d'erreur sur les références commandées et composants bien emballés. Service Livraison : Nickel, pas de colis éventrés ou de composants cassés. En résumé, commandez en direct sur 1fodiscount, vous gagnerez du temps et certainement de l'argent. De plus ça vous évitera de passer par le n°1 de la vente en ligne :-)"

"J'ai passé commande de 3 composants pour mon nouvel ordinateur; ils sont arrivés rapidement (3 et 4 jours) et étaient moins cher que sur les gros sites de e-commerce. Je recommande ce site FR !"

"J'ai eu affaire a ce vendeur sur le site RAKUTEN, site sur lequel je suis membres depuis 2006. Sans vouloir etre irrespectueux, en 14 ans j'ai jamais vu un pire vendeur. Annonce mensongère, délais de livraison pas respecter malgré le fait que tu paye 10 euros de frais de port pour etre livré rapidement.Il dit dans les annonces que les produits sont disponibles et en stock, ce qui n'est évidemment pas le cas. Je pense quer ce vendeur achète ailleurs pour après revendre sur son site/boutique, je ne vois pas d'autre solutions. D'autant que lorsqu'il n'a pas les articles en stock, il ne prévient pas par messages, 14 jours apres ma commande j'étais toujours sans nouvelle, heureusement que j'ai pris la peine de les contacter pour avoir des nouvelles de mon achats, c'est là que j'ai su qu'il n'avais pas le produit disponible, du coup j'ai été acheté ailleurs"

"En soit j'ai pas eu de vrai problème, mais ma commande est arrivé avec le carton interne bien écraser. Le produit était quand même intact (un ventirad)."

"J'ai commandé une tour pour l'anniversaire de mon fils sur cdiscount auprès de ce vendeur mais malheureusement vu le temps que cela prend pour réglé un souci qui serais vite réglé avec d'autre vendeur, mon fils ne l'aura pas. Le colis à était reçu cassé donc je demande le retour et un nouvel envoi ou remboursement du produit. J'ai joint toute les photos demandé depuis le début du litige au vendeur mais rien n'avance vraiment sur ce dossier. La réponse du vendeur après l'envoi de multiple photos est la suivante: Merci de votre retour. Pouvons-nous avoir des photos du boitier sous plusieurs angles svp, car le produit, et sa protection, n'ont pu se dégrader sans que cela ne se voit sur le carton je ne vois pas pourquoi demandé autant de photos pour un colis reçu cassé hors il serais tellement plus simple de faire comme tout vendeur et d'envoyé une étiquette retour pour constaté eux même les dégâts. J'ai l'impression que les vendeurs de chez 1foDiscount cherche seulement à obtenir le remboursement par le transporteur sans jamais se préoccupé du client. De plus , quand je lis leurs réponse j'ai l'impression que la faute peut être seulement du transporteur ou de moi même, mais il ne remette jamais en cause leur fournisseur qui a pu très bien mettre un produit défectueux dans un carton en bonne état. Je ne changerais pas mon avis tant que ce vendeur me montrerais pas sa bonne fois. Je fait suivre le dossier aussi auprès de UFC que Choisir et invite les client qui ont toujours des souci à me rejoindre dans ma démarche sans hésitez à me contacté."

"J'ai commandé une alimentation pc pour un client sur Rakuten auprès de ce vendeur, mais malheureusement vu le temps que cela prend pour être livré. J'ai perdu mon client alors je recommande à tous d'éviter ce vendeur !!!"

"Achat d'une carte mère MSI B550 et d'un disque SSD M.2 directement sur leur site Web. Le colis est arrivé par Chronopost directement dans ma boîte aux lettres et dans le temps indiqué lors de la commande. Le matériel est fonctionnel, RAS"

"Bonjour, je me permets juste de laisser un avis sur mon expérience avec ce vendeur. Pour ma part commande faite un dimanche soir sur Amazon avec une livraison express pour le mercredi 28/10. Colis expédié dès le lundi et qui plus est reçu le mardi 27/10. Un colis bien fait. Pour ma part je ne peux que recommander ce vendeur. Merci encore 👍🏼 (Objet de la vente Watercooling pure loop 360mm be quiet)"

"Je doit avouer que en voyant les notes jais pris un peu peur. Jais malgré tout pris le risque et leurs est fait confiance. Jais appelé 2 fois dans la semaine histoire de faire mon propre suivis, à chaque fois je suis tombé sur une personnes qui m'a tenue informé de l'état de ma commande sans aucun problème . Produit arriver dans les temps sans dommage donc rien à redire. Je précise que jais passer commande par Amazon."

"J'ai commandé un fauteuil sur le site 1fodiscount le mardi matin, après avoir obtenu une confirmation rapide par mail qu'il était toujours disponible. Le colis (33kg) a été pris en charge par le transporteur le mercredi matin, j'ai confirmé ma disponibilité le jeudi matin pour une livraison le vendredi, livraison qui vient d'avoir lieu comme prévu. Pas de mauvaise surprise, le transporteur a bien déposé le colis sur palette devant ma porte. Le colis était sur palette, pas de trace sur le carton. Après ouverture, pas de mauvaise surprise, le fauteuil est bien emballé et en parfait état. Au final, je suis très satisfait de ma commande en direct chez 1fodiscount."

"passé par darty pour un laveur de vitre arrivé défectueux, retour pour réparation à ma charge et ils prétendent m'avoir remboursé les frais de port selon législation en vigueur mais il n'en est rien. En final on me dit de voir avec darty pour le remboursement alors qu'ils m'avaient demandé mon RIB. Des charlatans et un produit qui ne marche toujours pas il fait que des allés et venues. LAMENTABLE"

"Commande passée pour une carte graphique le soir, expédié dans les 24 heures, reçu 2 jours ouvrés plus tard, emballage très bien conditionné, vendeur professionnel réactif et sérieux je recommande vivement !"

"Produit commandé le mardi 10 du mois expédié le 16 et toujours pas reçu à ce jour (le 21)...sans parler du service client qui ne fait rien pour me renseigner. Pour de prochains achat je m abstiendrais de passer par eux..."

"Excellente expérience avec ce site. Commande d'un nouveau boitier PC, à peine référencé sur d'autres sites (et non en stock) alors qu'1fodiscount l'avait ! Un peu réticent (seul site à l'avoir en stock et à très bon prix), j'ai essayé, résultat : livraison 24h à seulement 5€ ... et j'ai bien été livré en 24h, top ! (livraison gratuite pour 2/3 jours sinon) Je recommande 5/5."

"j'ai acheté un magnétophone sur C Discount, je n'ai pas reçu le bon et malgré l'intervention de C Discount le vendeur refuse de payer le port du retour. Photo à l'appui du modèle commandé et du modèle reçu je dois payer le retour. je sais que je n'ai pas acheté un vrai magnétophone, c'est le modèle envoyé qui n'est pas celui commandé."

"Commandé plusieurs boitiers vides pour monter des pc . Jamais de problèmes et prix attractif . Au bout de 3 commandes je suis toujours satisfait a 100% .( Une 10ene de boîtiers au total ) Une nouvelle commande arrivera dès que j'aurai besoin de boîtiers !"

"J'ai pris peur en voyant tous les avis négatifs sur ce site mais j'ai quand même décidé de prendre le risque vu les prix actuels défiant toute concurrence (32€ contre environ 50€ ailleurs pour un boîtier ATX). Je n'ai pas été déçu: livraison plus rapide qu'annoncée, pas de problème de dégradation du produit. (J'ai commandé directement sur leur site)"

"J'ai acheté un processeur ryzen 5 3400G, autant vous le dire, pas serein du tout en voyant les avis. Commande passée un samedi soir, expédition des le lundi et reçue le mercredi avec un jour d'avance. L'emballage était très satisfaisant. Sur le marché Français c'était les seuls à l'avoir en stock, a un prix satisfaisant (135 vs 170+ topachat/ldlc). Produit confirme à la description, et surtout parfaitement fonctionnel, après cette expérience positive j'envisage d'autres achats dans le futur."

"Bonjour, idem C’est grâce à la Fnac que j’ai découvert ce fournisseur.... Problème carte mère icore 5 reçue mais endommagée !!!! Retour compliqué et résultat incroyable !!!! Après de multiples échanges compliqués, pour recevoir le bon de retour et fournir un dossier à remplir ainsi que des photos etc etc, bref perdre du temps compliquer les choses!!! Après avoir envoyé la preuve de livraison du retour par collisimo (car plus d’infos depuis ) finalement le colis était livré mais pas d’info du service technique sur la réception!!! Colis disparu égaré bref une semaine plus tard ma demande est refusée car soit disant il n’était pas responsable et que c’était moi qui avait détérioré le produit en le manipulant! Soit disant des traces de montage sur le produit et impossible autrement...bref retour à ma charge en plus pour... merci le Père Noël 1fodiscount.com Bref de l’arnaque et un préjudice non négligeable pendant les fêtes de Noël!! Une société étrangement compliquée à contacter un sentiment de s’être fait berné par des escrocs bien organisés.Il ne souhaite pas rembourser et me désigne comme responsable.Je ne peux en rester là et subir cette injustice sans ne rien dire. Peut-être aurez vous plus de chance mais pour la première fois je suis écœuré par ce type d’entreprise et me permet de le signaler A éviter assurément"

"Avis que j'ai écris sur amazon : Boitier bien reçu !! J'avais peur vis à vis du transporteur GLS car il a beaucoup d'avis négatifs mais au final pas de problème de suivi, aucun retard de livraison et produit super bien emballé! Bref tout est parfait et je recommande vraiment ce vendeur, surtout que c'était le seul à avoir le boitier que je voulais en stock :)"

"Commande livrée en 48H00 ouvrable, avec le meilleur prix que j'ai pu trouvé en France. Pourquoi acheter chez Amazon ou CDiscount alors qu'ils se servent chez 1foDiscount ? Autant prendre à la source ! Tout était clair dès la commande et livraison parfaite."

"Vous demandez d'émettre un avis pour vous aider, car selon vous, seuls les clients mécontents se manifestent. Je suis serein par rapport à cet avis que je rédige. Vous regarderez mes avis sur Google, ils sont plutôt positifs que négatifs. Ils sont simplement honnêtes et factuels. Vous concernant, difficile de mettre plus de deux étoiles, tant il a fallu se battre… Commande d'une souris 3 coloris effectuée le 19/12/2020 par le Marketplace de Darty. Livraison GRATUITE. Livraison rapide, mais NON CONFORME aux coloris. Et c'est là que ça devient galère… Pour info, 20.22€ en jeux. Pas le bout du monde… Appels téléphoniques et mails en direct avec 1foDiscount, messages via le site DARTY, 1foDiscount estime que la couleur dominante commandée étant la bonne, ce n'est pas grave si une des deux autres couleurs ne correspond pas. Puis on vous dit que la couleur sur le site n'est pas contractuelle, puis ça devient la faute du fabricant qui référence le produit sous le même code barre, quelle que soit sa couleur. Puis on vous dit, que c'est une rétractation et pas une livraison non conforme et que de fait, selon le code de la consommation, le retour est à vos frais. Obligé d'ouvrir un dossier litige chez DARTY. Lorsque qu'à force de se battre au tph, pour que le retour soit pris en charge par 1fo Discount, on vous dit que c'est un geste commercial. Sauf que sur un de leur mail, il stipulait que 4.82€ de frais d'envoi seraient déduis des 20.22€. (alors que la livraison était gratuite). In fine, certainement grace au dossier de litige ouvert chez DARTY, les choses se sont accélérées, et il semblerait que je vais être remboursé de la somme totale de 20.22€. Je précise qu'à ce jour 07/01/2021, je ne suis toujours pas remboursé… Me concernant, je ne suis pas près de refaire une commande par le Marketplace, et en tous cas, plus chez 1foDiscount."

"Très satisfait de ma commande chez 1fodiscount, j'ai commandé le boitier aerocool hive v3 à 42€. Le prix sont bas et la livraison très rapide, commandé vendredi reçu lundi. Seul petit problème, mon boitier a 1 seul ventilateur au lieu d'en avoir 3. C'est pourquoi je mets 4/5 étoiles. Sinon je recommande fortement ce site ;) ."

"Je suis très satisfaite de ma commande (passée directement sur le site). Le colis était très bien emballé, très bien protégé. La livraison a été plus rapide que prévu (le lendemain, merci !). Merci et bravo pour votre efficacité !"

"Bonjour, je suis content de mon achat, tout est venu rapidement et les prix sont bien inférieurs à ceux des autres sites. J'ai acheté une boîtier, un processeur, un disque dur. Je ne peux vérifier les performances qu'après avoir assemblé l'ordinateur. Merci beaucoup!"

"Des escrocs !!!! A éviter !!! Ne vous faites pas avoir ! Articles défectueux soit disant neufs !!! Passez votre chemin !!!! Pour vous répondre ! Des excuses, un dédouanement total, de belles phrases pour endormir le client, un numéro de téléphone ou vous êtes injoignables, 2 mois quasiment que tout cela dure sans réelle solution apportée, vous parlez d'incapacité vous en faites preuve depuis le début, difficile de retourner un produit si on vous envoie un lien PDF inexistant ! Cela fait beaucoup... Vous êtes vendeur donc responsable!"

"Malgré quelques quelques soucis suite à ma commande , j'ai eut des réponses rapides du service client pour résoudre le souci , Bon site dans l'ensemble et certains composants moin cher que sur d'autre site . En espérant que ça dur avec la concurrence étrangère qui ait rude.👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Prix attractif. Service impeccable. Commande passée le 09/03 au soir, expédiée le 10, reçue le 12. Produit neuf et bien emballé (utile vu les marques sur le carton, merci au transporteur indélicat..) malgré tout écran en parfait état au déballage."

"J'ai commandé un Boitier ATX le 18 février afin d'assembler mon PC, j'ai reçu le 22 février un boitier remis en main propre par la poste dont toutes les fixations plastiques de la face avant sont cassées, entre la Chine et mon domicile. Je leur ai envoyé des photos le jour même, ils m'ont demandé de remplir et de renvoyer un pdf le 23/02, ce que j’ai fait le jour même. Ils m'ont redemandé le 25/02 de leur renvoyer ce PDF qui pourtant apparait dès le 23/02 dans nos échanges via le site Fnac ! puis plus de nouvelles de leur part jusqu’au 02/03, date à laquelle j’ai ouvert une réclamation à 09h32 pour article défectueux sur Fnac.com. Le 02/03 à 10h40, ils me demandent si je souhaite le renvoi ou le remboursement alors que dans ma réclamation, il est écrit que je demandais un remboursement pour finir le montage de mon PC ! le 08/03, je réitère ma demande d’un remboursement immédiat et ils me répondent en me demandant de renvoyer ce boitier que j’ai reçu HS à mes frais ! Aujourd’hui ma perte de confiance envers eux est totale et c’est pour cela que je demande un remboursement immédiat, 17 jours après avoir reçu ce Boitier cassé ! j'attend l'intervention de la Fnac avant de faire une mise en demeure avec copie à la DGCCRF."

"1 La promesse de livraison n'est pas respectée 2 apres 3 jours de retard, ce n'est toujours pas livré 3 Le service client me demande de faire le suivi a sa place. 4 Le service client ne résoud pas le probleme. Il me laisse sans solution . a part attendre. Je me demande meme si mon interlocuteur est compétent 5 le service client ne me croit pas alors que Chonopost dit ne pas avoir livré. Apres avoir testé 1foDiscount je prefere le service client d'autre e commercant et la fiabilite qui va avec A eviter donc"

"Expédition soignée, délai de livraison très court. J'avais commandé des figurines Warhammer AOS et des peintures. Prix inférieur à toutes mes comparaisons et livraison offerte. Je recommande !"

"J'ai d abord connu ce site via cdiscount, puis après en direct. Mes livraisons ont toujours été rapides et le contenu conforme. Sur les articles commandés figurines et jeux de plateaux les prix sont tops."

"Très agréablement surpris. Commande reçue en deux jours, emballée très soigneusement et de manière rigoureuse. Aucun soucis sur le matériel. Suite à une erreur de manipulation j'ai appelé le sav et la personne a pris le temps de m'aider afin de tout résoudre. Je recommande les yeux fermés, surtout que les tarifs sont extrêmement attractifs."

"J'ai commandé un boitier Lian Li avec livraison en express. Le produit est arrivé nickel le lendemain. Simple et efficace. Merci à toute l'équipe, maintenant votre site fait parti de mes favoris pour mes prochains achats high tech."

"Si vous achetez auprès de Cdiscount, n'achetez pas auprès de ce vendeur ! C'est un process interminable. Nous avons acheté un pc pour le travail au bout de 5 jours on se rend compte qu'il rame et ne tient pas la batterie. Lorsque je regarde les avis sur ce PC je tombe sur la même chose à savoir problème de batterie et rame beaucoup. Donc je le renvoie dans l delai légal pour se rétracter et à partir de ce moment là ça ne s'est jamais fini: tous les jours le vzndeur essaie de trouver la petite bête pour ne pas m'envoyer la procédure de retour. J'ai du faire intervenir Cdiscount. Ensuite, les problèmes continuent et jusqu'à présent je n'ai pas de visibilité sur le remboursement pour en acheter un autre et donc continuer à travailler, car depuis le 20mai je ne travaille plus. J'ai renvoyé le PC à mes frais, ils me disent vous avez détourné l'étiquette de retour. ..Bref évitez ce vendeur mauvaise foi, pas professionnel et vous aurez que des problèmes. À ce jour je ne travaille plus car pas de PC et je ne sais même pas si je peux en acheter un autre car ils ne veulent pas me rembourser. UFC que choisir saisi, car il faut arrêter de prendre le consommateur pour un minable."

"En ces temps de pénurie, trouver une carte graphique à un prix correct est quasi impossible. Et pourtant, j'en ai commandé une depuis le site internet. Article reçu en 24h en parfait état (en même temps, elle était neuve). En bref, c'était la première fois que je commandais chez 1fodiscount mais ce ne sera pas la dernière. En résumer, des prix plus que corrects et un site qui n'est pas une market place : vous pouvez y aller les yeux fermés."

"1 étoiles car zéro n'est pas possible ! A FUIR Délais de livraison non respecté et toujours pas livré d'ailleurs. Aucune information reçue via le SAV j'ai l'impression de dialoguer avec un robots. Leur numéro de téléphone c'est une grosse blague Aucune réponse depuis 3 jours. Par contre rassurez-vous pour prendre l'argent des clients ils sont très efficaces et rapides malheureusement leur seul qualité !!! Diriger vous vers d'autres boutiques en ligne bien connue."

"Découvert via Amazon, j'ai préféré commandé directement sur leur site plutôt que d'engraisser cette plate-forme qui n'en a pas besoin, à bon entendeur... Commandé le lundi soir, expédié le mardi matin et reçu le jeudi. Je recommande ce site pour leur sérieux et la rapidité à traiter la commande. Je connaissais pas mais je commanderai à nouveau sans la moindre hésitation."

"Bonjour, je tiens juste à féliciter 1fodiscount à la fois pour le professionnalisme dont ils font preuve mais également pour la rapidité de livraison. Si vous aviez des doutes sur ce site, (c'était par exemple mon cas) car je ne connaissais pas et n'avais jamais acheté avant dessus, je vous le recommande les yeux fermés. J'ai acheté en temps de pénurie une 3070 ti sur ce site au prix défiant toute concurrence de 799 euros et j'ai été livré 3 jours après, le colis et l'article étaient en parfait état. Je recommande à 100% !"

"Commande arrivée très rapidement et en bon état, vérifiez juste vos courriers indésirables quand vous commandez car l'email de confirmation s'y trouve probablement, ça vous évitera de perdre quelques jours comme moi. (Ma faute)"

"Le site va à l'essentiel, description claire. Suivi commande et réactivité du SAV impeccable. Léger retard de préparation mais pas de soucis. Envoi bien protéger. Le seul soucis vient de la poste qui oublie le colis au centre de tri et qui est incapable de tracer le colis. Je recommanderais sans soucis votre plate-forme."

"Commande d'un boitier M-Atx avec verre trempé a un prix ultra compétitif. Prise en charge de commande et livraison rapide ! Je repasserais commande sans hésité si une offre m'interpelle sur leur site !"

"Essai transformé à nouveau. Pour cette seconde commande, tout s'est passé à merveille encore. Le prix était le plus intéressant du web, le processus de commande se fait sans heurts, les moyens de paiement sont nombreux et le suivi est exemplaire. Colis expédié avec 24h de retard sur leur prévision toutefois. Je ne leur en tiens pas rigueur (commande passée un dimanche, devait arriver le mardi, expédiée en Chronopost le mardi, arrivée le mercredi matin). Cette enseigne rejoint celles que j'estime intéressantes et fiables. Merci à toute leur équipe pour leur excellent travail."

"(english below) La pire expérience que j'aie jamais eue. Je n'achèterai plus jamais de cette entreprise. J'ai commandé un ordinateur et lorsque la première livraison est arrivée, c'était le mauvais modèle. J'ai parlé avec le service client et ils m'ont dit que le mieux qu'ils pouvaient offrir était que je retourne le produit et qu'ils enverraient le bon. J'ai retourné le produit dans la journée et puis ils ont mis une semaine entière avant d'envoyer le bon modèle. La deuxième livraison est ensuite arrivée et l'emballage était très mal - sans aucun rembourrage autour de la boîte de l'ordinateur. La boîte était endommagée et une partie du PC s'était cassée. J'ai demandé s'ils pouvaient offrir n'importe quel type de geste commercial pour s'excuser pour le gêne occasionnée et ils m'ont dit que payer les frais de retour était déjà un geste. Je suis totalement déçu et ne recommanderai jamais cette entreprise. .. The worst customer experience I have ever had. I will never buy from this company again. I ordered a computer and when the first delivery arrived it was the wrong model. I spoke with the customer service and they told me that the best they could offer was for me to return the product and they would send out the correct one. I returned the product within the day and they proceded to take a whole week before sending out the correct model. The second delivery then arrived and the packaging was terrible - with no padding whatsoever around the computer's box. The box was damaged and part of the PC had broken off. I asked if they could offer any kind of commercial gest to apologise for the inconvinience and they told me that paying for the return postage was already a gest. I'm totally dissapointed and would never recommend this company."

"C'est la 2ème fois que je commande un disque dur... 100% satisfait car le disque est toujours bien protégé pour le transport, aucune mauvaise surprise lors du branchement et des tests ! Encore merci pour votre sérieux, ne changez rien ;)"

"Bonjour, A eviter les produits ne sont en faites pas disponibles en stock vous passez commande , vous êtes débités puis on vous dit 2 jours plus tard que le produit n'est pas disponible et on oublie de vous rembourser ! J'attends toujours le remboursement de mon imprimante... cdt"

"une catastrophe suite a une commande régler en paypal samedi 14h34 paiement valider part banque et paypal . toujours en attente de règlement chez eux . pour la communication encore un zéro . emails pas de réponse téléphone impossible a joindre . sinon vous avez un FAX ou un minitel pour travailler . vraiment pas sérieux"

"Vente d'une carte mère sans mise à jour et inutilisable depuis le mois de mai 2021. Il a fallu être plus qu'insistant pour obtenir un bon de retour. Retour en SAV, deux mois après, pas de retour sans relance de ma part. Le produit ne m'a toujours pas été retourné. Société très peu sérieuse. A fuir."

"j'ai reçu l'article (Kolink Citadel Mesh) dans un colis intact emballage non dégradé, mais il manquait la visserie et un panneau endommagé (le transporteur n'est donc pas en cause ), j'ai donc fait un retour du colis garantie A-Z AMAZON ,j'ai eu un remboursement de 31€ : 50% du prix de l'article .J'ai perdu 31€ plus une trentaine d'euro pour le renvoi de l'article, au total j'ai +60€ . Conclusion la garantie A-Z ça ne sert à rien . Service commercial du vendeur 1fodiscount ZÉRO, il se cache derrière les procédures, je lui explique que le carton du colis n’était pas abîmé mais il ne veut rien savoir, moi je pense qu'il m'a refilé du matériel dont il savait qu'il était dégradé, j'ai commandé le même boitier 5 jours après chez un autre vendeur plus sérieux ( il devrait prendre en exemple la société expondo GMBH que je recommande, j'ai reçu un matériel défectueux ils vont me renvoyer un autre outil gratuitement sans faire de bla bla inutile et sans se cacher derrière une procédure )"

"J'ai commandé une carte mère haut de gamme. J'avais un peu peur vu les avis mais tout s'est très bien passé. Emballage soigné, commandé dans la soirée du 23 novembre, reçu le 26 dans la matinée. Le prix était le moins cher tout site web confondus ! Je ne peux pas donner mon avis sur le SAV car mon produit fonctionne correctement, mais en ce qui concerne la validation/préparation et expédition de la commande, c'est un sans faute."

"Super site, commande réalisé et 2jours après colis reçu. Avec la commande conforme et prix super attractif gain de 50% par rapport à d’autres sites je recommande !"

"Carte mère achetée sur Amazon. Livraison rapide mais produit défaillant (ca arrive). Je réexpédie le colis à mes frais, en précisant que j'ai pu installer les mêmes composants sur une autre carte mère et que le soucis vient bien de leur matériel. 1 mois après réception du colis, aucun retour ni remboursement de leur part. J'appelle et tombe sur un standard qui n'apporte aucune précision. Après 2 relances mails sans succès non plus, je décide de demander le remboursement à Amazon. Ce revendeur n'a pas de SAV. Il se contente de reprendre votre colis sans vous rembourser. J'assimile cela à du vol. A éviter. Les revendeurs plus sérieux ne manquent pas NB : Suite à la réponse ahurissante du propriétaire, j'ajoute que ses propos sont totalement mensongers. Je n'ai jamais eu aucun retour de leur part et l'histoire des pins défectueuses est totalement inventée. A vos risques et périls donc si vous souhaitez acheter à ces escrocs"

"Au top commande reçu en 2 jours! article conforme à la description avec un prix défiant toutes occurrences !!! je recommande 1Fodiscount pour leur sérieux! bonne continuation"

"très mauvaise expérience avec cette société, je leur ai commandé un article via Cdiscount ,que je leur ai retourné dans le cadre du délai légal de rétractation (à mes frais). le colis a été réceptionné par leur service ,le 21/02,et ils sont ,parait t'il ,en train de contrôler la réception avant de me rembourser .......en attendant ,toujours pas de remboursement en vue ,communication déplorable avec leur service client ,bref ,à fuir ....."

"Franchement a vous de jugé, produits renvoyés car arrivés avec un défaut, j'ai payé les frais de retour, et produit jamais rembourser, ça fait peur!!! J'ai perdu 70 euros"

"Trés bien, bon rapport qualité/prix. Boitier bien conçu et fabrication soignée malgrés une tôle un peu fine. Mais on en a pour son argent. Livraison rapide."

"Plusieurs commandes passées chez ce vendeur, jamais eu de problèmes. Délais d'expédition toujours très rapides. Colis transportés via Colissimo ou GLS. Frais de port gratuits évidemment appréciables, d'autant que les tarifs sont très compétitifs sur certains composants informatiques. J'ai eu une fois une question SAV, j'ai obtenu une réponse rapide qui a répondu à mes attentes. Par contre pour exercer le droit de rétractation c'est moins intéressant, vous en serez intégralement de votre poche pour renvoyer votre produit. Ça n'a rien d'exclusif à 1fodiscount mais c'est toujours une mauvaise surprise... Je n'ai jamais eu besoin d'y recourir donc je ne vais pas me plaindre, mais il faut bien l'avoir à l'esprit et ne pas se tromper au moment de la commande, d'autant que certaines fiches produit sont mal renseignées ou font la confusion avec une variante d'un produit semblable (ce qui n'a hélas là enocre rien de spécifique à ce site). Petit plus appréciable tout-de-même lorsque la fiche produit est bien rédigée : il y a souvent un lien vers le descriptif du produit sur le site du constructeur. Jamais vu ça ailleurs. Je vois que plusieurs personnes se plaignent de mésaventures de SAV, et que la plupart du temps ces personnes sont passées par Amazon, RDC ou Cdiscount pour leur commande. Un conseil : ne faites pas ça, allez directement sur le site 1fodiscount. Il est plutôt bien foutu et vous pourrez aussi payer en utilisant PayPal. Ainsi vous serez directement en contact avec 1fodiscount sans passer par un intermédiaire, ça fluidifie forcément le dialogue !"

"Premier achat chez 1fodiscount ,je ne suis pas déçu . Le clavier est compacte et solide , les touches nettement plus visibles que sur un clavier noir je trouve. Je vous le conseille .La souris est correcte et légère ,le bouton droit un peu dur au début , j'imagine qu'il va s'assouplir avec le temps. Le vendeur que j'ai eu au téléphone pour répondre à ma question était très sympathique , du tout bon. Moi je dis bravo ,n'hésitez pas à aller faire un tour chez eux."

"Clairement une arnaque ! Commande d’un aspirateur Karcher WD4 PREMIUM , réception d’un WD4 , la gamme en dessous. Le revendeur 1fo Discount, après de multiples échanges, ne veut rien savoir, et m’affirme que le produit reçu est bien le WD4 PREMIUM alors que j’ai envoyé une photo du produit reçu comme preuve. Évidemment je peux renvoyer le produit , mais attention, à mes frais !!! Bref, aucun sens commercial et qui plus est affirme que le client ment ! A FUIR"

"Malgré que le boîtier que j'ai reçut ne me convenait pas j'ai été agréablement satisfait par la rapidité du retour ainsi que du remboursement ! Je n'hésiterai pas à revenir vers vous pour un prochain achat. Merci !"

"Fuyez 2 commande chez eux Cdiscount et Amazon Les deux commande défectueuses retour à mes frais Pas de commercial ni de réponse par téléphone. Les avis positifs sont faux il signale les commentaires négatifs et ajoute des faux avis positifs"

"Société à fuir, le produit livré n'était pas conforme (Full hd annoncé mais en réalité du hd ready). elle se protège derrière la loi selon elle comme quoi tout produit activé ne peut pas être retourné.Société d'une mauvaise fois sans pareils et absolument pas commerçante. Bref heureusement que Rue du commerce (que je remercie) a pris le relais pour que je puisse être remboursé (1mois après et pour l'instant mes frais de retour ne le sont pas encore). Ps : ne pas se fier au commentaire sur Avis-vérifiés car ma note est systématiquement refusée, je suppose que je ne suis pas le seul... Quand je vois que je ne suis pas le seul sur les avis google a avoir eu avec cette société, j'espère que mon commentaire sera vu par le plus grand nombre (en plus de 15ans d'achat en ligne je n'avais jamais vu ça !)"

"Très mauvaise expérience en achetant sur amazon : le produit arrive cassé, on le renvoie en suivant la procédure Amazon et 1fodiscount refuse sous prétexte que nous étions censés fournir des photos de l'outil cassé (ce qui nous a jamais été demandé sur Amazon). À éviter"

"Commande de carte graphique a bon prix bien passé. Bien emballé, produit conforme et scellé ; fonctionne très bien ! Merci !"

"J'ai commandé un boitier de PC sur Amazon chez ce revendeur que j'ai reçu cassé lors du transport. 1fodiscount a pu me faire une etiquette de retour dans les plus brefs délais et m'ont remboursé la semaine suivante. J'ai recommandé ensuite sur leur site directement, et je l'ai reçu 3 jours après, cette fois ci en parfait etat. Service apres vente ultra réactif et compétent. Un grand merci à vous ! Je recommande."

"Bon choix de produits, avec des prix compétitifs. Le colis était bien emballé et protégé. Les produits étaient parfaitement fonctionnels."

"Le packaging d'un disque dur à plateaux permet tout de suite de savoir à qui on a affaire. La double protection d'un épais film bulle et d'un carton adapté montre que vous savez parfaitement éviter à une unité de stockage des chocs occasionnant souvent des dommages irréversibles. En bref : un envoi professionnel et un très bon prix ! Sincèrement satisfait.!"

"Le transporteur semble rencontrer un problème avec votre livraison. Nous vous invitons à vous rendre sur le lien de suivi de votre colis, sur le site transporteur, afin d'avoir de plus amples informations. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème. Où est mon colis ????"

"Je suis tombé dessus par hasard et j'ai fait une très bonne affaire en promo. De plus, pas de frais d'envois et le colis était vraiment bien protégé. Et c'est en France. J'apprécie."

"Très bonne expérience, livraison rapide et de très bonne qualité tout comme les protections à l'interieur du carton pour le produit. Je recommande !"

"Commande d'un boîtier reçu cassé, sav rapide renvoie des éléments cassé et reçu de nouveau cassé... Merci les transporteurs.. Ps le 24/8/22 après un super sens commercial de Julien (sav) enfin le soucis et résolu. Mais attention au emballage car service transporteur c'est cata. Cordialement"

"Si je pouvais laisser 0 étoiles je le ferait Commande d’un Watercooling reçu défaillant Je le renvoie en SAV Le responsable se trompe de dossier et m’envoie des photos d’un article qui n’a rien a voir, Insulte proférées également A fuir, merci Cdiscount pour le remboursement car cette boutique a refusé de me rembourser"

"Depuis Juillet 2022, j'ai acheté par erreur un scanner Epson chez Amazon. J'ai retourné cet article chez Amazon ! ils ont soit disant perdus l'article !! Depuis j'attend le retour pour pouvoir le réexpédier chez f1o discount . Je remercie tout particulièrement M. Julien qui suit le dossier depuis . RIEN !!!! A eviter !!!"

"Site à fuir Malgré de mauvais avis, j’ai commandé quand même puisque je ne pensais pas à un problème possible sur une housse de table à repasser, et ba erreur, pas le bon motif, apparemment modèle aléatoire mais un seul modèle présenté et aucune mention de modèle aléatoire. Ils ne veulent pas faire de geste sur mon achat, mais me proposent un coupon -30% sur un prochain achat que je n’utiliserais pas. (Si vous décidez de commander quand même chez eux et que vous avez un gros achat à faire contactez moi j’ai un coupon -30% 😅)"

"Bonjour, Je vous recommande vivement ce site qui je vous l'assure est très très sérieux. Malgré un gros problème avec Colissimo (totalement indépendant du vendeur) le vendeur m'a réexpédié a ces frais le produit que j'avais commandé. Vendeur a votre écoute, disponible et très compréhensible...je recommanderais chez eux les yeux fermés !"

"inutile de dire que je n'apprécie pas votre réponse, je conteste fortement votre analyse sur ce produit, à votre décharge notre déclaration tardive sur ce produit qui avait une anomalie pratiquement depuis l'achat, je suis souvent à l'étranger et nous n'avons pas pris le temps de vous informer de ce dysfonctionnement. par avance Nous vous remercions de votre compréhension"

"Disque dur bien protégé dans l'emballage, envoi rapide, pas de frais de port. Je recommande ce vendeur !"

"Je ne connaissais pas ce site mais en cherchant une RTX 4090, un site informatique le conseillait. Et bien pas déçu ! Commande reçu conforme le lendemain ! Très bon suivi, prix correct ! Je recommande."

"Mon premier achat (un boîtier PC en promo) chez 1fodiscount m'a donné entière satisfaction. Je ne connaissais pas cette enseigne à vrai dire. Je l'ai découverte par hasard avec Dealabs. J'ai navigué sur leur site et c'est là que j'ai trouvé mon boîtier PC avec les caractéristiques que je recherchais. La prise en charge de ma commande a été faite de manière irréprochable et l'expédition a été effectuée rapidement. J'ai rajouté cette enseigne dans ma liste de recherche informatique."

"J'ai acheté un câble pci express à ce vendeur via Amazon. J'ai reçu un autre câble. Galère entre le 1fodiscount et amazon. Après 1 mois : câble remboursé. Les frais de retour, soit disant gratuit ne sont toujours pas remboursés. En résumé : 1fodiscount m'envoie quelque chose que je n'ai pas commandé... Et ils me font payer les frais de retour : escroquerie..."

"Expédition rapide mais réception catastrophique. Carton impeccable cependant le boîtier a l'intérieur est tordu, les pas de vis de la vitre latérale tordu/arraché. Obligé de tout adapté pour pouvoir s'en servir ... Ou alors renvoyer un boîtier immense et patienter ... Très gênant comme situation pour un boîtier a 200e Un peu de vérification sur la marchandise est nécessaire pour éviter ce genre de problème. J'ose espérer que je n'ai juste pas eu de chance."

"Attention après réception d'une cage en verre pour hamster endommagée lors du transport et donc inutisable, ce revendeur du Marketplace Darty m'a demandé de renvoyer l'article à mes frais pour obtenir le remboursement ou de faire jouer le délai de rétractation dans les 15 jours (et donc renvoyer aussi à mes frais) ce qui n'était pas du tout normal par rapport à cette situation. Ils n'ont jamais répondu à ma demande pour renvoyer un bon de retour, s'obstinant à répondre à côté de mes demandes. Ce vendeur ne semble pas du tout fiable, je ne recommande pas du tout. Heureusement j'étais passée par le Marketplace Darty qui a trouvé une solution à mon litige via bon d'achat."

"A fuir, ne respectent pas leurs propres engagements !! Livraison au plus tard le 03/11/2022 . Nous sommes le 03/11/2022 et toujours rien !! Impossible de les joindre au téléphone. Produit théoriquement disponible. Site fantôme !!"

"Nous avons commandé un pack office sur le site de DARTY. Cet article a été déclaré livré par Colissimo mais en fait, nous ne l'avons pas reçu. La somme a été encaissée par 1foDiscount et ils ne veulent rien savoir, se dégageant complètement de la responsabilité de leurs envois. IIs vous conseillent de porter plainte et de vous adresser à votre assurance. Ils ne font rien pour essayer de retracer l'article en qui doit être activé au moyen d'un code contenu dans le colis. C'est du vol pur et simple. EVITER ABSOLUMENT CETTE SOCIETE"

"Achat d'un SSD puis demande d'annulation (modèle QLC, non souhaité vu les perfs) via le formulaire sur l'espace client : annulation effectuée sans soucis + envoi d'un petit mail dans la foulée, le dimanche ! Pouah, ça c'est du service ! Merci pour le sérieux, et à bientôt, à ne pas en douter pour de futures commandes menées à terme !"

"Je déconseille fortement au vu de la personne chargée du service client via Amazon. N'effectue pas correctement son travail et a des difficultés de lecture."

"1foDiscount c'est du sérieux ! C'est bien plus que des vendeurs, ce sont des passionnés. Que ce soit par mail ou par téléphone, ils sont facilement joignables, ça change de la concurrence. J'avais acheté un PC monté chez eux en avril 2021, le choix des composants est bon et le montage était très propre. A souligner que le colis était très bien protégé, dans le carton comme dans la tour. En Octobre 2022, je me suis rétracté sur un produit qui ne me correspondait plus (faisable sous 14 jours à date de réception), c'était très pro, ce retour n'a souffert d'aucune contestation, juste quelques renseignements par téléphone. Au final, entre le renvoi, le diagnostic de l'état du matériel et la procédure de remboursement, en moins de 15 jours l'argent était de retour sur mon compte. La vraie différence, c'est le service, lorsque vous avez besoin d'un renseignement ou un souci sur un appareil, vous les appelez, ils vous trouveront une solution et prendront même le temps de parler informatique en tant que passionné, c'est vraiment très agréable ! En somme, vous pouvez y aller les yeux fermés, ce sont de grands professionnels 🙂"

"Déjà acheté plusieurs fois chez eux, jamais déçu. Produit expédié le Lundi, reçu chez moi le lendemain Merci à l'équipe ! +++"

"Je suis très satisfait du service une équipe a l'écoute sav au top et la livraison et rapide En plus les prix sont très raisonnable Je recommande vivement vos achats sur ce site Ce n'est pas ma première commande et a chaque fois satisfait Merci"

"Des figurines warhammer sur 1 site d'informatique au nom bizarre ? J'ai cru à 1 scam, surtout que la battleforce que je cherchais était en rupture partout ! Mais non, je vous confirme que j'ai bien reçu la bonne boîte, expédiée le jour même. Franchement bluffé."

"Plus jamais je ne commanderai sur ce site incapable d'assurer le moindre service client. Un mois que j'attends une commande et ils ne donnent aucune réponse à mes messages. Ils ont pris mon argent et se moquent que je ne reçoive rien..."

"Super produit et livraison très rapide. SAV super réactif Merci"

"boitier lin li O11C Air commandé un Mardi recu le Vendredi. Le boitier est livré dans son carton d'origine je regrette juste qu'il n'y ai pas de bandeau fragile sur un colis contenant une vitre je pense que j'ai eu de la chance et que ça peut éventuellement posé problème suivant la délicatesse des livreurs je pense que c'est un point à améliorer. Sinon c'est livré conforme à l'annonce dans des temps plus que acceptable pour une fin d'année. Aucun problème lié au produit de mon côté. Merci 1foDiscount"

"Imprimante Brother commandée le 31/12. Reçu le 05/01. RAS produit conforme à la description. Prix imbattable. Je recommande 1foDiscount."

"Refuse de reprendre ma commande alors que le produit est neuf et jamais servi. Je comprends bien qu'il y a les 15 jours de rétractation. Suite a la pénurie de mon nouveau sèche linge, je n'avais pas la nécessité d'ouvrir le carton de ma commande avant les 15 jours de rétraction. Un geste aurait pu être fait."

"Enseigne digne d'intérêt, à garder dans le radar. Sollicitation initiale par courriel hors heures ouvrées -> réponse complète obtenue dès le lendemain à l'ouverture. Sur la base de ce 1er bon contact, j'ai donc passé commande un mercredi début d'après-midi pour une livraison annoncée le lundi (~72h). Pour faire simple, la livraison s'est très bien passée puisque le produit est arrivé sans accroc dans les 48h soit le vendredi. Ce fut donc très agréable de pouvoir en disposer pour le week-end -> Merci beaucoup! Un point qui m'a cependant pas mal surpris est la variabilité des prix. En effet, le produit commandé a eu près de EUR25 de variation en quelques heures sur plusieurs journées. Je ne suis pas certain d'avoir eu le prix le plus bas - il faudrait faire des relevés réguliers sur plusieurs jours pour établir un motif / une logique! - mais j'ai acheté à un prix qui me convenait. Je n'enlève aucune étoile mais sachez-le ;)"

"Je suis très satisfait de 1fodiscount.com pour leur large sélection de composants informatiques de haute qualité et leur excellent service client. Les prix sont compétitifs et la livraison est rapide et fiable. La navigation sur le site est facile et le processus de commande est simple et sécurisé."

"excellent !! je recommande !! j'ai commandé mon alimentation le mardi recu le jeudi !! surper relation client quand on les appel c'est trés professionnel .et des prix trés attractifs Merci a vous 1foDiscount ."

"Très rapide, j'ai commandé un boîtier. Franchement super rapide. Je recommande. No fake"

"Commande reçue conforme et dans les délais annoncés ,suivi commande détaillé, et surtout prix imbattable (concernant mon achat). Je ne connaissais pas ce site et suis tombé dessus par hasard, quelle belle surprise."

"Rien à dire, achat d'un CPU le Jeudi, envoi le Vendredi, réception le Lundi. J'aurais juste préféré que vous utilisiez les informations de facturation sélectionnées dans Amazon plutôt que mon nom et prénom."

"Je ne connaissais pas ce site et franchement je suis agréablement surpris de leur efficacité ! J'ai commandé 2 articles à des prix imbattable et je les ai reçu rapidement sans aucun soucis ! au top ! :)"

"Commandé un boîtier le vendredi pour une livraison avec Chronopost (paiement en sus) le samedi avant 13h. Aujourd'hui, jeudi, toujours pas reçu le colis.... Bref, ce n'est pas un problème de 1fodiscount car la société a bien envoyé le colis en temps et en heures mais un soucis de la société de livraison Chronopost. De plus, je précise que la société 1fodiscount m'a remboursé les frais de ports. Ils sont très corrects."

"Première commande chez eux pour une carte graphique en rupture partout ailleurs. Reçu 2 jours plus tard. Mail d'accompagnement après commande pour suivi etc... Vraiment très satisfait !"

"Plus jamais je ne commanderais sur ce site, je vous le déconseille fortement ! Relation client horrible, SAV catastrophique, manque de professionnalisme, difficulté de communication, et de suivi client. De plus j’ai du payé les frais de retour pour un SAV qui ne sont logiquement pas à ma charge. (Bien mentionné sur leur site) Ensuite, la ligne téléphone est injoignable, contact uniquement par mail… Bref bon courage."

"1foDiscount. Je ne connaissais pas ce site mais vu les prix trés compétitifs, j'ai commandé un boîtier Lian-li dynamic evo 101, enfin disponible en France aprés une longue rupture, et des ventilateurs SL120 V2. Aucun souci. Envoi rapide et bien sécurisé. Echanges par mail et par téléphone qui témoignent d'un désir de créer une relation agréable et sécurisante avec la clientèle. Visiblement un site sérieux, aussi c'est trés volontiers que je fais état d'un avis trés favorable."

"Bonjour, je ne connaissais pas 1foDiscount il y a encore 1 semaine, je vous ai connu par le biais d’un streamer disant que du bon de vous. J’ai donc décidez de faire un tour sur votre site pour remplacer mon Processeur et ma Carte mère et franchement je suis vraiment pas déçu. J’ai vu les tarifs, comparer a d’autre revendeur je n’est pas hésiter une seule seconde. Colis reçu en 48h, bien protéger comme il se doit. Je recommande a 100% 👍"

"C'est ma 2ème commande sur ce site depuis décembre 2022. Dans les 2 cas tout s'est bien passé. Rapidité d'expédition et de livraison."

"Je ne connais pas ce fournisseur informatique. Je l'ai découvert sur le site du constructeur BeQuiet! . J'ai commandé un produit avant 14h, reçu le lendemain. Impeccable"

"Bonjour, site fiable livré en 48h mais ce qui m'a le plus étonné et satisfait c'est la qualité d'emballage, quand ça ne va pas je le dis mais aussi lorsque cela se passe bien, merci à l'équipe pour leur sérieux."

"J'ai fait une très bonne affaire sur un CPU. Service livraison très rapide."

"Site de vente informatique que je viens de découvrir grâce à la chaine youtube de FNK , alors que ça fait des années que je commande des composants . Pourquoi les résultats de recherche de Google ne m'ont jamais orienté vers 1fodiscount? C'est pas normal Prix bas , matériel d'origine, envoi correct (délais, emballage..). Devient mon site de référence..Bravo.."

"Beaucoup de références sur votre site, donc large choix L'envoi et rapide et l'emballage soigné. Continuez comme ça ;)"

"Bon produit reçu très rapidement .Je recommande se cite beaucoup de choix a des prix très attractif , la cerise sur le gâteau frais de port GRATUIT."

"Mon conjoint ayant effectué une commande de carte-mère sur Amazone chez ce vendeur, cette dernière fut défectueuse. Après démarche classique et légale d’un retour produit, suivie d’une demande de remboursement, nous étions surpris du refus et contestation de la part du vendeur après avoir traité l’acheteur de « MENTEUR ». Aucun respect à l’égard de ses clients. À fuir !!! Je déconseille formellement d’effectuer vos achats dans cette enseigne."

"Je vous livre mon expérience afin de vous prévenir en cas d'achat chez 1fo Discount. Le 24/03, j'ai fait chez eux (via leur boutique Amazon) une commande pour un processeur i7 13700K au prix de 493€. Ma commande n'a jamais été livrée (soit disant livrée la veille de la date prévue alors même que je n'étais pas à mon domicile) avec pour seul justificatif un bon de livreur avec une fausse signature. Résultat : après plusieurs jours d'échange avec eux et Amazon, pas de remboursement et pas de processeur. Un scandale!"

"bon suivi du matériel conforme, de la commande jusqu'à la livraison rapide. Prix correct et plutôt bien positionné dans la concurrence. Je recommanderai sur ce site."

"Très satisfaite : livraison standard 2 jours après la commande par l'intermédiaire de la poste (pas d'exploitation des livreurs Ubérisés). Prix du produit inférieur que celui d'Amazon (par exemple). Très satisfaite, je ne peux que recommander cette politique."

"Encore une commande sans problème, envoi rapide, bon matériel, je recommande vivement!"

"Achat d'une carte graphique Nvidia Zotac GeForce RTX 4070 Ti Trinity 12Go effectué sur leur site internet. Envoie rapide et produit bien emballé et le prix est plus que correct par rapport à d'autres enseignes beaucoup plus connues. Pour de futurs achats de produits informatiques je passerais à nouveau commande chez eux sans hésiter."

"Article reçu dans les temps, bien emballé, neuf, et correspondant tout à fait au descriptif. Les processus d’inscription, de recherche du produit et d'achat sont très clairs et les confirmations sont précises et rapides. Ça fait plaisir d'acheter Français, à des prix qui battent les sites étrangers, et surtout, à un très bon rapport qualité / prix."

"Expérience déplorable avec cet expéditeur. Disque dur commandé jamais reçu, réclamation déposée qui n'a pas abouti : aucune solution de proposée de renvoi du colis ou bien de remboursement Le service est vraiment déplorable Réponse à votre message : Vous m'avez demandé de vous faire parvenir une lettre sur l'honneur de non réception du colis, ainsi que ma carte d'identité, ce que j'ai fais aujourd'hui même. Le produit a été considéré comme livré alors que rien n'est parvenu dans ma boîte aux lettres, qui a par ailleurs été vérifiée à peine une heure après l'heure de soit disant dépôt du colis. Je suis navrée mais votre responsabilité est engagée dans ce litige, tout comme la plateforme de vente ainsi que le transporteur, contre lesquels je déposerais plainte."

"Deuxième commande et deuxième satisfaction. 👍 Commande livrée en colissimo gratuit à la maison en 3 jours. Prix super compétitifs, choix important. Une adresse à conserver et à distribuer sans aucune modération. MERCI"

"Vendeur Voleur, Menteur .. à Fuir tout simplement ! J'y ai cru malgré les avis Google. Inadmissible qu'une société comme Amazon travaille et cautionne ce genre de vendeur. La raison du Non Remboursement problème de conditionnement retour alors que j’ai utilisé le même emballage dans lequel, ils me l'on envoyé ! Inadmissible Éviter 1foDiscount, une société d'escrocs...."

"Site internet catastrophique, fuyez rapidement ce site Produit acheté sur Amazon et défectueux, retour effectué en bonne et due forme et 1FoDisocunt ne veux pas rembourser le produit car celui ci n'a pas été renvoyé dans son carton d'origine, une HONTE"

"Très agréablement surpris, commande expédié très rapidement, et avec des prix plus bas que la concurrence. De loin de le meilleur site/Boutique pour l'informatique !"

"Commande d'un boitier PC, livraison prévu le 29 mai, reçu 2 jours avant. Ultra rapide ! De plus le prix était quasiment 25% moins cher que partout ailleurs ! Du 10/10"

"Excellent service et rapide reçu le 2 jours après commande colis arriver intacte, je recommande ce site les yeux fermer. (pas encore essayer le matériel)."

"Mauvaise expérience client. Produit incomplet, mal emballé (pas emballé du tout, juste jeté dans une enveloppe) et arrivé abîmé. Retours impossibles. Facture non conforme (le montant HT n'y figure pas). À éviter."

"SAV NUL , retour si accepter !?? A vos frais ! Site a éviter !"

"Vendeur à fuir et de mauvaise foi. A repris l'article que j'avais retourné et dont je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Une plainte est en cours."

"Dommage : ont réussi in-extrémis à corriger une erreur mais client informé trop tard!"

"Super site, j'ai commandé ma boîte Warhammer Léviathan le lundi soir et je l'ai reçu le jeudi. Colis super bien emballé et protégé. Bref au top 1fodiscount. 👍👍👍"

"Très bon site sérieux et rapide.... Envoi soigné.. Je recommande"

"Premiere grosse commande (noble chairs icon)effectué sur ce site , En ce qui me concerne tous c 'est parfaitement déroulé a tous point de vue . Site tres clair et intuitif, envois ultra rapide , un suivi tres detaillé tous le long de la commande ; Prix bien inferieur a la concurence Tous est fait pour vous rassurer au maximum et cela a ete tres important pour ma part vu la somme engagé. Tous ce que je peut vous dire c 'est de vous faire votre propre avis et de ne pas vous faire influencer par certains retours negatif !!!!!"

"bonjour je recommande le site livraison rapide aucun problème a d autres achats sur votre site cordialement"

"Meilleurs emballages de disque dur ever aucun risque de dégradation !!! <3"

"Très bonne boutique de matériel informatique avec d'excellents tarifs et un large choix d'articles. Un grand merci pour votre sérieux."

"Produit non conforme à la description de leur site, les dimensions sont erronées donc inutilisable. Lorsqu'on demande un retour, il est à notre charge. Très faiblement emballé ne supporte pas les livraisons par l'intermédiaire de transporteur. Le colis a été ouvert puis refermé dans la foulé et renvoyé comme reçu. La description est toujours erronée. Ça n'a pas l'air de poser problème chez eux. Aucun geste commercial possible pourtant le retour est motivé par une erreur de leur part."

"Service après-vente de mauvaise qualité. Je ne conseille pas. Le vendeur me prend pour un autre acheteur aussi mécontent.. étrange manière de faire.. Regardez les autres avis, je ne suis pas le seul."

"Super rapide, très bon prix !"

"A fuir!!! J'ai acheté une manette compatible switch. Manette pas complètement compatible, loin de là! J'ai contacté le service après vente. Sans avoir vu la manette, le discours à été que cette dernière fonctionnait parfaitement et que si je la renvoyait ,elle me serait rendue avec des frais supplémentaires pour le retour chez moi! J'ai donc renvoyer la manette et 3 semaines après pas de nouvelles!!! Juste un message disant que le technicien y regardera..."

"Aucun problème à signaler ! Commande passée le 14 août en plein milieu du pont du 15 août, expédiée le 16 août et réceptionnée le 18 conformément à ce qui m'avait été annoncé. Le colis était très bien emballé et le produit fonctionne comme attendu. Le tarif était clairement parmi les plus attractifs disponibles."

"Très simple de commander, souvent moins cher qu’Amazon"

"Tout est parfait, super tarifs très compétitifs, la livraison est gratuite, le choix de produits est tout à fait respectable. Une excellente alternative à Amazon pour tout high tech PC !"

"Première commande. Entière satisfaction concernant la prise de commande, le suivi et la livraison ultra rapide. Je n'ai pas eu à tester le support, donc ne peux pas en parler à ce stade. En tout cas, je reviendrai si j'en ai l'occasion."

"Livraison gratuite et dans le temps , bien emballé, prix adorable , bonne continuation."

"Expédition rapide et soignée d'une carte mère. Je recommande."

"1foDiscount, ce n'est pas Amazon ni Darty ni Cdiscount. Mais c'est plus sympa, plus efficace et pas plus cher."

"Le vendeur détériore délibérément les articles en atelier pour éviter d'avoir à les rembourser. Scandaleux. Le vendeur m'accuse également de pratiques diffamatoires après m'avoir accusé de détériorer un article. Le vendeur indique avoir des enregistrements vidéos 4K de ses ateliers. On attend de voir ! Bref, fuyez absolument ce vendeur."

"Boutique en ligne plutôt light niveau graphisme mais l'habille ne fait pas le moine. Chaise gaming Commandée Noblechair reçu en avance. Qualité de l'emballage pas mal et société de livraison parfaite un appel 1 heure avant livraison et appel au pied du domicile. En conclusion malgré les quelques commentaire négatif lu et une mise à jour des informations de préparation qui était pas synchro cette boutique en ligne eu vaut la peine et je trouve même que c'est meilleur qu un autre site de vente en ligne international avec qui on a que des soucis. Mon unboxing sera bien sûr filmé et mis en ligne sur mes chaines je n'hésiterais pas à vous cité comme boutique en ligne impeccable. Je précise On me paies pas pour ce commentaire et l'achat est un achat personnel aucune sponsorisation dessus. Au cas oû des mauvaise langue veulent donner leur avis sur mon avis"

"Tout s'est déroulé comme prévu, la livraison a été effectuée dans les délais."

"Très bien personnel à l'écoute et sympa"

"De super vendeurs qui ont parfaitement emballé les disques durs que je venais d’acheter ! Ils sont arrivés parfaitement fonctionnel ! Rare sont les vendeurs qui emballent leur disques durs aussi bien, j’ai dû renvoyer 2 disques durs de vendeurs peu scrupuleux sur Amazon. Je recommanderais chez vous sans hésiter ! Vous êtes de vrais pros ♥️"

"Malgré un design de site qui ne donne pas vraiment confiance et un nom qui fait penser à un scam de CDiscount (!), l'experience commerciale est simplement parfaite. Les meilleurs prix pour les composants, une communication claire et une expédition rapide. Mieux qu'Amazon et de loin.Bravo!"

"Absolument rien à dire sur ce site ;: respect de livraison gratuit en plus avec la commande d'un disque dur ssd à un prix défiant toute concurrence. Emballage très propre du colis dans ma boite à lettre. De la commande à la réception de mon colis, j'ai toujours été informé de son avancé. Je recommande ce site pour son sérieux"

"Site sérieux et a expédié mon colis rapidement merci"

"Bons prix, SAV plus que réactif et soucieux de la satisfaction du client ! Top !"

"Très bonne boutique, meilleur prix trouvé pour mon article (tour PC) très bien emballé avec mousse de protection, livraison gratos, reçu rapidement via GLS. Je recommande 1FoDiscount sans problème"

"Si vous achetez sur ce site un ordinateur portable, pensez bien à vérifier qu'il soit livré avec un O.S. Aussi incroyable que cela puisse paraître, ce n'était pas le cas lors de mon achat, c'est alors que j'ai compris le prix concurrentiel ! Lorsque je m'en suis étonné auprès de la société 1FODISCOUNT il m'a été répondu que je devais contacter un S.A.V. informatique près de chez moi (!!!) Ça, c'est du service client ?? Par ailleurs, le temps de réactivité entre chaque message est assez proche de celui d'un service d'État..."

"J'ai acheté un boitier be quiet 701 car le site était le seul à l'avoir en stock proche de la date de sortie. Il à été expédié très rapidement et le suivi est clair sur le site. Je recommande!"

"Livraison rapide produit bien emballé prix très intéressant je recommande"

"Pour une 1ère commande sur le site, RAS. Livraison super rapide. Produit conforme à mes attentes, dans un emballage qui protège bien l'article. Très bon rapport qualité/prix . Je recommande"

"J'ai commandé un SSD vendredi 24, je l'ai reçu le lundi 27 ! Livraison rapide donc !"

"Boitier PC commandé chez cette entreprise Française! livraison rapide, prix quasiment le moins cher! je recommande ce site internet."

"Un grand merci à Julien pour sa patience son enthousiasme, et ses précieux conseils ! Maintenant plus qu’à recevoir et attendre noël pour voir ce que ça donne 😉"

"ça va faire 2 ans que je commande chez eux , jamais déçu de la qualité , le SAV TOUJOURS PARFAIT ( c'est une énorme partie pourquoi je commande que chez eux maintenant, toujours rapide dans les réponses et les délais de traitement , très gentil, explique bien et me conseille , merci julien :3 ) la livraison gratuite de base est très utile et vaut le coup."

"Tout a été parfait. Le prix, pas plus chère que des grands groupes comme Amazon ou Cdiscount. Délais de mis en livraison parfait, commandé le mardi soir, colis confié à Chronopost mercredi 12h. Prix du port imbattable, 4.9€ pour un colis de 9 Kg en livraison 24h! Que dire de plus?! Service parfait!! vive les PME française!!"

"Commandé une alimentation PC, reçue rapidement, bien emballée, tout est parfait pour moi."

"Client depuis de nombreuses années des gros sites de matériels informatiques traditionnels, je vient de commander sur 1foDiscount un i7 14700K (compliqué de le trouver en cette fin novembre). Très satisfait de cette commande et de sa livraison."

"Le service client est de qualité. Livraison rapide. Merci à Julien pour les conseils. Je recommande ++"

"⚠️ Vendeur qui manque de professionnalisme ! ⚠️ Aucune souplesse sur le droit à l'erreur ! Il propose de faire fonctionner le droit de rétractation, mais aux clients à payé les frais de retour... La satisfaction client n'est pas au cœur de sa politique. 👎"

"Très bonne expérience pour l'achat d'un PSU 650w MSI 👌🏽 je les ai contacté et ils ont été très réactifs, la préparation l'a été aussi, et colis bien protégé lors du transport donc top de bout en bout !"

"Impeccable! Site fiable, produit conforme , livraison rapide et retour de mail immédiat! Très bonne expérience d'achat."

"Commandé une boîte de figurines avec peintures, bien chère et port gratuit. Reçu rapidement et sans soucis. Je reviendrai.bravo."

"J'ai acheté un clavier pour un cadeau de Noël. La boîte du clavier était couverte d'étiquettes déchirées, plastique déchiré, traces noires et colle. Le SAV m'a dit que le fournisseur avait probablement fournis le colis avec les étiquettes collées directement dessus. Ils ont donc ensuite tout arraché pour essayer d'enlever, laissant la boîte dans un piteux état et me l'ont envoyée ainsi sans aucune considération... Lorsque je signale que l'état de la boîte est déplorable, qui plus est pour un cadeau de Noël, on me répond en effet. À 10j de Noël, aucune solution n'est proposée par la société pour rattraper le coup et, surtout, aucune excuse de quelconque forme ! J'ai gardé le colis parce que sinon je n'avais plus de cadeau à temps. Ils n'ont pas essayé de chercher de solutions. Bref, très déçue du manque d'empathie et de considération."

"Super service et livraison ultra rapide à domicile"

"Livraison dans les délais. Petit regret sur la simple enveloppe utilisée pour envoyer un SSD. La protection est proche de zéro."

"J'ai commandé un AIO 360 EVGA chez 1fodiscount et mon modèle était malheureusement fourni avec des ventilateurs fatigués et très bruyants. En contactant le support pour signaler le souci et discuter d'une résolution, j'ai été ravi de trouver une écoute professionnelle et efficace, les délais de réponse sont courts et une solution a été proposée très rapidement par le service. Bien évidemment, pour toutes ces raisons, je recommande grandement 1foDiscount ! Un client très satisfait"

"Commande menée de main de maître du début à la fin en un temps record. Je n'ai que des félicitations à vous apporter, surtout en cette fin d'année où les sites sont plutôt en surchauffe. Bravo, continuez ainsi et vous fidéliserez forcément vos clients."

"Trois objets commandés chez 1 Fo Discount en trois envoies différents et autant de fois satisfait par les colis comme par le matériel, soit une alimentation Be Quiet, mémoires Lexar et boitier corsair. Je recommande pour la qualité et la rapidité."

"Commande d'une carte graphique GeForce 730. Une fois montée, plantages sous Windows 10. Carte retournée au vendeur à mes frais. Remboursement refusé car le dissipateur a été démonté. Or, obligé de le démonter pour passer en low profile et débrancher la prise VGA. Vendeur à éviter car en cas de problème, pas de solution."

"Impeccable. Livraison très rapide et services, prix vraiment compétitifs."

"Ma commande s'est très bien passé , prix correct , délai et suivi de livraison , emballage soigné , je recommande ce site et merci à eux"

"Emballage de disque dur dans papier à bulles, livraison rapide et soigné. Prix moins cher que la concurrence"

"Très bon site. Prix très corrects, souvent en deçà de ce que propose la concurrence. Envoi rapide et bien protégé. Réponses aux questions posées, apportées rapidement. C'était ma deuxième commande et il y en aura d'autre. Je recommande."

"très bon site et livraison gratuite que demander de plus"

"Commande et livraison impeccable chez 1fodiscount. Très pro, je recommande."

"Je le conseille fortement se site il est rapide efficace c'est beaucoup mieux que amazon et Ali express livraison rapide sans aucun problème"

"SSD 2To black, au prix imbattable! La prise en charge de commande à la livraison à mon domicile a été rapide, je rachèterai d'autres matériels ici 👍"

"Boutique internet à recommander pour leurs tarifs et sérieux: rapidité d'envoi sécurisé de composants de valeur; n'hésitez pas!"

"Je rejoins nombre de clients insatisfaits, particulièrement par le suivi des livraisons et le service clients. Si vous tenez à recevoir correctement vos produits, choisissez un autre vendeur !!! J'ai sélectionné une option envoi recommandé lors de ma commande, mais la consigne n'a pas été respectée et le colis a été envoyé en envoi simple. Le livreur colissimo l'a donc déposé dans ma boite aux lettres sans sonner chez moi, alors qu'il m'aurait contactée si l'option avait été respectée. J'ai reçu un sms de confirmation de livraison 1h après le dépôt, je suis immédiatement descendue récupérer mon colis, qui avait été volé entre temps. Malheureusement, le service clients d'1fodiscount s'entête à m'expliquer qu'ils ne sont pas responsables du vol et ne veut pas admettre que c'est le non respect des consignes de livraison qui a provoqué cette situation ! Je n'ai donc aucun remboursement de mon produit, 52 euros perdus à cause de leur erreur et impossible d'être entendu... tout ca parce qu'ils ont voulu faire une économie à l'envoi."

"Commande passée le 10 janvier, et reçue le 12 janvier. Produit très qualitatif, livraison rapide et sans accroc. Très satisfaite."

"Prestation remarquable, du début à la fin du process Site rigoureux, prix correct, envoi rapide, à recommander +++ Le seul point à revoir c'est le nombre de produits en rupture victime de son succès peut-être.."

"1fodiscount toujours au top. De la recherche sur le site à la livraison jamais de problème, voilà une enseigne sérieuse que je recommande bien volontiers ."

"Colis reçu très rapidement mais malheureusement, le produit est défectueux : la finition brossée présente un défaut d’aspect et le dessus présente un léger éclat. => contact sav => réponse je dois renvoyer le produit à mes frais en mode rétractation ! Dans le cas présent, c est un défaut de fabrication, ce n’est pas au client de financer le retour. Un litige paypal a été ouvert."

"Super expérience, vous pouvez y aller sans hésité."

"Très satisfait de la boutique, après la commande d'une alimentation. Traitement rapide, expédié en, -24h ... SAV a l'écoute des questions."

"Première commande sur ce site que je ne connaissais pas et tout s'est passé à merveille : produit parfait, livraison par transporteur rapide et efficace. Les tarifs sont ultra compétitifs et les frais de ports offerts, que demander de plus ? Bravo à toute l'équipe."

"Expérience client au top. Commande passée dans la nuit livrée le surlendemain. Les prix sont bons, l'emballage est soignée pour une fois. Entreprise Française donc ne pas se priver."

"Très bon vendeur, gros choix de pièces et dispo. Envoi rapide et bien emballé. 2eme commande et pas déçu. Prix très intéressant. Je recommande ce magasin."

"J'ai commandé un kit ddr4 que j'ai reçu rapidement. L'emballage est soigné. Je suis très satisfait de mon achat."

"Super livraison rapide et parfaite.."

"super site réactif super rapide rien a dire"

"Extrêmement satisfaite de la gestion de ma commande! Passée à 13h25 un mercredi, expédiée à 15h25 le même jour et livrée le lendemain! Cela ne pouvait pas être plus efficace et rapide! Un grand merci 😊"

"Ras , merci , commande conforme , rapidité de la livraison !"

"Au top ! Après une erreur de ma part, j'ai eu le service commercial d'1nfodiscount au téléphone qui a pu annulé ma commande, me laissant ainsi dans la foulée recommander la bonne carte mère. Résultat, aucune perte de temps et une livraison ultra rapide. C'est vraiment top d'avoir une entreprise française avec un centre d'appel en France avec qui nous pouvons discuter et résoudre les problèmes rapidement. Je recommande plus que vivement cette entreprise."

"Produit conforme et tarif compétitif. Expédition rapide et gratuité des frais de port. Que demander de plus. Excellente transaction. Merci."

"Première commande sur ce site que je ne connaissais pas. Tout a été parfait : expédition rapide, livraison rapide et au jour prévu, prix compétitif. Le site semble avoir un stock important, je renouvellerai l'expérience sans hésitation. Je recommande ce marchand qui a la qualité supplémentaire d'être français."

"Parfait, entreprise sérieuse. La préparation du colis a été super rapide. Rien à dire c’était niquel"

"Top, envoi ultra rapide et bien protégé. Tarif intéressant"

"franchement je suis déçu je suis passer par le site fnac.com et je devais avoir une livraison le 29/02/2024 mais malheureusement mon colis arrivera pas avant le 01/03/2024"

"Très satisfait de mon achat auprès d'1FoDiscount. Envoi rapide et sérieux en colissimo. J'apprécie de soutenir cette entreprise normande à taille humaine. Bravo continuez"

"Parfait, excellent service, réponse immédiate en cas de problème Je vous remercie pour votre efficacité"

"Cela fais deux produit identique que j'achète, fonctionne très bien rien a dire et emballage correct juste ce qu'il faut."

"J'ai reçu très rapidement mon disque DUR de 16To (envoi en colissimo recommandé. Il est conforme à ma commande et à sa description sur le site. Il était super bien emballé dans son carton. Je recommande ce site."

"Première fois que je commande sur ce site qui est très bien fait, intuitif, avec une navigation aisée, et un système de recherche efficace. Les prix sont globalement moins chers que chez d'autres marchands. La livraison a été ultra rapide. La personne qui répond lorsque l'on appelle le service client est très aimable, professionnelle et peu avare de conseil, bref au top! Je suis très satisfait et je commanderai de nouveau sur 1foDiscount."

"Excellent, livraison rapide et produit conforme."

"Livraison rapide, produit conforme, tarif intéressant. Parfait ! Merci à toute l'équipe"

"Vraiment très Satisfait, Il on donner le 26 Mars Au plus tard, il on tenue parole, Service très Rapide Alors que sa ne venez pas de France, mon colie a aitais livrée en 2 jours avec l'offre la moin chère, vraiment moi je dit que c'est mieux que Amazon, Coli en bonne état, Rapide, Y'a juste le site ou peut être mêtre une interface plus récente mais sinon 5 Etoile !!!"